Разочароващо...Първо: не бяхме посрещнати, трябваше да отидем лично до бара, за да прекъснем разговорите им и да ги поздравим и да намерим местата си; второ: вътре беше по-топло от навън-над 31градуса; трето- оказа се, че десертите от менюто точно днес не се предлагат, имало само сладолед. Междувременно слушахме малко спорове между персонала. След като поискахме сметката и споменах за rezzo, бяхме попитани колко % е отстъпката ни - 10%. Накрая когато получихме сметката се оказа, че отстъпката не важи за цялата сметка, а само за храната, както уточни сервитьорката след като я попитахме и то само за пицата!! Но не 10%, а 4.63%. Не бихме посетили отново и не бих препоръчала на близки.
Виж повече
Ние сме трима приятели италианци Стефано Стека, Санто Пате, Джовани Маглиано заедно с Анджелина Скалцо и Серена Гаета (които се грижат да бъдете посрещнати, настанени и обслужени с типично сицилианско гостоприемство). Всеки от нас работел в известни италиански ресторанти (pесторантът с две Мишелин звезди San Dominiko Италия, Zafferano, Rosmarino, Brunello в хотел Baglioni Лондон, TOTO’s, Stecca London) с обща страст към прекрасната храна, вино, плажове и хубаво време. Преди няколко години посетихме за първи път България и бяхме очаровани от нейната природа, забележителности и приветливи хора. Само при нас може да опитате уникалните сицилиански червени скариди, морски дарове и риби приготвени по наши фамилни рецепти, истинска неаполитанска пица, домашно приготвена паста с богат избор от автентични сосове и гарнирана с пресни трюфели. Всички продукти в нашият ресторант са подбрани лично от нас и не са закупени от магазини и супермаркети, а са доставени специално от наши приятели фермери и производители от Италия.
За най-малките сме изградили детски кът с XBOX, Wii, Playstation, аниматор, парзалка и много игри.
| Допълнителни опции: | Бебешко столче, Телевизор, Детски кът, Зимна градина и Лятна градина/тераса |
| Начини за плащане: | Borica, Maestro, MasterCard, V Pay, VISA Eletron, VISA и в брой |
| Разполага с: | Wi-Fi, Лятна градина, Паркинг |
| Работно време: | 12:00 - 24:00 |
1. Часът на Вашата резервация е часът на пристигане в ресторанта. Масата Ви ще се пази не повече от 15 минути. При закъснение ресторантът си запазва правото да откаже резервацията или ако има отстъпка или оферта към нея да не Ви я предостави.
2. При пристигането си в ресторанта съобщете на посрещащия Ви персонал, че имате резервация на Ваше име от ReZZo.bg.
3. При поискване на Вашата сметка, ако към резервацията Ви има отстъпка или оферта, представете на обслужващия Ви персонал едно от потвържденията за резервация, които сме Ви предоставили при успешна резервация - SMS, e-mail или принтирарано потвърждение на резервацията.
4. Ако към резервацията Ви има отстъпка или оферта, тя не важи с други отстъпки, оферти, промоции, както и промоционални, специални и обедни менюта в ресторанта и е валидна единствено за консумация в заведението.
5. В часа на резервацията трябва да присъстват над половината от зададения брой хора, който предварително сте посочили. Също така, окончателният брой хора, пристигнали в ресторанта, не трябва да надвишава броя на хората, посочени в резервацията. В подобни случаи ресторантът си запазва правото да откаже резервацията Ви или ако има отстъпка или оферта към нея да не Ви я предостави.
6. Резервираната маса зависи от избраното от Вас местоположение и текущата наличност в ресторанта. Имате право да смените резервираната маса с друга маса в избраната от Вас част на ресторанта, която е свободна в часа на Вашата резервация и не е резервирана за бъдещ час от други гости на заведението.
7. Резервацията с ReZZo.bg е абсолютно безплатна. Посочената средна сметка цели единствено да Ви ориентира в цените в менюто на ресторанта и не е минимална сума, която трябва да изразходвате, за да ползвате отстъпката или офертата към резервацията.
8. Можете да откажете или промените Вашата резервация най-късно тридесет минути преди нейното начало. Ако сте резервирали като регистриран потребител, влезте в секция "Моите резервации" във Вашия профил и натиснете съответния бутон към Вашата резервация. Ако сте резервирали без регистрация, в e-mail-a за потвърждение на резервацията има линк към нея, откъдето можете да я откажете или промените.
ВСЯКА ВТОРА ПИЦА С 50% ОТСТЪПКА
Масата Ви ще се пази до 15 минути
Списание
Списание
Не помните своята парола?
Моля, въведете e-mail-а, с който сте регистриран и ще Ви изпратим потвърждение за смяна на парола.
Въведете Вашия e-mail адрес и град и ще Ви изпращаме последните ресторанти и отстъпки в ReZZo.bg
Изберете своето местоположение на картата като кликнете върху него или използвайте местоположението, което Вашето устройство посочи.
Очаквайте скоро новото приложение на ReZZo.bg за вашето мобилно устройство.
Коментари
Разочароващо...Първо: не бяхме посрещнати, трябваше да отидем лично до бара, за да прекъснем разговорите им и да ги поздравим и да намерим местата си; второ: вътре беше по-топло от навън-над 31градуса; трето- оказа се, че десертите от менюто точно днес не се предлагат, имало само сладолед. Междувременно слушахме малко спорове между персонала. След като поискахме сметката и споменах за rezzo, бяхме попитани колко % е отстъпката ни - 10%. Накрая когато получихме сметката се оказа, че отстъпката не важи за цялата сметка, а само за храната, както уточни сервитьорката след като я попитахме и то само за пицата!! Но не 10%, а 4.63%. Не бихме посетили отново и не бих препоръчала на близки.
Странното е, че не беше начислена отстъпката по резервация, такава каквато пише в сайта Ви, т.е. 20% за конкретната резервация, а тя беше 7%. Аз не успях да реагирам на място в ресторанта, тъй като не видях сметката, понеже съпругът ми плати. Разбрах от него, че отстъпката е била 7%, едва след като си бяхме тръгнали. Надявам се да се разясни случая и причината за неспазването на отстъпката, тъй като е некоректно спрямо клиента да се декларира едно, а да излиза накрая друго. Това ми се случва за първи път, досега съм правила множество резервации през rezzo, но такъв случай не съм имала. Относно обстановката в ресторанта-като цяло е приятна, но жегата беше ужасна, не беше климатизиран ресторанта, всички врати бяха разтворени, вътре пълно с мухи-неприятна ситуация. Обслужването не е на нивото, което очаквах. Колкото до кухнята, наистина съм много доволна, изказвам само похвали на готвачите-страхотна паста и пица.
Заведението е добре обзаведено. Не останах много очарована от обслужването и даже не ни дадоха и отстъпката. Но пастата беше сготвена перфектно.
Изискана и уютна атмосфера, бързо и приятелско обслужване, отлична кухня! Комплименти за целия екип!
Приятно заведение с много добро обслужване. Останах с неприятно впечатление поради опита да не се приспадне отстъпката от сметката.
Много приятна обстановка, отлично обслужване и вкусна храна ????????????!