Казаха на рожденика торта, но не я донесоха

Много приятно местенце. Благодаря!

Очаквах ниво, еквивалент на цената, качеството и реномето на ресторанта , а получихме ниво = Хепи ако не и по зле от гледна точка на кухнята !!! Салати - зле овкусени, ниско ниво на използвани продукти, (за чедър беше използвано руло от слайсове тост чедър) предястие - Тартар тон- Безвкусен и с дъх на застоял зехтин или там в каквато си е стояла рибата тон марината. Зеленчуци на барбекю - студени, същевременно изгорели и меки - най вероятно печени престояли някъде и претоплени в микровълновата, пълен ужас, никаква идея как са постига този ефект, дори сервитьора беше потресен! Единственото прилично ястие беше пърженият зарган. Всичко останало поръчано от кухнята на фона реномето даже не е и за коментар!

Страхотна атмосфера, професионално обслужване и изключително вкусна храна!

Иделно заведение, бързо и добро обслужване с вкусно приготвена храна!

Храната не беше на ниво. Мидите и картофите бяха сервирани студени.

Всичко беше много вкусно и ни обслужиха любезно! 

Приятно прекарване - тихо, спокойно, дискретна обстановка. Особено в делничничен ден, всичко е песен. Чисто, бели покривки, нови мокети, достатъчно сервитьори, хостеси, гардероб и прочие - добро изпълнение. Хигиена и почистване на ниво. Дори пианист свири на живо, че и пее даже... и то хубаво. Няма забележки, има си и отстъпки дори - вече и за вечеря има намаления. Все по-достойно за препоръчване става. Поздравления!

Много добре.

.....беше страхотно както винаги

Доволни сме от локацията на масата, качеството на храната, обслужването, музиката и атмосферата.

Страхотен ресторант,невероятно обслужване 

Прекрасно обслужване и храна както обикновено.

Ресторанта е много добър. Кухнята е на ниво, както и обслужването. Това, което не харесах е политиката на заведението на дели клиентите: Rezzo и други. Понеже ние бяхме с резервация през Rezzo заради отстъпката, бяхме настанени на доста неатрактивна маса с доста недостатъчно светлина. Имах чувството, че всички от Rezzo бяхме отделени настрани като прокажени.

Услугата и храната бяха на ниво. Забележката ни е, че отстъпката с Резо се уважи само на половината от сумата, без никакво обяснение. Поръчаните неща не бяха на оферта или промоция. Общата сметка беше около 300лв и досега не се е случвало партньор на Резо да се държи по този начин. Особено смешно е за реномирано заведение. Така или иначе оставяме бакшиш около 10% от сметката и тези 20лв нямаше да ги спестим. Но не ми се струва коректно да се взема решение впоследствие на кои неща от менюто да се направи отстъпка, при положение, че условията са описани и договорени с Резо. По този начин се обезмисля ползването на услугата.

Благодарим за професионалното обслужването и отношение на персонала!

Празнувах си рожденият ден, беше много готино ! Обслужването, храната и обстановката бяха супер, най добрият ресторант във Варна!

Добро обслужване и хубава храна! Нямаше вода, за съжаление.

Храната ни хареса много, но ни отказаха маса на терасата, защото резервацията била през Резо. Въпреки че имаше само 2 заети маси.. денят беше сряда.. Ако беше петък или събота щеше да е по-разбираемо! Изводът е ако искате маса на терасата - не резервирайте през резо с отстъпка!

За съжаление бяхме обслужени от много нелюбезен сервитьор, който ни пренебрегваше през цялото време, бавеше поръчката, въпреки че нямаше много заети маси. Три пъти го помолихме за лед, накрая негов колега ни донесе. Храната беше вкусна, прясна и добре приготвена, но у нас остана огорчението от неприемливото поведение на сервитьора, който ни третираше като натрапници, дошли да ползват отстъпка. Captain Cook е един от малкото стилни и приятни за посещение ресторанти във Варна, който се отличава с добра кухня и любезен персонал от професионалисти и не бива случайни елементи да сриват добрия му имидж.

Посрещането беше добро, а храната вкусна и дойде навреме, обаче за самото обслужване мога да дам 4/10. Много избирателно отношение. Огромен проблем е климатичната инсталация - истински кошмар! Духа ти студено право в главата и нямаш търпение да си тръгнеш. На съседната маса път имаше голяма компания от гости и една от дамите си запали цигара във вътрешната зала ( цигарата не беше електронна). Явно и правилата се прилагат избирателно като обслужването.

Обслужването беше доста по-слабо,спрямо предни посещения. По принцип това е ресторант,известен с отлична кухня и сервиз. Този път останах разочарована.

Безупречно, както винаги!

Както винаги обслужването беше на изключително високо ниво, а храната беше божествена!!!

Прекрасна храна,много добро обслужване,красива гледка! Най-добрия ресторант във Варна! Благодаря Ви!

Капитан Кук Морска Гара е безапелационно най-добрият класически ресторант във Варна - идеален образец на изискан ресторант от безспорно висока класа. Пътническият терминал на Морската гара на пристанище Варна има привилегията да разполага с може би най - добрия ресторант в цялата страна.

Прекарахме чудесно! Страхота храна и перфектно обслужване от Митко от Севлиево! Адмирации към целия екип!

ОТВРАТИТЕЛНО ОБСЛУЖИВАНЕ И ОТНОШЕНИЕ!!! ПО ВРЕМЕ НА РЕСТРИКЦИИ /ПАНДЕМИЯ/ НАСТАНИХА ПУШАЧИ НА СЪСЕДНАТА МАСА , КОЯТО БЕ РАЗПОЛОЖЕНА НА ПО-МАЛКО ОТ 0.5 МЕТЪР. ЦЯЛОТО ЗАВЕДЕНИЕ БЕШЕ ПРАЗНО - АБСОЛЮТНО ЦЯЛОТО ИМА 50 МАСИ!!! НЕАДЕКВАТЕН ПЕРСОНАЛ , ДА НЕ КАЖА НАГЪЛ. НИКОГА ПОВЕЧЕ!!! ДАЖЕ НЕ СИ ЗАСЛУЖАВА СЪОТНОШЕНИЕТО ЦЕНА - КАЧЕСТВО

Всичко както винаги беше прекрасно, но отстъпка в сметката от 20% нямаше.

Уютно местенце с хубаво меню и безупречно обслужване. Доволни сме!

Страхотно обслужване, страхотна кухня, качествени продукти и съответно нормални цени за това, което получаваш.

Strahotna i raznoobrazna kuhnja iznenadvashta s novi predlogenija,otlichno obslugvane i prijatna obstanovka s nevorojatna gledka kam moreto!Lübim restorant ot godini,koito poddarga nivoto si.

Отлична обстановка. Прекрасно обслужване. Разумни цени.

A pretty place, some very good food, a talent is pianist... this cocktail works on each visit... Too bad that the waiter "forgot" to put the wine bottle on the bill (and to make the rezzo discount on it), but of course didn't forget to add it to the payment amount... I thought that everything was supposed to be on the bill, but I'm maybe wrong... i hope that will not occur again.

Перфектно!

При пристигането ни имаше леко недоразумение, понеже не фигурираше никъде нашата резервация, въпреки че имах SMS от rezzo . Все пак ни настаниха, масата беше хубава, храната както винаги вкусна , останахме много доволни от сервитьора, пак ще повторим :)

Управителят е изключително груб, недрожелюбен и надут човек!! Помолихме да ни настанят на терасата, той се тросна, че НЯМА МЕСТА ТАМ и ни настани в най-набутаната част на заведението, след като цяла вечер половината ресторант беше празен. Имаше и места на терасата, НО уви така и не бяхме допуснати до там. Храната и обслужването бяха безупречни както винаги! Давам три звезди заради управителят, който по принцип трябва да е пример за подражание на целия персонал и не е нужно в 21ви век да си човек на някой или да си известен бизнесмен, за да те посрещнат с усмивка и любезност.

Перфектно обслужване както винаги!

След като получих потвърждение на резервацията си от вас, от ресторанта ми звъннаха и ми отказаха резервацията, тъй като нямали места. Разочаровахте ме. Моля, актуализирайте си информацията за свободните маси преди да потвърдите резервация.

Изключително вкусна храна, обслужването на ниво!

Беше прекрасно.Много сме доволни и отново с удоволствие ще използваме услугите на Rezzo.

Страхотно! Благодарим Ви !

За разлика от миналата седмица, когато бих казала всичко беше повече от перфектно, този път имаше доста пропуски, резервацията ми от резо не беше регистрирана при настаняване, така и при отстъпката от сметката, като часът бе спазен до минутата, при обслужването имаше известно забавяне и една от поръчките беше объркана, храната беше все така вкусна и обстановката определено компенсира недостатъците.

Чудесно обслужване, отлична храна и невероятна гледка! С удоволствие ще го посетим отново.

Изключително приятно и стилно заведение, музиката храната, обстановката, обслужването и не на последно място гледката, бяха уникални! Препоръчвам :)

Винаги е много приятно! Обслужването е отлично. Храната е страхотна.

очарована от обслужването.желанието ни да ни преместят на друга маса бе удовлетворено.

перфектно обслужване.пушенето в ресторанта е недостатък.

Отлично

Отлична обстановка, обслужване и суши!

Храната, обстановката, обслужването – просто отлични!

Изискана кухня ... и дотук. Противно на всички наредби в ресторанта се пуши и то не за първи път

Както винаги и кухнята, и обслужването бяха без грешка. Но разочарованието ми е от тоталното неспазване на правилата за пушене. Забележете не казвам забрана, а правила, защото правилата трябва да се спазват. В залата имаше поне три маси, на които се пушеше без притеснение. На молбата ми да ги помоли да спрат да пушат в залата, сервитьорът видимо с нежелание и притеснение им предаде молбата ми. Като че ли пушещите са с някакво предимство в това заведение. В наше време сме свидетели на абсолютен парадокс, стана модерно да се ходи на фитнес и всички ходят да помпят мускули, след което сядат в някое заведение и първото нещо, което правят е да запалят цигара или пура, колкото ми е по-дебела пурата, толкова съм по-важен. Уважаеми дами и господа, вече не е модерно да се пуши, живеем във времената на био-храните и здравословния живот, това е новата мода. Дано някой чуе ( прочете ) мнението ми, оставам ваш верен клиент, Мирелла Симеонова-Груева

Когато отидохме в ресторанта ни Бе заявено че не са получили известие от вас за направата на резервация. След 10 Мин ни настаниха, но имаше вероятност да се получи доста конфузна ситуация. Моля изчистете си комуникацията ако искате да се ползваме от услугите ви. Благодаря

Храната беше вкусна както винаги. Сервотьорът,който ни обслужваше обаче беше невериятно арогантен от момента, в който разбра, че сме с резервация през Rezzo. Все едно не съществувахме, пълно пренебрежение. Поръчката ни бе взета с някакво пълно мълчание - да се чудиш дали е разбрал какво си поръчал. След салатите трябваше да чакаме доста за основните. Десерти не ни бяха предложени и трябваше да молим за меню. При положение, че бяхме трима човека ни беше подметнато 1 меню - да си го подаваме. Два от десертите бяха донесени 10 мин преди третия. Мисля, че е редно храната да се изнася заедно, а не половината от хората на масата да се хранят, а другата половина да гледа. Когато и да се опитахме да го извикаме той просто не идваше. Не пожела да ни донесе и сметката, а я даде на негов колега. Такова отношение до сега никога не сме получавали. Чак да се чудиш ти ли му плащаш заплатата или той ти плаща!

Не ни притесни факта, че две от поръчаните ястия и напитки така и не ни бяха сервирани, но бяха включени в сметката. Не беше проблем и факта, че "Rezzo" отстъпката не беше отразена. За съжаление останахме изключително неприятно изненадани, че в реномиран (или поне претендиращ) ресторант като "Капитан Кук" СЕ ПУШИ, при това на фона на детския кът и осигурения аниматор за "малките посетители" - пълна ирония, абсурд или българска реалност - преценете вие! Съжалявам да го кажа, но въпреки добрата храна (не и отлична), добрата атмосфера и отличен музикант, не бих препоръчал или посетил отново това място със семейството си.

Здравейте, В по-голямата си част съм фен на ресторанта от дълго време. Харесвам обслужването, храната и обстановката. Посещавам ресторанта със семейството си, както и по-работа. В Петък бях резервирал маса за работен обяд. Меко казано съм разочарован. Никой не бе ме известил, че предстои преместване и ресторанта няма да работи. Посрещна ни мъж - явно управителя с думите " момчета за къде? днес се местим и ресторанта не работи" край на цитата. Без съжалявам, или някакви елементарни извинения, както подобава поне от учтивост. Да не говоря , че има и други форми за компенсация. Моля, този коментар да бъде предоставян на ръководителите на "Капитан Кук". Оставям личния си телефон за връзка при необходимост от допълнителна информация. Лека и успешна седмица Пламен Пенев Тел: 0876365669

вие наистина ли ме питате как прекарах вечерта? ми прекарах добре благодарение на отзивчивия персонал на ресторанта, защото за пореден път резервация нямаше и управителя каза , че за 14-ти изобщо не са пускали маси с процентно намаление.....благодаря ви за конфузната ситуация ОТНОВО!!!!

Здравейте, Ресторанта е страхотен. Храната и обслужването са на високо ниво, НО когато стигнахме до сметката и казахме че сме с отстъпка от REZZO сервитьора остана Видимо Недоволен. Попитах го да му дам ли кода, но той само попита колко е отстъпката и че ще я включи в сметката. Когато донесе сметката отстъпка нямаше. Ние го извикахме показахме сметката и го попитахме за отстъпката и той най-спокойно ни каза, че тя е включена и ни подмина. Проверихме менюто и видяхме че не е включена, но тъй като ресторанта е доста изискан заради 15 лв. не искахме да се разправяме. Просто сервитьора остана без бакшиш, а ние вече ще се замислим дали изобщо да ползваме услугата. Всичко хубаво!