home image
coin icon
Prices for business partners
home image
EN
header bottom border

Happy Bar & Grill Iztok

26, Akademik Metodi Popov str., Sofia
Cuisine: International and Sushi Location: Iztok Average bill: From 20 lv. to 30 lv. / adult (the prices are examplary)

Last comment

Венцислава Цекова
Прекрасно обслужване, вкусна храна. Единствената ни забележка е, че стълбите и въртящата врата не са подходящи за бебешки колички и беше доста неудобно за семейство като нас, както и пространството в залата беше тясно за минаване и трябваше да помолим няколко човека от различни маси да се преместят, че за да може да минем. See more

About "Happy Bar & Grill Iztok"

Additional options: Summer garder/terrace, TV, Good for a Business Meeting, Good for Birthdays and Good for Groups
Means of payment: Cash, VISA, VISA Electron, MasterCard, Maestro, Borica and Revolut
Restaurant has: Wi-Fi, Summer garden
Open hours: 11:00 - 23:00

Terms and Conditions

1. The time of your reservation is the time of your arrival at the restaurant. Your table would be reserved for you for not more than 15 minutes from the start of your reservation. If you are late for your reservation, the restaurant has the right to cancel it or not apply the discount or the offer if your reservations is accompanied by one.

2. Let the restaurant staff that welcomes you at the time of your arrival at the restaurant know that you have a reservation on your name made with ReZZo.bg.

3. When asking for your bill, should your reservation be accompanied by a discount or an offer, show the staff that service you one of the confirmations of your reservation that we have presented you with after your successful reservation - the Viber, SMS, the e-mail or the printed reservation confirmation.

4. If the reservation is accompanied by a discount or an offer, it cannot be combined with other discounts, promotions, offers, as well as promotional, special and lunch menus and is only valid for consumption in the restaurant.

5. At the time of your reservation there need to be present more than half of the people you have made the reservation for. As well, the final number of people that are at the restaurant for your reservation should not exceed the initial number of people you have noted. In such cases, the restaurant has the right to cancel your reservation or not apply the discount or the offer if your reservation is accompanied by one.

6. The location of the reserved table depends on the part of the restaurant you've selected to be seated in and the current availability. You have the right to change the reserved table with another one in the part of the restaurant you've selected to be seated in that is available at the time of your reservation and is not reserved by other guests of the restaurant for a later time.

7. Making reservations with ReZZo.bg is absolutely free. The mentioned amount of average bill aims to give you a perspective of the prices in the menu of the restaurant only. It is not a minimum amount that you need to spend to use the discount or the offer accompanying your reservation.

8. You can cancel or make changes to your reservation up to sixty minutes before its start. If you've made your reservation as a registered user, access the "My reservations" section in your profile and click on the corresponding button next to your reservation. If you've made your reservation without a registration, in the confirmation e-mail we send you, there is a link to the reservation from where you can cancel or make changes to it.


See more

Comments

Венцислава Цекова
Sofia / 26 March / 22:29 ч.
Прекрасно обслужване, вкусна храна. Единствената ни забележка е, че стълбите и въртящата врата не са подходящи за бебешки колички и беше доста неудобно за семейство като нас, както и пространството в залата беше тясно за минаване и трябваше да помолим няколко човека от различни маси да се преместят, че за да може да минем.
Теодора Стоянова
Sofia / 26 March / 14:11 ч.
Гриша Табаков
Plovdiv / 17 March / 20:10 ч.

Много, много кусна храна, чудесно обслужване и приятна атмосфера. Единствената ми забележка е, че тоалетните са малко. Една мъжка и една женска и си получава опашка. Нямаше и сапун в единия апарат...

Andrew & Kate Blackwell Blackwell
Sofia / 16 March / 19:48 ч.

Супер!

Катерина Тодорова
Sofia / 13 March / 10:59 ч.
Прекрасна храна и атмосфера!Благодарим!
Иван
Bansko / 12 March / 15:42 ч.

Много съм доволен!

МАРИЯ ХРИСТОВА
Sofia / 11 March / 16:14 ч.
И при предишната резервация, и снощи при натискане на бутоните на масите за сервитьор, нямаше обратна връзка. Трябваше да ръкомахаме, за да дойде такъв. Казваха, че бутоните не работят. Помолих ги да честитят рождения ден на дъщеря ми, както и друг път се е случвало. Знам, че при такива поводи пускате част от песента Happy Burthday и идват с една искряща свещичка. Но този път свещичката беше съвсем малка и без искри, а сервитьорите сами изпяха вяло един път Happy burthday и това беше. След цял ден път, вашето заведение беше мястото, където избрахме да се отпуснем за малко, да се насладим на прятна атмосфера и да отпразнуваме рождения ден на детето, но за съжаление някак си не се получи. Поздравяваме Ви за страхотната кухня, която е основната причина да посещаваме Happy.
Mилена Драганова
Sofia / 11 March / 12:00 ч.
не си получихме отстъпката в сметката. храната и обслужването бяха добре.
Борислава Стоянова
Sofia / 10 March / 19:28 ч.
Доста нагъсто са масите и не е толкова приятна обстановката, както в другите ресторанти, но персоналът е много любезен и с отстъпка си заслужава, защото храната е без забележки.
Anita Ki
Sofia / 10 March / 16:47 ч.
Всичко беше добре, докато изведнъж персонала изчезна...сменяха се смени ли, не знам, но не можехме нито да си поръчаме, нито да ги викнем. Накрая просто си поискахме сметката...и продължихме в друго заведение.
Илияна Иванова
Sofia / 10 March / 14:54 ч.
Превъзходно обслужване! Много мил жест с подаръка по слачуй 8 март! Страхотна кухня!
Елена
Sofia / 10 March / 14:26 ч.
Это один из самых худших ресторанов сети Хэппи. Хотя в целом сеть неплохая. Первый раз у нас было такое обслуживание. Мы ждали минут 10 перед тем, как получить меню. Хотя в ресторане было мало людей и официанты не были загружены. После нескольких звонков, подошла официантка и спросила, что мы хотим. Странный вопрос в ресторане от только что пришедших людей. Я сказала, что мы хотим хотя бы меню и сделать заказ. Очень неприветливые официанты. Такое ощущение, что их заставляют работать.
Стоян Еленков
Sofia / 07 March / 14:20 ч.

Супер беше, и храната, и обслужването.

Иван
Bansko / 02 March / 14:10 ч.
Antoaneta Yovcheva
Varna / 01 March / 09:49 ч.
Виолета Михайлова
Sofia / 27 February / 14:15 ч.

Топ

Ралица Благова Благоева
Sofia / 23 February / 14:33 ч.

Изключително съм доволна от обслужването и храната. Скоро отново ще посетим ресторанта.

Десислава Иванова
Sofia / 23 February / 12:26 ч.

Умишлено “забравят” да начислят отстъпка и това не е за първи път!!!

Елизабет Младенова
Sofia / 19 February / 12:41 ч.

Вкусна храна, много добро обслужване и приятна атмосфера!

Десислава Пенова Пенова
Sofia / 17 February / 16:23 ч.
Дорина Люцова
Sofia / 13 February / 12:54 ч.
Mario
Sofia / 06 February / 11:32 ч.
Оставанахме разочаровани от две момичета от обслужващия персонал, храната се бавеше, забравиха храната за вкъщи с 40мин, издадоха грешна фактура въпреки моите указания и не я поправиха! Може би най-лошия ми престои в Happy! Моля вземете отношения, за да не се повтарят подобни случки!
Румен Николов
Sofia / 05 February / 17:14 ч.

Приятна атмосфера, отлично обслужване и вкусна храна.

Стефанка Ловчалиева
Sofia / 05 February / 14:12 ч.
CHECKED BY ReZZo.bg

Едно от ястията беше объркано, но включено в сметката. Сушито с пиле имаше вкус на риба. Пицата от детското меню не беше налична.

Лъчезар Първин
Sofia / 02 February / 14:08 ч.
CHECKED BY ReZZo.bg

Забавиха/забравиха една от порциите и човек от компанията.

Цонка Савова
Sofia / 01 February / 17:35 ч.
Храната беше вскусна, обслужването добро!
Емилия
Sofia / 26 January / 14:06 ч.

беше прекрасно

Петя Иванова
Sofia / 22 January / 20:12 ч.
CHECKED BY ReZZo.bg

Сервитьорите счупиха чаша, чийто парчета се разпръснаха в краката ми. Не се извиниха. Напротив, беше им забавно. Детинско поведение. Покривът на заведението беше протекъл. Масите са разположени много на гъсто.

Answer form ReZZo.bg:

От името на ReZZo бихме искали да поднесем извинения относно причиненото неудобство. Уведомили сме управата на заведението за този случай и те ни увериха, че ще вземат необходимите мерки да не се допускат подобен тип ситуации в бъдеще.

Красимир Беневски
Sofia / 22 January / 14:28 ч.
Всичко беше перфектно.
Надежда
Sofia / 21 January / 19:36 ч.
Теодора Тоцова
Sofia / 19 January / 14:18 ч.

Макар да пристигнахме с 20 м. по-рано бяхме посрещнати и настанени веднага. Доволни останахме и пак ще ги посетим.

Mилена Драганова
Sofia / 19 January / 14:13 ч.
Росица Димова
Sofia / 18 January / 15:17 ч.

Храната беше вкусна и обслужването на ниво.

Радостин Табаков
Sofia / 17 January / 23:57 ч.

Отлично обслужване, вкусна храна.

Свилен Александров alexandrov
Sofia / 08 January / 08:19 ч.

Обслужването беше прекрасно! Вежлив персонал! Единствения пропуск беше, Че от Rezo не ме информираха че в обекта няма ток и заведениео не работи в часа на резервацията!

Владина Стоянова
Sofia / 05 January / 08:44 ч.
CHECKED BY ReZZo.bg

Бяхме , изключително недоволни.Сервитьорката , която не обслужваше не беше любезна , не се представи, другите й колеги си говореха смееха се , поведението им беше като в голямо междучасие на ученици.Забравиха да ни сложат отстъпката (20%) от сметката и ме накараха сама да си я сметна! Управителката на заведението си пиеше кафето на съседната маса! Една от сервитьорките , която не ни обслужваше , но ми направи изключително лошо впечатление , че беше с дълга коса до кръста , която развяваше между масите.Според мен е редно , когато се работи с храна , сервитьорите да бъдат с прибрани коси! Много жалко , редовни клиенти сме , но вече сме разочаровани и ще изберем друго заведение.

Христина Митова
Sofia / 21 December / 14:36 ч.
Ивайло Руков
Sofia / 21 December / 14:01 ч.

Всичко беше перфектно!

Катя Каратанчева
Sofia / 19 December / 14:28 ч.

Имах среща с колеги .Изкарахме си чудесно.Обслужи ни млад и отзивчив персонал.Храната беше вкусна.За мене е важно ,че колегите останаха много доволни и поискаха да се видим скоро пак там.Весели празници!

Кристина Михайлова
Sofia / 18 December / 14:05 ч.
CHECKED BY ReZZo.bg

Храната не беше това, което очаквахме. Никой не беше изцяло доволен, имаше вкус на престояло и леко препържено. Приятелка си беше поръчала Хепи късчета, при които имаше сурово месо, което е недопустимо. Сервитьорките не бяха много компетентни , за каквото и да било , но хубавото, което видяхме беше сервитьорът, който ни обслужваше основно, при узнаване на суровото месо, махна тези късчета от сметката, което беше много правилно и хубава постъпка.

Йонка Янкова
Sofia / 14 December / 19:47 ч.

Бързо обслужване, усмихнат персонал, храна на ниво. Отлично!

Десислава Кръстева
Sofia / 12 December / 21:07 ч.
Най-доброто обслужване, храната беше Супер. Това е моя Топ ресторант❤️❤️❤️
Александър Проданов
Sofia / 11 December / 14:11 ч.
Прекрасна храна в уютна обстановка.
Десислава великова
Varna / 05 December / 21:11 ч.

+Вкусна храна, поднесена от лъчезарен и учтив персонал. - Прекалено топло

Александър Проданов
Sofia / 04 December / 14:17 ч.
Резервацията беше за тийнейджъри, които са фенове на веригата. Храната и обстановката, както и обслужването са били прекрасни. Благодаря!
Светлин Бенков
Sofia / 03 December / 14:12 ч.
Пламен Йотов
Sofia / 02 December / 14:14 ч.

С благодарност за момчетата и момичетата. Обслужването е на ниво.

Евелина Гюдорова
Sofia / 01 December / 14:07 ч.

Перфектно обслужване

Светла
Sofia / 30 November / 15:19 ч.

Много любезно обслужване и много приятно преживяване.

Илвие Конедарева
Sofia / 30 November / 10:18 ч.
Полина Павлова
Sofia / 29 November / 14:25 ч.
Петър Лазаров
Sofia / 26 November / 15:06 ч.
CHECKED BY ReZZo.bg

За съжаление не получихме отсъпката. Персонала ни уведоми, че не я е видял. Като цяло сме доволни от храната и обслужването, докато стигнахме до получаването на сметката.

Answer form ReZZo.bg:

В сайта на Rezzo bg при потвърждение на всяка резервация в общите условия е описано, че при поискване на Вашата сметка трябва да представите SMS-а или e-mail-а, който сме Ви изпратили за потвърждение на обслужващия Ви персонал. Препоръчително е да следвате това условие и да напомните за отстъпката, за да не се получават подобен тип ситуации. След кореспонденция с клиента установихме, че е пропуснал да спази това условие, затова не е получил отстъпката към своята резервация.

Denislava Antonova Антонова
Sofia / 13 November / 14:25 ч.

Всичко беше наред!

Ивайло Шарков
Sofia / 11 November / 20:16 ч.

Новото меню беше вкусно, а сървиса чудесен! Поздравления за системата за интерактивно плащане през qr-code. Като препоръка за развитие бих дал по-тясна интеграция между системата на Резо за резервации + отстъпки и тази на Хапи за интерактивно плащане. Така, че отсъпката на Резо да бъде автоматично закачена към сметката на масата, а не да бъде търсен сервитьор, който да добавя ръчно въпросната отстъпка. Разбира се, това не е голяма болка, но би било страхотен плюс и да направи вашата услуга още по-добра и търсена. Желая Ви, успех!

Милена Данаилова
Sofia / 11 November / 18:38 ч.

Въпреки матоварването на заведението получихме внимание! Храната беше вкусна и тъмната наливна бира на ниво!

Владимир Петков
Sofia / 11 November / 14:04 ч.

Супер беше

Pavel Ejbekov
Sofia / 07 November / 18:08 ч.

Бързо и без проблем! ????????????

Radoslava Slavcheva
Sofia / 06 November / 13:05 ч.
Всичко беше както обикновенно страхотно
Пламен Йотов
Sofia / 05 November / 23:05 ч.
Весела Калъчева
Sofia / 02 November / 14:38 ч.
Здравейте. С храната нещата бяха ок. Забележките ми са по отношение на виното. Поръчих си една чаша розе на Квантум. Първо дойде в мръсна чаша, която върнах. После дойде в чиста чаша, но розето нямаше нищо общо с розето на Квантум, което редовно поръчвам, защото не харесвам розето на Хепи. Но вчера течността, която беше в чашата имаше различен цвят, вкус и аромат - конячен. Върнах я и си поръчах новозеланския совиньон блан - всико беше ок с него. Оценявам, че розето не беше таксувано. Тъй като съм чест посетител в Хепи Изток и често поръчвам розе на Квантум, трябва да отбележа, че се е случвало и преди да има промени във вкусовите качества на това вино. Явно има различия в отделните партиди. Но това вчера надмина всичко досега :) Обслужваше ни Георги, който стоически издържа всичко, без да има пряка вина за случващото се :)
Надин Цветкова
Sofia / 30 October / 14:15 ч.
CHECKED BY ReZZo.bg

Много бавно обслужване, чакахме 20 минути за две чаши вино. Сушито не беше много прясно, салатата с морски дарове, бяха толкова жилави, че едвам се ядяха.

Красимир Беневски
Sofia / 30 October / 02:46 ч.

Супер беше всичко!

Филина Валявичарска
Sofia / 29 October / 14:21 ч.

Супер!

Николай Станчев
Sofia / 27 October / 14:06 ч.
Пламен Йотов
Sofia / 20 October / 20:48 ч.

Кухнята е супер

Пламен Йотов
Sofia / 16 October / 14:54 ч.
Супер
АСЕН ДЕШЕВ
Sofia / 11 October / 18:43 ч.
CHECKED BY ReZZo.bg

Сервизът беше на ниво, храната - също. Но масите са така наблъскани, че все едно вечеряхме с хората от съседните...

Йордан Пенев
Sofia / 11 October / 14:02 ч.

Препоръчвам телешкото с манатарки и мачкани картофи.

Лорена Дякова
Sofia / 08 October / 14:02 ч.
Georgi
Sofia / 06 October / 14:08 ч.

Положението беше много зле! Блокирала система, няма поръчки , няма плащане с карта. В салатата от кинуа и спанак имаше пясък. Чакахме много за приготвяне на поръчка, при положение , че ресторантът беше полупразен! Имало нов персонал в кухнята, това беше обяснението !!!

Наталия Ерменкова
Sofia / 05 October / 18:29 ч.
CHECKED BY ReZZo.bg

Здравейте, Обслужването беше прекрасно от страна на сервитьорите, кухнята както винаги беше отлична. Единственият неприятен момент беше нелюбезното,граничещо с грубост поведение на управителката на салона на име Кристина.

Цонка Савова
Sofia / 05 October / 16:28 ч.

Не ми хареса десерта! Сух и студен, такъв тип десерт се сервира топъл!

Пламен Йотов
Sofia / 05 October / 16:27 ч.

Супер

Румен Николов
Sofia / 02 October / 14:15 ч.
Мария Гешева
Sofia / 01 October / 15:26 ч.
Simona Krasteva
Sofia / 28 September / 14:02 ч.
CHECKED BY ReZZo.bg

Не ни начислиха отстъпката. Повече не бих ползвала тези услуги.

Answer form ReZZo.bg:

В сайта на ReZZo.bg при потвърждение на всяка резервация в общите условия е описано, че при поискване на Вашата сметка трябва да представите SMS-а или e-mail-а, който сме Ви изпратили за потвърждение на обслужващия Ви персонал. Препоръчително е да следвате това условие и да напомните за отстъпката, за да не се получават подобен тип ситуации. След кореспонденция с клиента установихме, че е пропуснал да спази това условие, затова не е получил отстъпката към своята резервация.

Пламен Йотов
Sofia / 26 September / 14:58 ч.
Пламен Йотов
Sofia / 25 September / 14:02 ч.
Александър
Sofia / 23 September / 19:21 ч.
Много добро обслужване не масите бяха прекалено близко една до друга.
Владина Стоянова
Sofia / 22 September / 14:23 ч.
Eлека Куич
Sofia / 22 September / 14:03 ч.
Йордан Пенев
Sofia / 21 September / 14:18 ч.
Илия
Sofia / 21 September / 14:04 ч.
Много добро обслужване.
Лиляна Димитрова
Sofia / 20 September / 12:30 ч.
Пламен Йотов
Sofia / 19 September / 17:35 ч.
Пламен Пенчев Дикова
Sofia / 17 September / 23:07 ч.
Лиляна Димитрова
Sofia / 17 September / 19:42 ч.

Много приятно заведение и приятно изкарване за пореден път. Мил и отзивчив персонал. Само заведението беше препълнено заради многото нови места, които създават неудобство при минаването на клиентите и персонала. Иначе е приятна атмосферата.

Десислава Кръстева
Sofia / 15 September / 21:11 ч.
ЕЛЕОНОРА АЛЕКСАНДРОВА
Sofia / 13 September / 17:24 ч.
Пламен Йотов
Sofia / 07 September / 14:44 ч.
Пламен Йотов
Sofia / 06 September / 11:22 ч.

Вкусна храна, перфектно обслужване, приятна обстановка

Nina Malcheva
Sofia / 05 September / 14:54 ч.
CHECKED BY ReZZo.bg

Не получих отстъпката, която имах потвърдена при направата за резервацията

Теодора Тоцова
Sofia / 30 August / 14:50 ч.

Много любезен персонал и вкусна храна.

Eлека Куич
Sofia / 29 August / 14:09 ч.
Супер е всичко!
Весела Стоянова
Sofia / 26 August / 15:21 ч.

Цялостното усещане в заведението изобщо не наподобява останалите заведения от веригата. Тясно с лошо подредени маси, крайно неадекватен персонал (нямаше кой да ни посрещне няколко минути, когато дойде нямаше подготвена подходяща маса въпреки резервацията, заляха с питие човек от компанията и от кумове срама не предложиха дори някакъв комплимент за човека за създаденото неудобство). Със сигурност там повече няма да идем! Добре че поне храната си беше ок както винаги!

Евелина Гюдорова
Sofia / 25 August / 14:55 ч.
CHECKED BY ReZZo.bg

Прекарано

Лиляна Димитрова
Sofia / 23 August / 08:19 ч.
Много добро изкарано време. Обслужването беше на ниво, както винаги. Любезен и мил персонал. Този ресторант остава едно от любимите ми места за хранене и срещи с приятели. Препоръчвам го горещо⭐⭐⭐⭐⭐
Лина Цветкова
Sofia / 15 August / 14:06 ч.
Мястото е приятно, масата ни беше в основна зала, но при наличието на свободни в градината веднага ни настаниха там по наше искате...храната беше с очакваното качество, както в повечето ресторанти на веригата...но обслужването беше покъртително!Причина е нов, обучаващ се персонал... Извиниха ни се десетки пъти, което оценяваме, но това не направи престоя ни там по-приятен!
Иван Ямалиев
Sofia / 13 August / 14:49 ч.

всичко беше екстра. много добро обслужване.

Росица Димова
Sofia / 10 August / 14:36 ч.
Обслужването беше на ниво. Любезен и отзивчив персонал. Но храната беше много солена. И салатата и основното.
Милена Данаилова
Sofia / 09 August / 21:33 ч.
Благодаря за вкусната храна, приветливия персонал и уютната атмосфера!
Димитър Ставрев
Sofia / 06 August / 22:36 ч.

Разнообразно меню, отлично обслужване, прекрасна вечер за компанията

Росица Димова
Sofia / 04 August / 09:31 ч.
Прекарахе чудесно. Обслужване, храна и обстановка, както винаги перфектни. Много мил, отзивчив и усмихнат персонал. Кухнята също е на ниво.Пак ще го посетим!
Росица Димова
Sofia / 31 July / 09:25 ч.
Както винаги обслужването беше на ниво. Храната също, Приятна атмосфера на терасата.
Силвия Александрова
Sofia / 30 July / 21:49 ч.
Страхотно! Храната и обслужването какво винаги в тези заведения (Освен Хепи Банкя) са на топ ниво❤️
Стелиян Тодоров
Sofia / 23 July / 05:56 ч.

Много приятно и много вкусно!

Лиляна Димитрова
Sofia / 22 July / 11:15 ч.

Много добре прекарване в Happy Iztok, както винаги. Много любезно отношение и приятен персонал. Специално о внимание към клиентите и към нас. Специални благодарности на управителя на заведението Димитър Димов за топлото посрещане и като цяло за менажирането на ресторанта! Посещаване го с голямо удоволствие и го препоръчвам горещо????

Жулиета Петкова
Sofia / 17 July / 14:03 ч.
Всичко беше супер, храна, обстановка и обслужване
Madlena Gergova
Sofia / 12 July / 14:10 ч.
Страхотно! Персонала беше изключително отзивчив и направиха празника ни незабравим! А храната, както винаги божествена!
Росица Димова
Sofia / 10 July / 09:12 ч.
Много мило обслужване. Храната беше на ниво. Обстановката беше приятна. Персонала много любезен.
Йордан Пенев
Sofia / 05 July / 15:08 ч.

Препоръчвам салата Елея и Сьомга с черен ориз.

Теодора Тоцова
Sofia / 02 July / 17:11 ч.
Миглена Димитрова
Sofia / 27 June / 15:05 ч.

Много сме доволни и от кухнята, и от обслужването.

Martin Dimitrov
Sofia / 23 June / 14:09 ч.
Martin Dimitrov
Sofia / 23 June / 14:09 ч.
Силвена Банчева
Sofia / 22 June / 14:20 ч.
За втори път този месец ходим там с приятели и определено сме много доволни! Изключително симпатичен и внимателен персонал, страхотно обслужване! Препоръчвам!
Десислава Йорданова Йорданова
Sofia / 22 June / 14:09 ч.
Изключително любезен персонал - млади, позитивни, енергични. Чудесно съотношение цена - качество на храната. Приятна обстановка.
Kamelia antonova antonova
Sofia / 19 June / 15:35 ч.
Вчера всичко беше перфектно! Благодая за което.
Kamelia Slaveva
Sofia / 16 June / 14:03 ч.

забравиха ни отстъпката от реззо. Обслужването беше на ниво!!!

Answer form ReZZo.bg:

В сайта на ReZZo.bg при потвърждение на всяка резервация в общите условия е описано, че при поискване на Вашата сметка трябва да представите SMS-а или e-mail-а, който сме Ви изпратили за потвърждение на обслужващия Ви персонал. Препоръчително е да следвате това условие и да напомните за отстъпката, за да не се получават подобен тип ситуации. След кореспонденция с клиента установихме, че е пропуснал да спази това условие, затова не е получил отстъпката към своята резервация.

Elena Tosheva
Sofia / 15 June / 19:55 ч.

Има още много какво да се желае от обекта, за да достигне нивото на останалите ресторанти Happy... Масите са разположени прекалено близко, буквално си ударяте лактите със "съседите". Прекалено шумно е, не търсим тишина, но все пак... Не си чуваш мислите... След като сигнализрахме няколко пъти с бутон да ни обърнат внимание, не дойдоха да ни обскужат, но ни беше направена забележка да не си играем с бутона, защото сигнализира на всички сервитьори... И все пак...цялото това преживяване зависи от персонала. Сервитьорите бяха любезни и добре обучени, както винаги.

Галина Спасова
Sofia / 15 June / 18:22 ч.

Площа на ресторанта е малка , масите доста близо една до друга и за шума допринася музиката, която не се чува Кото музика, а като шум, който хората се опитват да надвикват.

Kamelia antonova antonova
Sofia / 09 June / 15:37 ч.

Персоналът мил ,любезен но порцийте малки в сравнение този на ръковска!Може би защото имах 20% отстъпка

Весела Калъчева
Sofia / 09 June / 14:47 ч.

Обикновенно оставям коментар, когато имам препоръка към хараната или организацията с обслужването. Доста съм активна. Имате ли програма за лоялни клиенти? :) Всичко беше ок, даже устройството за повикване работише, че не навсякъде е така.

Doroteya Valeva
Sofia / 08 June / 14:24 ч.
Калин Иванов
Sofia / 05 June / 17:10 ч.
Имаше камък в едно от ястията и го дадохме на сервитьорката, за да вземат мерки по въпроса (абсолютно учтиво и без никакви негативни коментари). Обикновено в такива случаи от Хепи правят нещо по въпроса като жест в знак на извинение (едното от децата ни щеше да си строши зъбите с този камък..). Отделно ми прави впечатление (защото не беше само този път) - когато забравят ястие от поръчката (след уведомление от тяхна страна, че "това е всичко до момента") казват после, че "всъщност се приготвя и след 2 мин ще е готово" (въпреки молбата ни ако е забравено да не го започват) и съответно пристига след 20+ минути.. което потвърждава, че са го поръчали в момента след като са ни казали, че "това е всичко поръчано до момента", и след като сме попитали за пропуснатото ястие и сме помолили да не го започват, ако е забравено...
Десислав Николов
Sofia / 05 June / 14:29 ч.
Виктория Кумчева
Sofia / 05 June / 14:21 ч.
Владимир
Sofia / 05 June / 06:06 ч.
Димитринка Николова
Sofia / 03 June / 19:28 ч.
Dimitar
Sofia / 03 June / 13:40 ч.
Росица Димова
Sofia / 29 May / 14:24 ч.

Обслужването и храната бяха на ниво. Малко е шумно.

Татяна Свилчева
Sofia / 29 May / 14:22 ч.
Татяна Свилчева
Sofia / 29 May / 14:22 ч.
Марин Славчев
Sofia / 25 May / 18:04 ч.
Всичко беше наред.
Anita Dimitrova
Sofia / 25 May / 14:10 ч.
Беше страхотно-новото лятно меню, обстановката и обслужването. По принцип напоследък в Happy има пропуски , но този път всичко беше на ниво.
Весислава Иванова
Sofia / 21 May / 20:40 ч.
Много вкусна храна и отлично обслужване. Масата беше готова, когато влязохме, отстъпката беше отразена в сметката без допълнителни коментари. Имахме няколко големи букета и сервитьорът веднага се погрижи за тях. Доволна съм и препоръчвам!
Стелиян Тодоров
Sofia / 19 May / 14:02 ч.
Беше малко препълнено, но отлично!!
Elena Tosheva
Sofia / 18 May / 15:16 ч.
CHECKED BY ReZZo.bg

Храната и обслужването бяха на ниво, но политиката на ресторантите ви да няма отстъпка за повече от 6 човека е незумна.

Radoslava Slavcheva
Sofia / 15 May / 14:06 ч.

Всичко беше ок.

Деспина Пупаки
Sofia / 14 May / 00:05 ч.

Приятна атмосфера, вкусна храна, любезен персонал!

Капка Георгиева
Sofia / 11 May / 13:12 ч.
Yilei Zhou
Sofia / 06 May / 14:06 ч.

Уникално място! Обслужването е много приятно и наистина бяхме “Happy” когато вечеряхме

Йордан Пенев
Sofia / 06 May / 14:05 ч.

Пролетната салата беше перфектно овкусена, а сьомгата с пюре отлична, както обикновено. Келнерът - приятно и услужливо момче.

Галя Димитрова Димитрова
Sofia / 04 May / 14:44 ч.
Деница Дойчинова
Sofia / 04 May / 13:34 ч.
Татяна Свилчева
Sofia / 02 May / 21:51 ч.
Didi Angelova
Sofia / 30 April / 14:11 ч.
Олег Маринов
Sofia / 27 April / 16:36 ч.
Цветелина Георгиева
Sofia / 27 April / 14:37 ч.

Обслужването и храната са винаги перфектни. Само не мога да разбера защо всеки път, когато резервирам маса през приложението, тя е набутана до мястото на сервитьорите при положение, че в залата има достатъчно други свободни маси.

Ивайло Пантеров
Sofia / 27 April / 14:05 ч.
Отстъпката, която заявиха, че имаме, беше 20%, а не 25% както беше според резервацията. Прекалено шумно и тясно е в залата за непушачи.
ВАНЯ
Sofia / 26 April / 16:20 ч.
Много сме доволни от обслужването на персонала!!! Усмихнати, положително настроени.
Erdem Guzel GUZEL
Sofia / 25 April / 12:42 ч.
CHECKED BY ReZZo.bg

Забравиха отстъпка останалите беше наред

Answer form ReZZo.bg:

В сайта на ReZZo.bg при потвърждение на всяка резервация в общите условия е описано, че при поискване на Вашата сметка трябва да представите SMS-а или e-mail-а, който сме Ви изпратили за потвърждение на обслужващия Ви персонал. Препоръчително е да следвате това условие и да напомните за отстъпката, за да не се получават подобен тип ситуации. След кореспонденция с клиента установихме, че е пропуснал да спази това условие, затова не е получил отстъпката към своята резервация.

Виктория Кумчева
Sofia / 24 April / 15:02 ч.
Супер
Анна Атанасова
Sofia / 24 April / 14:22 ч.
Даниел Захариев
Sofia / 22 April / 14:26 ч.

Привет. В Хепи прекарването ни вина ги е ОТЛИЧНО, обиколили сме почти всички ресторанти от веригата в България и винаги сме били очаровани от разнообразното и вкусно меню, страхотните ви десерти и това, че сте помислили за десерт без захар и глутен. Също така ни харесва изключително много качественото и усмихнато обслужва още от вратата на заведението. Чест и почитания от цялото ни семейство! Послепис: остана ни да посетим и Хепи Лондон, което ще осъществим при първа възможност ????

Татяна Свилчева
Sofia / 20 April / 20:39 ч.
Наталия Морозова
Sofia / 20 April / 16:32 ч.
Виктория Кумчева
Sofia / 19 April / 16:24 ч.
Супер
Наталия Морозова
Sofia / 15 April / 15:31 ч.
Ива Касърова
Sofia / 15 April / 14:08 ч.

Беше много приятно, страхотно обслужване!

Антон Шолев
Sofia / 15 April / 10:22 ч.
Прекрасно обслужване и вкусна храна. Преди плащането на сметката напомних да ми бъде направена отстъпката от 25%, но не получих такава, а някаква странна сума от 11 лв, равняваща се на около 13%. Запазих касовия бон - ако от REZZO държат на доброто си име, биха могли да направят справка.
Makram
Sofia / 14 April / 21:48 ч.

Много добре. Храната беше добре и фкосна и топла

Лиляна Димитрова
Sofia / 13 April / 16:34 ч.
CHECKED BY ReZZo.bg

Много приятно изкарване за пореден път! Любезно и отзивчиво обслужване от екипа на заведението, познават клиентите си, което оставя много хубави усещания у нас и ни печели отново! Да продължават с все същият дух да печелят клиентите и да ги карат да се чувстват като у дома си. Пожелавам им успех и ще посещавам отново заведението✨✨✨✨✨

Kremena Rikova
Sofia / 10 April / 16:28 ч.
CHECKED BY ReZZo.bg

Като изключим факта, че ни настаниха на щъркелите за вечеря, а бяхме резервирали маса за трима... храната беше супер, а червеното каливно вино много добро за цената. Сервитьорът пропусна отстъпката -10%, която имахме от резервацията в Rezzo, но след като го подсетихме, я добави. Извини ни се, че е вече 12 часа на работа и когато ни забрави едната чабата. Много приятен, млад сервитьор, но той не е виновен, че претоварват персонала. Заведението беше препълнено и доста шумно. Като цяло, има какво да се желае откъм интериор и разположение в салона за по-голям комфорт на клиентите. Иначе, храната беше супер!

Атанаска Тинчева
Sofia / 10 April / 16:23 ч.
Минчо Калбаков
Sofia / 10 April / 14:48 ч.
Обслужване ястия и обстановка са отлични
Женда Лазарова
Sofia / 10 April / 14:02 ч.
Лилия Петрова
Sofia / 09 April / 22:32 ч.
Бях залята от сервитьорката с напитките на цялата табла и цялостно отношение и обслужване през вечерта не беше на ниво! За пръв път оставам толкова разочарована от посещение в ресторант на Хепи!
Denislava Antonova Антонова
Sofia / 07 April / 15:27 ч.

Беше вкусно и приятно, както винаги!

Татяна Свилчева
Sofia / 05 April / 14:59 ч.

Готина храна, добро обслужване, но беше доста студено!

Елица Николова
Sofia / 05 April / 14:01 ч.

Супер вкусно хапване, а пък сушито е най-доброто от всички Хепи ресторанти ????

Елисавета Захариева
Sofia / 03 April / 14:44 ч.
Габриела Гребенчарска
Sofia / 03 April / 13:26 ч.
Страхотно обслужване! Всичко беше на ниво!
Елисавета Захариева
Sofia / 03 April / 09:00 ч.
Много съм разочарована, бях там 13:55 часа и се оказа, че са настанили други хора и трябваше да чакам половин час, за да ни намерят места. Няма да повторя, доста неприятна ситуация
Radoslav Rangelov
Sofia / 02 April / 18:05 ч.

Малко тесничко,но отлична храна и обслужване.

Татяна Свилчева
Sofia / 02 April / 17:52 ч.
Татяна Свилчева
Sofia / 30 March / 14:16 ч.
Тони Фильов
Sofia / 29 March / 17:50 ч.
CHECKED BY ReZZo.bg
Тея Пенкова
Sofia / 27 March / 22:51 ч.
Sia
Sofia / 26 March / 00:52 ч.

Абсолютно прекрасно!!! И ресторантът, и мястото, и храната, и персоналът, и обдлужването, и музиката, и интериорът, и обстановката, всичко е на най-високо ниво - върховно!!! Горещо препоръчвам!!! Благодаря Ви!!!

Йордан Пенев
Sofia / 25 March / 14:03 ч.

Много приятно! Без забележки.

Георги Василев
Sofia / 24 March / 18:11 ч.
Емил Върбанов
Sofia / 24 March / 14:37 ч.
CHECKED BY ReZZo.bg

+ Добро обслужване, вкусна храна, донесена достатъчно бързо. - Малко тесничко, мястото е за 20-30% процента по-малко маси, за да може да се върви спокойно между тях.

Татяна Свилчева
Sofia / 24 March / 14:16 ч.

Вкусна храна с 25% отстъпка! Любезни момичета, само клиентите са доста шумни!

Весела Калъчева
Sofia / 23 March / 14:34 ч.
CHECKED BY ReZZo.bg

Масате са разположение толкова близо една до друга, че и клиенти, и севритьори се чудят как да се промъкнат, без да закачат хората по столовете на масите.

Мариян Тодоров
Sofia / 22 March / 14:25 ч.

Обслужването беше супер,както и храната,но в последната поръчка имаше гаф,които малко развали обстановката.

Любомир Иванов
Sofia / 21 March / 21:25 ч.
Всичко беше супер, получихме добра храна и обслужване с отстъпка!
Стелиян Тодоров
Sofia / 21 March / 16:02 ч.
Препоръчвам, много добра храна и атмосфера, отстъпката ми беше дадена
Златина Налбантова
Plovdiv / 21 March / 15:44 ч.
Николай Иванов Ivanov
Sofia / 21 March / 14:09 ч.
Прекрасно меню и отлично обслужване.
Татяна Свилчева
Sofia / 21 March / 14:04 ч.
Прекрасна храна, добро обслужване. Препоръчвам!
Татяна Свилчева
Sofia / 21 March / 14:03 ч.
Лъчезар Георгиев
Sofia / 19 March / 20:13 ч.
Чудесна кухня и добро обслужване.
Стелиян Тодоров
Sofia / 18 March / 09:30 ч.

Много доволен, получих отстъпката и много добро обслужване!

Radoslava Slavcheva
Sofia / 16 March / 14:21 ч.

Храната и обслужването беше страхотно. Музиката беше малко по силна от необходимото.

Весела Шумлева
Sofia / 13 March / 23:32 ч.
CHECKED BY ReZZo.bg

Храната и обслужването бяха отлични. Масите бяха толкова на гъсто,че имаше само две "пътеки" за достъп до всички маси. На ВСЯКО преминаване сервитьор или клиент се блъскаха в стола ми. Това не беше приятно и комфортно.И от сервитьорите само едно момиче ми се извини. Оставам с добро отношение към ресторанта и се надявам да приемете отзива ми като добронамерена препоръка.

Теодора Асенова
Sofia / 12 March / 13:20 ч.
Масата ни беше на 30см от другата маса, обслужването беше бавно и приемат повече резервации отколкото е капацитета на заведението
Цонка Савова
Sofia / 09 March / 14:20 ч.
Редовно посещавам ресторанта и винаги съм била доволна, но този път съм разочарована! Бяха ни дали масата на друг, настаниха ни до вратата, която отваряха непрекъснато и духаше. Чакахме за поръчките повече от обикновено/20 мин за десерт/ и т.н.
Виктория Кумчева
Sofia / 08 March / 13:24 ч.
Супер ;)
Даниел
Sofia / 06 March / 11:53 ч.
CHECKED BY ReZZo.bg

Храната беше страхотна, както и обстановката по случай 3ти март. Единствената забележка е, че масите баха много близко една до друга. Нашата маса беше буквално на не повече от една педя разстояние от съседната.

Златка Тотева
Sofia / 05 March / 21:53 ч.
Teodor Sopotski
Sofia / 05 March / 14:03 ч.

Храната беше много вкусна!

Rumen Rachev
Sofia / 04 March / 14:31 ч.

Ясно, че беше 3ти Март ама да звучат народни песни в изпълнение на Слави Трифонов? WTF? По време на ориенталска седмица? Кой ви ги мисли тия концепции??

Красимира Дионисива
Sofia / 02 March / 22:41 ч.

Много съм доволна от всичко! Бърз , любезен и усмихнат сервитьор! Вкусна храна! Изключително бях трогната от изнасянето на тортата от персонала. Много ме развълнуваха, бяха мили и усмихнати. Благодаря!

Pavel Nedkov
Ruse / 26 February / 14:40 ч.
Konstantin Yovkov
Sofia / 25 February / 14:35 ч.

Top quality food and service!

Martin Dimitrov
Sofia / 24 February / 18:23 ч.
Диана Чернева
Sofia / 16 February / 16:30 ч.
CHECKED BY ReZZo.bg

Ще се радвам, ако е възможно следващия път да бъдем на станени на маса за 5-ма, а не са четирима, въпреки, че резервацията беше направена седмица по-рано. Трябваше да чакаме дълго време сервитьорката за сметката и беше прошуснато едно ястие.

Диян
Sofia / 16 February / 14:09 ч.
CHECKED BY ReZZo.bg

Изключително разочаровани останахме цялата ни компания след като сметката дойде и сметката не беше с включена отстъпка. Сервитьорката каза няма какво да се направи и сметката не може да се сторнира и да се направи нова. Другия сервитьор дори не дойде да се извини а продължи да си събира другите маси. Съжалявам много но ползвам Реззо от 4 години поне ако не и повече. Подобна ситуация е смешна при положение че дори Резо е на хепи, всички дигат ръка и казват няма какво да направим трябва да платите цялата сметка. Как така трябва? Въпроса е принципен. Оставихме цялата сметка но в това заведение повече няма да стъпим. Happy Изток. Страшно разочарование от отношението.

Answer form ReZZo.bg:

В сайта на ReZZo.bg при потвърждение на всяка резервация в общите условия е описано, че при поискване на Вашата сметка трябва да представите SMS-а или e-mail-а, който сме Ви изпратили за потвърждение на обслужващия Ви персонал. Препоръчително е да следвате това условие и да напомните за отстъпката, за да не се получават подобен тип ситуации. След кореспонденция с клиента установихме, че е пропуснал да спази това условие, затова не е получил отстъпката към своята резервация.

Любомир Петков
Sofia / 16 February / 14:03 ч.
Тея Пенкова
Sofia / 15 February / 18:33 ч.
Йордан Мишев
Sofia / 13 February / 15:14 ч.
CHECKED BY ReZZo.bg

В сравнение със стандартното обслужване в Happy имаше голямо забавяне с взимането на поръчката. Съмнително е дали размерът на салатите отговаряше на зададения в менюто грамаж.

Йорданка Ганева
Sofia / 10 February / 22:50 ч.

Няколко пъти вече ползвам точно това Хепи и винаги съм много доволна от обслужването. За съжаление в Хепи Младост почти никога няма места или ако има са за пушачи и затова се принудихме да ползваме веригата ресторанти по другите квартали. Имам чувство , че в кв. Изток и порциите са по-големи. Бъдете живи и здрави и все така усмихнати и работливи!

АЛЕКСАНДЪР НИЧЕВ
Sofia / 10 February / 14:07 ч.
Антон Шолев
Sofia / 09 February / 21:33 ч.

Добро обслужване и вкусна храна. Масите са доста нагъсто.

Цветелина Генадиева
Sofia / 08 February / 14:22 ч.
CHECKED BY ReZZo.bg

Приятно обслужване и вкусна храна. За съжаление обаче обстановката разваля цялостното усещане. Има прекалено много маси за площта на заведението. Дори минаването на някои места е невъзможно, когато всички маси са заети.

Лиляна Димитрова
Sofia / 06 February / 18:29 ч.
Лиляна Димитрова
Sofia / 06 February / 18:28 ч.

Много добро обслужване и любезен персонал, който се грижи за приятното изкарване на посетителите,както винаги . Единственото неудобство е,че са напълнили заведението с много нови маси, което затруднява предвижването и на сервитьорите,така и на клиентите,. Разбирам, че е с цел привличане на повече клиенти, но постига обратен ефект след посетителите.

Елица Николова
Sofia / 02 February / 15:06 ч.

Малко са наблъскани масите една в друга, но обслужването както винаги е на ниво и бързо пристига вкусната храна.

Боян Радков
Plovdiv / 02 February / 10:49 ч.
Боян Радков
Plovdiv / 02 February / 10:49 ч.
Боян Радков
Plovdiv / 02 February / 10:48 ч.
Боян Радков
Plovdiv / 02 February / 10:48 ч.
Didi Angelova
Sofia / 31 January / 14:04 ч.
Персонала беше много любезен. Храната дойде бързо и всичко беше вкусно!
Йордан Пенев
Sofia / 23 January / 14:56 ч.

Храната - вкусна. Персоналът - бърз и учтив. Тоалетната - в перфектно състояние.

Габриела Станчева
Sofia / 23 January / 01:40 ч.
CHECKED BY ReZZo.bg

Храната беше много вкусна, но отношението на единият сервитьор беше грубо и неадекватни. Още със сядането на масата нямаше прибори и след като бяхме поръчали първо дойде суши за 4ма човека и ни представиха соес сос имащ най-много 2 пръста в бутилката си. Започнаха да идват и основните ястия и сигурно 15 минути никой не се сети да ни донесе прибори за хранене. Имаше 5 минути преди да затвори ресторанта и същия сервитьор доста грубо ни помоли да напуснем. Цялото обслужване от негова страна беше грубо и неадекватно.

Росанка Иванова
Sofia / 22 January / 14:44 ч.
Мария Груева
Sofia / 20 January / 17:05 ч.
CHECKED BY ReZZo.bg

Всичко в ресторанта беше супер. Не разбрах само, защо нямах отстъпка,

Капка Георгиева
Sofia / 20 January / 14:03 ч.

Отлично обслужване, много вкусна храна, приятна обстановка. Препоръчвам!

Svetoslav Bakalov
Sofia / 19 January / 14:02 ч.

много слабо обслужване, забравена храна, неработещ бутон за повикване

Answer form ReZZo.bg:

Уведомили сме управата на заведението за този случай и те ни увериха, че ще вземат необходимите мерки да не се допускат такъв тип ситуации в бъдеще. Ресторантът поднесе своите най - искрени извинения на клиента.

Кристина Чусовитина
Sofia / 18 January / 16:06 ч.
Румен Николов
Sofia / 17 January / 22:07 ч.
Приятна атмосфера, вкусна храна и любезен персонал!
Румен Николов
Sofia / 16 January / 14:06 ч.
Отлично обслужване и вкусна храна. Единственото неприятно нещо беше, че масата ни беше почти залепена с такава за 8 човека и се чувствахме част от тяхната компания...
Ивайло Шарков
Sofia / 15 January / 17:17 ч.
Лиляна Димитрова
Sofia / 13 January / 14:10 ч.

Страхотно и емоционално преживяване! Бях изненадана от сервитьорите с поздрав и десерт по случай рождения ми ден! Голямо внимание, страхотно обслужване и лично отношение към клиента! Поздравления! Да продължават да поддържат това ниво и с отношението си да печелят повече усмихнати и доволни клиенти!

Таня Желева
Sofia / 13 January / 14:05 ч.
Любка Лазарова
Sofia / 10 January / 10:40 ч.
Албена Симеонова
Sofia / 09 January / 07:03 ч.
Денис Давиткова
Sofia / 30 December / 17:23 ч.
Миглена Цоцова
Sofia / 29 December / 19:53 ч.

Свежа, вкусна храна. Обслужването чудесно !

Пламена Христова
Sofia / 29 December / 19:40 ч.
Антон Шолев
Sofia / 28 December / 12:41 ч.
Tihomir Voynski
Sofia / 24 December / 22:38 ч.
Лиляна Димитрова
Sofia / 20 December / 18:56 ч.
Павлина Станчева
Sofia / 19 December / 16:12 ч.
CHECKED BY ReZZo.bg

Храната и обслужването са супер, но пространството е изключително малко. Хората обикалят в лабиринт от столове, при ставане буташ други столове, просто е абсурдно.

Мелани Малинова
Sofia / 18 December / 14:12 ч.
CHECKED BY ReZZo.bg
Филип Пейков
Sofia / 16 December / 14:18 ч.
Всичко беше на ниво.
Radka Paunova
Sofia / 15 December / 16:11 ч.
Останахме доволни и от храната и от обслужването. Благодаря!
Димитър Станев
Sofia / 11 December / 21:49 ч.
CHECKED BY ReZZo.bg

За втори пореден път се разочаровам от Happy, което не е много добре. 1во ми дадоха червено вино с вкус на оцет. Смениха го без проблем. Поръчахме 2 пъти пилешки филенца за двете деца. Донесоха веднъж филенца и веднъж хрупкаво пиле. Преживяхме го, не го направих на проблем. Поръчахме вода, донесоха я на краят на вечерта след подсещане. Поръчахме два ягодови сладоледа и един шоколадов. Шоколадовият беше под всякаква критика, както каза едното дете “като размекната вафла е”. Като капак на всичко и двете деца ги боля корема, а едното повръща два часа след като се прибрахме. Може да е съвпадение, а може и да не е. Иначе бургерите и любимата ми салата с киноа и Бяла риба беше на ниво. Дано просто да е било лош късмет, защото децата обичат Happy, но не съм сигурен ще рискуваме ли пак.

Кремена Данева
Sofia / 03 December / 09:08 ч.

Храната беше вкусна, но освен че объркаха поръчката ми на финала сервитьора не начисли отстъпката с оправдание, че не е знаел и трябвало аз да му кажа. Разочароващо.

Answer form ReZZo.bg:

В сайта на ReZZo.bg при потвърждение на всяка резервация в общите условия е описано, че при поискване на Вашата сметка трябва да представите SMS-а или e-mail-а, който сме Ви изпратили за потвърждение на обслужващия Ви персонал. Препоръчително е да следвате това условие и да напомните за отстъпката, за да не се получават подобен тип ситуации. След кореспонденция с клиента установихме, че е пропуснал да спази това условие, затова не е получил отстъпката към своята резервация

Евелина Гюдорова
Sofia / 01 December / 15:25 ч.
Iva Dimitrova
Sofia / 26 November / 15:25 ч.

Страхотно обслужване! Изключително мил персонал, съобразиха се с всичките ни желания. При пристигането ни, масата вече беше наредена с постелчици и моливи за децата и им обърнаха специално внимание! Силно препоръчвам точно този ресторант на Хепи! Продължавайте все така :)

Димитър Ставрев
Sofia / 25 November / 16:18 ч.
Чудесна обстановка, отлично обслужване, всукна хранал
Kristiyan Pavlinov
Sofia / 21 November / 14:23 ч.
За съжаление беше станала някаква грешка, и отстъпката не беше добавена към сметката. Това беше забелязано след като платихме. Беше приблизително 12 лв. Сервитьора се извини, но не пресложиха адекватно решение.
Ива Владова
Sofia / 18 November / 15:42 ч.
Светла Георгиева
Sofia / 14 November / 12:15 ч.
CHECKED BY ReZZo.bg

Изключително некоректно отношение към клиентите, които имат резервация чрез rezzo. В сметката не беше включена отстъпка с обяснението, че не сме си я поискали. Предлагам прецизиране на комуникацията между сайта за резервации и ресторанта, тъй като клиентът не е длъжен да посредничи, както и през цялото време да е загрижен за ангажимента си да проследи дали ще му бъде начислена отстъпката.

Answer form ReZZo.bg:

В сайта на ReZZo.bg при потвърждение на всяка резервация в общите условия е описано, че при поискване на Вашата сметка трябва да представите SMS-а или e-mail-а, който сме Ви изпратили за потвърждение на обслужващия Ви персонал. Препоръчително е да следвате това условие и да напомните за отстъпката, за да не се получават подобен тип ситуации. След кореспонденция с клиента установихме, че е пропуснал да спази това условие, затова не е получил отстъпката към своята резервация.

Марин Славчев
Sofia / 09 November / 17:24 ч.

Всичко беше наред, Благодаря.

Ралица Василева Василева
Sofia / 01 November / 14:22 ч.
CHECKED BY ReZZo.bg

Беше свършила газта в бутилките (за лампите) и беше студено. Персонала беше изключително любезен, както винаги.

Victoria Ivanova
Sofia / 30 October / 14:14 ч.

Бързо обслужване и вкусна храна

Диляна Борисова
Sofia / 28 October / 15:46 ч.
Много добра храна, перфектно обслужване.
Людмила Дичева
Sofia / 23 October / 14:17 ч.

Идеално обслужване и кухня. Всичко беше на ниво както винаги.

Tyanko Chirlov
Sofia / 20 October / 15:18 ч.
Приятна обстановка, вкусна храна и добро обслужване.
Atanas Stanilov
Sofia / 12 October / 14:25 ч.
Tatiana Todorova
Sofia / 11 October / 14:05 ч.
CHECKED BY ReZZo.bg

Прекарахме чудесно!Благодарим за обслужването,вниманието и вкусната храна.Майка ми посрещна щастлива 89 -тия си рожден ден! Благодаря!

Alex Filchev
Sofia / 11 October / 14:02 ч.
CHECKED BY ReZZo.bg

Нв ни направиха отстъпкаа от 15 % от сметката ????????

Василена Тотева
Sofia / 10 October / 20:09 ч.
Бях изключително разочарована, защото въпреки че при настаняването казах на управителя, че имаме резервация през Rezzo за 16:30 отстъпката от 10% която имахме не беше отразена в сметката.
Лиляна Димитрова
Sofia / 09 October / 13:28 ч.
Йордан Пенев
Sofia / 07 October / 21:00 ч.

Препоръчвам кюфтетата на генерал Цо и новото суши с драконов сос.

Мария Дочева
Sofia / 07 October / 14:35 ч.
CHECKED BY ReZZo.bg

Чакахме за суши малко повече от 40 минути! Това не се е случвало никога. За съжаление никой дори не се извини. Отделно, че нв беше нарязано….Посещавахме често ресторанта, сега ще се ориентираме към друг. Сладоледът го донесоха след 15 минути…… Жалко.

Делян Йотов
Sofia / 07 October / 14:10 ч.
Винаги е страхотно обслужването. Храната обичайно супер.
Момчил Биволаров
Sofia / 05 October / 14:05 ч.
Цонка Савова
Sofia / 04 October / 15:54 ч.

Много съм доволна от храната и обслужването!

Виктория Кумчева
Sofia / 03 October / 16:16 ч.
Радмила Марковска
Sofia / 01 October / 18:48 ч.
CHECKED BY ReZZo.bg
Aleksandar
Sofia / 01 October / 14:22 ч.
CHECKED BY ReZZo.bg

Не беше както обикновеното ,препълнено и едвам смогваха

Силвия Вукова
Sofia / 30 September / 23:44 ч.
Стефан Башев
Sofia / 27 September / 14:05 ч.
Лиляна Димитрова
Sofia / 26 September / 08:38 ч.
Посещаваме доста често ресторанта. Останахме много доволни и повече от добре обслужени от сервитьор на име Петко. Изключително професионално обслужване, приветливо и с усмивка, изцяло насочено към това да се чувстваш добре като клиент на заведението! Очарована съм!
Борис Йорданов
Sofia / 25 September / 15:07 ч.

Много вяло и несериозно отношение от страна на персонала! При идвамето ни, масатане беше готова, сервитьорката забравя поръчките, храната не беше на нивото на което съм свикнал в останлите заведения на Happy. Не правят резервации за повече от 6 човека, като искам да изразя благодарности към Rezzo, които направиха всичко възможно за да осъществят резервацията! Няма са посетя отново и не препоръчвам да ходите там!

Answer form ReZZo.bg:

От името на ReZZo и Happy Изток бихме искали да поднесем извинения относно причиненото неудобство . Уведомили сме управата на заведението за този случай и те ни увериха, че ще вземат всички необходими мерки за да не се допускат подобен тип ситуации в бъдеще.

Neli Ivanova
Sofia / 25 September / 14:42 ч.

Доволни сме от храната, която е много вкусна както винаги, от персонала, който беше учтив и от светлото помещение с приятна гледка. Единствено неприятно беше че е тясно - уцелихме почивен ден с много хора и едва се минаваше между масите.

Цонка Савова
Sofia / 22 September / 17:01 ч.
Вкусна храна! Отлично обслужване !
Александър Марински Марински
Sofia / 18 September / 14:16 ч.

Вкусно както винаги. Пак ще дойдем.

Рени Иванова
Sofia / 14 September / 22:08 ч.
Aleksandar
Sofia / 09 September / 09:05 ч.
Добро беше
Aleksandar
Sofia / 03 September / 22:21 ч.

Идеално

Радостина Кисьова
Sofia / 31 August / 14:04 ч.

Обслужването беше прекрасно, храната- както обичайно-добра. Прекарахме прекрасна вечер.

Miroslav Marinov
Sofia / 26 August / 00:08 ч.
Лиляна Димитрова
Sofia / 20 August / 17:02 ч.
Лиляна Димитрова
Sofia / 20 August / 17:01 ч.
Kameliya Antonova
Sofia / 19 August / 09:59 ч.
Всичко беше добре ,само малко съм разочарована ,че си забравихме пакет със шоколади на дето на стола и не ни повикаха . Имат връзка с мен нали направих през вас резервация.
Станимира Коларова
Sofia / 18 August / 14:05 ч.
Благодарим за прекрасната храна!
Jan Vaytilingam
Sofia / 17 August / 16:53 ч.
CHECKED BY ReZZo.bg

Всичко беше на ниво - обслужването и храната. Единствената ми забележка е, че не приложиха отстъпката, която имах от 15% по резервацията - странно, т.к. си го бяха отбелязали в списъка на хостесата, но и аз не обърнах нвнимания.

Answer form ReZZo.bg:

В сайта на ReZZo.bg при потвърждение на всяка резервация в общите условия е описано, че при поискване на Вашата сметка трябва да представите SMS-а или e-mail-а, който сме Ви изпратили за потвърждение на обслужващия Ви персонал. Препоръчително е да следвате това условие и да напомните за отстъпката, за да не се получават подобен тип ситуации. След кореспонденция с клиента установихме, че е пропуснал да спази това условие, затова не е получил отстъпката към своята резервация.

Мартина Михайлова
Sofia / 15 August / 14:03 ч.
Прекрасен персонал със страхотно обслужване. Мили, възпитани, усмихнати и любезни! Беше удоволствие
Йордан Карамалаков
Sofia / 12 August / 15:13 ч.
Borislav Stoilkov
Sofia / 10 August / 17:03 ч.
Прекрасно място за обяд и вечеря!!!
Даниела
Sofia / 10 August / 14:02 ч.
Ивайло Гешев
Sofia / 07 August / 18:27 ч.

Страхотен персонал и обстановка, бързо обслужвене и удобна локация. Паркирането е трудно.

Lilia Dakovska
Sofia / 05 August / 16:08 ч.

Мн доволни,особено от обслужването.Мидите и супата от пиле не бяха добре приготвени

Lilia Dakovska
Sofia / 03 August / 07:16 ч.
Lilia Dakovska
Sofia / 03 August / 07:15 ч.
Георги Петров
Sofia / 01 August / 14:12 ч.

Храната беше вкусна и персоналът беше достатъчно любезен, за да ми плати отстъпката от 10 процента дори след като първоначално бях забравили да ми я начислят в сметката и аз вече я бях платил с карта. Благодаря!

Ирена Иванова
Sofia / 29 July / 21:25 ч.
Радмила Марковска
Sofia / 29 July / 15:08 ч.
Jan Vaytilingam
Sofia / 28 July / 20:43 ч.
CHECKED BY ReZZo.bg

Обичайно обслужването и храната са добри, е този път и двете не бяха

Цонка Савова
Sofia / 28 July / 15:59 ч.

Доволна съм от обслужването и хигиената. Харесаха ми десертите!

Лиляна Димитрова
Sofia / 18 July / 19:28 ч.
Maya Petkova
Sofia / 14 July / 14:18 ч.
Здравейте, приятен и мил персонал, топло посрещане и вкусна храна. Препоръчвам.
Лиляна Димитрова
Sofia / 08 July / 14:14 ч.

Не съм доволна от коментарите на обслужващият ни коментар, който чух да си подхвърлят помежду си, че им е писнало и е време да ни "гонят" вече от заведението. Недопустимо е да се правят такива коментари пред клиентите и при положение, че сме избрали точно това заведение, в което да си оставим парите , по минимум 2 пъти в седмицата! Моля, мениджърите да вземат под предвид написаното или ще си загубят изобщо клиентите.

Answer form ReZZo.bg:

Уведомили сме управата на заведението за този случай и те ни увериха, че ще вземат необходимите мерки да не се допускат такъв тип ситуации в бъдеще. Ресторантът поднесе своите най - искрени извинения на клиента.

Елена Цонева
Sofia / 28 June / 13:15 ч.
CHECKED BY ReZZo.bg

Залата е много малка,масите са много близо една до друга,много е шумно.Храната е с отлично качество както във всеки един ресторант Happy

Радостина Кисьова
Sofia / 24 June / 14:55 ч.

Резервацията ни бе объркана, така че когато пристигнахме, се наложи да чакаме да реагират на ситуацията. Сервитьорите са нови и доста неопитни. Ресторантът е малък и се губи от атмосферата, която е присъща на другите ресторанти на веригата. Решението да се пусне и изтанцува "Бяла роза" насред масите добави към негативния образ на ресторанта.

Answer form ReZZo.bg:

От името на ReZZo бихме искали да поднесем извинения относно причиненото неудобство. Уведомили сме управата на заведението за този случай и те ни увериха, че ще вземат необходимите мерки да не се допускат подобен тип ситуации в бъдеще. Задействана е ReZZo.bg Гаранция и клиентът ще бъде компенсиран от ресторанта при следващо посещение.

Деница Горанова
Sofia / 23 June / 14:07 ч.
CHECKED BY ReZZo.bg

Много мили и любезни, беше вкусно

Лиляна Димитрова
Sofia / 20 June / 16:42 ч.
Изключително приятно заведение, отзивчив и мил персонал, който се грижи за добрата атмосфера в заведението..Отлична храна и прекрасно обслужване!Посещавам го често и го препоръчвам горещо!
Цонка Савова
Sofia / 09 June / 18:34 ч.

Добро обслужване!

Кристина Паскалева
Sofia / 01 June / 14:39 ч.

Чудесно обслужване и вкусна храна.

Христо Чичовски
Sofia / 23 May / 14:26 ч.
CHECKED BY ReZZo.bg
Цветелина Георгиева
Sofia / 21 May / 19:35 ч.
Боряна Николаева
Sofia / 15 May / 17:50 ч.
Чакахме 10 минути, за да получим меню. След това обслужването беше ОК. Но едно от поръчаните неща пристигна 1/2 час след поръчката и беше студено. Определено досега в никое от заведенията не сме чакали толкова. Сервитьорите като че ли се движеха доста хаотично.
Антон Шолев
Sofia / 08 May / 17:37 ч.

Любезен персонал, вкусна храна, порции, които не отговарят на записания грамаж, претъпкано и шумно. Заведението има както плюсове, така и минуси. Всеки сам трябва да прецени за себе си заслужава ли си посещението.

Мария Божинова Божинова
Sofia / 12 April / 08:23 ч.
прекрасно обслужване, уютна атмосфера и прекрасна храна....Василена, Биляна и Камелия бяха прекрасни
Inna Nicheva
Sofia / 06 April / 15:24 ч.
Кристина Янева
Sofia / 04 April / 15:22 ч.
Приятна атмосфера, бързо обслужване, любезно отношение. Препоръчвам
Кристияна Пенкова
Sofia / 01 April / 15:44 ч.

Много уютна обстановка, обслужването беше много на ниво и храната беше вкусна, останахме много доволни като цяло от вечерта!

Светлана Парашкевова
Sofia / 25 March / 17:37 ч.
Радмила Марковска
Sofia / 17 March / 14:08 ч.
Страхотно обслужване!
Ивана Петрова
Sofia / 16 March / 20:01 ч.
Димитър Ставрев
Sofia / 09 March / 16:54 ч.
Заведението е чисто ново, но е част от доказана верига, така че останахме много доволни от празнуването на 8 март, и като кухня и като обстановка. Новият ресторант е съвсем близко до нас и ще ходим редовно.
Show all comments
make reservation with up to 20% discount
направете вашата

резервация

с оферта

×

ВСЯКА ВТОРА ПИЦА С 50% ОТСТЪПКА

A green certificate is required when visiting the venue

Number of people

Adults:
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
Number of children up to 12 years old:
Number of children up to 12 years old:
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
For this date you have the option to choose and prepay a table

Hour

11:00
11:00
offer
11:00 15% Discount
RESERVE
11:00
RESERVE
11:00
offer
11:00 15% Discount
RESERVE
11:00
RESERVE
11:00
offer
11:00 15% Discount
RESERVE

Reservation type

Reservation type:

Choose an offer:
Payment
Or pay with card
Powered by
Couldn't find the desired hour?
Make an inquiry here
OFFER

We will hold Your table for 15 minutes

reserve table