home image
coin icon
Prices for business partners
home image
EN
header bottom border

Burrata Italiana Hotel Marinela

100, James Baucher blvd., Hotel Marinela, Sofia
Cuisine: Italian, Pizza, Mediterranean and Pasta Location: Lozenets Average bill: From 20 lv. to 30 lv. / adult (the prices are examplary)

Last comment

Orlin M.
ПРОВЕРЕНО ОТ ReZZo.bgОбслужването и обстановката бяха много приятни. От Кухнята единствено пиците и десертите биха ок. Спагетите, основното със свинско бяха малограмажни и много зле и безвкусно приготвени. See more

About "Burrata Italiana Hotel Marinela"

Additional options: Summer garder/terrace, Winter garden , Notable Wine List, Good for a Business Meeting, Good for Birthdays and Good for Groups
Means of payment: Cash, VISA, VISA Electron, V Pay, MasterCard, Maestro and Borica
Restaurant has: Wi-Fi, Summer garden, Winter garden, Parking
Open hours:
09:00 - 23:00
09:00 - 23:00
09:00 - 23:00
09:00 - 23:00
09:00 - 23:00
09:00 - 23:00
09:00 - 23:00
09:00 - 23:00

Terms and Conditions

1. The time of your reservation is the time of your arrival at the restaurant. Your table would be reserved for you for not more than 15 minutes from the start of your reservation. If you are late for your reservation, the restaurant has the right to cancel it or not apply the discount or the offer if your reservations is accompanied by one.


2. Let the restaurant staff that welcomes you at the time of your arrival at the restaurant know that you have a reservation on your name made with ReZZo.bg.


3. When asking for your bill, should your reservation be accompanied by a discount or an offer, show the staff that service you one of the confirmations of your reservation that we have presented you with after your successful reservation - the SMS, the e-mail or the printed reservation confirmation.


4. If the reservation is accompanied by a discount or an offer, it cannot be combined with other discounts, promotions, offers, as well as promotional, special and lunch menus and is only valid for consumption in the restaurant. 


5. At the time of your reservation there need to be present more than half of the people you have made the reservation for. As well, the final number of people that are at the restaurant for your reservation should not exceed the initial number of people you have noted. In such cases, the restaurant has the right to cancel your reservation or not apply the discount or the offer if your reservation is accompanied by one.


6. The location of the reserved table depends on the part of the restaurant you've selected to be seated in and the current availability. You have the right to change the reserved table with another one in the part of the restaurant you've selected to be seated in that is available at the time of your reservation and is not reserved by other guests of the restaurant for a later time.


7. Making reservations with ReZZo.bg is absolutely free. The mentioned amount of average bill aims to give you a perspective of the prices in the menu of the restaurant only. It is not a minimum amount that you need to spend to use the discount or the offer accompanying your reservation.


8. You can cancel or make changes to your reservation up to thirty minutes before its start. If you've made your reservation as a registered user, access the "My reservations" section in your profile and click on the corresponding button next to your reservation. If you've made your reservation without a registration, in the confirmation e-mail we send you, there is a link to the reservation from where you can cancel or make changes to it.

See more

Comments

Orlin M.
Sofia / 17 December / 2024
CHECKED BY ReZZo.bg Обслужването и обстановката бяха много приятни. От Кухнята единствено пиците и десертите биха ок. Спагетите, основното със свинско бяха малограмажни и много зле и безвкусно приготвени.
София М.
Sofia / 16 December / 2024
Светослава
Sofia / 14 December / 2024
Бяхме в градината,много студено и опушено.Не се усети никаква вентилация
Лилия Д.
Sofia / 13 December / 2024
Стефан Ф.
Sofia / 11 December / 2024
CHECKED BY ReZZo.bg В салона за непушачи се пушеха масово електронни цигари. Целият салон миришеше на тях.
Ralitsa K.
Sofia / 07 December / 2024
Петя И.
Sofia / 19 November / 2024

Най-Добрият Ресторант , с Най-Хубавият персонал .Винаги е супер

Мая А.
Sofia / 19 November / 2024

Бих искала да отлича новото меню в раздел Fish, както и обслужването.

Alexander K.
Sofia / 11 November / 2024
Всичко си беше окей, ама ядоса ме чакането на сервитьорите и това, че едната сервитьорка разбра, че имам рожден ден и ми донесоха шоколадово суфле, което после си платих естествено, без да съм го поръчвал. Нали окей комплимент от заведението, ама комплимента си го платих.
Мая А.
Sofia / 11 November / 2024
CHECKED BY ReZZo.bg

За съжаление, не останахме доволни. Липсваха важни за нас позиции от менюто: риби (ципура, лаврак), също и тиквички. Като цяло, това развали вечерта ни.. Моля да се има предвид, че менюто им е различно от това в "Парадайс център" например, където ще ходим занапред. Без експерименти повече!

Petar R.
Sofia / 09 November / 2024
Прекрасно беше, прясна храна и добро обслужване
Димитър С.
Plovdiv / 04 November / 2024
Калоян К. К.
Ruse / 28 October / 2024
Моника
Sofia / 26 October / 2024
Тодор К. К.
Sofia / 25 October / 2024
Беше ок, масата не беше много удобна. Пицата отдолу имаше хартия която се разкъса от рязането и дъвках хартия с пицата
Виктория И.
Sofia / 24 October / 2024
По отношение на храната и обслужването нямам забележки - всичко беше на ниво. Но в Градината - беше много задимено и като си тръгнахме миришехме адски на цигари. За мен не е допустимо в реномирано заведение да няма вентилация и да е толкова задимено. Да наясно съм, че изборът на място в заведението е мое....
Стоян С.
Sofia / 20 October / 2024
Прекалено е шумно, силна музика и не си чуваме приказката на масата, всичко друго е о.к.
Павлина Н.
Sofia / 20 October / 2024
Препоръката ми е, при резервация да е обозначено много ясно, че градината е за пушачи, а вътрешна зала за непушачи. Но въпреки това персонала направи всичко възможно, за да ни подсигури маса във вътрешната зала. Всичко друго беше ОК.
Христина Б.
Sofia / 07 October / 2024
Vera H.
Sofia / 07 October / 2024
CHECKED BY ReZZo.bg

Всичко беше според очакванията ни и ни хареса, освен времето, което отне да ни донесат сметката - около 35 мин след като я поискахме.

Надя Д.
Sofia / 07 October / 2024
Andrian G.
Sofia / 06 October / 2024
Дамян М. М.
Sofia / 05 October / 2024
CHECKED BY ReZZo.bg
Ралица Г.
Sofia / 24 September / 2024
CHECKED BY ReZZo.bg

Много добро обслужване, любезен персонал и вкусна храна.

Никола
Sofia / 22 September / 2024
CHECKED BY ReZZo.bg

За пореден път нямам отстъпката в сметката при резервация. Още при влизане беше споменато, в последствие отново лично до сервитьора отидох и го попитах при което той увери, че я има. След това обаче при плащане я нямаше. Не знам по какъв начин трябва да се подходи…

Answer form ReZZo.bg:

От името на ReZZo и Burrata Italiana х-л Маринела бихме искали да поднесем извинения относно причиненото неудобство. Уведомили сме управата на заведението за този случай и те ни увериха, че ще вземат необходимите мерки да не се допускат подобен тип ситуации в бъдеще. 

Ilias R.
Sofia / 22 September / 2024
Alexander
Sofia / 21 September / 2024

Беше превъзходно изживяване

Елена К.
Plovdiv / 21 September / 2024

Всичко беше супер! Усмихнат сервитьор и вкусна храна !

Цветелина Т.
Sofia / 18 September / 2024
CHECKED BY ReZZo.bg

Всичко беше страхотно с изключение на пицата, която поръчах, 1вата беше забравена, 2рата изгорена и след 40минути дойде пица с тънко тесто, а беше поръчана с дебело!

Мая А.
Sofia / 16 September / 2024
Даниела А. Н.
Sofia / 13 September / 2024
Иван Д.
Sofia / 04 September / 2024
Марина Н.
Sofia / 28 August / 2024

Сервитьорът ни беше страаашно готин! ????

Мария П.
Sofia / 16 August / 2024

Много добро обслужване, приятна градина.

Алла Р.
Sofia / 10 August / 2024
CHECKED BY ReZZo.bg

Не направи отстъпка

Фани Т.
Sofia / 07 August / 2024
Много сме доволни от храната и обслужването.
Надежда
Sofia / 07 August / 2024
Прекрасна обстановка, вкусна храна, обслужи ни най-милият, усмихнат и любезен сервитьор Светльо, но не запомних фамилията. Страхотна вечер!
Кристина М.
Sofia / 06 August / 2024
CHECKED BY ReZZo.bg

Не беше приложена отстъпката. Вътре се допускат електронни цигари и е задушаващо и изключително неприятно. Бяхме две бременни жени задушени от миризмата на цигари. Не препоръчвам.

Milena B.
Sofia / 05 August / 2024
Много приятно, пак ще го посетя.
Алла Р.
Sofia / 04 August / 2024
Александър С.
Sofia / 28 July / 2024
Роза А.
Sofia / 23 July / 2024
Krasimir
Sofia / 23 July / 2024

Приятно място с вкусна храна

Юлия Ч.
Sofia / 21 July / 2024
CHECKED BY ReZZo.bg

Много съм разочарован. Празнувах рождения си ден и затова резервирах маса за 8 човека предварително. Дадоха ми маса точно до горещата печка. Това е абсурдно! Навън е 38 градуса!! с мъка, след дълги преговори, намерихме място по-далеч, но пак беше много горещо и много шумно, много силна музика. Сервитьорът е много преуморен, трябва да чакате дълго време, 3 менюта на маса. Дори сами си наляха шампанското. празникът ми беше провален.

Мая Г.
Sofia / 16 July / 2024
Доста често посещавах ресторанта, но вече смятам да прекратя посещенията си. Фактът, че климатичната инсталация или не работеше, или беша доста намалена мога да преглътна, че сервитьорката определено не беше в настроение - също, но храната за 4 човека се носеше поетапно, през около 15 минути. Последната порция дойде около 50 минути след като беше поръчана, което не смятам за нормално, още повече, че беше понеделник и ресторантът въобще не беше пълен.
Iva V.
Sofia / 14 July / 2024
Алла Р.
Sofia / 14 July / 2024
Angel P.
Sofia / 12 July / 2024
Навън е 36 градуса, а в заведението няма климатик. Имало само в залата за пушачи, което не е вариант за нас. Буквално се изпотихме няколко пъти, докато се храним. Беше ужасно.
Галя Д.
Sofia / 02 July / 2024
CHECKED BY ReZZo.bg

Не съм доволна от обслужването! 1. Имах резервирана маса под климатика, но беше цялата в пепел от цигари и непочистен пепелник. 2. Обслужваше ме Виктория, която беше разсеяна. Когато поръчвах допълнителни подложи чинии или лед, налагаше се да повтарям, носеше ги когато нямаше нужда от тях. 3. В сметката не беше отразена отстъпката, която имах при резервацията и се наложи да се поправи грешката й от колегата й. 4. Момчето, на което платихме 45 лв за наргиле /това че не дава документ е тема на друг разговор/, но се появи за смяна на въглените, когато си тръгвахме след 23 часа. Персонала вместо да поднесе извинения и да каже довиждане, скриха се като мишки. Ситуацията не беше предвидена, засрамена съм пред моите гости и не бих отишла отново в Бурата - Маринела. Бих препоръчала да вземат пример от персонала на Хепи Лозенец - нито веднъж не са накарали да се излагам пред приятелите ми. Ps. Имам още какво да пиша, но ще е прекалено, ако го виждат посетители.

Answer form ReZZo.bg:

От името на ReZZo бихме искали да поднесем извинения относно причиненото неудобство. Уведомили сме управата на заведението за този случай и те ни увериха, че ще вземат необходимите мерки да не се допускат подобен тип ситуации в бъдеще.

Олег П.
Sofia / 01 July / 2024
CHECKED BY ReZZo.bg

Много приятно място с прекрасно обслужване. Храната е ясно, че беше много вкусна и с 20% отстъпка доста си заслужава да се посещава по-често. Препоръчвам.

Веселина М.
Sofia / 26 June / 2024

Много сме доволни! Масата беше прекрасна, обслужването на ниво, както винаги!

Даниела Н. N.
Sofia / 24 June / 2024

Относно обслужването-прекрасно отношение и точност, но храната…не бих препоръчала този ресторант.Градината е псевдо-това няма как да бъде градина, затворена, задимена и задушна☹️

Николай М.
Sofia / 18 June / 2024
Абсолютен хаос в обслужването. Любезен, но недостатъчен персонал. Нарязани стекове тип "Хепи" със съмнителни умения в готвенето.
Nina M.
Sofia / 18 June / 2024
Приятна обстановка. Персоналът е много отзивчив и любезен. Храната е разнообразна и се поднася навреме.
Димитър С.
Plovdiv / 16 June / 2024
Александър С.
Sofia / 16 June / 2024
Сергей Д.
Sofia / 14 June / 2024
CHECKED BY ReZZo.bg

Everything was perfect - service, dishes, drinks. Please, keep it on! Just one remark- in the summer, additional ventilation must be switched on...otherwise will be hot in the internal hall, due to pizza's oven.

Martin R. R.
Sofia / 09 June / 2024
Анелия Я.
Sofia / 08 June / 2024
Efrosina B.
Sofia / 06 June / 2024

Хубава храна, безпроблемно настаняване и добро обслужване. Отстъпката беше приспадната от сметката ни.

Вяра Д.
Sofia / 03 June / 2024
Кремена Ш.
Sofia / 03 June / 2024
Ilias R.
Sofia / 27 May / 2024

Perfect

Снежанка Н.
Sofia / 27 May / 2024
CHECKED BY ReZZo.bg

Здравейте, обслужването и храната бяха перфектни. Единствено беше пропусната заявената отстъпка от 15%, за което може би и ние имаме вина, защото в бързината пропуснахме да посочим резервационния номер, защото мислехме, че ще бъде приспадната автоматично след направената резервация.

Answer form ReZZo.bg:

В сайта на ReZZo.bg при потвърждение на всяка резервация в общите условия е описано, че при поискване на Вашата сметка трябва да представите SMS-а или e-mail-а, който сме Ви изпратили за потвърждение на обслужващия Ви персонал. Препоръчително е да следвате това условие и да напомните за отстъпката, за да не се получават подобен тип ситуации. След кореспонденция с клиента установихме, че е пропуснал да спази това условие, затова не е получил отстъпката към своята резервация. 

 
 
Жени К.
Sofia / 24 May / 2024
Много непрофесионално отношение на сервитьорката.
Ралица Ч.
Sofia / 22 May / 2024
Величка Д. Д.
Sofia / 20 May / 2024
Изкарахме си чудесно! Нямаме забележки!
Ilias R.
Sofia / 20 May / 2024
All perfect
Ilia G.
Sofia / 19 May / 2024
За пореден път се убеждавам, че заведението е страхотно, обслужването - отлично, а храната - добре приготвена и вкусна!
Боян И.
Sofia / 18 May / 2024

Зеленчуците бяха студени, иначе сервитьорката беше супер.

Ilia G.
Sofia / 12 May / 2024

Страхотно заведение, отлично обслужване! Поздравления!

Христина Б.
Sofia / 08 May / 2024
Росица Д.
Sofia / 29 April / 2024
Изкарахме една прекрасна вечер. С перфектно обслужване, Вкусна храна и приятна компания. Препоръчвам с две ръце! Всичко беше на ниво и кухня и обслужването!
Десислава И.
Sofia / 29 April / 2024

Има проблем с комуникацията между Rezzo и заведенията. Резервирах маса в градината, но към Burrata беше подадена резервация за вътрешна зала.

Петьо Т.
Sofia / 28 April / 2024
Росица Д.
Sofia / 25 April / 2024

Изключително приятна обстановка, келнера, който ни обслужва беше много мил и приветлив. Храната също беше много вкусна. Бих препоръчала на приятели, Със сигурност ще посетим ресторанта отново!

Димитър С.
Plovdiv / 24 April / 2024
Shay
Sofia / 23 April / 2024
Perfect
Александър С.
Sofia / 23 April / 2024
Nikolay
Sofia / 21 April / 2024

Останахме доволни от храната, атмосферата е прекрасна!

Zorka P. П.
Sofia / 20 April / 2024
Елена К.
Sofia / 19 April / 2024
Чудесно обслужване и храна, на ниво както винаги!
Ясен К.
Sofia / 12 April / 2024
Не получихме обещаната от rezzo отстъпка в цената. Нямаше никаква отстъпка. Иначе храната си беше на ниво като за ресторанта. Ако може да се комуникира този проблем,за да не остават разочаровани клиентите на услугата и резервации на система.
Любомир В.
Sofia / 06 April / 2024
Filip M.
Sofia / 04 April / 2024
Страхотно си изкарахме. Обслужването беше на ниво.
Martin I.
Sofia / 02 April / 2024
Всичко беше прекрасно!
Taner A.
Sofia / 27 March / 2024
Евгени Л.
Sofia / 25 March / 2024
Мерием Д. Д.
Sofia / 24 March / 2024
CHECKED BY ReZZo.bg

Храната беше прекрасна, обстановката също - всичко супер. НО неприятната случка накрая ни отказа повече да посещаваме този обект и да резервираме от този сайт. За първи път Ви използвах и се разочаровах. Сервитьорката изобщо не добави никаква отстъпка, пусна директно касовата бележка, дори не ми даде шанс да ѝ кажа, че сме резервирали през сайта rezzo.bg и имаме отстъпка (сметката изобщо не беше малка и разликата беше голяма) и каза, че вече нямало какво да се направи (просто очевидно не ѝ се правеше сторно). Или научете служителите как и кога да прилагат въпросната отстъпка или я махнете, защото никой не е длъжен да се обяснява как е направил резервацията и какви условия сте му предложили. С тази неприятна случка накрая се разваля цялата вечер на клиентите.

Радослава П. П.
Sofia / 23 March / 2024
CHECKED BY ReZZo.bg
Роман К.
Sofia / 21 March / 2024
Иван Д.
Sofia / 20 March / 2024
Останах изключително доволен от храната и от обслужването.
Теодора С.
Sofia / 18 March / 2024
Никол З.
Sofia / 16 March / 2024

Обслужването беше на ниво! За храната-уникална е!

Теодора
Sofia / 12 March / 2024
Monica S.
Sofia / 11 March / 2024

Прекрасно място и храна

Димитър С.
Plovdiv / 03 March / 2024

Вкусна храна и най-добро качество!

Роман К.
Sofia / 26 February / 2024
Елизабет П.
Sofia / 25 February / 2024
Кристин Л.
Sofia / 22 February / 2024
Любка А.
Sofia / 13 February / 2024
CHECKED BY ReZZo.bg

Отлично обслужване, вкусна храна, но в градината беше изключително запушено и сякаш вентилацията не работеше - сервтитьорите се опитаха да проветрят с отваряне на прозорец, но ефектът беше краткотраен. В другата Burrata на Шипка също се пуши, но няма подобен проблем.

Димитър С.
Plovdiv / 11 February / 2024
Вкусна храна и страхотно обсулжване!
Димитър С.
Plovdiv / 11 February / 2024
Страхотни както винаги!
Магдалена И.
Sofia / 10 February / 2024

Изключителна непохватност от страна на персонала. Момичето, което ни обслужваше изпусна цял поднос с чинии до мен, една от които буквално ме удари в гърба. Получихме извинение, но обядът ни не беше най -прекрасният. Преминавайки през залата за пушачи, за да стигнем до залата за непушачи е изключително неприятно и придружено с дим.

Цветелина А.
Sofia / 28 January / 2024
CHECKED BY ReZZo.bg

Влизайки в ресторанта, нямаше кай да ме настани. Обикалях залата докато най-накрая спрях една сервитьорка, за да я питам дали може да ми каже къде да седна. Храната беше супер, поръчвайки спагети Алфредо със скариди ми направи впечатление, че не ми предложиха пармезан, поръчах си, донесоха ми 2, въпреки че не съм поръчвала 2, накрая втория го имаше и в сметката. Оправихме го накрая.

Answer form ReZZo.bg:

От името на ReZZo бихме искали да поднесем извинения относно причиненото неудобство. Уведомили сме управата на заведението за този случай и те ни увериха, че ще вземат необходимите мерки да не се допускат подобен тип ситуации в бъдеще. 

Красимир Ч.
Plovdiv / 27 January / 2024
Antonio A.
Varna / 27 January / 2024
CHECKED BY ReZZo.bg

Моля премахнете масите в залата за пушачи за двойки в дясната част. Много нагъсто са разположени. Масата, която беше резервирана за нас се намираше там и я отказахме. Добре, че времето за изчакване не беше дълго иначе щяхме да откажем резервацията.

Answer form ReZZo.bg:

От името на ReZZo бихме искали да поднесем извинения относно причиненото неудобство. Уведомили сме управата на заведението за този случай и те ни увериха, че ще вземат необходимите мерки да не се допускат подобен тип ситуации в бъдеще. 

Калоян Я.
Sofia / 25 January / 2024

Всичко като цяло беше добре, сервитьора много готин и приветлив, но определено му личеше умората от многото работни часове. Храната беше вкусна, но заведението много студено и към 22 ч изключиха всякакво затопляне и се назъзнахме много, докато стана време да си тръгваме 23.15. Лимонадата трябва да се предлага във вариант с газирана и негазирана вода. Изключително неподдържани маси и чистотата не е на ниво. Да не говорим, че 90% от масите без клиенти стоят непочистени повече от 30-40 минути. Има какво да се желае и от към сервиза също така, но за сега достатъчно.

Ilias R.
Sofia / 21 January / 2024
Виолета П.
Sofia / 09 January / 2024

Прекарахме си много добре. Сервитьорите бяха много мили и любезни. Имаше и демонстрация на десерта. Ще дойдем пак.

Мариана В.
Sofia / 08 January / 2024

Както винаги:бързо и професионално обслужване, вкусна храна и позитивно отношение!

Snejanka N.
Sofia / 07 January / 2024

Перфектна кухня и обслужване!

Кристин Л.
Sofia / 30 December / 2023

Бива

Kalin K.
Sofia / 23 December / 2023

Освен резервация, нямаше никаква отстъпка! Нови сервитьори, което не лошо, стига да бъдат обучени.

Даниела К.
Sofia / 18 December / 2023
Емануела М.
Sofia / 18 December / 2023
CHECKED BY ReZZo.bg

Останахме изключително разочаровани от обслужването. Първо сервитьорките има много грубо поведение. Имахме множество объркани поръчки. Реплики от сорта не можем да ви направим кафе, защото бармана изми кафемашината. Недооформени десерти, нищо общо с поръчката. Добавяни някакви ракии, които не сме поръчвали. Не бихме повторили резервацията си за фирмено парти във вашето заведение.

Answer form ReZZo.bg:

От името на ReZZo и Burrata Italiana х-л Marinela бихме искали да поднесем извинения относно причиненото неудобство. Уведомили сме управата на заведението за този случай и те ни увериха, че ще вземат всички необходими мерки за да не се допускат подобен тип ситуации в бъдеще.

Teodora K.
Sofia / 17 December / 2023

Супер!!!!

Пламена С.
Varna / 03 December / 2023

Няма опции за отмяна на резервацията. 15 мин преди часа опитвам да канселирам, но няма бутон за канселация. Освен това, посоченият в Интернет телефон не е релевантен за резервации. Дадоха ми друг, на който ми изключих, поради много резервации. Считам, че е в Ваш интерес е да подобрите опциите, с които да бъдете уведомяване своевременно, когато се освободи маса. Аз като лоялен клиент обратната си връзка към Вас я подадох. Но друг път не бих губила 30 мин. от времето си за канселаця. Успех.

Мариана И.
Sofia / 02 December / 2023

Благодаря за обслужването и атмосферата. Останахме много доволни.

Христина Б.
Sofia / 13 November / 2023
Калоян П.
Sofia / 11 November / 2023

Топ!

савина Г.
Sofia / 11 November / 2023

Интересно меню, прекрасна храна. Не толкова обслужването, но да се надяваме, че са нови и ще се научат. Лоша вентилация на терасата за пушачи. Като цяло чудесно място с потенциал.

Виолета Й. Й.
Sofia / 03 November / 2023
Всичко беше много вкусно и обслужването беше на ниво.
Димитър С.
Plovdiv / 28 October / 2023

Вкусна храна! Страхотен персонал! Както винаги страхотни!

Борислав М.
Pleven / 27 October / 2023
Резервацията беше точна. Само че храната въобще не отговори на очакванията ми. Нещо липсваше на почти всичката храна /с изключение на пицата/. Беше безвкусна!!!!!!!!
Анна С.
Sofia / 23 October / 2023

Обслужването и храната бяха на ниво! Изкарахме си много добре. ????

Жанилина К.
Sofia / 21 October / 2023
Даниела Х.
Sofia / 15 October / 2023
Калоян Я.
Sofia / 11 October / 2023

За съжаление нищо хубаво не мога да споделя нито за храната нито за обслужването в ресторант Бурата в хотел Маринела. При пристигане бяхме настанени на маса достатъчно удобна за 3 ма, меню се добесе само на мен все едно съм сама, трябваше да помолим за още менюта. Почти веднага на двойка маса буквално залепена до тази, която ние бяхме настанени настаниха други двама гости при 70 % празни други маси, така че всичко което си говореха се чуваше буквално - с две думи бяхме заедно с непознати. Дори не ни попита сервитьора дали е ок да настанят двама гости на НАСА залепена на нашата( тя не ние е персонална, запазената за нас през резо ) Храната - салата Бурата и фризьор което се чакаха повече от 15 минути, излезнаха заедно, съответно фтито чистото беше освен студено и жилаво, малограмажна порция. Сафрида заменен със смешни тиквички нарязани по тънко и от картофките в Макдоналдс соса спестен. Бирата топла наля ми се в чашата с пиана без да бъда попитана желая ли да ми бъде налята как с пиана без пиана. Поръчах си добавка течен шоколада Нутела две сосиерки, бяха ми маркирани 4, дойде някакво подобие на шоколадов сос заготовка за шоколадово суфле. Сервитьора обръщаше внимание само на двете големи компании едната настанена преди нашето пристигане, другата след нас. Веднага се събраха маси поръчка, храни и напитки - обслужени на мига. Имах дискомфорта да седя фронтално и наблюдавам всичко от … до. Така ми се развали настроението и цялостното прекарване, че нямах нито сили нито желание да продължи тази агония да викам управител и да удължавам престоя си в Бурата хотел Маринела. Пп . Редовно посещавам ресторант Бурата на ул. Шипка, до сега такова отношение не съм получавала, както и безвкусна и студена храна. Или пък топли “ студени” напитки… Решихме да сменим обстановката и сравним заведенията, е разочарованието потресаващо. Не само няма да повторим посещение там, няма са препоръчам това място дори и на врага си!!!

Лили Н.
Sofia / 08 October / 2023

Бавно обслужване и безвкусна храна. Управителя се държа възмутително след нашето оплакване. Дори обърна разговора на спор.

Margit V.
Sofia / 20 September / 2023

Всичко беше ОК

Радослав Ч.
Sofia / 20 September / 2023

Прекарахме страхотно! Благодаря за прекрасното обслужване и вкусната храна! Хубав ден!

Петър В.
Sofia / 07 September / 2023

Прекарахме си много добре! Храната беше супер, обстановката също е приятна. Единствените ни забележки са, че въпреки това, че бяхме настанени във вътрешния салон, където не се пуши няма никаква преграда между него и външния и се прибрахме миришещи на цигари... Другата забележка е, че по някаква причина имаше само една сервитьорка в целия салон. Момичето се справи супер, но видимо ѝ беше трудно. Предполагам, че не са очаквали толкова много хора във вторник вечер.

Зорница С.
Sofia / 30 August / 2023

Вкусна храна и приятна атмосфера.

Мария М.
Sofia / 12 August / 2023

Здравейте, отстъпката ми беше отказано защото бяхме 6 възрастни и 2 деца , не смятам че е редно , обслужването и храната беше на ниво както винаги!

Bogdana S.
Sofia / 09 August / 2023

Отлично. Всичко беше на ниво.

Gergana M.
Sofia / 31 July / 2023
Георги Д.
Sofia / 30 July / 2023

Прекрасна храна и обслужване ????????????????????

Стефка Т.
Sofia / 29 July / 2023
Gergana M.
Sofia / 26 July / 2023
Димитър С.
Plovdiv / 19 July / 2023
Както винаги - беше вкусно и страхотно! Уникален персонал!
Красимир
Sofia / 09 July / 2023
Mila Y.
Sofia / 07 July / 2023

5 точки

Надин Ц.
Sofia / 10 June / 2023
Маргарита з.
Sofia / 08 June / 2023

Прекрасно обслужване, както обикновено, чисто, поддържано, вкусно, всичко 6+

Gergana M.
Sofia / 06 June / 2023
Мария Б.
Ruse / 04 June / 2023

Поради пълен вътрешен салон, системата реззо ни настани в секция градина, което беше разочароващо при положение, че зададохме, че сме с дете на 5 г. Благодарения на учтивия персонал, след изчакване от 2 мин. бяхме настанени във вътрешната част и прекарахме една приятна вечер с вкусна храна и в уютна обстановка.

Десислава Г.
Sofia / 25 May / 2023
Сергей В.
Sofia / 15 May / 2023
Александър И.
Sofia / 12 May / 2023

Не ми беше включена отсътпката

Margit V.
Sofia / 11 May / 2023
Страхотно ! Благодаря !
Димитър С.
Plovdiv / 01 May / 2023
Страхотна храна! Уникален и много любезен персонал!
Диляна П.
Sofia / 26 April / 2023
Ивайло В.
Sofia / 17 April / 2023
Отвратително. Отидох в ресторанта и той беше затворил, въпреки, че резервацията беше потвърдена.
Ивайло В.
Sofia / 17 April / 2023
Отвратително. Отидох в ресторанта и той беше затворил, въпреки, че резервацията беше потвърдена.
Димитър Т.
Sofia / 15 April / 2023
ДАНИЕЛ Т.
Sofia / 11 April / 2023
Много вкусно
Здравка К.
Sofia / 10 April / 2023

Добре като цяло, но на Шипка е по-любезно обслужването и хигиената.

Цветелина Б.
Sofia / 10 April / 2023
Страхотно!
Лилия Г.
Sofia / 01 April / 2023
Стефка Т.
Sofia / 28 March / 2023
Екатерина Б.
Sofia / 15 March / 2023

Ресторанта е много приятен, уютен и храната е много вкусна! Единствената ми забележка е че музиката беше доста силна, което пречи на нормалната комуникация.

Лили Н.
Sofia / 13 March / 2023
Имах резервация за 6 човека, но масата беше по-малка. Въпреки , че сме в градината помещението беше силно запушено.
Димитринка Н.
Sofia / 10 March / 2023
Ресторантът е с перфектна атмосфера, кухня и персонал. Винаги съм доволна.
Румен Н.
Sofia / 06 March / 2023
Вкусна храна и любезен персонал. Благодарим!
Димитър Д.
Sofia / 06 March / 2023
Мария Б.
Ruse / 05 March / 2023

Любезен и мил сервитьор. Вкусно хапнахме и най-вече приоритетно бяха обслужени най-малките, които бяха и най-гладни.

Петър К.
Sofia / 27 February / 2023
CHECKED BY ReZZo.bg

Сервитьорът не беше наясно със съдържанието на продукти в определени салати и даде подвеждаща информация. Въпреки че имахме 15% отстъпка заради резервацията през Rezzo, такава не беше отчетена накрая в сметката. Иначе храната беше доста вкусна.

Answer form ReZZo.bg:

В сайта на ReZZo.bg при потвърждение на всяка резервация в общите условия е описано, че при поискване на Вашата сметка трябва да представите SMS-а или e-mail-а, който сме Ви изпратили за потвърждение на обслужващия Ви персонал. Препоръчително е да следвате това условие и да напомните за отстъпката, за да не се получават подобен тип ситуации. След кореспонденция с клиента установихме, че е пропуснал да спази това условие, затова не е получил отстъпката към своята резервация.

Valentina I.
Sofia / 19 February / 2023
Отлично обслужване, атмосфера и храна.
Мануела Г.
Sofia / 14 February / 2023
Стефан Б.
Sofia / 06 February / 2023
Samvel T.
Sofia / 03 February / 2023
Ok
Димитър Д.
Sofia / 29 January / 2023

супер доволен

Ирина К.
Sofia / 29 January / 2023
Силвия И.
Sofia / 27 January / 2023
CHECKED BY ReZZo.bg

Обслужването беше отлично, но точно този ресторант не беше ок, във вътрешната зала се усещаше цигарения дим от залата за пушачи и контингента клиент на мен не ми допада.

Димитър Г.
Sofia / 26 January / 2023

Отлична храна !

Iveta T.
Sofia / 20 January / 2023

Прекрасно обслужване! Храната беше вкусна, както винаги, големи порции. Изключително старателен персонал!!! Много ведри и много внимателни! Прекрасна изненада с италиански песни изпяти от час от тях!:))))))))Единствената ми забележка е, че музиката е много висока всеки път и не мога да говоря нормално с компанията на масата си. Благодаря ви! :)

Никола
Sofia / 15 January / 2023

Супер обслужване и храна! За съжаление за пореден път минахме без отстъпката от резервацията. Сравнително безполезно е това приложение.

Answer form ReZZo.bg:

В сайта на ReZZo.bg при потвърждение на всяка резервация в общите условия е описано, че при поискване на Вашата сметка трябва да представите SMS-а или e-mail-а, който сме Ви изпратили за потвърждение на обслужващия Ви персонал. Препоръчително е да следвате това условие и да напомните за отстъпката, за да не се получават подобен тип ситуации. След кореспонденция с клиента установихме, че е пропуснал да спази това условие, затова не е получил отстъпката към своята резервация.

Красимира
Sofia / 14 January / 2023

Доволни, както винаги. Отлично обслужване и вкусна храна. Бяхме изненадани приятно от петминутката на пеещите сервитьори :-) Много сладко!

Виктор М.
Sofia / 11 January / 2023
Ивайло Г.
Sofia / 08 January / 2023

Всичко беше на ниво. Обслужващият персонал беше вежлив. Благодаря за приятната вечер!

Максим М.
Sofia / 01 January / 2023
CHECKED BY ReZZo.bg

Възмутен съм от грубото отношение на сервитьорката, която ми захвърли касовата бележка, след като не успях да впиша оценките си в таблета. Недопустимо .

Калоян П.
Sofia / 30 December / 2022

Супер храна и много добро обслужване. Препоръчвам!

Teomir G.
Sofia / 22 December / 2022
Радослав Ч.
Sofia / 19 December / 2022
Прекрасно обслужване и първокласна храна! С моят екип бихме посетили отново! Благодаря!
Петко Д.
Sofia / 19 December / 2022

Всичко беше окей.

Моника С.
Sofia / 21 November / 2022
CHECKED BY ReZZo.bg

Не ни беше пусната отстъпката, която пишеше, че ще получим, когато резервирахме.

Жана В.
Sofia / 20 November / 2022
КРИСТИЯН Т. -.
Sofia / 12 November / 2022

Беше супер, но нямаше възможност за плащане с карта

Десислава Г.
Sofia / 19 October / 2022
Красимир П.
Sofia / 07 October / 2022
Claudio S. S.
Sofia / 04 October / 2022
Borislava V.
Sofia / 20 September / 2022
Христо М.
Sofia / 19 September / 2022
Лили Н.
Sofia / 15 September / 2022
Здравейте, било е и по-добре. До масата ни имаше стол на който му се беше случило нещо /разлята храна и повръщано/, но не правеше впечатление на персонала.
Александър С.
Sofia / 14 September / 2022
Георги А.
Sofia / 13 September / 2022
Всичко беше на изключително високо ниво, от резервацията до плащането на сметката и изпращането от ресторанта! Чудесна кухня!
Marie-Josepha K.
Sofia / 22 August / 2022
Мария Н.
Sofia / 22 August / 2022
Лили Н.
Sofia / 15 August / 2022
Тихомир н.
Sofia / 11 August / 2022
Боряна К.
Sofia / 11 August / 2022

Бавно обслужване.Няма заинтересованост към клиента.Храната е супер.

Лили Н.
Sofia / 08 August / 2022
Магдалена М.
Sofia / 31 July / 2022
CHECKED BY ReZZo.bg

Обслужването беше добре, но храната не.

Василина Ц. Ц.
Sofia / 22 July / 2022
Чудесна кухня, обстановка и обслужване!
Даниела
Sofia / 11 July / 2022

Беше чудесно, храна, обслужване и страхотна обстановка! ???? Със сигурност ще посетим отново.

Симона М. M.
Sofia / 10 July / 2022

Всичко беше страхотно !

Мария А. П.
Sofia / 09 July / 2022
Валентин К.
Sofia / 01 July / 2022
Атмосферата беше доста приятна, интериора на заведението е в много интересен стил. Обслужването беше на ниво. Храната беше много вкусна
Стефан Я.
Sofia / 01 July / 2022
CHECKED BY ReZZo.bg

Хем се усеща по някакъв начин като Хепи, хем е достатъчно различно, за да има смисъл да съществува като отделна марка. Приятна селекция от по-различни ястия и познатото добро обслужване. Разумни цени на италианските вина.

Dobrinka K.
Sofia / 30 June / 2022
Хубава храна, отлично обслужване, въпреки препълнената с гости градина на ресторанта!
Сиси С.
Sofia / 10 June / 2022
CHECKED BY ReZZo.bg

The food was great, as expected. I was however unpleasantly surprise that in the non-smoking area there were 2 men smoking. When I asked the waitress why is that, she kept repeating "They are managers, they are managers". Outrageous! I am never having dinner in Burrata Marinela again.

Natalie S.
Sofia / 07 June / 2022
Всичко беше на ниво, както винаги - храната, обслужването, атмосферата. Благодарим!
Todor V.
Sofia / 06 June / 2022
Най- добрата Бурата от всички в София . Винаги храната си отговаря на порцията и всичко идва бързо след ,като се поръча !
Георги С.
Sofia / 05 June / 2022

Обслужването беше супер. Персонала имаха прекрасно отношение.

Michael Y.
Sofia / 04 June / 2022

ОК

Милен М.
Sofia / 31 May / 2022
Бяхме настанени веднага от любезна сервитьорка. Обслужването беше на ниво и храната беше вкусна.
Мария А. П.
Sofia / 29 May / 2022

Всичко е на ниво!

Diana V.
Sofia / 29 May / 2022
Мая П.
Sofia / 25 May / 2022

Бързо обслужване, любезен и отзивчив персонал, вкусна храна :)

Todor V.
Sofia / 24 May / 2022
CHECKED BY ReZZo.bg

Много редовно посещавам Бурата .Този път в храната , която поръчах - Скариди имаше голям Косъм …. Сервитьорката ги замени , но оставаме разочаровани …

Stoyan M.
Varna / 21 May / 2022
Diana V.
Sofia / 14 May / 2022

Здравейте! Вечерта беше прекрасна благодарение на невероятния екип на заведението. Много благодаря. С тревога забелязвам,че във фейсбук и др. медии върви кампания за саботирането на ресторантите "Бурата" Поради участието на Виктория Капитонова за Ваша реклама. Аз също споделям това, защото не трябва отрицателния и обществен образ и това,което в момента олицетворява да бъде свързано с труда на чудесните професионалисти, които работят в заведенията на" Burrata" С уважение Диана Вълчева

Мирослава О.
Sofia / 14 May / 2022
Надин Ц.
Sofia / 12 May / 2022
CHECKED BY ReZZo.bg
Margit V.
Sofia / 08 May / 2022

Прекрасно !!

Николай М.
Sofia / 23 April / 2022
Не ни начислиха отстъпката от сметката.
Paolina V.
Sofia / 13 April / 2022
paulina
Sofia / 04 April / 2022
Всичко беше отлично
Мария Н.
Sofia / 29 March / 2022

Чудесно обслужване и вкусна храна

Стела
Sofia / 29 March / 2022
Всичко беше чудесно, както винаги.
Atanas T.
Sofia / 27 March / 2022

Всичко беше на ниво, обслужване, храна, настаняване, сервитьорката беше много усмихната и любезна!

Христо Т.
Sofia / 27 March / 2022
Maria
Sofia / 26 March / 2022
Yanitsa N.
Sofia / 24 March / 2022
Nice place with tasty food. Would recoment spaghetti carbonara and Pizza with italian dough. Italian Rose wine on glasses is very good.
Maria
Sofia / 19 March / 2022
Maria
Sofia / 19 March / 2022
Радослав А.
Sofia / 14 March / 2022
Сложиха ни на лошо място на което постоянно духаше бяха ни направили гадни лимонади опитваха се да спестят сироп объркаха ни част от поръчките като цяло не бих отишъл отново
Виктория Б.
Sofia / 09 March / 2022
Всичко беше много добре.
Кристияна П.
Sofia / 06 March / 2022

Храната беше много вкусна, а обстановката в редторанта е много приятна и уютна! Единствен минус е, че няма паркирнг и трябва да се плаща Зелена зона.

Петър В.
Sofia / 01 March / 2022
Ekaterina D.
Sofia / 01 March / 2022
Отлична храна и обслужване!
Веселин Т.
Plovdiv / 21 February / 2022
Анжела П.
Sofia / 15 February / 2022

Не смятам, че е адекватно да чакаме масата ни да бъде освободена, при положение, че резервацията е направена преди месец. Да, чакахме 10 минути, но на фона на километричната опашка, минаха няколко души преди нас и бяха настанени, докато ние още чакахме нашата маса да бъде освободена. Смятам, че когато има резервация, масата трябва да бъде свободна в указания час. Обслужването беше бавно, предвид големия обем от работа, разбираемо.

Ирена Ш.
Sofia / 14 February / 2022
Храната беше много вкусна. Обстановката ни хареса също.
Мария Н.
Sofia / 13 February / 2022

Много вкусна храна, хубав интериор, отлично обслужване и приятна атмосфера!

Весела З.
Sofia / 07 February / 2022

Прекрасно място, много любезен персонал, уютно, вкусна храна. Препоръчвам с 2 ръце!

Answer form ReZZo.bg:

Благодарим Ви за обратната връзка! Мнението Ви е от изключителна важност за нас!

Камелия В.
Sofia / 05 February / 2022
Красимира
Sofia / 04 February / 2022

Прекрасно място: отлично обслужване, много любезен персонал и вкусна храна. Без излишна претенциозност, ресторантът предлага много изискана и съвременна обстановка, съчетана с отлично обслужване. Порциите са обилни с отлична презентация. Горещо препоръчвам.

Александра Д.
Sofia / 03 February / 2022
Александра Д.
Sofia / 02 February / 2022

Всичко беше прекрасно!

Камелия В.
Sofia / 29 January / 2022
Show all comments
make reservation with up to 20% discount
направете вашата

резервация

с оферта

×

ВСЯКА ВТОРА ПИЦА С 50% ОТСТЪПКА

A green certificate is required when visiting the venue

Number of people

Adults:
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
Number of children up to 12 years old:
Number of children up to 12 years old:
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
For this date you have the option to choose and prepay a table

Hour

11:00
11:00
offer
11:00 15% Discount
RESERVE
11:00
RESERVE
11:00
offer
11:00 15% Discount
RESERVE
11:00
RESERVE
11:00
offer
11:00 15% Discount
RESERVE

Reservation type

Reservation type:

Choose an offer:
Payment
Or pay with card
Powered by
Couldn't find the desired hour?
Make an inquiry here
OFFER

We will hold Your table for 15 minutes

reserve table