VERIFICAT DE ReZZo.ro Празнувах рожден ден в заведението и посещението ни беше разочароващо! Единственото нещо, което ни хареса беше DJя и музикантите. Първо, че цяла вечер трябваше да чакаме изключително дълго, за да си поръчаме или да ни се донесе нещо. А най-потресаващи нещата станаха в късните часове когато персоналът очевидно си беше пийнал повечко алкохол от повечето хора на масата. Сметката дойде и забелязах няколко неща - начислен повече вход, отколкото реално трябваше, въпреки че бях предупредила, че ще сме по-малко. После ми казаха просто да си махна сумата сама. След това видях, че ми бяха начислени повече напитки и не беше отбелязана обещаната бутилка “подарък” за всеки специален повод. Когато попитах, сервитьорът реагира неадекватно, сякаш аз създавам проблем и ми предложи да ми донесе още алкохол вместо да ми върне парите, а ние бяхме готови да си тръгваме. Накрая тортата ми не беше изнесена изобщо, а когато я поисках ЦЯЛА, една дама, която изобщо не ни беше обслужвала, доста агресивно повиши тон и ми се скара. Накрая ми я донесоха нарязана, въпреки че ясно казах, че я искам за вкъщи. Като цяло, изключително неуважително отношение и много лошо обслужване. Не бих повторила. Răspuns de la ReZZo.bg:От името на ReZZo и Mazzo Club, бихме искали да поднесем извинения относно причиненото неудобство. Уведомили сме управата на заведението за този случай и те ни увериха, че ще вземат необходимите мерки да не се допускат подобен тип ситуации в бъдеще.

VERIFICAT DE ReZZo.ro Надменен и заядлив персонал Răspuns de la ReZZo.bg:От името на ReZZo и Mazzo Club & Restaurant бихме искали да поднесем извинения относно причиненото неудобство. Уведомили сме управата на заведението за този случай и те ни увериха, че ще вземат всички необходими мерки, за да не се допускат подобен тип ситуации в бъдеще.

Страхотно заведение!Обслужване,храна, обстановка,музика, всичко беше на ниво! Изкарахме си невероятно!Горещо препоръчвам!

Всичко е на ниво. Обслужване,обстановка,атмосфера.Любимо заведение. Препоръчвам с две ръце.Купона е на макс

Храната беше страхотно

VERIFICAT DE ReZZo.ro Резервацията не се състоя. Бяхме изгонени от обекта.

Много хубаво място за купон в сърцето на София, цените са нормални, алкохола качествен!