home image
coin icon
Prices for business partners
home image
EN
header bottom border
Add to favourites Remove from favourites

Happy Lyulin

6 Dzhavaharlal Neru blvd., Sofia
Cuisine: International, Greek and Sushi Location: Lyulin Average bill: From 10 lv. to 20 lv. / person (the prices are examplary)

Last comment

Здравка Александрова
See more

About "Happy Lyulin"

Happy Lyulin is located in a new building on the 6 "Dzhavaharlal Neru" blvd. in the neighbourhood of Lulin 7, Sofia.

 

The restaurant is stylishly decorated and its atmosphere creates a feeling of both elegance and comfort.

Restaurant Happy Lulin has 230 seats in the restaurant part and 200 in the garden as well as properly equipped kids' playground, which would give your children the opportunity to have fun and be safe in a pleasant environment. 

 

The kids' playground has an attendent. Children of ages up to 3 years are allowed in the playground only with an adult companion.

Additional options: Winter garden , Kids' playground, Baby chair, Place for people with disabilities and TV
Means of payment: cash, VISA, VISA Eletron, V Pay, MasterCard, Maestro and Borica
Restaurant has: Wi-Fi, Summer garden, Winter garden, Parking
Open hours: 11:00 - 23:00

Terms and Conditions

1. The time of your reservation is the time of your arrival at the restaurant. Your table would be reserved for you for not more than 15 minutes from the start of your reservation. If you are late for your reservation, the restaurant has the right to cancel it or not apply the discount or the offer if your reservations is accompanied by one.


2. Let the restaurant staff that welcomes you at the time of your arrival at the restaurant know that you have a reservation on your name made with ReZZo.bg.


3. When asking for your bill, should your reservation be accompanied by a discount or an offer, show the staff that service you one of the confirmations of your reservation that we have presented you with after your successful reservation - the SMS, the e-mail or the printed reservation confirmation.


4. If the reservation is accompanied by a discount or an offer, it cannot be combined with other discounts, promotions, offers, as well as promotional, special and lunch menus and is only valid for consumption in the restaurant. 


5. At the time of your reservation there need to be present more than half of the people you have made the reservation for. As well, the final number of people that are at the restaurant for your reservation should not exceed the initial number of people you have noted. In such cases, the restaurant has the right to cancel your reservation or not apply the discount or the offer if your reservation is accompanied by one.


6. The location of the reserved table depends on the part of the restaurant you've selected to be seated in and the current availability. You have the right to change the reserved table with another one in the part of the restaurant you've selected to be seated in that is available at the time of your reservation and is not reserved by other guests of the restaurant for a later time.


7. Making reservations with ReZZo.bg is absolutely free. The mentioned amount of average bill aims to give you a perspective of the prices in the menu of the restaurant only. It is not a minimum amount that you need to spend to use the discount or the offer accompanying your reservation.


8. You can cancel or make changes to your reservation up to thirty minutes before its start. If you've made your reservation as a registered user, access the "My reservations" section in your profile and click on the corresponding button next to your reservation. If you've made your reservation without a registration, in the confirmation e-mail we send you, there is a link to the reservation from where you can cancel or make changes to it.

See more

Comments

Здравка Александрова
Sofia / 15 September / 11:30 ч.
Надежда
Sofia / 13 September / 14:38 ч.
Както винаги отлично обслужване и атмосфера.
Лиляна Кадиева
Sofia / 03 September / 12:51 ч.
Проверено от ReZZo.bg

порциите бяха намалени,но не и цената за тях. постоянно . махахме на сервитъорите, но те не ни отбелязваха, включително,за да платим. бутона call явно не работеше. така и не получих поисканият пепелник .чакахме 10 мин за сметката също!

Мария Сойтариева
Sofia / 31 August / 14:15 ч.
Изключителна обстановка, организация, чистота и т.н., съобразно пандемичната обстановка (Covid-19) в момента. Професионализъм и в отношението към клиентите, и в качеството на храната. Благодарим от сърце!
Добрин Маринов
Sofia / 30 August / 16:45 ч.
Можеха да се постараят повече в обслужването.
Калоян Недялков
Sofia / 27 August / 16:39 ч.
Всичко беше добре. Вкусна храна, приятна обстановка, бързо обслужване.
Десислава Кисьова
Sofia / 27 August / 15:33 ч.
Доволна съм , както винаги. Готвят вкусно , това е любимото ми заведение.
Аделина
Pernik / 25 August / 21:55 ч.

Забавно!

Румяна Шаламанова
Sofia / 24 August / 11:54 ч.
Milena Mourdjeva
Sofia / 24 August / 09:09 ч.
Весела Дешева
Sofia / 14 August / 12:24 ч.
Петя Андреева
Sofia / 10 August / 13:33 ч.
Анна Велева
Sofia / 10 August / 09:23 ч.
Както винаги - прекарахме страхотно! Качествено обслужване, любезнии внимателни служители, вкусна храна. Специални благодарности на Габи :)
Ния Михайлова
Sofia / 04 August / 10:11 ч.

Вечерята ни беше страхотна! Прекарахме си чудесно! Благодарим за отношението!

Анна МАСЛАРСКА
Sofia / 03 August / 03:46 ч.
Атанас Атанасов
Sofia / 26 July / 20:52 ч.
Приятна обстановка, вкусна храна, добро обслужване, всичко беше наред.
Antova
Sofia / 23 July / 18:03 ч.
Николина Станева
Sofia / 23 July / 16:02 ч.
Андрей Иванов Иванов
Sofia / 23 July / 14:11 ч.
Обслужването и храната бяха на много добро ниво!
Венета Василева
Sofia / 23 July / 09:58 ч.
Проверено от ReZZo.bg

Здравейте. Незнам на какво се дължи, но сушито не е така вкусно като преди. Освен това вече за втори път /първия път беше в новия ресторант Банкя/ картофената гарнитура на кюфтенцата беше студена и съответно не беше вкусна. Детския кът не работеше... разбирам, че има пандемия, но вие май сте единствените, които не отвориха детския си кът. Редовен клиент съм на ресторантите Ви, но вкусът на храната се променя в недобра посока. Чабатите също са различни отпреди. Недопечени... Просто различни.... И за последно да кажа, че се надявам влошения вкус на сушито да не е тенденция, а просто така да съм уцелила последните пъти. Живи и здрави бъдете!

Калоян Недялков
Sofia / 22 July / 15:12 ч.
Храната както винаги беше чудесна като вкус, обстановката също е приятна. Това, което не ми харесва всеки път е че бързат да ти поднесат основното ястие веднага щом получиш салатата или ордьовъра. Трябва изрично да предупреждаваш, че искаш ястието по-късно, иначе го ядеш студено след това.
Райна
Sofia / 13 July / 09:17 ч.
Прекрасна храна, обстановка и обслужване.
Александър Найденов
Sofia / 01 July / 15:45 ч.
Невероятна организация на персонал и обслужване,невероятна храна.Похвала за тематичното меню.
Петя Крънджалова
Sofia / 30 June / 18:31 ч.
Kameliya Kamenova
Sofia / 28 June / 21:30 ч.

Всичко беше наред както винаги в Хепи!

Dobromir Gorchov
Sofia / 26 June / 07:52 ч.
Проверено от ReZZo.bg

Не е вече това, което беше за съжаление. Нито обслужването, нито качеството на храната са на същото ниво както преди години.

Владимир Александров
Sofia / 24 June / 16:23 ч.
Райна
Sofia / 16 June / 14:05 ч.
Изкарахме чудесно. Единствено не обърнахме внимание дали имахме отстъпка върху сметката, защото не ни искаха кода на ваучера. Надяваме се да е така, защото казахве, че имаме резервация от Rezo. Та по този повод да питаме как стои въпроса с кода.
Assya Shiklova
Sofia / 07 June / 14:42 ч.
Цветелина Стефанова
Sofia / 05 June / 14:26 ч.
Приятна обстановка и добро обслужване. Ако терасата е по-откирата и има зеленина ще бъде още по-приятно!
Тодор Тодоров
Sofia / 26 May / 11:50 ч.

Много сме доволни от посещението - обслужването беше както винаги на ниво, храната беше вкусна, мерките по време на извънредната обстановка - адекватни (т.е. всички бяха с маски и се дезинфекцираше). Мога само да препоръчам!

Йоана
Sofia / 21 May / 06:54 ч.
Много приятно, добро обслужване!
Борислав Василев
Sofia / 17 May / 23:36 ч.
Страхотна кухня чудесено и бързо обслужване! Впечатлен съм от създадената организация за спазване на изискванията за свързани с COVID 19.
Диана Лукова
Sofia / 16 May / 23:41 ч.
Петър Василев
Sofia / 15 May / 19:44 ч.
Храната беше вкусна. Обслужването добро. Единствения минус бе, че масата и постоянното меню на нея бяха доста прашни...най-вероятно защото бяхме точно до отворен прозорец.
Иво Василев
Sofia / 10 May / 23:56 ч.
Препоръчва се. Обслужване и храна на ниво.
Деспина Моралиева
Sofia / 10 May / 21:41 ч.
ВИОЛЕТА СТОЯНОВА
Sofia / 13 March / 08:00 ч.

Всичко беше наред с храната,вкусна и прасна,но отново аспирацията не беше наред,както и предния път написах в зала за непушачи имаше димна завеса от цигарен дим ,въпреки че бяхме на отдалечена маса от залата за пушачи.

Vili Baleva
Sofia / 05 March / 16:03 ч.
Невероятна атмосфера, чудесна храна, прекрасно обслужване. Препоръчвам
Тодор Тодоров
Sofia / 04 March / 09:51 ч.
Проверено от ReZZo.bg

Беше много приятно, обслужиха ни прекрасно. Единствено впоследствие установих, че отстъпката в сметката не беше 15%, а 11%, което ме остави силно изненадан. Дано в бъдеще от ресторанта са по-коректни.

Отговор от ReZZo.bg:

След кореспонденция с клиента и ресторанта стана ясно, че отстъпката е била предоставена правилно. 

Яник Мицев
Sofia / 28 February / 14:48 ч.
Всичко беше супер!
Петя Механджиева
Sofia / 26 February / 14:17 ч.
Отлична кухня и обслужване. Препоръчвам!
Иво Иванов
Sofia / 17 February / 17:26 ч.

Супер си изкарахме

Юлияна Ангелова
Sofia / 17 February / 09:21 ч.
Ивайло Гатев
Sofia / 15 February / 20:19 ч.
Деница Стоянова
Sofia / 11 February / 15:47 ч.
Отлично
Даниела Драгнева
Sofia / 11 February / 14:47 ч.
Много добро обслужване, мил и любезен персонал . Богатото и вкусно меню на ХЕПИ си го знаем :)
Виктория Славова
Sofia / 11 February / 14:38 ч.
Lilia Tirkova
Sofia / 10 February / 08:02 ч.
Всичко беше много добре.
Тоника Точкова
Sofia / 09 February / 21:36 ч.
Всичко беше страхотно! Обслужването беше на ниво! Сервитьорката беше изключително мила и любезна! Благодаря ви!!!
Андрей Иванов Иванов
Sofia / 09 February / 17:59 ч.
Храната и обслужването бяха на ниво, както винаги
Райна Герчева
Sofia / 06 February / 12:44 ч.
Менюто вкусно,обслужването отлично,браво на келнера страхотно момче,любезно ,усмихнато,внимателно,дано всички да са ви такива!
Димитър Иванов Чуков
Sofia / 02 February / 00:17 ч.
Атанас Дюлгеров
Sofia / 01 February / 14:15 ч.
Беше много приятно,всичко беше вкусно и облужването с усмивка ни помогна да останем до късно ????
Encho Engels
Sofia / 30 January / 14:09 ч.

Изкарахме си страхотно! Благодаря!

Десислава Кузова
Sofia / 30 January / 08:14 ч.

Приятна обстановка, отлично обслужване, вкусна храна. Доволни сме.

Svetla Pencheva Pencheva
Sofia / 22 January / 14:50 ч.
Много хубаво
Milena Slavova
Sofia / 22 January / 14:17 ч.
много добре!
Виктория Николова
Sofia / 20 January / 15:09 ч.
Magdalena Mladenova
Sofia / 17 January / 21:50 ч.
Вечерта в Happy Люлин изкарах чудесно в приятна атмосфера, отлично обслужване и вкусна храна. Много е удобно да се резервира през сайта. Препоръчвам го.
Mishel Gonsales
Sofia / 15 January / 12:41 ч.
Проверено от ReZZo.bg

Обслужването беше абсолютен потрес. Пристигнахме и 15 мин чакахме да ни донесат менюто ( не мога да кажа, че в 18ч заведението беше претъпкано и да не могат да смогнат) . По-късно след два пъти звънене на апаратчето за повикване и още 15 мин чакане - донесоха бележка за детския кът, да не говорим, че и хлебчето се сервира доста след вечерята, към която не беше предложено никакво вино, нето пък десерт след основното. За край на вечерта и една сервитиорка се заяждаше защо не сме и казали, че резервацеята е Резо - сляпа ли беше при тази голяма табела Резо на масата.... Храната беше вкусна, но какво от това при обслужване ниво закусвалня!

Лидия Петкова
Sofia / 13 January / 14:54 ч.
При направата на резервацията приложението само посочи масата да е в зимната градина, където обаче се пуши. На място помолихме за маса в зона за непушачи. Хостесата веднага ни смени масата. Много добре ни обслужиха! Препоръчвам!
Станислав Михайлов
Sofia / 12 January / 12:37 ч.
Стефан Василев
Sofia / 10 January / 23:47 ч.
Чудесно
Нели Калчева
Sofia / 10 January / 14:01 ч.
Елена Димитрова
Sofia / 07 January / 16:07 ч.
Прекрасна храна и обслужване на ниво!
Антоанета Тодорова
Sofia / 04 January / 15:53 ч.
супер
Дафинка Пангарова
Sofia / 03 January / 16:38 ч.

Всичко беше на ниво и според очакванията ми.

Боряна Владимирова
Sofia / 01 January / 21:07 ч.
Dobre.
Encho Engels
Sofia / 30 December / 23:52 ч.
Благодаря, останахме доволни. Весело посрещане на Новата 2020 г.
Иво Василев
Sofia / 28 December / 20:15 ч.
Препоръчва се. Обслужване и храна на ниво.
Kameliya
Sofia / 28 December / 02:12 ч.

Много уютно и приятно място. Вежлив персонал !

Теодора
Sofia / 22 December / 14:19 ч.

Хубаво беше

Теодора
Sofia / 22 December / 14:18 ч.

Благодарим.Страхотно! Много вкусно и приятно.

Младен Младенов
Sofia / 13 December / 23:15 ч.

Приятна вечер.

Анна Бойкина-Деянова
Sofia / 11 December / 10:02 ч.
Проверено от ReZZo.bg

Вкусна храна, отлично обслужване! Хубаво е, че има детски кът, но "аниматора" не измисля игри и занимания на децата, не ги пази да не се нараняват. Масите в близост до детския кът, където се настаняват семейства с деца са до салона за пушачи и тютюневия дим свободно си влиза, дрехите и коси след това миришат на цигари.

Лора Ламбова
Sofia / 09 December / 13:50 ч.
В последно време наблюдавам лек спад в нивото на обслужване във всички ресторанти на Happy.
Елена Рангелова
Sofia / 03 December / 14:17 ч.
Добър ресторант с разнообразно меню
Светла Братоева
Sofia / 01 December / 23:53 ч.
Ренета Савова
Sofia / 29 November / 14:01 ч.
Прекарахме си чудесно и всичко беше на ниво ????
Катя Благоева
Sofia / 26 November / 15:05 ч.
Храната е страхотна, но порциите всеки път са все по-малки, от топ заведение се превръща в незадоволително място.
Йордан Йорданов
Sofia / 22 November / 14:11 ч.
Супер сте.
Ния Михайлова
Sofia / 18 November / 08:03 ч.
Останахме много доволни от обслужването и храната. Савмо не ни допадна,че почти през цялото време е отворена вратата и ставаше течение.
Радослава Авджиева-Георгиева
Sofia / 15 November / 15:02 ч.
Вкусна храна. Страхотна обстановка. Прекрасно отношение към клиентите. Внимание към децата. :)
Йордан Йорданов
Sofia / 30 October / 16:27 ч.

Както винаги всичко беше на много високо ниво.

Лилия Стоянова
Sofia / 27 October / 18:03 ч.
Ясен Цанев
Sofia / 23 October / 15:19 ч.
Юлиян
Sofia / 15 October / 14:18 ч.
Антоанета Тодорова
Sofia / 11 October / 15:29 ч.

Супер Е Както винаги е било! Любимото ми място

Силвия Бонева
Sofia / 09 October / 17:55 ч.
Проверено от ReZZo.bg

Прекрасна храна и обстановка, но изключително досаден персонал! Не спряха да се извиняват и да питат как се чувстваме, дори ни прекъсваха разговора ?! Дано да си вземат бележка?!

Георги Динков
Sofia / 09 October / 14:16 ч.
Проверено от ReZZo.bg

Попаднахме на изключително неприветлива сервитьорка. Не е била нелюбезна, но при сервиране и отсервиране нервничеше все едно сме и виновни. Нито един опит да се усмихне. В крайна сметка ако не си харесва работата клиентите не са виновни. Изображенията в менюто и сервираната храна доста се различават и като визия и като обем.

Атанас Атанасов
Sofia / 07 October / 14:21 ч.

Всичко беше чудесно, и храната и обслужването, изкарахме чудесно!

Ивайло
Sofia / 02 October / 08:50 ч.

Сервитьора, който ни обслужи се държеше супер професионално. Може би най-доброто обслужване, което съм получавал в този ресторант.

Ивайло
Sofia / 02 October / 08:49 ч.
Най-доброто от това прекарване беше сервитьорката, която ни обслужи. Може да видите на камероте на обекта, ако сметнете за нужно, но ето каква беше реалноста. На бара до входа, където хостесата посреща клиенти се бяха събрали голям брой от персонала на заведението в тозо ден. Обсъждаха нещо на висок ток, като дори едното момиче (което седеше най в края) изпсува и хостеса та и направи забележка, че има клиенти и трябва да е по-съобразителна. В последствие след около 15-20 се преместиха да си говорят на другия край на бара. По-ниската хостеса замери с бещо един от сервитьорите (около 17:20-30 часа). Относно кухнята - пържените картофки бяха, като картон, доста неприятни. Тортичата беше супер, както и салатата Цезар. ПП: едната от чашите за вида миришеше силно на препарат лимон, но това беше най-малката драма, а и няма как да се управлява.
Borislava Mihaylova
Sofia / 30 September / 15:18 ч.

Отлично обслужване, всичко беше много приятно, коректно, вкусно. Беше предвидено масата ни да се намира с пряка видимост към детския кът, тъй като в резервацията беше отбелязано, че сме с дете до 12 години. Останахме изключително доволни!

Лилия Стоянова
Sofia / 29 September / 09:56 ч.
Доволни сме от обслужването и от храната.
Eva Kreto
Sofia / 25 September / 17:09 ч.
Димитър янчовичин
Sofia / 14 September / 16:30 ч.
Проверено от ReZZo.bg

Храната напоследък се бави. През Резо за 14 човека не получихме никаква отстъпка.

Данаил Бешков
Sofia / 05 September / 16:52 ч.
Отказвам резервацията
Виктория Антонова
Sofia / 05 September / 14:48 ч.
Александър Мирчев
Sofia / 01 September / 09:44 ч.
Беше страхотно!
Александрина Георгиева
Sofia / 23 August / 10:12 ч.
Теодора
Sofia / 20 August / 15:08 ч.
6++
Йоанна Димитрова
Sofia / 19 August / 14:30 ч.
Хепи си е Хепи :) Човек там е винаги Хепи :)
Лилия Стоянова
Sofia / 11 August / 14:45 ч.

Климатикът не е достатъчно мощен за тези жеги. Всичко останало е ок, храната е вкусна.

Vessela Traykova
Sofia / 11 August / 14:15 ч.

Стига да се вредиш за място в паркинга, всичко е добре.

Ani Sirakova
Sofia / 04 August / 20:55 ч.
Перфектно
Елена Димитрова
Sofia / 31 July / 15:43 ч.
Георги Илиев
Sofia / 29 July / 16:10 ч.
Перфектно !
Мария Дюлгерова
Sofia / 29 July / 15:42 ч.
Много сме доволни от кухнята и обслужването!!
Светлин Георгиев
Sofia / 28 July / 15:20 ч.

Перфектно, както винаги

Яна Пачева
Sofia / 28 July / 11:31 ч.

Страхотно място и обслужване!

Камелия Виденова
Sofia / 27 July / 19:14 ч.
Храната е отлична, обслужването също.
Силвия Тонова
Sofia / 26 July / 13:09 ч.
Страхотен ресторант с много вкусна храна, обслужване на високо ниво, приятна обстановка! Ще посетим отново!
Силвия
Sofia / 20 July / 18:17 ч.
Елица Стоянова
Sofia / 20 July / 12:56 ч.
Проверено от ReZZo.bg

Бързо ни обслужиха, бяха любезни и отзивчиви, но в крайната сума на сметката бяха приспаднати не 15%, както е по резервация, а 10%. След разговор с управителя, стана ясно, че е станала грешка и всъщност тези 5% ги оставихме като бакшиш.

Евгени Русинов
Sofia / 18 July / 14:27 ч.

Отлично обслужване!

Виктория
Sofia / 09 July / 20:48 ч.
Илияна Мавродиева
Sofia / 09 July / 17:17 ч.
Разочарована съм от Гръцкото меню - доста безвуксни рецепти. Интересно бе, когато поръчахме десерт от гъцкото меню, който освен, че не отговаряше на грамажа, но липсваха и половината съставки от него. Трябва да отбележа обаче, че когато казахме на сервитьорката, че липсват продукти в десерта, тя го отнесе и ни сервира нов десерт с добавени съставки, но все така в минималистичен грамаж.
Mishel Gonsales
Sofia / 04 July / 14:05 ч.
Много добре обаче много за увеличили цените.
Николай Миленков
Sofia / 23 June / 14:52 ч.
Много любезна сервитьорка, гръцкото меню е чудесно.
Galya Milanova
Sofia / 20 June / 18:40 ч.
този път обслужването беше по-бавно от друг път
Encho Engels
Sofia / 19 June / 14:40 ч.
Гръцката кухня беше отлична. Обслужването, както винаги - на висота:)
Екатерина Стойчева
Sofia / 12 June / 14:58 ч.
Велимира Георгиева
Sofia / 12 June / 14:15 ч.
Препоръчвам. Приятна обстановка,бързо и любезно обслужване, великолепни салати
Лилия Стоянова
Sofia / 12 June / 10:00 ч.
Много ни харесва френското меню.
Искра Вълчева
Sofia / 10 June / 11:37 ч.
Вкусно и качествено обслужване!
Аделина Панайотова
Sofia / 08 June / 14:27 ч.
Както винаги ОК!
Encho Engels
Sofia / 31 May / 23:46 ч.

Благодаря, за прекрасната вечер. Отлично обслужване и обстановка.

Антоанета Тодорова
Sofia / 30 May / 14:17 ч.
Много бързо обслужване, усмихнат персонал, вкусна храна ПРЕПОРЪЧВАМ :)
Ивайло
Sofia / 30 May / 10:11 ч.
Всичко беше на очакваното добро ниво.
Даниела Младенова
Sofia / 27 May / 16:08 ч.
Храната е уникална! Аниматорките в детския кът са меланхолични, незаинтересовани дори агресивни и груби!
Капка Георгиева
Sofia / 27 May / 12:30 ч.
Добре е да се махне пиукащия звук (вероятно от някоя фурна), който се чуваше силно и почти непрекъснато. Кара те да се чувстваш на улицата или до строеж, където трябва да се пазиш от камион, движещ се на заден ход.
Диана Лукова
Sofia / 23 May / 14:36 ч.
Лилия Стоянова
Sofia / 19 May / 16:31 ч.
Храната беше вкусна, обслужването беше добро.
Полина Палиева
Sofia / 19 May / 14:04 ч.
Иво Василев
Sofia / 18 May / 20:14 ч.
Препоръчва се. Обслужване и храна на ниво.
Ева Кулева
Sofia / 18 May / 15:09 ч.
Прекарахме много приятно. Благодарна съм, че молбата ми за промяна в гарнитурата на сьомгата беше удовлетворена. Единственото нещо, което не ми допадна беше, че сьомгата беше много солена.
Пламен Василев
Sofia / 17 May / 08:33 ч.

Ресторант с отлично и бързо обслужване, голямо разнообразие, много добре презентирани и вкусни ястия!

Galya Milanova
Sofia / 17 May / 08:24 ч.
Проверено от ReZZo.bg

Обслужването беше добро както обикновено. Разочарована съм обаче, че след обновяване на менюто са премахнати някои от ястията и най-вече рибните филенца в пармезан. Опитах друга риба, но не ми хареса толкова. Моля да помислите давърнете предишната. Благодаря.

Данаил Бешков
Sofia / 16 May / 16:01 ч.
Ralica Sokolova
Sofia / 14 May / 14:23 ч.
Изкарахме страхотно, храната и обслужването си заслужаваха.
Здравка Александрова
Sofia / 13 May / 21:26 ч.
Обслужването и качеството на храната бяха на ниво!
Екатерина Стойчева
Sofia / 12 May / 22:51 ч.

Както винаги много доволна,перфектно обслужване,приятна обстановка,вкусна храна!

Мариана Тодорова
Sofia / 11 May / 00:55 ч.

Изключително доволна както всеки друг път! Любимо място с перфектно обслужване! Благодаря ви!

Златка А
Sofia / 07 May / 22:43 ч.
Проверено от ReZZo.bg

Перфектно обслужване но бих добавила лек коментар към сервитьорите защото много бързаха да ни от сервират ние си взимахме последната хапка и те хоп взимат чинията а вилицата ми е още в ръцете

Десислава Кисьова
Sofia / 03 May / 21:17 ч.

Всичко беше чудесно.

Ива Билюкова
Sofia / 02 May / 15:23 ч.
Йордан Йорданов
Sofia / 02 May / 11:33 ч.
Както винаги всичко беше супер.
Виктория Николова
Sofia / 30 April / 16:37 ч.
Mariya Velkova
Sofia / 19 April / 14:18 ч.
Калина Божилова
Sofia / 18 April / 16:10 ч.

Винаги съм много доволна когато резервирам с Rezzo!

Михаела Стоянова
Sofia / 18 April / 14:04 ч.

Прекрасно!

Виктория Антонова
Sofia / 17 April / 14:56 ч.
Много добро обслужване и хубава храна! Бяха допуснали грешка и разменили нашата маса с на други хора резервацията и съответно направили на тях отстъпка, но направиха и нас въпреки това. Изключително любезни! Какичката в детския кът беше изключително сърдита и не на място, но не попречи на доброто изкарване.
Десислава Тодорова
Sofia / 17 April / 11:30 ч.
Елена Димитрова
Sofia / 16 April / 21:25 ч.
Маргарита Георгиева
Sofia / 16 April / 10:18 ч.
Mishel Gonsales
Sofia / 15 April / 14:26 ч.
Проверено от ReZZo.bg

Миришеше на цигари и храна, пуснати бяха вентилатори, които не мога да кажа, че вършеха някаква работа - много лоша вентилация, но храната поне беше вкусна както винаги :)

Plamena Dramova
Sofia / 12 April / 09:37 ч.
Nikolay Abadjiev Abadjiev
Sofia / 11 April / 15:14 ч.
Проверено от ReZZo.bg

Здравейте всичко беше чудесно. Единствено при плащане на сметката не беше отразена отстъпката от 15%

Отговор от ReZZo.bg:

Уведомили сме управата на заведението за този случай и те ни увериха, че ще вземат необходимите мерки да не се допускат такъв тип ситуации в бъдеще. Ресторантът поднесе своите най - искрени извинения на клиента.

Николай Иванов
Sofia / 08 April / 15:02 ч.
Проверено от ReZZo.bg

Досега винаги съм бил много доволен от обслужването в ресторантите Хепи, но за съжаление за пръв и последен път посещавам Хепи Люлин. Обслужването беше доста бавно, забравиха ни поръчката, няколко пъти ни питаха за сметката. Очевидно сервитьорките не бяха достатъчно, за да се справят с наплива от клиенти, за сметка на това пък имаше хора от персонала, които си цъкаха на телефоните през цялото време.

Юлия Балева
Sofia / 06 April / 14:06 ч.

Много добро обсъждане, невероятна храна. Сервитьорката ми предложи новото им меню, от което се възползвах и бях очарована. ❤️

Ева Кулева
Sofia / 05 April / 14:41 ч.
Проверено от ReZZo.bg

Идеята за френско меню много ми допада. Гъбената супа много ми хареса, но беше прекалено солена за моя вкус. Приятелката ми си поръча суфлето със сирена, което беше доста сухо и скучно като вкус. Еклерите с крем брюле бяха пълни с обикновен сметанов крем. Крема брюле явно беше нещото, което беше на дъното на чинията, смесено с шоколадовия топинг. Не ни хареса особено. Очаквахме, че еклерите ще са пълни с лек крем брюле.

Светослава
Sofia / 05 April / 14:25 ч.
Ваня Троянска
Sofia / 05 April / 09:14 ч.
Павел Божидаров
Sofia / 01 April / 14:03 ч.
Проверено от ReZZo.bg

Силно неориентиран персонал. Не предложиха на дете детско меню,което се оказа,че за този ден е безплатно. Забавени и объркани поръчки... Не бих повторил

Лилия Стоянова
Sofia / 31 March / 15:56 ч.
Препоръчвам новото френско меню! Всичко е много вкусно!
Диана Лукова
Sofia / 29 March / 22:19 ч.
Мариан Иванов господинов
Sofia / 29 March / 18:59 ч.
Горе долу добре ама доста неща в менюто липсваха.
Mariya Velkova
Sofia / 29 March / 17:17 ч.
Tanya Atanasova
Sofia / 28 March / 15:47 ч.
Вкусно
Кристин Лозанова
Sofia / 28 March / 14:01 ч.
В градината беше доста студено, иначе всичко останало беше супер.
Диана Лукова
Sofia / 22 March / 22:24 ч.
Розалина Андреева
Sofia / 21 March / 01:53 ч.
Иван Василев
Sofia / 18 March / 16:16 ч.
Останахме както винаги много доволни. Благодарим на Хепи Люлин за перфектната вечеря.
Полина Палиева
Sofia / 17 March / 14:13 ч.
Екатерина Стойчева
Sofia / 16 March / 15:16 ч.
Теодора
Sofia / 13 March / 15:07 ч.
Златина Павлова
Sofia / 12 March / 09:17 ч.
Всеки път посещението в. Happy беше много приятно :) Качествено обслужване и приятна обстановка.
Светлана Цветанова
Sofia / 11 March / 13:01 ч.
Отлично обслужване и вкусна храна :)
Васил Великин
Sofia / 11 March / 07:46 ч.
илиян хаджиев
Sofia / 11 March / 07:08 ч.
празнувахме рожден ен на 5 годишния ми внук.всичка беше чудесно
Мариан Иванов господинов
Sofia / 10 March / 16:10 ч.
Перфектно
Ивелина Боянкинска
Sofia / 08 March / 15:07 ч.

Храната беше добре,но беше толко запушено от кухнята,че при тези на терасата които пушеха въздуха беше по-чист.

Никола Петринин
Sofia / 06 March / 14:07 ч.
Tedy
Sofia / 04 March / 15:24 ч.

Обслужването е на ниво,но не стана ясно с безплатните детски менюта как се процедира. Явно персоналът не е наясно

Milena Slavova
Sofia / 27 February / 14:19 ч.
много хепи, както винаги :)
Dani Nigdelioglu
Sofia / 18 February / 21:33 ч.
Чудесно суши и новите попълнения в менюто са супер. Джамурки и тн.
Dani Nigdelioglu
Sofia / 16 February / 21:42 ч.

Както винаги - най-доброто обслужване и храна! Благодаря!

Десислава Тодорова
Sofia / 16 February / 15:17 ч.
Надежда Бонева
Sofia / 09 February / 18:17 ч.

Добро обслужване, не ми хареса само, че се прибрах с вмирисани на цигари дрехи и коса.

Лилия Стоянова
Sofia / 05 February / 20:36 ч.

Максимална оценка за храната и максимална оценка за обслужването.

Светла Рогова
Sofia / 05 February / 18:33 ч.

Отлично обслужване!

Ясен Цанев
Sofia / 05 February / 14:07 ч.
Емма Владимирова
Sofia / 03 February / 14:03 ч.
Десислава Тодорова
Sofia / 02 February / 21:27 ч.
Dani Nigdelioglu
Sofia / 01 February / 15:07 ч.

Както винаги казвам - най-доброто суши от цялата верига! Винаги точно обслужване и вкусна храна.

Данаил Бешков
Sofia / 01 February / 11:24 ч.
Dani Nigdelioglu
Sofia / 30 January / 11:16 ч.

Както винаги всичко беше отлично! Чудесна кухня и добро, бързо обслужване. Най-доброто суши в цялата верига Хепи!

Андрей Иванов Иванов
Sofia / 28 January / 06:48 ч.
Отлично обслужване, чудесно приготвена храна
Деси Семерджиян
Sofia / 27 January / 23:31 ч.
чудесна храна в чудесен ресторант
Dani Nigdelioglu
Sofia / 24 January / 16:48 ч.
Както винаги храната е прекрасна, но за съжаление храната не дойде навреме. Т.е. салата след 15 мин., 1 основно още 15, и така в рамките на час и половина най-после 3 основни дойдоха. Третият разбира се яде сам! Редовни клиенти сме на Хепи, но това сервиране убива всеки. Никога не донасят и супата топла - винаги я връщам. Дано някой да де вгледа в тези коментари..
Даниела Гоцева
Sofia / 22 January / 14:33 ч.

Любимо място заради приятната обстановка, добрата храна и детския кът, но неприятно усещане и миризма на цигари от новата зала за пушачи, която е точно до детския кът и чиято врата непрекъснато се отваря и затваря. Би могло да се помисли или вратата, или залата да се премести на място, където да не пречи на децата и на непушачите.

Надя Борисова
Sofia / 18 January / 16:15 ч.

Най-хубавата маса в заведението беше нашата, благодаря!

Антоанета Иванова
Sofia / 18 January / 15:47 ч.
Георги Илиев
Sofia / 18 January / 14:30 ч.
Всичко беше отлично, както при всяко посещение.
Боряна Борисова
Sofia / 18 January / 14:18 ч.
Приятно заведение, често правим резервация и посещаваме при празници. Добро обслужване е вкусна храна. Имам забележка, обаче към ресторанта в Люлин - във вътрешна зала, пред детския кът мирише ужасно силно на цигари. Вратите стоят широко отворени между залите за пушачи и непушачи и дори да си в залата за непушачи, се омирисваш. Не е приятно детето ти да мирише на цигари...
Божика Тодорова
Sofia / 13 January / 20:23 ч.
Прекарахме чудесно!,Обслужването беше на ниво.
Цвете Дръгина
Sofia / 12 January / 15:12 ч.
Vanq Stankova
Sofia / 11 January / 14:02 ч.
Vanq Stankova
Sofia / 11 January / 14:02 ч.
Магдалена Желязкова
Sofia / 11 January / 13:15 ч.
Мария Свиленова
Sofia / 09 January / 18:00 ч.

Много добро местенце за кафе или вечеря. Уютно, топло и приятно. Изключително учтив персонал. Благодаря Ви. ????

Ася
Sofia / 09 January / 14:32 ч.
За разлика от друг път обслужването не беше на ниво, няколко пъти забравяха да ни донесат поръчани напитки. Носеше се силна миризма на цигари, независимо, че бяхме настанени в зала за непушачи, непосредствено до детския кът.
Васил Великин
Sofia / 08 January / 17:24 ч.
Иво Захариев
Sofia / 08 January / 16:37 ч.

Отлично обслужване и обстановка. Ще продължим да го посещаваме.

Деница Ангелова
Sofia / 06 January / 16:41 ч.
Ивалина Иванова
Sofia / 05 January / 22:48 ч.
Всичко беше ОК. Благодаря!
Encho Engels
Sofia / 03 January / 14:30 ч.

Отлично и този път????

Весела Илиева
Sofia / 02 January / 14:43 ч.
Проверено от ReZZo.bg

Разочарованието ми от снощи е пълно! След направена резервация по телефона до детския кът, ни беше обяснено, че “зоната вече не работи” и трябва да седнем долу! След около 15мин дойдоха други клиенти, които веднага бяха настанени до детския кът, въпреки,че “зоната УЖ не работи”! В детския кът беше изключително студено, в резултат на което детето ми днес постоянно киха и е с хрема! Направих забележка да спрат климатика, който беше пуснат на максимум в режим охлаждане, но явно целта им е да разболяват децата!!!

Отговор от ReZZo.bg:

Уведомили сме управата на заведението за този случай и те ни увериха, че ще вземат необходимите мерки да не се допускат такъв тип ситуации в бъдеще. Ресторантът поднесе своите най - искрени извинения на клиента.

Kristina Antonova
Sofia / 02 January / 11:07 ч.
Всичко беше прекрасно! Пожелавам на екипа прекрасна и успешна Нова година!
Лилия Стоянова
Sofia / 01 January / 18:03 ч.

Напълно сме доволни от обслужването и от храната.

Цвятко Иванов
Sofia / 01 January / 15:37 ч.

Доволен съм от услугата. Доволен съм от персонала. Беше запазена маса. Позволиха ми да я заменя с по-подходяща за мен

Dani Nigdelioglu
Sofia / 31 December / 19:22 ч.

Един последен обяд в Хепи за 2018! Последен, но чудесен, както винаги!

Dani Nigdelioglu
Sofia / 30 December / 22:47 ч.

Най-добрият Хепи бар в София! Най-доброто суши и киноа кюфтенца. Салатите са изключително добре овкусени и прясни. Ще се видим скоро пак!!!

Златина Павлова
Sofia / 30 December / 21:33 ч.

Вкусна храна, много добро обслужване, приятно заведение :)

Антоанета Тодорова
Sofia / 30 December / 14:46 ч.

Всичко е супер - както винаги! С един малък коментар - вече няколко пъти забравям да дам кода за отстъпка ( от резервацията )... Аз забравям, Но и никой от персонала не ме подсеща ( въпреки табелата Rezzo на масата... Има ли начин да има информация за тази отстъпка в компютъра, който издава сметката? Без да се налага да подсещам?

Encho Engels
Sofia / 29 December / 15:03 ч.

Много сме доволни. Весели Празници:)

Константин Тодориев
Sofia / 20 December / 14:17 ч.
Не съм доволен от обслужването. Сервитьора ни беше изключително муден и при поръчка трябваше да се чака повече от 5 минути. Никой от сервитьорите не гледа на другите си колеги масите и няма никаква работа в екип. Храната беше на ниво и всичко беше много вкусно.
Ренета Савова
Sofia / 19 December / 16:22 ч.
Проверено от ReZZo.bg

Всичко беше добре , но не ни при спаднаха 10% от сметката.

Отговор от ReZZo.bg:

В сайта на ReZZo.bg при потвърждение на всяка резервация в общите условия е описано, че при поискване на Вашата сметка трябва да представите SMS-а или e-mail-а, който сме Ви изпратили за потвърждение на обслужващия Ви сервитьор или сервитьорка. В случая клиентката е пропуснала да предостави SMS-a на обслужващия персонал и поради това не е била начислена отстъпката, към нейната резервация. 

Ясен Цанев
Sofia / 18 December / 14:01 ч.
Liliya Todorova
Sofia / 16 December / 23:18 ч.
Беше много приятно! Вътре беше топло, мило обслужване и много вкусно!Благодаря, Нарру, благодаря Rezzo!
Tedy
Sofia / 14 December / 14:16 ч.
Асена Пенчева Пенчева
Sofia / 14 December / 11:48 ч.
Емил Тодоров
Sofia / 14 December / 08:26 ч.

Както винаги всичко беше на ниво. От обслужването до храната.

Анна Манолова
Sofia / 10 December / 14:20 ч.
Беше супер.
Tedy
Sofia / 08 December / 15:04 ч.

Страхотно!!!

Николай Нанков
Sofia / 08 December / 14:07 ч.

В залата до частта за пушачи беше доста задимено и миришещо на цигари. Доста развали вечерята особено като след това всичките ми дрехи миришеха на цигари

Ан Георгиев
Sofia / 06 December / 23:33 ч.

Както винаги всичко беше перфектно. Храна, обслужване, обстановка... Само без да са виновни от персонала, но не бяха запознати за участието на заведенията Happy в https://www.cashbackworld.com/bg/cashback/bg-bg/50307-happy?partnerLocationID=99428f41-b41d-4537-bb29-a11700e31925

Велимира Георгиева
Sofia / 30 November / 14:13 ч.

Изключително приятна и уютна обстановка. Обслужване -перфектно Предлаганите салати, десерти, вино- вкусни, оригиналнен начин на сервиране и много бързо поднесени.Препоръчвам

Емил Тодоров
Sofia / 29 November / 10:24 ч.

Обслужването беше на ниво. Храната вкусна. Масата ни беше резервирана на мястото в ресторанта, където искахме.

Камелия Виденова
Sofia / 28 November / 19:53 ч.
Беше страхотна вечер. Всичко беше вкусно, обслужването бързо.
Здравка Александрова
Sofia / 27 November / 21:49 ч.

Чрез резервацията си в Rezzo бяхме спокойни, че имаме осигурена маса за вечерта. Обслужването бе на ниво, както и винаги вкусно приготвените Heppy ястия и десерти. С удоволствие ще направим отново регистрация.

Диана Лукова
Sofia / 25 November / 21:48 ч.
Виктория
Sofia / 20 November / 14:18 ч.
Диана Лукова
Sofia / 19 November / 20:40 ч.
Маринела Ефтимова
Sofia / 19 November / 16:33 ч.
Прекрасно и бързо обслужване! Със сигурност ще посетим отново!
Ясен Цанев
Sofia / 18 November / 14:01 ч.
Diana Ilieva
Sofia / 16 November / 19:46 ч.
Лъжат в сметката и реално отстъпката не е 20%, а става 10%
Иванка Лигова-Милушева
Sofia / 16 November / 15:28 ч.

Изкарвахме много добре. Храната, обстановката и обслужването бяха на ниво, както винаги!

Антоанета Тодорова
Sofia / 14 November / 14:32 ч.

Както винаги - супер:)

Пламен Емилов
Sofia / 11 November / 14:55 ч.
Антоанета Тодорова
Sofia / 09 November / 14:38 ч.

Супер - както винаги:) Усмихнат персонал, вкусна храна, приятна обстановка! Благодаря, Хепи Люлин!

Андрей Иванов Иванов
Sofia / 08 November / 18:25 ч.

Страхотно обслужвне, питателна и добре приготвена храна

Весела Мак Калъм
Sofia / 08 November / 10:29 ч.
Отлично обслужване и храната беше на ниво, Благодаря!
Desislav Nankov Nankov
Sofia / 05 November / 14:03 ч.
Вяра Конарева
Sofia / 02 November / 12:52 ч.

Добре, но не знаех, там се пуши и беше тясно, задимено и студено. Благодаря все пак на служителите, че по-късно ни преместиха във вътрешната зала.

Диана Лукова
Sofia / 31 October / 17:09 ч.

Много сме доволни! Отлична храна и обслужване.

Ясен Цанев
Sofia / 30 October / 14:30 ч.

Много съм доволен от храната и обслужването!

Ирина Рупчина
Sofia / 30 October / 08:59 ч.
Маргарита Василева
Sofia / 30 October / 08:14 ч.
Изкарахме чудесно, както винаги. Въпреки, че ресторантът беше препълнен, сервитьорите се справяха като машини. Защо сменихте съставките на салатата с грозде и орехи?
Стоян Иванов
Sofia / 25 October / 14:03 ч.

Всичко беше на 6 :)

Йордан Бучалов
Sofia / 24 October / 19:03 ч.
Ивайло
Sofia / 20 October / 19:39 ч.

Всичко беше супер.

Mira Velinova
Sofia / 16 October / 18:15 ч.

Прекрасно обслужване, похвала към слюжителя! Храната беше на ниво, както винаги.

Лия Илчева
Sofia / 12 October / 13:05 ч.

Както винаги много вкусна и добре сготвена храна, но момичето, което ни обслужваше силно ни разочарова заради отношението си.

Петър Илиев
Sofia / 11 October / 14:17 ч.

Точно до детския кът е залата за пушачи, която почти постоянно е отворена и целия пушек отива при децата. Това дали е добре според вас?

Тина Сълчева
Sofia / 09 October / 14:43 ч.
Цветан Попов
Sofia / 08 October / 14:01 ч.
Правда Христова
Sofia / 03 October / 16:41 ч.
Както винаги добро обслужване и добра храна!
Йордан Йорданов
Sofia / 03 October / 14:06 ч.

Както винаги всипко беше супер.

Татяна Дервенска
Sofia / 02 October / 14:29 ч.

Всичко беше перфектно и съм доволна от направената резервация.

Мария Ангелова
Sofia / 02 October / 14:04 ч.
Цветан Попов
Sofia / 01 October / 14:05 ч.
ирена дечкова
Sofia / 19 September / 08:15 ч.
Цветан Васев
Sofia / 18 September / 15:45 ч.
Николина Станева
Sofia / 17 September / 15:46 ч.
Поля Вълчева
Sofia / 17 September / 10:05 ч.
Бързо обслужване, вкусна храна. Препоръчвам
Мирослав Новоселски
Sofia / 14 September / 14:24 ч.
Виолета Михайлова
Sofia / 13 September / 17:29 ч.

Чудесно както винаги !!!

Слава Славчева
Sofia / 12 September / 16:38 ч.
Kameliya Kamenova
Sofia / 12 September / 16:10 ч.

Изкарахме приятно - добро обслужване и вкусна храна ..

Гергана Пенева
Sofia / 12 September / 16:04 ч.

както винаги - никакви забележки за храната, питиетата и обслужването. Обаче масата пак беше на ужасно място - неудобно и неприятно!

Емил Тодоров
Sofia / 10 September / 15:36 ч.

Храната беше вкусна, както винаги.

Lilia Tirkova
Sofia / 08 September / 12:31 ч.

Със съпруга ми, може да се каже, че сме постоянни посетители в Хепи - Люлин. За голямо съжаление този път останахме разочаровани от храната, която получихме в там. 1. Поръчахме си 2 летни салати, които видимо се различаваха по количеството на продуктите в тях - парчетата домат в едната бяха с видимо по-малки размери, същото се отнасяше и за парчетата сирене. Друг е въпросът, че когато този вид салата започна да се предлага за първи път, беше в едно количество, а всеки следващ път количеството но продуктите ставаше все по-малко. 2. Пуешки стек със зеленчуци - месото не беше крехко, а много, много жилаво (от много стара пуйка). Зеленчуците, което пък си е обичайна практика, се състояха от 5 големи парчета картофа, 2 миниатюрни парченца тиквичка, 3 тънки резенчета морков и 3 малки гъбки. Иначе сервитьорите и хостесите са много внимателни и любезни, за разлика явно от персонала в кухнята.

Йордан Мишев
Sofia / 07 September / 17:58 ч.

ОК

Ивайло
Sofia / 06 September / 15:02 ч.

Лили Маврова, беше много мила и получих страхотно обслужване. Имаше едно леко недоразумение, но с усмивка и такт излезе от положение. Браво Happy, добър подбор на новите кадри. ПО: и кухнята беше на ниво.

Йордан Мишев
Sofia / 30 August / 14:16 ч.

Обслужването беше на ниво, специална похвала за момичето от детския кът.

Liliya Todorova
Sofia / 29 August / 22:08 ч.

Искам да се оплача, днес празнувахме, бях запазила маса.Не ми направиха отстъпката накрая под предтекст, че трябва да им напомням. НАЛИ ЗА ТОВА Е РЕЗЕРВАЦИЯТА,НАЛИ ЗА ТОВА Е НАСТАНЯВАНЕТО!!!!!!Изключително съм розочарована!

Пламен Василев
Sofia / 29 August / 10:00 ч.
Уютно, чисто и спокойно място за семейна вечеря. Поздравления за шеф готвача и екипа му - отлично приготвени ястия, красиво аранжирани. Бързо обслужване в съчетание с усмивка и добро настроение от сервитьорите. И една дребна препоръка - пържените картофки винаги трябва да се сервират топли. Като цяло - отлични впечатления.
Нина Андреева
Sofia / 26 August / 11:10 ч.
Уникално вкусни бургери! Много добро обслужване!
Валентина Стайкова
Sofia / 23 August / 14:11 ч.

Отлична храна, чудесна обстановка и любезен персонал. Препоръчвам

Ива Антонова
Sofia / 21 August / 09:25 ч.

Винаги вкусно!

Иван Марков
Sofia / 20 August / 14:19 ч.
Отлично.
Васил Великин
Sofia / 17 August / 22:34 ч.
Диана Лукова
Sofia / 14 August / 10:21 ч.
Диана Лукова
Sofia / 14 August / 10:21 ч.
Диана Лукова
Sofia / 14 August / 10:20 ч.
Много добре прекарахме! Благодаря!
Vili Baleva
Sofia / 12 August / 14:15 ч.

Благодаря за прекрасният ден.

Luchiya
Sofia / 11 August / 00:44 ч.

всичко беше чудесно.

Luchiya
Sofia / 11 August / 00:43 ч.

всичко беше чудесно.

Luchiya
Sofia / 11 August / 00:43 ч.

всичко беше чудесно.

Luchiya
Sofia / 11 August / 00:43 ч.

всичко беше чудесно.

Luchiya
Sofia / 11 August / 00:43 ч.

всичко беше чудесно.

Luchiya
Sofia / 11 August / 00:43 ч.

всичко беше чудесно.

Luchiya
Sofia / 11 August / 00:42 ч.

всичко беше чудесно.

Luchiya
Sofia / 11 August / 00:42 ч.

всичко беше чудесно.

Luchiya
Sofia / 11 August / 00:42 ч.

всичко беше чудесно.

Luchiya
Sofia / 11 August / 00:42 ч.

всичко беше чудесно.

Luchiya
Sofia / 11 August / 00:42 ч.

всичко беше чудесно.

Luchiya
Sofia / 11 August / 00:42 ч.

всичко беше чудесно.

Luchiya
Sofia / 11 August / 00:41 ч.

всичко беше чудесно.

Luchiya
Sofia / 11 August / 00:41 ч.

всичко беше чудесно.

Luchiya
Sofia / 11 August / 00:41 ч.

всичко беше чудесно.

Luchiya
Sofia / 11 August / 00:41 ч.

всичко беше чудесно.

Luchiya
Sofia / 11 August / 00:41 ч.

всичко беше чудесно.

Luchiya
Sofia / 11 August / 00:40 ч.

всичко беше чудесно.

Luchiya
Sofia / 11 August / 00:40 ч.

всичко беше чудесно.

Luchiya
Sofia / 11 August / 00:40 ч.

всичко беше чудесно.

Luchiya
Sofia / 11 August / 00:40 ч.
всичко беше чудесно.
Luchiya
Sofia / 11 August / 00:40 ч.

всичко беше чудесно.

Luchiya
Sofia / 11 August / 00:39 ч.

всичко беше чудесно.

Luchiya
Sofia / 11 August / 00:39 ч.

всичко беше чудесно.

Luchiya
Sofia / 11 August / 00:39 ч.

всичко беше чудесно.

Luchiya
Sofia / 11 August / 00:38 ч.

Както винаги при редовните ни посещяния в ресторанта, храната беше на ниво. Проблем имаше с хигиената на щипката за лед. Заплескана от нередовно непочистване. Сервитьорката я прибра, извини се и нова не донесе :) . Странното е, че на много места не се обръща внимание на хигиената на тези прибори, а те имат нужда от почистване.

Иво Захариев
Sofia / 09 August / 18:49 ч.

Идеално!

Александра
Sofia / 08 August / 14:13 ч.

PERFECT!

Вероника Булякова
Sofia / 07 August / 14:03 ч.

Превъзходно! Много съм доволна от избора на маса, храната, близостта до детския кът и обслужването!

Камелия Виденова
Sofia / 31 July / 20:12 ч.
Прекарахме страхотно. Храната, напитките, обслужването - всичко беше супер. Благодаря за хубавата вечер.
Правда Христова
Sofia / 30 July / 08:54 ч.
Чудесна храна и обслужване,както винаги!
Мартина Димитрова
Sofia / 26 July / 19:10 ч.
Хостесата е просто страхотна. Винаги усмихната и ведра. За жалост седяхме до суши бара и за пореден път момчетата, които работят на него бяха ужасно шумни и не можехме да се чуем на масата. Смеят се на висок глас, крещят си от единия край до другия. Ужасна обстановка. Дори, когато им направихме забележка не спраха за повече от 5мин.
Андрей Иванов Иванов
Sofia / 24 July / 09:54 ч.

Обслужването беше на ниво! Приятна атмосвера.

Atanaska
Sofia / 20 July / 10:06 ч.

Както винаги, перфектно!

Богомил Бонев
Sofia / 18 July / 21:55 ч.

Страхотно суши :)

Богомил Бонев
Sofia / 18 July / 21:53 ч.

Хепи Люлин се представи , както винаги перфектно ;) Стахотнно обслужване , и винаги добре измитата салата риголето . Благодаря ви за добрата храна , и доброто обслужване .

Ан Георгиев
Sofia / 17 July / 19:55 ч.
Уютно и приятно както всеки път. Благодаря
Михаил Попов
Sofia / 17 July / 13:52 ч.
Беше великолепно! Всичко беше оерфектно!
Ерика Йорданова
Sofia / 12 July / 16:34 ч.

както винаги всичко беше перфектно

Тина Сълчева
Sofia / 10 July / 13:17 ч.

Храната беше вкусна, но ни обслужиха доста бавно, а в заведението нямаше много хора.

Васил Николов
Sofia / 08 July / 07:16 ч.
Всичко на ниво!
Илияна
Sofia / 06 July / 19:29 ч.
Не останах доволна,от цялата организация.Настаниха ни на маса ,която изобщо не би трябвало да е там,имам предвид,че това си беше място за минаване и за всички които минаваха от там беше супер неудобно,за нас некомфортно.Накрая когато ми донесоха сметката,липсваше и отстъпката от резервация през REZZO,въпреки ,че имаше табелка.За храната нищо лошо не мога да кажа.Не мисля че ще повторя в Люлин отново.
Диана Лукова
Sofia / 04 July / 19:57 ч.
Mishel Gonsales
Sofia / 04 July / 17:06 ч.

Mngo dobre .

Лия Илчева
Sofia / 03 July / 00:12 ч.

Поредната прекрасна и спокойна вечер прекарана в този ресторант, а без помоща на усмихнатия и усложлив персонал щеше да е наполовина такава.

Антоанета Тодорова
Sofia / 02 July / 15:13 ч.

Супер, винаги всичко е чудесно:)

Антоанета Тодорова
Sofia / 02 July / 15:12 ч.

Чудесно място, вкусна храна, любезни, мили хора се погрижиха всичко да бъде перфектно!

Валентина
Sofia / 02 July / 14:30 ч.
krasimira
Sofia / 30 June / 19:17 ч.
Както винаги на ниво- много вкусно. Персоналът културен и ненатрапчив.
Petya shopova
Sofia / 30 June / 14:18 ч.

Останахме доволни от храната и обслужването.

Ива Билюкова
Sofia / 29 June / 18:03 ч.
Стефка Събчева Събчева
Sofia / 25 June / 22:16 ч.
Много сме доволни от резервацията.Изкарахме си много хубаво.Денят беше специален за нас, защото синът ни навърши 18 години.Юе се възползваме отново от Rezzo.
Юлия Цветанова
Sofia / 25 June / 09:24 ч.
Михаела
Sofia / 24 June / 14:10 ч.
Ивалина Иванова
Sofia / 21 June / 22:27 ч.
Всичко беше ОК, както винаги.
Денислава Антонова
Sofia / 18 June / 19:29 ч.

Храната беше превъзходна, обслужването много приятно и усмихнато. С удоволствие ще дойдем отново!

Иво Василев
Sofia / 18 June / 15:44 ч.
Отлични! Всичко е на високо професионално ниво.
krasimira
Sofia / 18 June / 08:52 ч.

Любим ресторант, отново супер вкусно!

Иво Василев
Sofia / 17 June / 21:51 ч.

Отлични във всеки компонент.

Здравка Александрова
Sofia / 16 June / 21:40 ч.

Обслужването беше на ниво, храната също. С удоволствие ще го посетим отново.

Виктория Колева
Sofia / 15 June / 15:10 ч.

обслужване и храна на ниво!

Антония Денова
Sofia / 11 June / 15:28 ч.

Прекрасна вечер, мнооого вкусна храна, чудесно обслужване! Изкарахме си невероятен празник!

Маргарита Георгиева
Sofia / 08 June / 14:05 ч.
Пламен Емилов
Sofia / 04 June / 16:25 ч.

Както винаги прекрасно

Пламен Емилов
Sofia / 04 June / 16:24 ч.
Пламен Емилов
Sofia / 04 June / 16:24 ч.
Моника Петрова
Sofia / 03 June / 19:16 ч.

Перфектно обслужване и вкусна храна.

Иван Марков
Sofia / 03 June / 18:15 ч.

Супер беше.Прекарахме страхотно с приятели!

Ивайло
Sofia / 03 June / 08:51 ч.
Както никога преди не се беше случвало в Хепи, обслужването беше под очакваното ниво, кухнята също. Сервитьора Янаки Арсов и колегата му на сектор градина, бяха под всякаква критика. 1. Два пъти го викнахме за поръчката, не дойде (може би не е работело устройството за повикване) 2. Колегата на Янаки записваше поръчката със скорост достойна за новобранец на 7 дни, а аз като редовен клиент знам, че той работи там поне от 3-4 месеца (минимум) 3. Салатата авокадо и лимец имаше няколко камучета (около 2мм големина), които за щастие усетих. 4. Янаки и колегата му си пускаха лафчета през целото време на храненето ни, като си ги провикваха на растояние 2-4 метра така, че всички в залата да се запознаем с чувството им за хумор. 5. Янаки има навик да ви върти таблата или нещо от сорта защото няколко пъти се чуваше издрънчаваме на нещо пластмасово на пода (може да е бил и препарата за почистване) 6. Викнахме сметката с машинката, но Янаки отново закъсня достолепно, не да съм честен не се виждале да фучим, като хала. ПП: Може просто да му е било ден или пък да напуска, както и да е...
Диана Димитрова
Sofia / 02 June / 22:48 ч.
Диана Димитрова
Sofia / 02 June / 22:48 ч.
Снежка Серафимова
Sofia / 02 June / 20:10 ч.
Бързо (наистина бързо) обслужване. Вкусна храна. Приятна атмосфера.
Ивана Иванова
Sofia / 02 June / 19:46 ч.
11\10
Занка Атанасова
Sofia / 25 May / 14:26 ч.
Galina Nencheva
Sofia / 22 May / 23:27 ч.

Страхотна вечер!

Елена Тотева
Sofia / 22 May / 17:43 ч.
Вкусна храна и много добро обслужване!
Мария Ангелова
Sofia / 20 May / 18:58 ч.

Както винаги, прекрасно обслужване, вкусна храна и изключително добра организация. Благодаря.

Иво Василев
Sofia / 20 May / 00:59 ч.

Превъзходно!

Mishel Gonsales
Sofia / 16 May / 15:37 ч.

Вкусна храна и приятна обстановка, както винаги :)

Ан Георгиев
Sofia / 03 April / 23:50 ч.

Както винаги приятно изкарване с чудесно обслужване.

Ani Sirakova
Sofia / 28 March / 10:02 ч.

Перфектно!

Ива Христова
Sofia / 27 March / 20:04 ч.
Румен Василев
Sofia / 23 March / 14:18 ч.

Прекарах добре, както в повечето случаи, още повече, че доста бързах. Но, забелязвайки че имаше подобен коментар, касаещ неотразяване на 10% отстъпка, искам и аз да добавя нещо. При предпоследното ми посещение във вторник, 20.03, щеше да се случи същата неприятност- отначало не искаха да ми признаят 30% отстъпка, защото при поискване на сметката не съм заявил изрично, че съм с отстъпка и резервация ''Rezzo'' (това е изрично задължение, споменато в общите условия)! И, понеже заявих сметката си на нова, обучаваща се сервитьорка, тя ми я направила без отстъпката. Впоследствие титулярната ми сервитьорка и управителят решиха неприятния казус както се полага и получих отстъпката си. Изводите, обаче, се набиват на очи- при поискване на сметката ВИНАГИ им съобщавайте, че сте с ''Rezzo'' резервация, за по-сигурно и точния процент отстъпка!!

Юлиан Тодоров
Sofia / 23 March / 11:55 ч.
Хапнахме прекрасни и вкусни суши сетове.
Ina Vaseva
Sofia / 21 March / 18:20 ч.
Здравейте, бих искала да изкажа огромното си разочарование от снощната ми резервация в Хепи! Не ни приспаднаха 10% от сметката, въпреки че им казах, че сме с Реззо и чак вкъщи видях, че всъщност не са го взели предвид и отстъпка нямам. Второ, сложиха ни на маса, на която столчето на бебето ми беше на пътека, която беше главна за сервитьорите и постоянно се бутаха в стола и! Взех я да се храни в мен, за да не обърнат стола и нея в него! Трето, спагетите ми с морски дарове бяха със сурови скариди и самите спагети бяха преварени. Хепи Такос ни се сервира със старо хлебче, сухо месо вътре и видно беше, че не е сготвено сега. В детския кът, аниматорът рита футбол с по-големите деца и съответно детето ми (1г. и 9мес.), което беше с придружител щеше да пострада на няколко пъти! И последно, сервитьорката, която ни обслужваше, мисля че беше Калина еди коя си, се държа все едно сме невидими - никакво отношение към клиент, хвърля на бързо порциите и после 15 мин. я чакаш да ти вземе сметката, след като поне 3 пъти натиснах бутона за bill. Моля, да обърнете внимание на връзката Happy----- Rezzo----- customers.
Лора Ламбова
Sofia / 19 March / 17:34 ч.
Петя Панова
Sofia / 19 March / 09:19 ч.

Беше чудесно, благодаря за професионалното и любезно обслужване :0)

Eleonora Pashova
Sofia / 16 March / 14:24 ч.
Отново на ниво беше всичко!
Bozhil Grozdanov Grozdanov
Sofia / 15 March / 15:12 ч.

Перфектно както винаги!

Росица Радева
Sofia / 15 March / 14:07 ч.
Мария Николова
Sofia / 15 March / 09:50 ч.
Petar Buhov
Sofia / 13 March / 21:15 ч.

Всичко беше страхотно, бързо и компетентно обслужване!

Здравка Рибанчова
Sofia / 13 March / 07:17 ч.

Отлична храна, бързо обслужване, приятна обстановка. Резервацията през Rezzo се оказа изключително лесна и ни осигури спокойствие.

Milena Slavova
Sofia / 12 March / 15:42 ч.
перфектно
Виолета Мартинова
Sofia / 11 March / 14:02 ч.

Всичко беше прекрасно! Благодаря!

Маргарита Василева
Sofia / 07 March / 08:34 ч.

Хепи винаги е имал отлични възможности за приятно прекарване.

Ivan Aleksandrov
Sofia / 05 March / 17:20 ч.

Много добър ресторант.

Инна Христова
Sofia / 21 February / 15:10 ч.
Veselin Petrov
Sofia / 18 February / 12:25 ч.
Всичко беше много добре
Татяна Калпинская
Sofia / 17 February / 22:57 ч.
Прекрасно обслужване и вкусна храна! Благодаря!
Татяна Калпинская
Sofia / 17 February / 22:42 ч.
Гергана Георгиева
Sofia / 22 January / 13:46 ч.
Nadejda
Sofia / 17 January / 11:25 ч.
Десислава
Sofia / 15 January / 21:29 ч.
Петър Петров
Sofia / 15 January / 18:06 ч.

Обслужването беше на отлично. Условията на резервацията също.

Даниела Гоцева
Sofia / 14 January / 18:32 ч.
Страхотно заведение с добра кухня и обслужване! Единствено би могло да се помисли залата за пушачи да НЕ е в близост до детския кът, за да не стига цигарен дим до децата, тъй като вратата към залата непрекъснато се отваря и въпреки аспирацията, димът се усеща.
Biliana Angelova
Sofia / 13 January / 15:20 ч.
Всичко снрезервацията и отстъпката беше наред.
Нели
Sofia / 12 January / 14:20 ч.
Проверено от ReZZo.bg

Пропуснаха да ни калкулират отстъпката от сметката, която получихме от rezzo.bg, въпреки че на масата беше отбелязано "резервация чрез rezzo.bg".

Отговор от ReZZo.bg:

В сайта на ReZZo.bg при потвърждение на всяка резервация в общите условия е описано, че при поискване на Вашата сметка трябва да представите SMS-а или e-mail-а, който сме Ви изпратили за потвърждение на обслужващия Ви сервитьор или сервитьорка. Ако спазвате тези условия, няма как да Ви бъде пропусната отстъпката.

Ива Христова
Sofia / 11 January / 14:23 ч.
Йордан Илчев
Sofia / 10 January / 11:10 ч.
Рая Стаменова
Sofia / 07 January / 15:43 ч.

Резервацията отговори на очакванията ни! Получихме 10% отстъпка. Прекарахме чудесно!

Камелия Виденова
Sofia / 06 January / 14:09 ч.

Беше изключително приятна вечер в компанията на приятели, хубава музика, вкусна храна и качествени питиета.

Ивалина Иванова
Sofia / 04 January / 14:43 ч.

Благодаря ви, прекарахме чудесно, всичко беше ОК!

Марияна Кътева
Sofia / 03 January / 13:59 ч.
Стефи Милева
Sofia / 28 December / 14:31 ч.

Много добро обслужване, всичко беше точно и коректно при направената резервация през Резо.

Цонка Кънева
Sofia / 28 December / 14:06 ч.

обслужването беше на ниво, кухнята много ни хареса, ще посетим отново ресторанта

Йорданка Цветкова
Sofia / 28 December / 11:26 ч.

Беше на ниво.Симпатичен персонал и добро обслужване.

Станислава Костадинова
Sofia / 27 December / 17:35 ч.
Ivan Mitev
Sofia / 21 December / 15:24 ч.
Бързо и акуратно. Без забележки.
Milena Slavova
Sofia / 21 December / 10:44 ч.

Приятно местенце с усмихнати девойки :) и младежи, разбира се

Ива Евстатиева
Sofia / 18 December / 14:58 ч.

Много съм доволна от обслужването и храната. Както винаги всичко беше на ниво!

АИДА ГОРНЕНСКА
Sofia / 18 December / 14:55 ч.

Редовен посетител съм на "Хепи"-Люлин. Както винаги бях очарована от организацията, обслужването, вкусната храна.Много сме доволни.Ще резервираме пак!

Даниела Гоцева
Sofia / 13 December / 17:31 ч.
Хубаво и чисто заведение с добра кухня и без цигарен дим.
Цветелина Янчева
Sofia / 11 December / 14:10 ч.
Вкусна храна, с приятна компания и атмосфера. Какво повече да иска човек?!
Галя Михайлова
Sofia / 10 December / 15:37 ч.

Страхотно ,както винаги на ниво.Благодаря.

Цветомир Богданов
Sofia / 04 December / 14:08 ч.
Цветомир Богданов
Sofia / 04 December / 14:08 ч.
Сервираха ни изпечени, но замаразени ребра, грижливо намазани с барбекю сос. За малко да ни убедят, че са изпечени току що :D
Камелия Виденова
Sofia / 28 November / 20:29 ч.

Прекарахме чудесно. Отлична храна, обслужване и обстановка.

plamena
Sofia / 28 November / 08:46 ч.
Емил Тодоров
Sofia / 27 November / 16:06 ч.

Както винаги всичко беше на ниво.

Vili Baleva
Sofia / 27 November / 15:37 ч.

Добро обслужване. Вкусна храна. Подходящо за среща с приятели.

Емил Тодоров
Sofia / 25 November / 22:55 ч.
Всичко беше на ниво.
Десислава Кисьова
Sofia / 23 November / 22:35 ч.
Останах доволна както винаги.
Диана Лукова
Sofia / 21 November / 15:32 ч.
Петрана Георгиева
Sofia / 19 November / 22:12 ч.
Добро обслужване, благодаря!
Вяра Димова
Sofia / 19 November / 17:04 ч.

Както винаги много приятно местенце с любезен персонал и вкусна храна.

Atanaska
Sofia / 18 November / 17:58 ч.
Както винаги, прекрасно! Перфектно посрещане и обслужване!
Кирил Иванов
Sofia / 18 November / 15:40 ч.
Ivaylo
Sofia / 16 November / 14:26 ч.

Страхотно обслужване, храната навреме и с добро качество. Всичко ок

АНИ СТАНОЕВА
Sofia / 13 November / 09:08 ч.

Както винаги обслужването беше на ниво. Новите предложения в менюто и този ни изненадаха приятно. Благодаря на колектива!

Гергана Пенева
Sofia / 10 November / 15:26 ч.
за храната - никакви забележки, но беше много задимено, не проветряваха толкова често, както обикновено и масата винаги е най-неудобната - зад входната врата.
Пламен Емилов
Sofia / 09 November / 14:11 ч.
Пламен Емилов
Sofia / 09 November / 14:11 ч.
Мирослав Георгиев
Sofia / 09 November / 12:29 ч.
По принцип харесвам ресторантите на Happy и по-специално този. Има няколко неща, които този път ми направиха впечатление: - обслужването като цяло беше много бавно. - аз си поръчах суши. дойде много след останалите неща и не беше направено много добре. - бяхме в зала за непушачи. когато се прибрахме дрехите ни миришеха, много силно, на цигари. Като изключим тези неща, прекарахме си чудесно както винаги. Много любезен персонал. Много вкусна храна. И място където децата да поиграят.
Бистра Стойчева
Sofia / 08 November / 12:29 ч.

Много добро и бързо обслужване, вкусна храна.

Сабрина Калинкова
Sofia / 06 November / 15:08 ч.
Юлиан Тодоров
Sofia / 04 November / 16:23 ч.

Всичко беше прекрасно, сушито беше много вкусно.

Ан Георгиев
Sofia / 04 November / 12:12 ч.

Както винаги приятно, удобно и вкусно. Обслужване на ниво. Благодаря !!!

Кристина
Sofia / 01 November / 17:04 ч.
както винаги всичко е на ниво, и храната и обслужването!
Силвия Иванова
Sofia / 31 October / 10:09 ч.
Силвия Иванова
Sofia / 31 October / 10:09 ч.
Маргарита Василева
Sofia / 30 October / 14:52 ч.
Много добра кухня.
Антоанета Спасова
Sofia / 29 October / 14:22 ч.

Любезно обслужване, вкусна и бързо поднесена храна, няма какво повече да се иска.

Емил Тодоров
Sofia / 27 October / 14:08 ч.

Приятна обстановка и вкусна храна.

Емил Тодоров
Sofia / 27 October / 14:07 ч.

Обслужването беше на ниво.

Стоян Иванов
Sofia / 25 October / 10:58 ч.
Проверено от ReZZo.bg

Незнам защо пишете,че има 10% отстъпка а накрая в сметката я нямаше....

Отговор от ReZZo.bg:

В сайта на ReZZo.bg при потвърждение на всяка резервация в общите условия е описано, че при поискване на Вашата сметка трябва да представите SMS-а или e-mail-а, който сме Ви изпратили за потвърждение на обслужващия Ви персонал. Ако не следвате това условие, от ресторанта имат право да не направят отстъпка от сметката Ви. След кореспонденция с клиента установихме, че е пропуснал да спази това условие, затова не е получил отстъпката към своята резервация.

Borislav Georgiev
Sofia / 17 October / 13:19 ч.

След като направих резервацията,получих резервиционния код. След това звъннах в Хепи да поясня къде бих желал да бъдем настанени. Молбата ми беше да е на маса до детския кът за да имаме видимост към четирите деца. Молбата ми бе уважена, но за жалост само по телефона. След като отидохме в ресторанта установихме че никъде не е записана нашата молба и бяхме настанени на доста далечно растояние от детския кът. След като се установи че не е записана никъде молбата ни,направиха компромис и ни преместиха на друга маса ,но пак далечна от къта. Другия път когато запазваме маса, ще ходя лично да уточним масата.

Lilia Tirkova
Sofia / 15 October / 11:10 ч.
Посещаваме заведението поне по веднъж седмично. Много приятна обстановка, прекрасна кухня и напитки. Обслужването може още малко да се подобри, тъй като някои от сервитьорите или са разсеяни, или пък уморени - случвало се е да забравят поръчаното от нас, или пък да ни донесат чужда поръчка. Иначе са много внимателни и учтиви.
Нина Андреева
Sofia / 10 October / 19:09 ч.

За една истински вкусна и приятна вечеря!

Plamen Peev
Sofia / 08 October / 22:19 ч.
ok
Любка Карова
Sofia / 02 October / 14:14 ч.

Много сме доволни :)

Виолета Михайлова
Sofia / 26 September / 14:02 ч.

Страхотно

Лора Ламбова
Sofia / 20 September / 14:15 ч.
Емил Тодоров
Sofia / 19 September / 14:12 ч.

Бързо обслужване.Вкусна храна.

Деси Семерджиян
Sofia / 18 September / 01:38 ч.
прекрасно
Петя Стефанова
Sofia / 14 September / 14:10 ч.

Доволни сме от обслужването и храната.

Александър
Sliven / 10 September / 16:12 ч.
Емил Тодоров
Sofia / 10 September / 14:26 ч.

Прекарахме чудесно.

Марияна Кътева
Sofia / 31 August / 16:17 ч.
Приятна атмосфера, но това не е достатъчно. Твърде любезен персонал. Не е необходимо всеки сервитьор, който мине около масата, да пита дали всичко е наред. Човек, понякога преглъща храна, друг път говори със събеседниците си. Не е нужно след всяка изпита бира да се предлага нова, или пък с десерта в 21 ч. да се пита дали искаме кафе. Разбирам, че е част от фирменото обучение, но е натрапчиво, а понякога и отблъскващо. И откога детският кът се заплаща?! Не съм за 3 лв., предвид, че ще похарча поне 100 за консумация. Но е някак обидно. Калкулирайте го в цената на ястията или като % от сметката. И не на последно място - тапиоката не беше прясна. Предвид че виси по всички билбордове и е поръчван десерт, в кухнята могат да се постараят повече.
Вера Маркова
Sofia / 31 August / 16:03 ч.

Най-върховното СУШИ на света!

Evelina
Sofia / 28 August / 15:12 ч.
Александър Александров
Sofia / 27 August / 22:10 ч.
Добро и бързо обслужване, вкусна храна. Общият шум е малко в повече.
Славина Недялкова
Sofia / 21 August / 19:10 ч.
АНИ СТАНОЕВА
Sofia / 17 August / 14:17 ч.

Както винаги, много добре.

Светлана
Sofia / 08 August / 16:17 ч.
Много съм доволна от обслужването. Забележки имам относно организацията в Детския кът. Същият е много малък за горепосочения ресторант, и госпожата не можа да се справи такъв голям брой деца.
Мирослав Новоселски
Sofia / 30 July / 23:08 ч.
Мая Николова
Sofia / 24 July / 18:47 ч.

Изкарахме много добре вечерта .Всичко беше много вкусно и бяхме обградени с голямо внимание от страна на персонала!Много сме доволни аз и моето семейство!

Диана Лукова
Sofia / 23 July / 14:03 ч.
Eleonora Pashova
Sofia / 21 July / 14:04 ч.

Изкарахме както винаги - приятно! Хубаво поднасяне на парчето торта за рожденика направи персонала!

Диана Лукова
Sofia / 17 July / 08:35 ч.
Martin Kushev
Sofia / 04 July / 14:01 ч.

Перфектно обслужване и вкусна храна

Eli Milusheva
Sofia / 02 July / 07:58 ч.

любимо заведение с разнообразно меню

Encho Engels
Sofia / 01 July / 20:37 ч.
Страхотно
Encho Engels
Sofia / 01 July / 20:36 ч.
Всичко беше страхотно:)
Параскева Йорданова
Sofia / 01 July / 15:39 ч.

Супер обслужване, чудесна храна и усмихнат персонал! Заведение за пример! Единствената забележка е, че детският кът се плаща

Камелия Виденова
Sofia / 30 June / 18:20 ч.

Храната беше вкусна, обслужването бързо и професионално. Благодаря за прекрасната вечер.

Eleonora Pashova
Sofia / 24 June / 14:20 ч.

Хубава храна и добро обслужване, както винаги!

Вера Маркова
Sofia / 21 June / 19:18 ч.
Вера Маркова
Sofia / 21 June / 19:18 ч.
Вера Маркова
Sofia / 21 June / 19:18 ч.
Вера Маркова
Sofia / 21 June / 19:18 ч.
Вера Маркова
Sofia / 21 June / 19:18 ч.
Иван Марков
Sofia / 20 June / 16:46 ч.

Както винаги, беше супер !

Николай Христов
Sofia / 20 June / 14:20 ч.

Както винаги страхотно!

Митьо Коралов
Sofia / 19 June / 13:53 ч.

Браво. Беше много хубаво.

Мирослав Влайн
Sofia / 18 June / 09:01 ч.
Храната както винаги е чудесна, но сервитьорката беше явно на обучение и й беше доста трудно. Единствено бяхме разочаровани от аниматор китен в детския кът, толкова не заинтересовани хора от работата си не бях виждал. За работа с деца се изисква чувство и такт, а не мързел.
Mariya Velkova
Sofia / 18 June / 00:55 ч.
Доволни
Лилия Стоянова
Sofia / 11 June / 14:11 ч.

Много сме доволни от храната и обслужването. Вчера си забравих телефона в Хепи, и сервитьорката ме догони на улицата да ми го даде! Много съм й благодарна!

Кристина Иванова
Sofia / 10 June / 22:03 ч.

Чудесно обслужване и вкусна храна!Препоръчвам

Николай Миленков
Sofia / 06 June / 15:14 ч.

Масата беше на чудесно място и удобно за всички. Имаше достатъчно място за беебшка количка и столче. Сервитьорката ни беше много мила и останахме доволни. Едно от сушитата не беше с много добро качество, но на фона на цялата вечер, не беше нищо фатално.

Иван Иванов
Sofia / 30 May / 21:42 ч.

Чудесно си прекарахме. Много любезен персонал. Обслужване- на ниво. Вкусно какво винаги. Със задоволство оставяш 10 % сървис.

Лилия Стоянова
Sofia / 30 May / 16:47 ч.
Проверено от ReZZo.bg

Всичко беше Ок. Офертата на Реззо беше за 40% отстъпка, в Хепи ни казаха, че максималната им отстъпка е 30%, и получихме 30% отстъпка. Това не беше проблем, но все пак е добре това разминаване да бъде изчистено.

Отговор от ReZZo.bg:

Случаят е проверен. Благодарим Ви за подадения сигнал. По този начин имаме възможност постоянно да подобряваме услугите на ReZZo.bg.

Живка Недялкова
Sofia / 27 May / 14:49 ч.

Страхотно обслужване, усмихнат персонал, вкусна кухня! Пак бихме се възползвали от оферта при следващ повод.

Камелия Виденова
Sofia / 21 May / 16:58 ч.

Приятна обстановка, новите предложения и сезонните специалитети са много интересни, апетитни и вкусни.

Luchiya
Sofia / 19 May / 19:45 ч.

супер

Luchiya
Sofia / 19 May / 19:44 ч.
Luchiya
Sofia / 19 May / 19:44 ч.
Luchiya
Sofia / 19 May / 19:44 ч.

чудесно

Luchiya
Sofia / 19 May / 19:44 ч.

чудесно

Mariya Velkova
Sofia / 17 May / 23:45 ч.

Изключително бавно обслужване. Често посещавам заведението, но днес беше изненадващо неприятно.

Наталия Бенова
Sofia / 13 May / 20:37 ч.
Проверено от ReZZo.bg

Чакахме много дълго за храната. Би трябвало да предупреждават да се поръчва по-рано, а не да се чака по 1 час!

Stefi
Sofia / 12 May / 22:53 ч.

Изключително точни и коректни. Вкусна храна и отлична обстановка.

Tsvetelina
Sofia / 12 May / 22:11 ч.
Проверено от ReZZo.bg

За съжаление не толкова добре като друг път. Уш сме в залата за непушачи но явно държат вратата между двете зали отворена защото определено си миришеше на цигари, както и ние и дрехите ни като си тръгнахме оттам. Скоро няма да отида пак там.

Кристина Богданова
Sofia / 11 May / 16:25 ч.

Всичко беше чудесно! Благодарим :-)

Лора Ламбова
Sofia / 10 May / 09:58 ч.
Selma Mehmed
Sofia / 09 May / 20:25 ч.

Страхотно обслужване, перфектна храна!

Lyuboslava Petkova
Sofia / 09 May / 14:02 ч.

Обслужването и храната са отлични, както винаги.

Лилия Стоянова
Sofia / 07 May / 18:17 ч.
Петрана Георгиева
Sofia / 04 May / 17:50 ч.

Изключително сме доволни!

Калина Иванова
Sofia / 02 May / 19:36 ч.

Благодаря за приятно изкараният следобед! Както винаги всичко беше на ниво! Благодаря на Милена за доброто обслужване!

Диана Лукова
Sofia / 01 May / 19:42 ч.

Храната е добра! Обслужването е на ниво.

Диана Лукова
Sofia / 01 May / 19:41 ч.

Храната е отлична! Обслужването е на ниво.

анна ангелова
Sofia / 28 April / 00:34 ч.

Неприятно впечатление ми направи несъответствието между цените в онлайн менюто и тези които бяха калкулирани в ресторанта, останалото е наред.

Георги
Sofia / 25 April / 14:11 ч.
без грешка!
Иван Марков
Sofia / 18 April / 16:51 ч.

Супер,както винаги.

Лилия Стоянова
Sofia / 09 April / 22:09 ч.
Недко Ценов
Sofia / 04 April / 14:14 ч.
Вкусна храна и добро обслужване.
АНИ СТАНОЕВА
Sofia / 03 April / 14:13 ч.
Проверено от ReZZo.bg

За пореден път всичко беше много добре.

Росица Тодорова
Sofia / 28 March / 14:26 ч.
Ani Sirakova
Sofia / 24 March / 14:01 ч.

Както винаги перфектни

Александър
Sliven / 19 March / 14:02 ч.
Много съм доволен!
Maria Bojilova
Sofia / 14 March / 14:01 ч.
Ani Sirakova
Sofia / 13 March / 11:06 ч.

Както винаги перфектно!

Ива Владова
Sofia / 10 March / 16:43 ч.
nasko
Sofia / 10 March / 08:43 ч.

На ниво.

nasko
Sofia / 10 March / 08:42 ч.

Чудесно!

Капка Георгиева
Sofia / 09 March / 17:35 ч.

Отлична храна, много приятна обстановка, препоръчвам го. Единствения проблем е, че няма къде да се паркира, паркинга на ресторанта е малък и пълен, а наоколо е почти невъзможно.

Елена Николова
Sofia / 08 March / 23:30 ч.

Вкусни Такос и Суши както винаги + добро обслужване!

Росица Ничева
Sofia / 07 March / 08:40 ч.

За мое огромно съжаление крем брюле, което поръчахме беше в течно, "хрупкавите" тиквички по Гръцки бяха мазни и меки, определено нехрупкави.

ВАЛЕНТИН
Sofia / 27 February / 09:03 ч.
обслужването бе на ниво. нямам никакви забележки.
Александър
Sliven / 26 February / 16:17 ч.
Ani Georgieva
Sofia / 24 February / 23:35 ч.
Ani Georgieva
Sofia / 24 February / 23:34 ч.
При резервация за седем човека,масата не беше баш за седем човека.
Vanya Spasova
Sofia / 22 February / 16:41 ч.
nasko
Sofia / 21 February / 19:49 ч.
Доволни !
Маргарита козовска
Sofia / 20 February / 14:12 ч.
Прекарахме чудесно! Обслужването беше на висота както в повечето случаи!
Orlin Chorbov
Sofia / 19 February / 15:50 ч.

Прекрасна кухня и обслужване.

Ani Georgieva
Sofia / 12 February / 11:55 ч.
Вера Маркова
Sofia / 10 February / 14:52 ч.
Проверено от ReZZo.bg

Такааааа... детският кът вече се плаща защото бил направен "ГОЛЯМ РЕМОНТ". РЕМОНТЪТ НЕ Е ВИДИМ С ПРОСТО НЕВЪОРЪЖЕНО ОКО"!!! Не съм ОК при тези цени и тъпотия в детския кът да се изкарват пари от дечицата!!! Сервитьорката я викахме 2 пъти през хостесата! 2 пъти забрави поръчани питиета! Изобщо.... за първи път се поядосах в Хепи!

Отговор от ReZZo.bg:

През сайта на ReZZo.bg в страницата на ресторанта в "общите условия" са описани условията за ползване на детски кът. Подаден е сигнал относно оплакването към обслужващия персонал. От ресторанта ни увериха, че ще вземат необходимите мерки да не се допускат такъв тип грешки в бъдеще.

Luchiya
Sofia / 09 February / 23:23 ч.

както винаги супер

Luchiya
Sofia / 09 February / 23:22 ч.

както винаги супер

Luchiya
Sofia / 09 February / 23:22 ч.

както винаги супер

Lazar Georgiev
Sofia / 09 February / 14:26 ч.

Всичко беше на ниво, както винаги.

Svetla Pencheva Pencheva
Sofia / 08 February / 14:27 ч.

Както винаги страхотна храна и обслужване!

Силвия Димитрова
Sofia / 08 February / 14:09 ч.
Гергана Игова
Sofia / 07 February / 17:19 ч.

За първи път останахме супер разочаровани от обслужването. Подранихме с 15 мин ,хостесата ни посрещна настани и всичко беше супер докато не започна обслужването. Тъй като бяхме с дете на 2 години помолих още с взимането на поръчката за моливи и лист за рисуване, момчето успя да ги донесе 15 мин след като трябваше да го подсещам. Поръчахме си салата Цезар и пилешки късчета с топено сирене, късчетата ги донесоха 10 мин след поръчката, като ни ги донесе момче,което се обучаваше и го помолихме да попита за бразилски хлебчета,уж щеше да дойде да ни каже имали или не - но така и повече не дойде.Изядохме си пилешките късчета ,а помен от салатата нямаше.Звънях 3 пъти на звънеца понеже все нямаше кой да ни види,че викаме и чак на 4-тото позвъняване дойде сервитьор,който провери за салатата и се оказа,че просто е забравена и няма кой да ни я донесе.След като ни донесоха салата беше облята обилно с чесън,който попринцип не бих отказала,но не ставаше за ядене,върнах салата и тамън да обесня защо я връщам сервитьора се оказа,че нямало време да ме изслуша.Развалихме се напълно празника и при втори такъв случай се съмнявам,че бих го посетила трети път,а бяхме много доволни от това заведение

Светлана Делина
Sofia / 07 February / 14:33 ч.

всичко с резервацията беше наред

Ilija Chinkarov
Sofia / 05 February / 14:10 ч.

Както винаги, всичко беше перфектно

Николай Стайков
Sofia / 15 January / 08:48 ч.
Всичко беше наред.
Елрин Мизинов
Sofia / 12 January / 14:43 ч.
Всичко беше на обичайното високо ниво !
Eleonora Pashova
Sofia / 12 January / 14:03 ч.
Обслужването и храната бяха на ниво, както и очаквахме. Беше ни приятно.
Иван Иванов
Sofia / 10 January / 12:37 ч.
Всичко беше ок. Благодаря Rezzo.
Ивет
Sofia / 09 January / 17:54 ч.
Супер
Diana
Sofia / 07 January / 15:40 ч.
За втори пореден път в ресторанта салатата с авокадо ми се сервира с незрял плод.
Borislava Stancheva
Sofia / 30 December / 15:13 ч.
Всичко беше на ниво, както винаги. Благодаря на Happy и Rezzo :)
Luchiya
Sofia / 29 December / 23:28 ч.
страхотни сте
Luchiya
Sofia / 29 December / 23:27 ч.
давам 5 звезди заради всички предишни отлични посещения, но този път обслужването отвсякъде беше супер бавно. Чакахме мнооооого от донасянето на менюто до сметката.
Luchiya
Sofia / 29 December / 23:21 ч.
както винаги всичко беше безупречно
Надежда Маринова
Sofia / 24 December / 16:53 ч.
Страхотно място, и отлична кухня!
Михаил Борисов
Sofia / 24 December / 00:49 ч.
Веригата Happy за нас е най-добрата в София заради обслужването. За съжаление обаче този път се усещаше силна миризма на цигари във вътрешния салон, която явно влизаше от салона за пушачи. Неприятно усещане ако сте непушач.
Десислава Кисьова
Sofia / 22 December / 06:50 ч.
Останах доволна.Празнувах рождения си ден там. Всичко беше на ниво.
Ясен Чаушев Чаушев
Sofia / 15 December / 14:21 ч.
Kameliya Kamenova
Sofia / 12 December / 10:20 ч.
Десертите бяха пресни, а обслужването добро. Доволна съм.
Никола Николов
Sofia / 07 December / 14:02 ч.
Хубава обтановка, перфектно обслужване, любезен персонал, вкусна храна. Всичко беше перфектно.
Alex
Sofia / 06 December / 21:58 ч.
Супер.
Vladimir Vladov
Sofia / 05 December / 16:28 ч.
Проверено от ReZZo.bg

Имахме косъм в едно от ястията. Детският кът вече е платен. Не се предлагаха маси с остъпка, а ресторантът беше полупразен.

Отговор от ReZZo.bg:

През сайта на ReZZo.bg   в страницата на ресторанта в "общите условия"  са описани условията за ползване на детски кът. Ресторантите сами определят в кой дни и часове,  желаят да предоставят резервации с отстъпка. Уведомили  сме управата на ресторанта относно ситуацията с храната Ви, и те ни увериха, че ще направят всичко възможно да не допускат такъв тип грешки в бъдеще.

Ива радева
Sofia / 02 December / 17:56 ч.
Всичко беше много хубаво. Перфектно обслужване, много вкусна храна. Получихме си отстъпката от 10 % без никакви проблеми.
Ani Sirakova
Sofia / 02 December / 14:03 ч.
Както винаги перфектно!
Грета
Sofia / 01 December / 14:35 ч.
Гергана Янакиева
Sofia / 26 November / 19:07 ч.
Както винаги всичко беше перфектно.
Atanaska
Sofia / 26 November / 11:47 ч.
Всичко беше отлично!
Венетка Мирчева
Sofia / 19 November / 14:01 ч.
Много добра кухня !
Деси Божилова
Sofia / 15 November / 15:07 ч.
Хубаво място на запазената маса, вкусна храна, добро обслужване, коректно направена отстъпка. Благодаря на персонала за приятно поднесения десерт на нашия рожденник - със свещичка и песен :)
Николай Стайков
Sofia / 11 November / 12:04 ч.
Проверено от ReZZo.bg

Храната бе на ниво, но ни бяха сбутали на диван плюс столове от страни при това залепени до цигареният салон при положение че имаше много подходящи сепарета във вътрешния сектор! Много ме разочароваха - това бе кръщенето на детето ни и се изложихме пред гостите!!!

Отговор от ReZZo.bg:

Според общите условия при резервация чрез ReZZo.bg, клиента е имал право да смени резервираната маса с друга, която е свободна в часа на резервацията и не е резервирана за бъдещ час от други гости на заведението.

Николай Стайков
Sofia / 11 November / 12:02 ч.
Доволни.
Николай Стайков
Sofia / 11 November / 12:01 ч.
Отлично суши.
Светослава
Sofia / 10 November / 17:52 ч.
Чудесно :-)
Цветелина
Sofia / 07 November / 14:24 ч.
Добро обслужване, вкусно приготвена храна !
Калин Кънев
Sofia / 05 November / 14:08 ч.
Ще го посетим отново
Десислава
Sofia / 04 November / 08:08 ч.
Ресторанта беше много пълен, но въпреки това персонала беше любезен, усмихнат и поръчките ни дойдоха на време.
Alexi
Sofia / 01 November / 14:13 ч.
Nice place, the food was very tasty didnt wait long tim and the Service was great, well manned waiter and great environment.
Мариана Тонева
Sofia / 28 October / 18:03 ч.
Прекарахмме една много приятна вечер в Hapy Люлин, а обслужването и храната бяха както винаги на ниво.
Боян Игов
Sofia / 28 October / 16:21 ч.
Единствената ми забележка е, че в залата до детския кът миришеше на цигари.
Оля
Sofia / 26 October / 08:46 ч.
Отлично обслужване и вкусна храна!
Milena Slavova
Sofia / 24 October / 09:38 ч.
Беше приятно, както винаги една забележка - при резервация за детски рожден ден, и промяна в политиката на заведението относно ползването на детския кът беше редно да се спомене :) иначе сме там за пореден път и ще продължим!
Петър Василев
Sofia / 21 October / 09:25 ч.
Вкусна храна, добро обслужване...перфектно :)
Петър Данаилов
Sofia / 19 October / 14:02 ч.
Както винаги отлично обслужване и перфектна храна.
Радостин Тодоров
Sofia / 13 October / 17:18 ч.
БИСТРА
Sofia / 13 October / 10:31 ч.
Бързо обслужване както винаги и много вкусно
Юлиан Тодоров
Sofia / 12 October / 15:10 ч.
Прекарахме си страхотно, храната беше много вкусна и нямахме проблеми с отстъпката която имахме през rezzo.bg
Tedy
Sofia / 12 October / 14:32 ч.
Перфектно !
Вероника Джерманова
Sofia / 10 October / 16:37 ч.
Всичко беше на ниво, много сме доволни.
Десислава Кисьова
Sofia / 05 October / 14:15 ч.
Всичко беше наред,както винаги.
Калин Кънев
Sofia / 02 October / 14:01 ч.
Отлично качество, както винаги...
Лили Захариева
Sofia / 28 September / 17:36 ч.
Ясен Чаушев Чаушев
Sofia / 26 September / 08:19 ч.
отлично!
Десислава Кисьова
Sofia / 19 September / 22:30 ч.
Доволни сме ,както винаги.
Диана Лукова
Sofia / 15 September / 17:59 ч.
Всичко беше на високо ниво - и храната и обслужването!
Лили Захариева
Sofia / 12 September / 09:22 ч.
Маруся Петрова
Sofia / 08 September / 15:04 ч.
Приятна обстановка,внимателно и добро обслужване.Отлична кухня.
Tedy
Sofia / 07 September / 14:09 ч.
Супер беше! 6++++
Даниела Гоцева
Sofia / 05 September / 14:12 ч.
Страхотно!
Марияна Петрова
Sofia / 03 September / 13:53 ч.
Както винаги обслужването и посрещането е на ниво.
Анна Грънчарова
Sofia / 24 August / 14:01 ч.
Много добро обслужване :-)
Юлияна Ангелова
Sofia / 24 August / 09:59 ч.
Както обикновено останахме доволни от обслужването и храната, пак ще го посетим.
Luchiya
Sofia / 19 August / 18:50 ч.
Този път обслужването беше много бавно. Не пия газирано без лед, който чаках повече от половин час, т.е. не можах да си утоля жаждата. Имаше много хора и това явно ги затрудни, което не е оправдание. Налагаше се многократно да викаме сервитьорката по име, защото се замечтаваше нанякъде.
Димитър Ванев
Sofia / 18 August / 21:13 ч.
Добро обслужване!
Божанка Рангелова
Sofia / 18 August / 20:58 ч.
Емил Тодоров
Sofia / 16 August / 22:18 ч.
Посещението беше приятно.
Камелия
Sofia / 16 August / 14:02 ч.
ОТЛИЧНО ОБСЛУЖВАНЕ И СТРАХОТНО СУШИ
Емилиян Стоянов
Sofia / 14 August / 21:48 ч.
Отлично обслужване!
Ralitca Antova
Sofia / 14 August / 00:06 ч.
Ralitca Antova
Sofia / 14 August / 00:06 ч.
Всичко беше на ниво
Ralitca Antova
Sofia / 14 August / 00:05 ч.
Останахме доволни. Децата много се забавляваха в детския кът, а храната беше превъзходна
Лъчезар Георгиев
Sofia / 08 August / 14:36 ч.
Чудесно!
Полина Константинова
Sofia / 04 August / 14:29 ч.
Здравейте, Прекарахме чудесно. Една забележка само - моля направете възможно резервацията на повече от една маса за едно и също заведение в един и същи час или за повече хора както ние бяхме в тази вечер.
Десислава
Sofia / 02 August / 19:14 ч.
Вечерта ни беше прекрасна, яденето беше много вкусно. За нас е удоволствие, когато сме в Хепи Люлин.
Анна МАСЛАРСКА
Sofia / 31 July / 22:33 ч.
Любомир Стефанов
Sofia / 26 July / 16:07 ч.
Любомир Стефанов
Sofia / 26 July / 16:07 ч.
Томислава Кирилова
Sofia / 24 July / 09:44 ч.
Много съм доволна! Храната беше много вкусна, обслужването страхотно,бих препоръчала ресторанта на всеки.
Ясен Чаушев Чаушев
Sofia / 23 July / 06:14 ч.
Цецка Георгиева
Sofia / 22 July / 14:09 ч.
Сушито беше невероятно вкусно - поздравление за персонала.
Десислава Григорова
Sofia / 21 July / 15:16 ч.
Беше прекрасно
Parvoleta Marinova
Sofia / 20 July / 14:12 ч.
Цветелина Трифонова
Sofia / 20 July / 09:04 ч.
Хепи ми е любимото заведение без значение в кои квартал навсякъде са безупречни с много вкусна храна и чудесно обслужване, за първи път случихме на сервитьорка с не любезно отношение и мърляво обслужване!
Martin Chobanov
Sofia / 19 July / 14:36 ч.
Всичкп беше перфектно
Анелия Панкова
Sofia / 19 July / 14:05 ч.
Много съм доволна. Хубава храна,приятна обстановка,обслужване на ниво и добра компания = стархотно преживяване.
Цветелина Стефанова
Sofia / 18 July / 14:34 ч.
Лъчезар Георгиев
Sofia / 18 July / 14:12 ч.
Приятно и вкусно!
Лъчезар Георгиев
Sofia / 18 July / 14:11 ч.
Приятно както винаги! Невероятно вкусно суши!
Диана Лукова
Sofia / 16 July / 15:44 ч.
Диана Лукова
Sofia / 16 July / 15:44 ч.
Диана Лукова
Sofia / 16 July / 15:43 ч.
Luchiya
Sofia / 16 July / 14:30 ч.
Чудесно
Силвия Цветкова
Sofia / 13 July / 14:33 ч.
Супер оферти за суши, страхотно обслужване и приятна обстановка.
Емил Тодоров
Sofia / 13 July / 08:28 ч.
Проверено от ReZZo.bg

Не съм доволен от настаняването.Беше ни запазена маса за 4 човека (резервацията беше за 6) във външната зала. Оправданието беше, че ,,така била записала колежката им''. След кратка суматоха бяхме преместени в друга зала на две съединени маси, като 2 от нас не можеха да излизат от местата си, защото беше много-тясно (в заведението имаше и други свободни маси). Посещавал съм многократно заведението без и с резервация на място и съм бил настаняван там, където съм искал.Останах с чувството, че когато си направиш резервация през REZZO те слагат на най-неудобните места в заведението, а другите ги пазят за резервация на място.

Отговор от ReZZo.bg:

След направена проверка, по случая, установихме, че от ресторанта са разполагали с информация за резервацията на клиента, но се е получило недоразумение при препредаването на информация между персонала в ресторанта. След проведена кореспондеция с клиента и ресторанта беше задейставана ReZZo.bg гаранция за запазена маса и отстъпка! От ресторанта поднесоха свойте извинения на клиента, той ще бъде компенсиран при следващо посещение!

Маргарита Василева
Sofia / 12 July / 08:31 ч.
Сушито е невероятно
Luchiya
Sofia / 11 July / 01:44 ч.
всичко беше наред
Снежинка Драганова
Sofia / 09 July / 19:54 ч.
Великолепна вечер с учтиво обслужване от целият персонал, вкусно приготвена храна и незабравими преживявания. С най-голямо удоволствие ще повторим посещението си. Благодаря и на екипа на ReZZO за съдействието при резервацията.
Катрин Якимова
Sofia / 07 July / 14:26 ч.
Както винаги - чудесна кухня и обслужване на ниво.
Юлиан Тодоров
Sofia / 07 July / 14:02 ч.
Силвия Димитрова
Sofia / 06 July / 14:09 ч.
Ilija Chinkarov
Sofia / 04 July / 14:11 ч.
Всичко беше както винаги перфектно
Светла Георгиева Георгиева
Sofia / 04 July / 09:19 ч.
За сетен път съм удовлетронена от обслужването, качеството на менюто, обстановката и атмосферата на заведението!. Благодаря Ви и продължавайте все-така!
Лилия Стоянова
Sofia / 03 July / 22:37 ч.
Димитър Ванев
Sofia / 03 July / 14:41 ч.
Всичко беше на ниво!
Теодора Тинчева
Sofia / 30 June / 21:29 ч.
Камелия Виденова
Sofia / 30 June / 20:36 ч.
Отлично обслужване, вкусна храна, освежаващи напитки, както винаги.
Encho Engels
Sofia / 25 June / 07:58 ч.
Всичко беше на ниво
Encho Engels
Sofia / 25 June / 07:58 ч.
Отлично
Encho Engels
Sofia / 25 June / 07:57 ч.
Всичко беше много хубаво
Pavlin Guglev
Sofia / 24 June / 11:33 ч.
Прекрасна атмосфера и обслужването беше страхотно! Перфектното място за празнуване или просто за прекарване на малко приятно време със семейство и приятели, докато децата също се забавляват в детския кът.
Гергана Торнева
Sofia / 18 June / 21:55 ч.
Чудесно, както винаги! Обслужване, храна и обстановка!
Armand Van der Velde
Sofia / 13 June / 15:36 ч.
Anna
Sofia / 07 June / 15:25 ч.
Проверено от ReZZo.bg

Здравейте, след като получих мейл от ваша страна, с който ме питате за коментара ми от направената от мен резервация за ресторант хеппи люлин , то споделям следните впечатления. действително резервацията беше направена за точния час и маса в помещението, което бях избрала. но всичко хубаво беше до там. ОБслужванетето на персонала беше под всякакво ниво. аз не разбрах, кой точно сервитьор обслужваше масата на която която бях седнала с моите гости. Липсваха прибори за хранене на част от тях, които трябваше да изчакваме дълго време, нямаше никакъв контакт между нас и персонала, липсваха поръчки , които бяха включени в сметката , а не бяха донесени на масата. Освен това както ми бяхте предали многократно съобщих , че съм направила резервация чрез вас и на масата имаше табела за резервация чрез REZZO.bg, но въпреки това отстъпката в сметката липсваше. това наложи отново да проведа разговор с персонала, за да съобразят това. Нали се сештата, че след като аз съм запомнила всички правила и съм ги изпълнила за направената резервация, то би следвало и да ми се предостави адекватно обслужване и да се спазят условията и от другата страна, а не да следя сметки , сервитьори и т. н. Или общо казано , не останах диволна от обслужването в ресторанта.

Отговор от ReZZo.bg:

От ресторанта поднесоха извиненията си на клиентката и ни увериха, че са взети необходимите мерки подобни ситуации да бъдат избегнати в бъдеще. 

Петър Недялков
Sofia / 30 May / 10:28 ч.
Всичко беше точно :)
Десислава Кисьова
Sofia / 27 May / 17:21 ч.
Доволни бяхме.Любезно обслужване и много бързи при доставяне на поръчката.
Калин Кънев
Sofia / 25 May / 20:55 ч.
Vladimir Vladov
Sofia / 17 May / 11:10 ч.
Малко по-бавно обслужване,в сравнение с друг път. Имахме объркана поръчка,но беше корегирана след като се оплакахме.
Plamen Nikolov
Sofia / 15 May / 17:15 ч.
Прекарахме прекрасно. Останахме много доволни. Ще Ви посетим пак!
Димо Русев
Sofia / 13 May / 14:05 ч.
чудесно
Деяна Илиева
Sofia / 11 May / 11:19 ч.
Отлично обслужване, чудесна сервитьорка, хубава храна, пак ще го посетим :)
Lina Dimitrova-Tsvetkova
Sofia / 09 May / 14:59 ч.
Роберт Динков
Sofia / 04 May / 20:32 ч.
Прекарахме чудесно, благодарим ви!
Гергана Торнева
Sofia / 16 April / 19:58 ч.
Вкусна храна, отлично обслужване на любимата ни маса. Какво повече?
Стефани Драганова
Sofia / 15 April / 14:58 ч.
Много бавно обслужване и объркаха поръчката
Daniela Andreeva
Sofia / 14 April / 12:48 ч.
Храната е много вкусна, както във всеки от ресторантите на веригата, но тук обслужването определено не е на същото ниво - обслужваха ни 4 човека, в което няма нищо лошо, но на два пъти трябваше да поръчвам едно и също, тъй като никой не изпълни поръчката. При плащането на сметката: Трябваше да я искам на два пъти от различни сервитьорки и в крайна сметка не бяха разбрали, че ще плащам с карта (процеса на плащане на сметката отне почти 30 минути след като бяхме приключили с вечерята).
Лили Захариева
Sofia / 14 April / 11:15 ч.
Юлияна Ангелова
Sofia / 14 April / 10:32 ч.
Много съм доволна от обслужването. Малко по-бавно ставаха поръчките отколкото друг път, но заведението беше пълно.
Боряна Бурванова
Sofia / 08 April / 14:51 ч.
Добре :)
Гергана Янакиева
Sofia / 08 April / 12:39 ч.
Атанас Пантов
Sofia / 08 April / 11:03 ч.
Атанас Пантов
Sofia / 07 April / 11:02 ч.
УУУУУ чудо, чудо, чудо!!!!
Кристиан Петлев
Sofia / 06 April / 07:17 ч.
Хубаво и уютно но като всяко Happy много хора. Детския кът е голям. Масите за родители са разположине в близости децата могат да си играят на спокойствие, без да притесняват родителите.
Елка Славова
Sofia / 04 April / 12:18 ч.
Всичко беше точно.
Боян Игов
Sofia / 30 March / 12:41 ч.
Доволни сме от обслужването, обстановката и храната в ресторанта.
Luchiya
Sofia / 29 March / 11:06 ч.
Чакахме сушито, което поръчахме, повече от час. Това ни е любимия ресторант, който посещаваме много често. Надявам се това да е случайно и да не стане редовна практика.
Siham Fadel
Sofia / 25 March / 19:06 ч.
Светослава
Sofia / 25 March / 16:47 ч.
Оказа се, че е забранено с малки кученца и се наложи да седим в салона за пушачи. А досега никога в никое Хепи не са ни правили проблем за кученцето. Иначе останалото беше ок.
Севдалина Неделчева
Sofia / 25 March / 15:26 ч.
Моника Иванова
Sofia / 25 March / 15:11 ч.
Виолета Михайлова
Sofia / 25 March / 12:11 ч.
СТРАХОТНО!!! ОБСЛУЖВАНЕ , ХРАНАТА , УЮТА , ЧИСТОТАТА. МНОГО СЪМ ДОВОЛНА . :)
Малина Колева
Sofia / 24 March / 14:13 ч.
Обичайно добро обслужване, за съжаление обаче залата за пушачи нямаше никаква вентилация и цялата попих силната миризма на цигари. Определено следващия път ще резервирам в другия салон за пушачи, там проветрението е значително по-добро.
Юлия Стоянова
Sofia / 24 March / 12:22 ч.
Пламена Чалъкова
Sofia / 24 March / 10:43 ч.
бих искала да споделя, че не сме доволни от обслужването в Хепи Люлин след направената тук резервация, чакахме много дълго време за поръчката си, сервитьорите не бяха любезни,което е изненадващо аз това място .
Дорина Жекова
Sofia / 24 March / 06:50 ч.
Карина Дерменджиева
Sofia / 23 March / 12:48 ч.
За първи път се случи да се забави храната - ползвахме ваучер за 2 суши сета и чакахме 20 мин за тях.
Антония Белева
Sofia / 23 March / 12:08 ч.
Приятно, но порциите спрямо цените стават все по-малки, направо гладен си тръгва човек!
Димитър Ванев
Sofia / 22 March / 15:44 ч.
Храната и сушито бяха много добре приготвени, но този път ме изненадаха неприятно с обслужването. Само един пример - въпреки, че два пъти си поръчах чиабата, не ми я донесоха, но беше включена в сметката (разбира се като им казах- я извадиха от сметката). Може би защото сервитьорката беше нова, но в такъв случай колегите й би трябвало повече да и помагат.
Десислава Григорова
Sofia / 22 March / 12:47 ч.
Iana
Sofia / 22 March / 12:16 ч.
Бавно обслужване и непълни поръчки! Сервитьорката май беше за първи ден :)
Таня Георгиева
Sofia / 18 March / 12:04 ч.
Таня Георгиева
Sofia / 18 March / 12:04 ч.
Димитър Ванев
Sofia / 15 March / 22:02 ч.
Много добро обслужване!
Miroslav Lazarov
Sofia / 13 March / 15:11 ч.
петър
Sofia / 12 March / 08:28 ч.
Проверено от ReZZo.bg

Когато пристигнахме се оказа,че ни няма в списъка(казаха,че нищо не излиза при тях)след 10минути разправия ни настаниха и ни сервираха.

Отговор от ReZZo.bg:

След направена проверка установихме, че от ресторанта са разполагали с информация относно конкретната резервация, но е допуснат пропуск при предаването на информация между персонала. От ресторанта са реагирали своевременно и са настанили клиентите, също така са се възползвали и от офертите към резервацията си. 

Севдалина Неделчева
Sofia / 11 March / 07:23 ч.
Сервитьорите бяха много разсеяни, забравяха поръчки, забравяха да отсервират.
Цветелина Трифонова
Sofia / 10 March / 14:11 ч.
Десислава Рачева
Sofia / 09 March / 16:46 ч.
Десислава Рачева
Sofia / 09 March / 16:46 ч.
Марги Георгиева
Sofia / 07 March / 09:38 ч.
Мартина Павлова
Sofia / 04 March / 13:32 ч.
Храната беше вкусна, но явно персоналът беше претоварен, така и не получих някои неща, които поръчах. И добре че не очаквах ресто, защото сметката стоеше готова доста време, преди да си тръгнем. И за настаняването всъщност почакахме.
Цонка Кънева
Sofia / 01 March / 18:38 ч.
Благодаря! Обслужването беше на ниво. Много съм доволна. Ще се възползвам отново от вашите предложения! )
Ирена Иванова
Sofia / 28 February / 19:36 ч.
Вечерта беше изключително приятна, както заради компанията, така и заради високото ниво на обслужване и спокойната атмосфера!
Калин Кънев
Sofia / 27 February / 14:33 ч.
Отлично обслужване и кухня!
Milena Slavova
Sofia / 25 February / 12:31 ч.
Перфектно обслужване, приятна обстановка, а клубчето за децата е просто мечта :) каките са много мили и усмихнати и всичко е прекрасно - почивка и наслада за малки и големи
Luchiya
Sofia / 25 February / 12:13 ч.
Прекрасно!!!!! Както винаги всичко беше перфектно.
Моника Момчилова
Sofia / 24 February / 15:08 ч.
Моника Момчилова
Sofia / 24 February / 15:08 ч.
Светослава
Sofia / 19 February / 15:10 ч.
Беше чудесно. Системата работи :)
Елка Славова
Sofia / 19 February / 15:08 ч.
Лъчезар Георгиев
Sofia / 14 February / 12:45 ч.
Чудесно!
Iva Kazakova
Sofia / 12 February / 08:37 ч.
Здравейте ! Няколко пъти съм посещавала заведението и оставах с много добри впечатления от менюто,обслужването и обстановката . Затова реших да отпразнувам тук рожденния си ден , но останах изненадана и разочарована от политиката на веригата за отстъпка само до 12 посетители . Не разбирам логиката...???? Все пак това не попречи да остана аз и моите гости доволни !
Veselina Kupenova Kupenova
Sofia / 08 February / 12:14 ч.
Как прекарахме? Ами бяха ни запазили маса, която не събра броя гости, за които бяхме направили резервацията. Още повече, че отидох и на място, за да поясня броя гости, да харесаме маса и да потвърдим резервацията от Rezzo. Та, смениха ни масата, като ни настаниха на друга. Дотук добре, но още не бяхме седнали, когато диванът на новата маса се оказа счупен. И така, вместо в 12.00 ч., гостите бяха настанени 40 минути по-късно... Обслужващата ни сервитьорка беше страхотна, имам и много добри впечатления от детския кът. Като цяло, празникът ни мина добре, но организацията от страна на ресторанта беше лоша, очевидно не бяха подготвени.
Ива Владова
Sofia / 08 February / 11:03 ч.
Деси Божилова
Sofia / 03 February / 15:01 ч.
Никакъв проблем с резервацията, с отстъпката също. Беше вкусно. Обслужването перфектно.
Asia Yovcheva
Sofia / 03 February / 12:05 ч.
Както винаги, изкарахме невероятно с хубава компания и вкусна храна.
Димитър Ванев
Sofia / 30 January / 16:02 ч.
Кебапчета бяха вкусни, но чакахме доста дълго (над 25 минути) за сервирането им, а все пак след като е обедно меню, се предполага че хората, които го ползват трябва да се връщат на работа бързо. Масата беше запазена предварително и офертата беше платена, така че се знаеше каква ще е поръчката преди още да отидем.
Богомил Бонев
Sofia / 27 January / 12:25 ч.
Много съм доволен от персонала ,и храната .
Никифор Стоянов
Sofia / 26 January / 12:13 ч.
Обслужването беше на ниво и прекарахме страхотна вечер, благодаря !
Таня Желязкова
Sofia / 26 January / 06:49 ч.
Проверено от ReZZo.bg

Всичко беше прекрасно, както винаги - обслужване, храна, но не получихме отстъпка. В ресторанта при заплащане на сметката не ми направи впечатление, че крайната сума не е намалена с 20%. Не мисля, че е нужно да следя дали служителите си спазват задълженията...

Отговор от ReZZo.bg:

В сайта на ReZZo.bg при потвърждение на всяка резервация в общите условия е описано, че при поискване на Вашата сметка трябва да представите SMS-а или e-mail-а, който сме Ви изпратили за потвърждение на обслужващия Ви сервитьор или сервитьорка. В конкретния случай клиентката е пропуснала да покаже потвърждението за резервацията си, затова отстъпка от сметката не е била направена.

Георги Динков
Sofia / 23 January / 13:52 ч.
Проверено от ReZZo.bg

Посрещнаха ни любезно, след което последва чакане от 35мин. за да се приготвят 6 кебапчета. Същевременно половината от масите в заведението бяха заети от мои колеги. При други случай в които е имала нещо нередно винаги съм бил компенсиран по някакъв начин от заведението, но сега поради малката стойност на сметката и ползването на отстъпка получих едно извинявай те. Е можеше и без него да съм , но явно както всичко в страната ни и в Хепи се дели на "малко" и "голямо". Тъпо е. Вероятно няма да ползвам повече такива "промоции".

Отговор от ReZZo.bg:

След кореспонденция с ресторанта установихме, че и те споделят нашето мнение, че резервацията с оферта, отстъпка или стандартна такава, направена през сиситемата на ReZZo.bg не е причина за разлика в отношението към клиента.

Даниела Гоцева
Sofia / 22 January / 15:13 ч.
Приятна обстановка, добро обслужване, вкусна кухня!
Иванка Николова
Sofia / 21 January / 14:38 ч.
Чрез реззо посетих ресторанта ,както и друг път защото резервацията е перфектна като организация и отношението в заведението към нас беше уважително,а обслужването-на ниво.Благодаря Реззо,благодаря Хепи ,,Люлин"!
Иванка Николова
Sofia / 21 January / 14:21 ч.
Мариана Русева
Sofia / 19 January / 21:13 ч.

Бяхме в Хепи Люлин на рождения ден на дъщеря ми. Всичко беше добре, но ни остана храна, включително една недокосната порция суши от детското меню. Поискахме тази храна да ни бъде опакована за в къщи, но бяхме неприятно изненадани когато прибирайки се в къщи се оказа, че порцията суши не ни е дадена. Детето ми остана много разочаровано! До сега никога не ни се е случвало да има проблем с опаковатана храна за в къщи и затова се доверихме на ресторанта и не проверихме дали всичко е налично. Опитах да се свържа с ресторанта, но в рамките на работното време никой не отговори на телефона за контакт. Не се и съмнявам, че утре тази порция ще бъде сервирана на други клиенти. Ужасно съм разочарована! Винаги съм свързвала Хепи с перфектен сервиз, но явно и тук обслужването се превръща като в най-обикновен ресторант ........

Luchiya
Sofia / 16 January / 13:41 ч.
чудесно
Ani Sirakova
Sofia / 15 January / 13:14 ч.
Beshe vsijko perfektno
Цветомир Богданов
Sofia / 10 January / 00:09 ч.
Проверено от ReZZo.bg

Ползвал съм сайта за резервации само в хепи. Абсолютно винаги, когато разберат, че сме с резервация от rezzo, нивото на обслужване пада драстично. Днес, не беше изключение.

Отговор от ReZZo.bg:

След кореспонденция с ресторанта установихме, че и те споделят нашето мнение, че резервацията с отстъпка или стандартна такава, направена през системата на ReZZo.bg не е причина за разлика в отношението към клиента. 

Богомил Бонев
Sofia / 05 January / 20:48 ч.
Както винаги съм доволен от храната , и обслужването
Vladimir Vladov
Sofia / 04 January / 09:33 ч.
Цветелина Дойчева
Sofia / 29 December / 19:44 ч.
Проверено от ReZZo.bg

Настаниха ни на маса на голямо течение, въпреки че сме с малко дете. Храната беше сравнително ок. Когато дойде време за плащане на сметката, бяха забравили че имаме резервация през резо.бг и се наложи едва ли не да се молим за отстъпката.

Отговор от ReZZo.bg:

Направихме запитване към клиентката, в което я попитахме дали е следвала условията за полване на резервацията. След като не получихме отговор, се свързахме с ресторанта и те ни казаха, че при поискване на сметката клиентката не е предоставила на обслужващия персонал SMS-a или e-mail-a, който е получила за потвърждение на резервацията. Това е едно от основните правила на ReZZo.bg за ползване на резервация и получаване на отстъпка към нея.  В общите условия на ReZZo.bg, когато отидете на място в ресторанта, ако има друга свободна маса в залата, за която сте резервиеали и тази маса не е предварително запазена от други клиенти, можете да се преместите.

 

Ярослав Йончев
Sofia / 28 December / 06:38 ч.
Здравейте, след посещението си не останах с добро впечатление! Обслужването, разбира се е на отлично ниво, храната ... никак. Първо порциите са обидно малки, а салатите подправени доста. Всичко добре, но на дали скоро ще посетя отново веригата.
Калин Кънев
Sofia / 25 December / 14:11 ч.
Отлично обслужване и кухня.... Горещо препоръчвам!
Весела Мак Калъм
Sofia / 16 December / 13:27 ч.
Всичко беше прекрасно!
Весела Мак Калъм
Sofia / 16 December / 13:27 ч.
Ilija Chinkarov
Sofia / 15 December / 12:47 ч.
Както винаги и сега всичко беше перфектно и приятно . Очакваха ни с запазена маса . Благодаря на Rezzo
Анна МАСЛАРСКА
Sofia / 07 December / 08:37 ч.
Лили Захариева
Sofia / 25 November / 15:41 ч.
Желязка Аврамова
Sofia / 23 November / 12:14 ч.
Проверено от ReZZo.bg

Въобще нямаше резервавия на мое име! Бях в ресторанта два часа преди моята резервация-на Рожден ден и реших да отменя своята резервация за по късно, същия ден. Но от ресторанта ми казаха, че всъщност няма какво да отменям, понеже такава резервация не съществува! Резервацията я направих два месеца по-рано, което ми говори че има проблем в системата на Резо! Моля проверете къде е грешката, понеже съобразителните ви ползватели може и да остават без резервации за напред!

Отговор от ReZZo.bg:

Уведомили сме управата на заведението за този случай и те ни увериха, че ще вземат необходимите мерки да не се допускат такъв тип ситуации в бъдеще. Ресторантът поднесе своите най - искрени извинения на клиента.

Ива Владова
Sofia / 22 November / 12:01 ч.
Проверено от ReZZo.bg

При пристигане в Хепи не знаеха за направената резервация през Резо. Добре, че заведението не беше пълно и успяха да намерят свободна маса за 8 човека. Ако нямаше свободни места щеше да стане доста неприятна ситуация, тъй като резервацията беше направена за рожден ден. Обслужването беше на ниво, както винаги.

Отговор от ReZZo.bg:

Направихме проверка на резервацията на клиентката, в системата ни. Резервацията е била успешно направена и ресторантът също е получил уведомителен SMS. 
ReZZo.bg е единствено посредник между ресторанта и крайния клиент. Всеки ресторант поема отговорността да уважава и управлява резервациите, които получава.
Уведомили сме ресторанта за този случай и от заведението ни увериха, че такъв тип грешки няма да бъдат допуснати повече.

Мерин Ломова
Sofia / 18 November / 12:02 ч.
Както винаги - приятно, спокойно и вкусно.
Anna Nikolova
Sofia / 11 November / 16:44 ч.
Чудесно и много вкусно:)
Лора Евтимова
Sofia / 10 November / 12:10 ч.
Както винаги много добре :-)
Росица Ничева
Sofia / 03 November / 06:39 ч.
Прекараме страхотно! Масата беше на идеално подбрано за Рожден Ден място, а в същото време достатъчно близко до детския кът. Всичко беше мноооого вкусно и накрая сметката за 7 възрастни и едно дете беше сравнително ниска като стойност. Определено и следващия рожен ден ще е там :)
Росица Златкова
Sofia / 02 November / 17:35 ч.
Всеки път оставаме доволни от Happy Люлин,вкусно,чудесно обслужване,а детският кът е огромно облекчение за нас и чудесно прекарано време за нашият син.
Анита Димитрова
Sofia / 02 November / 07:41 ч.
Проверено от ReZZo.bg

Не пожелаха да ни зачетат отстъпката!

Отговор от ReZZo.bg:

След кореспонденция с клиента, той ни разказа, че направената от него резервация е била за 8 души. В последствие броят на хората се е увеличил на 12 души. Клиентката се е свързала с ресторанта, за да промени резервацията си, но Happy Люлин предоставя отстъпки на резервации до 10 души. Това е и причината клиентът да не е получила отстъпката, към първоначално направената резервация.

Боян Игов
Sofia / 01 November / 16:47 ч.
Останахме доволни от ресторанта, както винаги
krasimira
Sofia / 31 October / 22:30 ч.
Проверено от ReZZo.bg

Прекарах добре,но не знам защо rezzo не беше изпратил резервацията ми.

Отговор от ReZZo.bg:

След кореспонденция с клиентката установихме, че тя е била настанена в ресторанта и е получила своята отстъпка. Ресторантът е допуснал неволна грешка и от  управата на заведенеито  са ни уверили, че ще направят всичко възможо подобно недоразумение да не се случва в бъдеще. Задействана е ReZZo.bg Гаранция и клиентката е компенсирана от ресторанта за случилото се.

 

Гергана Торнева
Sofia / 31 October / 16:01 ч.
Там се чувстваме Happy, както винаги!
Ради
Sofia / 28 October / 19:01 ч.
Проверено от ReZZo.bg

Храната както винаги беше на ниво, но обслужването бе под всякаква критика. Резервацията беше за 15:30 а промоцията , която беше закупена беше сервирана ж 16:30 , тъй като имаше недоуточнености за въпросния ваучер от страна на заведението. Наложи се на няколко пъти да разговарям с поне трима човека от обслужващи персонал и няколко пъти с управителя докато изясним нещата. След напускането на заведението бях потърсен по телефона за да ми кажат, че кода на ваучера , който е записан от техния служител е невалиден и трябваше да им го диктувам по телефона. Не съм негативно настроен и ще продължавам да се възползвам от услугите на ReZZo , но се надявам да не се получават повече такива ситуации .

Отговор от ReZZo.bg:

Станало е объркване при препредаването на информацията между персонала в ресторанта.  Уведомили сме управата на заведението за този случай и те ни увериха, че ще направят всичко възможно да не допускат такъв тип грешки в бъдеще. 

Аделина Дерилова
Sofia / 28 October / 18:03 ч.
Благодаря на милите момичета и момчета от персонала за чудесното обслужване и прекрасно отношение!!! Чувствахме се отлично, децата също - беше им много интересно и забавно в детския кът.
Iana
Sofia / 28 October / 12:49 ч.
Напълно оправдаха очакванията ми! Хепи са на ниво.
Svetla. Palazova
Sofia / 28 October / 12:03 ч.
Персонала беше любезен, но заведението беше претъпкано вторник вечер, детския кът също. Сушито не беше толкова добро както например в Парадайс. Панираната бяла риба в коричка от пармезан беше панирана само в яйце без дори мирис на пармезан.
Маргарита козовска
Sofia / 28 October / 12:02 ч.
Беше чудесно, както винаги!
Георги Стоянов
Sofia / 27 October / 17:39 ч.
Добре прекарахме,но цените са вдигнати неоснователно!Сравнението е с други ресторанти които посещаваме,от същата и по висока категориа.
Елица Баева
Sofia / 27 October / 12:09 ч.
Супер си беше!
Нели Стоянова
Sofia / 27 October / 12:04 ч.
Прекарахме добре, но сушито ни се забави 40 минути, а ние имаме само 1 час обедна почивка и трябваше да го хапнем много на бързо. Обяснението беше, че имало много работа и момчетата, които приготвяли сушито били много заети.
Станислава Стоянова
Sofia / 27 October / 08:20 ч.
Проверено от ReZZo.bg

Доволна съм от обслужването и храната в Хепи. Единственото което не ми допадна е, че ми се обадиха да ми кажат, че няма да могат да ни приемат за заявения час.Мотивът беше че всичко е заето.Постигнахме консенсус за 18:00 часа същия ден.На тръгване от заведението към 20:15-20:30 часа видях поне 5 свободни маси.Това не мога да си го обясня....а и не мисля да влагам енергия в това.

Отговор от ReZZo.bg:

Направихме запитване към ресторанта, който ни обясни, че тези свободни маси, в тази часова зона, са били резервирани предварително.
Благодарим Ви, за споделеното мнение по този начин имаме възможност постоянно да подобряваме услугите на ReZZo.

Димитър Ванев
Sofia / 26 October / 21:44 ч.
Тзи път съм леко разочарован - почти 50 минути си чаках поръчката!
Diana Stefanova
Sofia / 26 October / 13:08 ч.
Проверено от ReZZo.bg

Никога повече не бих ползвала тази оферта!

Отговор от ReZZo.bg:

След разговор и с клиентката, и с ресторанта, установихме, че се е получило общо недоразумение, което не е свързано с услугата на ReZZo.bg.

Калоян Милков
Sofia / 26 October / 12:12 ч.

1. За да регистрират оферта от Rezzo на сервитьорите им е необходим "шефа", защото не е изпечатана на хартия, въпреки че в резервацията е изрично написано, че трябва да се покаже sms или имейл с кодовете. 2. След като това беше изяснено - с появяването на млада дама, отне почти 45 минути, за да се бъде сервирана поръчката суши. Маси около нас пристигнаха, нахраниха се, и си тръгнаха преди да ни бъде сервирано (течеше 1 час *от сядането*). 3. Когато запитахме същата млада дама "шеф" за статуса на поръчката (някъде по средата на чакането) тя каза, че ще провери и не се появи повече...? wow. 4. Не коментирам качеството на храната по обективни причини.

Димитър Манов
Sofia / 25 October / 18:00 ч.
Теодор Георгиев
Sofia / 24 October / 14:55 ч.
Ива Владова
Sofia / 23 October / 14:29 ч.
Valentina Hristova
Sofia / 23 October / 12:27 ч.
Чудесно си похапнахме от новите предложения в менюто. Харесваме атмосферата и близостта до дома.
ELENA MARINOVA
Sofia / 22 October / 08:22 ч.
КАКТО ВИНАГИ,СУПЕР.И ОБСЛУЖВАНЕ И ХРАНАТА,ВИНАГИ С ПРЕКРАСЕН РЕЗУЛТАТ.ПОЗДРАВЛЕНИЯ!
Luchiya
Sofia / 20 October / 18:46 ч.
Мирослав Новоселски
Sofia / 20 October / 17:22 ч.
Димитър Ванев
Sofia / 19 October / 19:31 ч.
Всичко беше на много добро ниво!
krasimira
Sofia / 18 October / 17:04 ч.
Отлична кухня,отлично отношение!Благодаря!
Гергана Пенева
Sofia / 16 October / 11:04 ч.
както винаги - вкусно!
Ася
Sofia / 16 October / 10:02 ч.
Вкусна храна, добро обслужване.
Камелия Виденова
Sofia / 11 October / 17:19 ч.
Вечерта беше чудесна, храната както винаги вкусна, обстановката приятна.
Luchiya
Sofia / 10 October / 17:27 ч.
Надя Борисова
Sofia / 07 October / 11:03 ч.
Станимир
Sofia / 07 October / 01:00 ч.
Теодора Нешева
Sofia / 06 October / 11:09 ч.
Страхотно отношение и храната е невероятно вкусна! Със сигурност ще повторя!
Силвия
Sofia / 06 October / 11:04 ч.
Теодора Тинчева
Sofia / 03 October / 12:14 ч.
Вероника Джерманова
Sofia / 02 October / 11:15 ч.
Обслужванете беше на ниво както винаги. Казахме за кода, който имаме за резервацията от rezoo и използвахме 20 % отстъпка. Останахме много доволни.
Luchiya
Sofia / 30 September / 18:16 ч.
чудесно
Аделина Дерилова
Sofia / 28 September / 19:52 ч.
Много добро обслужване! Чудесна кухня! Обичаме да посрещаме рождените дни на голямата ни фамилия в Хепи - и за децата, и за внуците, и за баба и дядо всичко е прекрасно, весело, празнично!!! "Сърдечно благодаря!" на милите и усмихнати момичета и момчета от персонала!!!
Евелина Самарджиева
Sofia / 28 September / 14:41 ч.
:)
Силвена Банчева
Sofia / 28 September / 12:42 ч.
Проверено от ReZZo.bg

Здравейте! Ще започна с това, че любимата ми верига за хранене е "Хепи", всички приятели даже ме шегуват заради този факт! Изключително неприятно изненадана останах обаче вчера, когато с резервация 2 възрастни + 1 дете ни сблъскаха на нищожна и неудобна масичка между помощен бар и стълби. После: при поръчка в 12:35ч. на детско меню, салата и едно основно първо дойдоха основното и салатата, а едва след като аз приключих с въпросната салата дойде и детското меню!!! Да, не искахме нищо да се бави, но все пак бяхме там, за да обядва детето, а не то да се храни последно! Детското меню бе сервирано в 13:00ч.! Избирам и харесвам заведенията от тази верига заради доброто и бързо обслужване. Е, този път бях абсолютно разочарована! За пореден път също така при поискване на моливи за рисуване ни донесоха 10-тина молива, от които поне 6 бяха счупени. На въпрос може ли острилката, ние щяхме сами да си ги подострим, ни казаха, че то май нямало... Ето, това също е просто отбиване на номера! Инициативата на ръководството да се забавляват децата е отлична, но реализацията на практика е плачевна!!! Жалко!

Отговор от ReZZo.bg:

В общите условия на ReZZo.bg, когато отидете на място в ресторанта, ако има друга свободна маса в залата, за която сте резервиеали и тази маса не е предварително запазена от други клиенти, можете да се преместите.

Ива Владова
Sofia / 28 September / 05:45 ч.
Luchiya
Sofia / 24 September / 22:46 ч.
чудесно
Йордан Йорданов
Sofia / 22 September / 11:02 ч.
Luchiya
Sofia / 19 September / 14:46 ч.
Страхотно е
Ваня Монова
Sofia / 14 September / 20:55 ч.
Цветелина
Sofia / 14 September / 11:03 ч.
Супер !!!
Татяна Милева
Sofia / 12 September / 07:19 ч.
Изключително приятна атмосфера, добро обслужване и вкусна храна!
Вера Маркова
Sofia / 10 September / 17:32 ч.
Огромно разочарование... от зам. управителката, която не е за там! Храната си е върхът! Но това не е достатъчно! Ще загубите редовни клиенти като нас, поради надменна негъвкавост!!!
павел ь
Sofia / 10 September / 11:35 ч.
Отлично обслужване, както винаги:)
Luchiya
Sofia / 05 September / 09:35 ч.
Супер
Йордан Йорданов
Sofia / 03 September / 20:00 ч.
В късния следобед получаваш цялото внимание на персонала :)
Калин василев
Sofia / 03 September / 17:38 ч.
Проверено от ReZZo.bg

Принципно съм доволен !Има някои малки забележки.Сервитьорите обаче не са много в час,когато става въпрос за Резоо и имаше накрая проблем с отстъпката.За щастие попаднахме на кадърен мениджър,който оправи проблема.Трябва преди да се поиска сметката да се предупреди за отстъпката иначе има проблем! Всичко друго е супер .Действайте!

Отговор от ReZZo.bg:

След кореспонденция с клиентa установихме, че при пристигане в ресторанта е уведомил персонала, че резервацията е направена с ReZZo.bg, но при поискване на сметката не е припомнил за отстъпката с SMS-a или e-mail-а, който е получил за потвърждение на резервацията. Това е едно от основните правила за ползване на отстъпка, описани в страницата на всеки ресторант и при потвърждение на всяка резервация.

Цветелина
Sofia / 02 September / 15:03 ч.
За наше най-голямо недоумение и съжаление беше нетърпима жега в салона . Съвсем явно не работеше климатичната инсталация .
Николай Христов
Sofia / 29 August / 11:41 ч.
Супер !
Маргарита козовска
Sofia / 27 August / 11:44 ч.
Беше приятно и вкусно както винаги! Прекарахме СУПЕР!
Luchiya
Sofia / 26 August / 20:22 ч.
Чудесно
ВЛАДИМИР Димов
Sofia / 25 August / 11:04 ч.
Проверено от ReZZo.bg

Последни поръчки в 23 часа!? А в сайта им пише, че работят до полунощ.

Отговор от ReZZo.bg:

В сайта на ReZZo.bg е поместено официалното работно време на ресторанта. Опциите за резервация са съобразени с времето, в което можете да поръчате ястия от кухнята.

Богомил Бонев
Sofia / 25 August / 06:15 ч.
Както винаги персонала е на ниво, и храната е много вкусна .
Десислава Деличева
Sofia / 24 August / 13:13 ч.
Прекрасна вечер и прекрасно обслужване!
Katrin Krasimirova
Sofia / 21 August / 16:50 ч.
Вера Йорданова
Sofia / 20 August / 08:39 ч.
Хепи си е Хепи, просто чудесно! Благодаря
Камелия Виденова
Sofia / 17 August / 15:54 ч.
Отлично обслужване, превъзходна храна и аниматор за децата, така че и ние възрастните успяхме да поговорим и да се посмеем.
ВЛАДИМИР Димов
Sofia / 15 August / 11:12 ч.
Суши и салати - страхотни. Усмихнати сервитьор(к)и.
Ralitca Antova
Sofia / 14 August / 07:38 ч.
Масата беше на добро място, а персоналът много любезен. Сушито повече от страхотно!
Luchiya
Sofia / 12 August / 22:05 ч.
много вкусно суши
Венетка Мирчева
Sofia / 12 August / 11:06 ч.
Празнувахме рожденият ден на баща ми и всичко беше прекрасно.Управителят и сервитьорите донесоха тортичка със свещичка и съзадоха много празнично настроение,като имахме подарък-снимка от момента.Благодаря за всичко! Препоръчвам ресторанта за празнични и безпроблемни мероприятия!
Росица Радева
Sofia / 12 August / 11:05 ч.
Филип Величков
Sofia / 11 August / 06:26 ч.
Много добра кухня и отлично обслужване
Филип Величков
Sofia / 11 August / 06:25 ч.
Много добра кухня и отлично обслужване!
Даниела Гоцева
Sofia / 10 August / 11:04 ч.
Любимо място - приятна обстановка, добро обслужване и разнообразно меню.
Мария Дочкова
Sofia / 09 August / 15:50 ч.
Останахме много доволни и от храната и от обслужването. Бяхме с наш приятел от чужбина, който беше впечатлен от персонала- хубави и усмихнати момичета. Ще се възползваме отново.
Теодора Тинчева
Sofia / 08 August / 22:17 ч.
Dessislava Elenkova
Sofia / 08 August / 11:28 ч.
чудесно обслужване, качествена и вкусна храна!
Десислава Иванова
Pernik / 08 August / 05:05 ч.
Както винаги в Хепи беше вкусно и приятно! Благодарение на Вас беше и не скъпо! Благодаря!
Огняна Иванова
Sofia / 07 August / 05:19 ч.
Храната беше страхотна както винаги, приятно прохладно, персонала беше любезен и отзивчив, като цяло се вижда засилен контрол върху персонала и доста нови служители, но всички бяха прекрасно обучени!
Петрана Георгиева
Sofia / 05 August / 12:49 ч.
Страхотно беше, благодаря!
Камелия Виденова
Sofia / 03 August / 19:22 ч.
Отлично обслужване, както винаги и страхотна храна. Благодарим за прекрасната вечер
Божанка Рангелова
Sofia / 03 August / 11:06 ч.
Luchiya
Sofia / 01 August / 21:23 ч.
както винаги в този ресторант, супер
Kameliya Kamenova
Sofia / 25 July / 20:30 ч.
Благодаря за резервацията! Изкарахме чудесно - обслужването и храната са на ниво - както винаги в Happy!
Petia
Sofia / 25 July / 18:01 ч.
Беше ужасно! Съжалявам да го кажа, защото обикновено оставам доволна. Но сервитьорката обърка основното ми ястие и след като казах, че не съм го поръчала, тя най-нагло се опита да ме убеди, че именно него съм поръчала. За да поръчам всеки път трябваше да ставам от масата и да я търся. Накрая тъй като на децата храната остана и помолих да го сложат за вкъщи тя отказа. В тоалетната хигиената беше на ниско ниво. С една дума храната беше вкусна, но обслужването много лошо.
Dessislava Elenkova
Sofia / 25 July / 11:55 ч.
страхотно обслужване и качествена храна! Благодаря!
Ива Владова
Sofia / 24 July / 09:10 ч.
Zvezditsa Nikolova
Sofia / 23 July / 12:50 ч.
Както винаги си изкарахме чудесно в Happy!
Алена
Sofia / 23 July / 11:40 ч.
Бързо и добро обслужване, вкусна храна
Лора Ламбова
Sofia / 20 July / 11:41 ч.
Росица Радева
Sofia / 20 July / 08:00 ч.
Проверено от ReZZo.bg

Здравейте, Менюто и обстановката бяха на ниво, както винаги, за което благодаря. Що се отнася до обслужването, имаше какво да се желае. Какво имам предвид? След като хостесата ме посрещна и изрично й казах,че съм с резервация през Rezzo, на масата ми нямаша табелка "Резервирано през Rezzo" . Три-четири дни преди това бях при Вас и имаше такава табелка на масата ми. В резултат на това при поискване на сметката ми не ми беше направена отстъпка с обяснението, че не съм предупредила сервитьорката в момента на поискване на сметката. Разбира се, стана драма. Наложи се да дойде дама, чието име не помня и което ми беше представена като управител, която много учтиво ми обясни, че ако не предупредя обслужващата сервитьорка за резервация през Rezzo, не може да ми бъде направена отстъока, защото такива са условията на сайта. Няма лошо, ако преди това не бях дала на хостесата точно тази информация. Моля Ви, при Вас хората идват да се отпуснат в приятна обстановка, да хапнат и пийнат и би трябвало да им спестявате всякакви други грижи и мисли. Не е редно през цялото време да трябва КЛИЕНТЪТ да помни нещо, което вече е казал на хостесата или сервитьорката, която го е посрещнатала. Това е безумие и най-вече неудобство за КЛИЕНТА. Разбира се, след това ме молиха да ми направят отстъпка, аз я отказах и я оставих като бакшиш за заведението, което и без друго щях да направя, но в крайна сметка customer satisfaction и усещането за приятно прекарана вечер в едно от любимите ми Хепи-та ги нямаше. С уважение, Росица Радева, бивш служител на Хепи

Отговор от ReZZo.bg:

При пристигане в ресторанта клинетката е уведомила персонала, че резервацията е направена с ReZZo.bg, но при поискване на сметката не е предоставила SMS-a или e-mail-а, който е получила за потвърждение на резервацията. Това е едно от основните правила за ползване на отстъпка, описани в страницата на всеки ресторант и при потвърждение на всяка резервация.

Богомил Бонев
Sofia / 19 July / 13:28 ч.
Много съм доволен от всичко !Прекарахме страхотен рожден ден .Благодаря ви много.
Любомир Ахтаров
Sofia / 16 July / 11:23 ч.
krasimira
Sofia / 16 July / 09:42 ч.
Всичко беше точно.Благодаря,пак ще дойдем!
Добринка Богданова
Sofia / 15 July / 16:37 ч.
Добринка Богданова
Sofia / 15 July / 16:37 ч.
Вера Маркова
Sofia / 10 July / 22:02 ч.
Пак ще кажа да бъде махнат ТВ от детския кът и аниматорките да забавляват децата с игри!!! Много ми хареса лимонадата с бъз :)
Харитина Хадживасилева
Sofia / 06 July / 06:39 ч.
Както винаги перфектно обслужване и вкусна храна!
Ива Владова
Sofia / 06 July / 06:05 ч.
силвия
Sofia / 02 July / 11:53 ч.
Екстра
Luchiya
Sofia / 01 July / 12:05 ч.
Всичко беше перфектно, както винаги. Имам една забележка към сушито с авокадо. Доста често авокадото е хрупкаво. Не познавам вариянт на храна, в която изобщо, авокадото да се ползва неомекнало. Аз мисля, че много добре сте запознати с начина по който се консумира авокадото и как се предизвиква омекване, но не ви се занимава да го правите
Elka Marinkova
Sofia / 01 July / 06:19 ч.
Чудесни отзиви за детския център! След потвърждение на ReZZo резервацията се обадих по телефона да запазя маса в близост до зоната за игра, което се оказа трудно предвид малкото маси в тази зона и многото желаещи за тях :) За щастие срещнах пълно разбиране и за рождения ми ден бе запазена перфектната маса за трима. Новите морски предложения в менюто са чудесни, масата ни бе украсена с надпис "Честит рожден ден" и въпреки голямата натовареност на заведението, обслужването беше добро. Климатизацията в зоната около детския кът е малко слаба и беше топличко повече от колкото ни се искаше, но нищо фатално за доброто настроение. Показах ReZZo SMS-a при поискване на сметката и намалението беше коректно отразено без никакви коментари, уточнения или обяснения. Да резюмирам - приятна обстановка, добро и професионално обслужване въпреки натовареността на заведението (в понеделник вечер на Петровден - не ми се мисли как е в събота), съобразяване с желанията и нуждите ни (детето ни е на 1г.8мес., а в детския център децата са допускани без придружител след 3 годишна възраст, така че близостта на масата до зоната за игра беше от изключително значение), чудесна морска храна и специални благодарности на детската аниматорка - прекрасно усмихнато момиче! Снимката-подарък за рожден ден, за която другите ви клиенти пишат, в Happy забравиха да ни предложат, но нищо - пак беше чудесен рожден ден! Със сигурност ще дойдем пак и ще резервираме през ReZZo! Благодарности, също на ReZZo центъра за обслужване на клиенти, които ми помогнаха да добавя кода за рожден ден в резервацията бързо и лесно въпреки временните проблеми със сайта и кодовете за рожден ден към момента. Наздраве и благодаря!
Камелия Виденова
Sofia / 30 June / 16:57 ч.
Отлично обслужване, вкусна храна и приятна обстановка
Лили Захариева
Sofia / 30 June / 13:32 ч.
Вера Маркова
Sofia / 27 June / 13:03 ч.
Както винаги сме много доволни от нашето Happy :) Не ми харесва само, че оставят децата в детския кът да гледат тв по 3 часа...вместо да им измислят игри и да ги забавляват!
Марияна Кътева
Sofia / 25 June / 17:15 ч.
Беше приятна вечер. Обслужването - на ниво. Определено има значение и кой ще ни обслужва, предвид досегашните ни посещения и натрупани впечатления. Но винаги в края на вечерта ме развеселявате и се чудя кога ще си оправите грамотните бележки, в които посочвате каква е сумата на "оДстъпката"
Петър Петров
Sofia / 24 June / 12:12 ч.
Даниела Гоцева
Sofia / 24 June / 09:01 ч.
Изключително сме доволни, и от храната, и от обслужването! :)
Теодора Донкова
Sofia / 19 June / 13:00 ч.
много добро обслужване, много добре приготвена храна
Мирела Мустафова
Sofia / 19 June / 11:19 ч.
Отлично обслужване и приятна атмосфера
Иван Джундров
Sofia / 16 June / 11:12 ч.
Проверено от ReZZo.bg

Крайно недоволен, не направиха отстъпка под претекст, че несме казали на сервитьорката при условие, че ни настананиха на маса с нашата резервация и имаше табела Rezzo. И за капак ни сервираха студени калмари/това е топло предястие/.

Отговор от ReZZo.bg:

Направихме запитване към клиента, в което го попитахме дали е следвал условията за полване на резервацията. След като не получихме отговор, се свързахме с ресторанта и те ни казаха, че при поискване на сметката клиента не е предоставил на обслужващия персонал SMS-a или e-mail-a, който е получил за потвърждение на резервацията. Това е едно от основните правила за ползване на резервация и получаване на отстъпка към нея с ReZZo.bg и поради тази причина се е получило объркването.

Цветелина
Sofia / 15 June / 13:17 ч.
Чудесно !
Марияна Кътева
Sofia / 15 June / 11:55 ч.
Сервитьорката забрави да донесе един от десертите. Попита ни дали все пак го искаме със закъснение за сметка на заведението. Впоследствие се оказа, че е таксуван и го платихме. Иначе откъм менюто нямаме забележки - харесаха ни новите ястия. Забавлението в детския кът също беше на ниво.
Ilija Chinkarov
Sofia / 15 June / 11:31 ч.
Прекарахме чудесно! Всичко беше наред. Любезен персонал,отлична храна. Благодарим на Rezzo !
Васил Дичев
Sofia / 13 June / 20:31 ч.
Проверено от ReZZo.bg

Първо, нещата от които съм доволен, е че менюто е това, което може да се очаква от заведенията Happy. Има и сравнително голям детски кът, което е облекчение за семейства с деца. Това, което определено не ни хареса, е че условията за предоставяне на отстъпка са неявно променени и, съдейки по последните коментари, е типично при първо посещение клиентът да обърка нещо и да не получи отстъпка. При пристигане уведомихме персонала, че имаме резервация в Rezzo. Настаниха ни на маса, на която имаше табелка "Резервирано през Rezzo". При поискване на сметката от съпругата ми (която не беше прочела подробно всички общи условия за ползване на Rezzo), нямаше отразена отстъпка. Впоследствие въпреки предоставяне на код от SMS при разговор с управител ни беше отказано сметката да бъде коригирана. Вярно е, че при настаняване хостесата ни напомни да кажем на обслужващата сервитьорка процента на отстъпката при поискване на сметката. Но при други ресторанти от веригата Happy, например Каблешков или Виктория: 1) процентът на отстъпка е въвеждан автоматично без напомняне при поискване на сметката при условие, че в началото сме напомнили, че сме с резервация в Rezzo 2) При сметка без начислена отстъпка в Happy Каблешков или Happy Виктория досега не е било проблем сметката да се коригира след напомняне. Не и в Happy Люлин. Дори някои от предишните коментари на клиенти на Happy Люлин показват, че след последващо показване на кода сметката им е била коригирана. Явно има смяна на политиката спрямо отстъпките. Според управителката на Happy Люлин това е поради недоразумения с клиенти, ползващи Rezzo, като не уточни какви точно. Някои предложения, за да не възникват негативни впечатления у клиентите: 1) При поискване на сметката ако сервитьор види, че на масата има табелка "Резервирано с Rezzo", да попита за код 2) Клиентите на Rezzo да бъдат уведомени по някакъв начин, че има промяна на политиката по отношение на отстъпките- или чрез email или при посрещане в ресторанта. Следва клиентът да знае, че независимо от това дали сервитьорът е попитал за код, при поискване от сметката той трябва да бъде предоставен, дори и когато сервитьорът вече е уведомен, че клиентът има резервация в Rezzo. 3) Табелката "Резервирано през Rezzo" да бъде премахната или на нея да бъде указано, че тя има само рекламна цел, а не да информира обслужващия персонал, че клиентът има резервация през Rezzo. В крайна сметка, упоритото нежелание на персонал и управител да коригира сметката говори за това, че желанието на управата да се възползва от разсеяността на клиента е по-важна от това клиентът да остане доволен. Това води и до много интересни въпроси: 1) Трябва ли всеки, който ползва отстъпката от Rezzo, да е прочел внимателно условията, независимо от това дали е човекът, направил резервацията или негови придружители? Очевидно винаги когато каня някой в Happy и съм резервирал чрез Rezzo, трябва предварително да предупреждавам никой друг да не поръчва сметката (например докато съм до тоалетната), защото това е единственият шанс да покажа кода си. 2) Ако сервитьор открие друга грешка в сметката, например некоректно маркирана поръчка, отново ли няма да е възможно да се коригира сметката по никакъв начин? Ако в този случай клиентът след откриване на съответствие предостави и код от Rezzo, отново ли няма да е възможно начисляване на отстъпка? Ако клиентът след поискване на сметката реши да поръча още нещо, отново ли няма да е възможно коригиране на сметката? След този дълъг коментар, ако искате да сте сигурни, че ще получите отстъпка, отидете някъде другаде.

Отговор от ReZZo.bg:

След кореспонденция с клиента установихме, че при пристигане в ресторанта е уведомил персонала, че резервацията е направена с ReZZo.bg, но при поискване на сметата не е предоставил SMS-a или e-mail-а, който е получил за потвърждение на резервацията. Това е едно от основните правила за ползване на отстъпка, описани в страницата на всеки ресторант и при потвърждение на всяка резервация. Това е и причината, поради която се е получило объркването.

Сабрина Калинкова
Sofia / 12 June / 12:02 ч.
Проверено от ReZZo.bg

Ниско ниво на обслужване. След като изрично бе помолен ястията да се сервират заедно, се наложи да чакам 15 мин. поръчката на човека, когото ме придружаваще. През последните 20 мин. от престоя ни сервитьорката, която ни обслужваще изчезна. Наложи се да поискаме сметката от друго момиче. Отстъпката не бе отразена, а отношението към нас, когато попитаме за нея, бе крайно нелюбезно. Идеята Ви е страхотна, но е нужно и в самите ресторанти да я прилагат.

Отговор от ReZZo.bg:

Направихме запитване към клиентката, в което я попитахме дали е следвала условията за полване на резервацията. След като не получихме отговор, се свързахме с ресторанта и те ни казаха, че при поискване на сметката клиентката не е предоставила на обслужващия персонал SMS-a или e-mail-a, който е получила за потвърждение на резервацията. Това е едно от основните правила за ползване на резервация и получаване на отстъпка към нея с ReZZo.bg и поради тази причина се е получило объркването.

Ива Владова
Sofia / 11 June / 09:56 ч.
Деница Лозанова
Sofia / 10 June / 18:31 ч.
Не лоша, но скъпа храна и алкохол. Обслужването може да е доста по-добро.
Веселка Димитрова
Sofia / 10 June / 12:13 ч.
Проверено от ReZZo.bg

Добро меню, неначисляване на отстъпка, арогантно държание на сервитьор и управител! Няма да стъпя повече там!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Отговор от ReZZo.bg:

След кореспонденция с клиентката установихме, че при пристигане в ресторанта е уведомила персонала, че резервацията е направена с ReZZo.bg, но при поискване на сметата не е предоставила SMS-a или e-mail-а, който е получила за потвърждение на резервацията. Това е едно от основните правила за ползване на отстъпка, описани в страницата на всеки ресторант и при потвърждение на всяка резервация. Това е и причината, поради която се е получило объркването.

Надка Иванова
Sofia / 08 June / 14:04 ч.
Очарована съм от кухнята и от обслужването!Всичко беше окей!
Дочка Келчева
Sofia / 08 June / 12:13 ч.
Както винаги, всичко беше на ниво
Емилиян Стоянов
Sofia / 08 June / 08:46 ч.
Обслужване на ниво! Прекрасен рожден ден беше!!!
Божанка Рангелова
Sofia / 06 June / 18:11 ч.
Vladimir Vladov
Sofia / 02 June / 08:29 ч.
Проверено от ReZZo.bg

Имаше проблем с резервацията, но беше бързо разрешен. Много добро обслужване, въпреки 100% запълнения капацитет. Изкючително слабо представяне, спрямо децата, за 1 юни нямаше никакви изненади/подаръци за тях,освен по един балон.

Отговор от ReZZo.bg:

След кореспонденция с клиента, той ни разказа, че в ресторанта са очаквали резервация за по-малък брой хора. След показване на SMS-a, получен за потвърждени на резервацията, от заведението веднага са се извинили и са поправили грешката. Клиентът е бил настанен и е ползвал отстъпката към резервацията. При разговор с ресторанта установихме, че е станало объркване на 2 резервации за един и същи час. 

Галя Михайлова
Sofia / 01 June / 20:51 ч.
Страхотни!!!
Стоян Тошев
Sofia / 01 June / 11:11 ч.
Браво и на Rezzo и на Happy. Удобно резервиране, чудесно обслужване, реално намаление в цената. Ще ви ползвам пак със сигурност!
Емилиян Стоянов
Sofia / 29 May / 18:05 ч.
Обслужването беше на ниво! Страхотно ме изненадаха със снимката
Ина Илиева
Sofia / 29 May / 12:18 ч.
Благодаря, беше приятно!
Diana Hristova
Sofia / 28 May / 13:13 ч.
Проверено от ReZZo.bg

Обслужването беше на ниво , както винаги е било в Хепи Люлин, но така и не получихме отстъпка от 10% за резервацията си.

Отговор от ReZZo.bg:

Направихме запитване към клиентката, в което я попитахме дали е следвала условията за полване на резервацията. След като не получихме отговор, се свързахме с ресторанта и те ни казаха, че при поискване на сметката клиентката не е предоставила на обслужващия персонал SMS-a или e-mail-a, който е получила за потвърждение на резервацията. Това е едно от основните правила за ползване на резервация и получаване на отстъпка към нея с ReZZo.bg и поради тази причина се е получило объркването.

 

Николай Христов
Sofia / 27 May / 11:52 ч.
нетипично за Хепи, получихме мудно и хаотично обслужване от сервитьорката
Огняна Иванова
Sofia / 26 May / 12:13 ч.
Проверено от ReZZo.bg

Имахме няколко неприятни момента: 1. Последните 30-40 минути от вечерята ни, сервитьорката ни не се виждаше в района на заведението, в който седяхме. Наложи се да поръчваме на преминаващи сервитьори напитки. 2. Наложи се да си поискаме и сметката на такава сервитьорка - тя съответно не ни начисли отстъпката от rezzo. 3. След като направихме коментар, тя се държа доста арогантно. 4. Дойде управител, който вместо да ни обясни спокойно и да се извини, че няма да можем да ползваме отстъпката, освен ако не я плати сервитьорката (нашата се появи с него), се държа доста грубо също. 5. Разбира се, разбираме, че се случват грешки и така и така си платихме цялата сума, защото ни стана жал за сервитьорката, но заради отношението на персонала сме с доста неприятно чувство след това посещение в заведението. Едно човешко извинете, пак щеше да ни накара да си платим цялата сметка и да излезем по-доволни от заведението.

Отговор от ReZZo.bg:

Направихме запитване към клиентката, в което я попитахме дали е следвала условията за полване на резервацията. След като не получихме отговор, се свързахме с ресторанта и те ни казаха, че при поискване на сметката клиентката не е предоставила на обслужващия персонал SMS-a или e-mail-a, който е получила за потвърждение на резервацията. Това е едно от основните правила за ползване на резервация и получаване на отстъпка към нея с ReZZo.bg и поради тази причина се е получило объркването.

 

Стефка Младенова
Sofia / 25 May / 06:59 ч.
Както знаем менюто във веригата е доста атрактивно. Беше приятно.
Dimitrinka Toteva
Sofia / 22 May / 07:12 ч.
Както винаги всичко беше на ниво.
Ивайло
Sofia / 19 May / 06:38 ч.
Пракарах супер, както винаги. Сервитьорката (русо и много високо момиче) беше много забавна.
Дочка Келчева
Sofia / 18 May / 14:08 ч.
Вичко беше добре с изключение на мястото на масата.Трябваше да е по-близо до детския кът (обадихме се предварително), а беше до вратата!
Ani Sirakova
Sofia / 18 May / 10:55 ч.
Kakto vinagi perfektno
Ива Владова
Sofia / 18 May / 05:54 ч.
Ива Владова
Sofia / 18 May / 05:54 ч.
Теодора Кирова
Sofia / 17 May / 14:40 ч.
Страхотни Happy!
Славея Димова
Sofia / 17 May / 06:00 ч.
Изключително добра кухня - готвач! Браво! Чудесна обстановка, млади и много любезни сервитьори!
Светла Асенова
Sofia / 15 May / 14:42 ч.
Здравейте, за първи път направих резервация през сайта и съм приятно изненадана за добрата организация, наистина работи, със сигурност ще ползвам възможностите на сайта отново.
Павлин Гуглев
Sofia / 14 May / 05:32 ч.
Прекарахме много приятно, с компанията. Всички бяха доволни и щастливи от прекараната вечер. Благодаря Ви Rezzo.bg, че ви има.
Мирела Мустафова
Sofia / 13 May / 14:34 ч.
Безупречно обслужване!
Цветелина
Sofia / 12 May / 13:05 ч.
Проверено от ReZZo.bg

МНОГО ДОБРЕ У НО ДА ПОДСЕТЯ ХОРАТА ДА КАЗВАТ И НА СЕРВИТЬОРИТЕ ПРИ НАСТАНЯВАНЕ, ЧЕ СА С ТАКЪВ ВИД РЕЗЕРВАЦИЯ.ИНАЧЕ СЕ НАЛАГА НЕПРИЯТНО КОРИГИРАНЕ НА СМЕТКИТЕ...

Отговор от ReZZo.bg:

Направихме запитване към клиентката, в което я попитахме дали е следвала условията за полване на резервацията. След като не получихме отговор, се свързахме с ресторанта и те ни казаха, че при поискване на сметката клиентката не е предоставила на обслужващия персонал SMS-a или e-mail-a, който е получила за потвърждение на резервацията. Това е едно от основните правила за ползване на резервация и получаване на отстъпка към нея с ReZZo.bg и поради тази причина се е получило объркването.

Росен
Sofia / 12 May / 12:29 ч.
супер
Росен
Sofia / 12 May / 12:28 ч.
супер
Маги Калева
Sofia / 12 May / 11:34 ч.
Беше прекрасно както винаги.
Ralitca Antova
Sofia / 11 May / 18:27 ч.
всичко беше чудесно
Владислав Велев
Sofia / 11 May / 11:02 ч.
Един от най-добрите ресторантинна Хепи.
Стефка Стойчева
Sofia / 04 May / 05:52 ч.
Останахме доволни! Всичко беше на ниво! Сервирането ставаше доста бързо! Благодарим!
Весела Мак Калъм
Sofia / 30 April / 11:07 ч.
Беше много приятно! Благодаря нa рeсторанта и на rezzo.bg!
Йордан Вергилов
Sofia / 28 April / 11:46 ч.
Беше перфектно
Гергана Торнева
Sofia / 25 April / 20:38 ч.
Ani Sirakova
Sofia / 24 April / 12:02 ч.
Kakto vinagi perfektno.
Петър Димитров
Plovdiv / 24 April / 11:10 ч.
Отлично!
Vanya Ananieva
Sofia / 23 April / 11:27 ч.
Не ползвахме резервационната отстъпка, бяхме малко по-рано там и ни отказаха резервацията през Резо.
Марияна Кътева
Sofia / 21 April / 19:47 ч.
Супер си изкарахме, както винаги :) Бяхме пак на "нашата" маса. Перфектно обслужване. Вкусна храна. Другия път, ако може тапиоката да е в по-големи бурканчета, няма да се разсърдим :)
Лъчезар Георгиев
Sofia / 20 April / 11:17 ч.
Перфектни, както обикновено!
Elizabeta
Sofia / 19 April / 19:01 ч.
Както всеки път - страхотно!
Гергана Торнева
Sofia / 18 April / 12:08 ч.
Никога не съм била разочарована от този ресторант - чудесна храна и обслужване, приятна обстановка, любезен персонал.
Стефан Пейков
Sofia / 16 April / 03:28 ч.
Много добре
Krasimira Megdanska
Sofia / 15 April / 11:49 ч.
Здравейте, благодарим за чудесното обслужване, вкусната храна и приятна обстановка. Горещо препоръчваме Happy Люлин.
Anton Grigorov
Sofia / 11 April / 07:29 ч.
Без забележки! Обслужване на ниво, вкусна храна с добри,свежи продукти.
Огняна Иванова
Sofia / 08 April / 09:45 ч.
Много мили и с много внимание към празника. Бяха направили украса за рожден ден, пяха ни и също така ни направиха снимка, докато духахме свещичка :) Храната както винаги беше страхотна!
Цветелина
Sofia / 06 April / 15:06 ч.
Вкусно приготвена храна, супер обслужване - компетентно и усмихнато, за разлика от предишни 2,3 посещения.Малко се прекалява с " тежкия рок ", който заглушава хората и пречи да се общува, но това е лесно преодолимо...
Ани
Sofia / 05 April / 19:00 ч.
Дима Лидиянова-Христова
Sofia / 05 April / 12:11 ч.
Всичко беше на ниво, както винаги. Това, което беше странно е, че бяха запазили място за 2-ма вместо за 4-ри ( с 2 деца), но бързо намериха друга маса.. Не знам ако нямаше свободна как щяха да процедират, но в случая всичко беше ок.
Nikolina Koceva
Sofia / 03 April / 08:26 ч.
Благодаря за приятната вечер. Приятна обстановка, усмихнати сервитьори и хубав дет. кът.
Daniela Vardoulaki
Sofia / 03 April / 03:58 ч.
Мария Дошева
Sofia / 02 April / 21:03 ч.
Не останахме много HAPPY. Сервитьорът ме изнерви, забрави доста неща от поръчката, през цялото време чакахме някой от колегите му да го търси, накрая ни обърка сметката
Plamena Dramova
Sofia / 02 April / 11:03 ч.
Любимо място за цялото семейство. Страхотно обслужване
Kameliya Borisova
Sofia / 31 March / 06:38 ч.
Приятна обстановка, вкусна храна и невероятно обслужване! Сервитьорите са усмихнати, любезни ,много бързи и организирани.Благодаря за чудесното посрещане в ресторанта !!!
Любо Филипов
Sofia / 29 March / 22:00 ч.
Чудесно място.
Tsveta
Sofia / 28 March / 14:43 ч.
Ani Sirakova
Sofia / 27 March / 12:19 ч.
Perfektno kakto vinagi
Ивайло Иванов
Sofia / 26 March / 12:18 ч.
За първи път използвах резервация през сайта,останахме очаровани и тази седмица съм си запазил за Sasaguri.Merci
Даниела Георгиева
Sofia / 24 March / 17:24 ч.
Перфектно! Много вкусно и изгодно! Благодаря ви!
Даниела Маджарова
Sofia / 23 March / 17:28 ч.
Цвете Дръгина
Sofia / 23 March / 07:09 ч.
Аделина Нинова
Sofia / 19 March / 14:53 ч.
Изкарахме си страхотно::))
Дочка Келчева
Sofia / 19 March / 11:59 ч.
Храната беше супер, както винаги. Обслужването също.
Огняна Иванова
Sofia / 17 March / 12:19 ч.
Вкусна храна, всичко ставаше много бързо. Сервитьорът беше изключително любезен и отзивчив.
Огняна Иванова
Sofia / 17 March / 12:16 ч.
Храната беше страхотна, но сервитьорката се държеше прекалено фамилиарно.
Георги Ганчев
Sofia / 15 March / 17:17 ч.
Както винаги прекрахме чудесно! Изключително мил и отзивчив персонал,префесоналити! Кухнята е прекрасна! Браво!
Margarita Evtimova
Sofia / 15 March / 15:02 ч.
този път сервитьорката пропусна отстъпката..
Ивайло
Sofia / 14 March / 09:47 ч.
Прекарах си супер, както винаги :)
Luchiya
Sofia / 10 March / 18:10 ч.
Изкарахме страхотно. Хепи Люлин, любимо място.
Лъчезар Георгиев
Sofia / 10 March / 14:15 ч.
Уютно и спокойно местенце със страхотна кухня!
Лъчезар Георгиев
Sofia / 10 March / 14:13 ч.
Много приятно и уютно!
Даниела Георгиева
Sofia / 10 March / 12:55 ч.
Перфектно обслужване. Храната много вкусна. Беше !чудесна вечер,Благодаря ви!
Татяна Иванова
Sofia / 10 March / 12:27 ч.
Благодаря, прекарахме чудесно. Всичко с резервацията беше ОК
Nina
Sofia / 10 March / 12:27 ч.
Добра кухня и добро обслужване - препоръчвам го на всички!
Ani Sirakova
Sofia / 09 March / 12:16 ч.
Много хубаво заведение
Tsvetelina
Sofia / 05 March / 13:19 ч.
Много добро обдлужване и страхотно суши, от хепитата в които съм ходила тук сушито ми харесва най-много.
Eva Kreto
Sofia / 05 March / 12:23 ч.
За пореден път всичко беше на ниво.Благодаря .
Eva Kreto
Sofia / 05 March / 12:20 ч.
зоя миндова
Sofia / 03 March / 19:31 ч.
Отлично обслужване, вкусна и качествена храна, приятна атмосфера.
Владислав Велев
Sofia / 01 March / 12:38 ч.
Маги Калева
Sofia / 26 February / 13:20 ч.
Прекрасно заведение, вкусно както винаги.
Nikolai Georgiev
Sofia / 23 February / 19:21 ч.
Изкарах перфектно, спестих си близо 20 лв
Бранимира
Sofia / 23 February / 15:56 ч.
илиян хаджиев
Sofia / 23 February / 15:30 ч.
Ani Sirakova
Sofia / 23 February / 09:39 ч.
Kakto vinagi prekrasno
Margarita Evtimova
Sofia / 22 February / 13:35 ч.
Ani Sirakova
Sofia / 19 February / 12:18 ч.
Super.Mnogo sme dovolni.Otlichno otnoshenie i prekrasna hrana,mnogo lubezen personal
Славея Димова
Sofia / 18 February / 20:32 ч.
Особено сме изненадани от приятната обстановка, изключително доброто обслужване и вкусната храна! Благодаря Ви за чудесната инициатива! За сетен път се убеждаваме в добрата ви организация, и още по-добрия подбор на заведения!
Асен Михалев
Sofia / 18 February / 13:15 ч.
Нивото е много високо! Обстановката е приятна. Цените не са за всеки ден, но си заслужава!
Ева Маринова
Sofia / 16 February / 21:08 ч.
Приятно и вкусно,както винаги!Благодатя!
Гергана Торнева
Sofia / 14 February / 20:36 ч.
Не спирам да харесвам този ресторант
Женя
Sofia / 09 February / 17:44 ч.
Ресторанта е чудесен, на много удобно и комуникативно място. Обслужване, храна, качество, обстановка - великолепно ! Затова толкова често го посещаваме :)
Velina Arshinkova
Sofia / 09 February / 14:33 ч.
Всичко беше много вкусно! Прекарахме чудесно!
Ekaterina
Sofia / 09 February / 13:31 ч.
Не беше отразена в сметката отстъпката, въпреки че ни настаниха на масата, казвайки, че имаме резервация през сайта. Направиха ни отстъпка на ръка и вместо 15 % беше 10% ... Жалко! Друг път съм мног одоволна от всичко
Vladimir Vladov
Sofia / 09 February / 09:12 ч.
Vladimir Vladov
Sofia / 09 February / 09:12 ч.
Vladimir Vladov
Sofia / 09 February / 09:12 ч.
Много добре.
Luchiya
Sofia / 08 February / 00:10 ч.
Отлично
Десислава Филиповска
Sofia / 06 February / 12:03 ч.
Много съм доволна!Благодаря!
anna popova
Sofia / 04 February / 12:16 ч.
Всичко беше супер!-както винаги. Моля направете препратки за отказване на резервация и коментари от имейл а не през профила защото изисква време и много хора се отказват включително и аз.Благодаря
Дочка Келчева
Sofia / 03 February / 07:30 ч.
Както винаги, кухнята и обслужването бяха на ниво.
Ani Sirakova
Sofia / 28 January / 12:08 ч.
Perfektno,vsichko beshe bez zabelejki
Цветелина
Sofia / 27 January / 20:04 ч.
Прекрасно !
Eva Kreto
Sofia / 27 January / 13:37 ч.
Много сме доволни от Rezzo.Резервацията ни беше приета от Happy ,а при плащането ни намалиха 20% и бяха много любезни.Вече винаги ще ползваме услугите на Rezzo,защото е лесно,бързо и се спестяват пари.
Харитина Хадживасилева
Sofia / 27 January / 12:37 ч.
Перфектно обслужване и вкусна храна!
Dragomira Dineva
Sofia / 25 January / 13:25 ч.
Вс е точно!
Добринка Богданова
Sofia / 23 January / 07:46 ч.
Алексей Дубоделов
Sofia / 21 January / 12:00 ч.
Гергана
Sofia / 19 January / 19:54 ч.
Останахме много доволни, както обикновено :)
Luchiya
Sofia / 19 January / 10:35 ч.
изкарахме си чудесно
Силвия Стефанова
Sofia / 19 January / 08:55 ч.
Много ме разочароваха като нямаше никакво настроение и изненади, както обещаваха от Хепи, за да си празнувам рождения ден точно там. Скоро няма да стъпя в Хепи, а в Хепи Люлин - никога. Настаниха ни на много шумно място.
Гергана Торнева
Sofia / 17 January / 16:51 ч.
Беше страхотно, както винаги!
Михаела Банчева
Sofia / 16 January / 14:29 ч.
Точно в този ресторант на Хепи за първи път вечерям и няма да повторя. Не бяхме настанени до ТВ, не се съобразяваха елементарни неща от рода на това, че след като сме настанени 3 души на маса за 4, е редно четвъртия стол да е наличен на масата, за да има къде да оставим нещата си. Персонала е неорганизиран, не до там подготвен, както в останалите ресторанти Хепи, сервитьорката имаше затруднения при отварянето на бутилка вино, обстановката е далеч от тази на останалите, прибори за десерт се носеха един по един от различни сервитьори. В сметката бяха пропуснали да отразят отстъпката, наложи се да искам корекция. Не ми хареса и няма да повторя там.
Лъчезар Георгиев
Sofia / 16 January / 12:14 ч.
Чудесно си изкарахме!
Мария
Sofia / 16 January / 12:02 ч.
Всичко беше прекрасно! :)
Маргарита козовска
Sofia / 16 January / 10:15 ч.
Любимо място и прекрасно суши
Luchiya
Sofia / 12 January / 19:48 ч.
Всичко беше на ниво, като в Хепи.
Vladimir Vladov
Sofia / 12 January / 13:40 ч.
6
Цвете Дръгина
Sofia / 11 January / 14:55 ч.
Михаела Георгиева
Sofia / 10 January / 12:00 ч.
Asia Yovcheva
Sofia / 05 January / 14:28 ч.
Вечерта мина прекрасно, както обикновено. Имахме запазена маса предварително.Храната беше вкусна и бързо приготвена.
Марияна Кътева
Sofia / 03 January / 22:17 ч.
Нямаме забележки относно обслужването - в Хепи то винаги е на ниво. Би било добре, ако можем да избираме място до детския кът, когато резервираме през Rezzo.
Ilija Chinkarov
Sofia / 03 January / 20:59 ч.
Севдалина
Sofia / 30 December / 19:50 ч.
Както в повечето случаи прекарахме си много приятно не само благодарение на хубавата компания.
Иван Иванов
Sofia / 27 December / 22:09 ч.
За пръв път ползвам резервация през Резо. Първоначално бях скептичен по отношение на отстъпката, но наистина работи. Доволни сме. Ще се ползваме отново с удоволствие.
Мария Вълчева
Sofia / 27 December / 20:11 ч.
Идеално както винаги! Наистина бяха ни запазили маса до телевизора и без никакъв проблем ни пуснаха и мача с Челси! Благодаря! :)
Vladimir Vladov
Sofia / 27 December / 19:09 ч.
Отново отлично!
Емилиян Стоянов
Sofia / 27 December / 15:35 ч.
Перфектно обслужванее! Всичко беше на 6
Mariya Velkova
Sofia / 25 December / 09:47 ч.
Не ми хареса това, че като разбраха за резервацията от Резо започна едно суетене - къде точно да ни настанят!!! Поне четири пъти трима различни хора от персонала дойдоха да ни питат "нали вие сте хората с 15те % отстъпка?" - досадно е!
Maria Bozhilova
Sofia / 22 December / 13:26 ч.
супер както винаги!!!!
Maria Bozhilova
Sofia / 16 December / 12:39 ч.
Гергана Црънчева
Sofia / 10 December / 13:42 ч.
Храната и обслужването бяха на ниво. Благодаря
Ан Георгиев
Sofia / 07 December / 09:25 ч.
Всичко беше на ниво, без забележки, благодаря.
Maria Bozhilova
Sofia / 02 December / 19:45 ч.
Силвия Вутова
Sofia / 02 December / 12:50 ч.
Висчко беше наред. В този ресторант ходя често и винаги прекараното там време е приятно, отпускащо и забавно за детето... и винаги е вкусно :)
Vladimir Vladov
Sofia / 02 December / 07:25 ч.
Беше ми начислена отстъпка от 20%, вместо 25% !
Elizabeta
Sofia / 30 November / 22:00 ч.

Много благодарим за доброто обслужване!

Юлиян
Sofia / 30 November / 11:15 ч.
Обслужването беше на ниво, поръчките идваха бързо, храната беше вкусна. Като цяло останахме доволни.
Цветелина Димитрова
Sofia / 24 November / 20:00 ч.
Всичко беше много добре, ще се възползвам отново с радост
Luchiya
Sofia / 21 November / 09:52 ч.
Ресторанта в Люлин е прекрасен и престоя там винаги е удоволствие. Чудесно суши. Любезен персонал.Благодаря Ви!!!!
Melina Petkova
Sofia / 18 November / 14:27 ч.
Прекарахме много добре. Единствената ми препоръка към веригата и като цяло към заведенията в София е да помислят за това, че хората с малки деца също обичат да ходят на заведение. Точно както са направили в Хепи Люлин с чудесния детски кът и изключително удобно разположените до него маси.
Ilija Chinkarov
Sofia / 16 November / 18:20 ч.
Здравейте. Направихме резервация в Rezzo za Happy Люлин. В ресторанта ни посрещнаха като VIP гости. Бяха ни запазили желаната от нас маса и си прекарахме прекрасно.Всичко в Happy се доставяше бързо и храната и напитките бяха на ниво. Сметката пристигна с отразената коректна отстъпка. За първи път резервирахме чрез Rezzo и няма да е последен!
Asia Yovcheva
Sofia / 13 November / 19:20 ч.
Благодаря за професионалната резервация на Резо и неговите служители. Благодаря и на Хепи за уютната вечер.
Ангел Чакъров
Sofia / 11 November / 08:31 ч.
За първи път правих резервация с rezzo. Изкарахме си чудесно, както всеки път в Хепи. Останахме много доволни, че от сметката ни направиха 15% отстъпка. Между другото ни донесоха сметката без отстъпката, но след като направих забележка и показах sms-a от rezzo, ми донесоха сметката коригирана. Благодаря, rezzo!
Анна МАСЛАРСКА
Sofia / 10 November / 08:44 ч.
lilia hristova
Sofia / 10 November / 07:22 ч.
Благодаря!Всичко беше организирано добре!Отново ще резервирам през REZZO!
Йоана Фильова
Sofia / 07 November / 05:55 ч.
Изкарахме си чудесно, както винаги! Храната беше вкусна, но миришеше на цигари в цялото заведение. Персоналът, който обслужваше нашата маса изчезна за около 50 мин и трудно успях да си платя. Но за сметка на това, и двамата сервитьори бяха мили.
Лина Благоева
Sofia / 05 November / 13:18 ч.
като изключим цигарения дим, който влизаше от отворените към закритата тераса врати, добре!
Vladimir Vladov
Sofia / 03 November / 13:05 ч.
Масата до салона за пушачи е на течение и влиза тютюнев дим в салона за непушачи,защото сервитьорките минават от там и не затварят вратата. Изключително неприятно за посетители непушачи с деца! Иначе обслужването и качеството на храната са както винаги - отлични!
Ан Георгиев
Sofia / 02 November / 17:36 ч.
Както винаги в Happy, всичко беше на ниво. Вкусна храна, обслужване, детски кът. Благодарности и на Rezzo за качествените и изгодни резервации. Благодаря
Деси Семерджиян
Sofia / 28 October / 07:59 ч.
Прекарахме отново добре с едно малко изключение-бяхме с 6 деца ,които бяха много разочаровани в по-голямата част от играта си в детския кът .Беше им забранявано да играят на съоръженията ,катерушките ,понеже имало много малки деца /за които било в същност това съоръжение/.Значи нашите 8-м г. деца могат само телевизия да гледат и да рисуват.Това разплака даже някои на два пъти.Не ни допадна къта в който бил за деца до 6 г.-несериозно, а уж точно с детския кът привличате семейства с деца да дойдат при вас . :(
Снежанка Николова
Sofia / 27 October / 16:02 ч.
както винаги перфектно
Tsvetelina
Sofia / 22 October / 11:16 ч.
Изкарахме си чудено, сушито беше много добро обслужването също.
Цветелина
Sofia / 19 October / 12:29 ч.
Супер, както обичайно на това място !!!...
Теодора Тинчева
Sofia / 16 October / 18:41 ч.
Luchiya
Sofia / 10 October / 16:09 ч.
Както винаги Хепи са уникални!!!!!
Kremena Daneva
Sofia / 02 October / 11:33 ч.
Страхотно като винаги!
Vladimir Vladov
Sofia / 29 September / 06:11 ч.
Отлично!
Севдалина
Sofia / 24 September / 10:40 ч.
Този път се изложиха със отсервирането. Почти го нямаше.
Vladimir Vladov
Sofia / 16 September / 13:14 ч.
Много добре - както всеки път.
Благовеста Стамова
Sofia / 15 September / 14:48 ч.
С
Желязка Аврамова
Sofia / 15 September / 11:29 ч.
Приятно, както обикновено!
tanya markova
Sofia / 13 September / 12:24 ч.
От както има Happy това е моето любимо място ! Страхотни сте ! Happy Lulin е мястото , където най-често посещавам последните месеци!Невороятно място,екпи и храна!Да сте здрави и щастливи целият екип!
Цветелина
Sofia / 25 August / 19:09 ч.
Vladimir Vladov
Sofia / 15 August / 11:51 ч.
Много доволен!
Марина Децолова
Sofia / 11 August / 06:55 ч.
Strahotno obslujvane, mnogo priatno mestence!
Петрана Георгиева
Sofia / 05 August / 11:33 ч.
Благодарим за удоволствието!
Димитър Томов
Sofia / 02 August / 06:56 ч.
супер
Снежанка Николова
Sofia / 22 July / 14:50 ч.
както винаги беше перфектно
Цвете Дръгина
Sofia / 17 July / 11:16 ч.
Петрана Георгиева
Sofia / 14 July / 18:20 ч.
Изключително любезен персонал, приятна атмосфера! Благодарим!
Снежанка Николова
Sofia / 12 July / 18:03 ч.
перфектно
Благовеста Стамова
Sofia / 10 July / 13:24 ч.
Изкарах си страхотно,много хубав рожден ден.Благодаря Ви!
Цветелина Стефанова
Sofia / 30 June / 09:05 ч.
Женя
Sofia / 25 June / 08:13 ч.
Точно този път не останах много доволна. Като за начало, в единия лист с менюто имаше смачкана буболечка /като хлебарка/.След това дойде сметката, без отстъпката, като обърнах внимание, дойде друга сметка, но с по-малка отстъпка от резервираната, но не го направих на въпрос, защото бях рожденичка и не исках да си развалям настроението. Но това ми се случва за първи път, надявам се и последен.
Maya Nikolova
Sofia / 24 June / 11:13 ч.
Храната беше ОК. Ако отивате, за да гледате мач- ние поне бяхме разочаровани- телевизорите са без звук, което доста разваля удоволствието. И също така масите, отделени за тези резервации не са от най-приятните ( което е очаквано предполагам.. ).
Мирослав Димов
Sofia / 23 June / 11:44 ч.
Идеално обслужване, перфектна храна, страхотна отстъпка!
Венетка Мирчева
Sofia / 22 June / 04:21 ч.
Препоръчвам ресторанта на родители с малки деца,които искат да хапнат вкусна храна и да релаксират,като в същото време детето им се забавлява на метри от тях.
Желязка Аврамова
Sofia / 12 June / 11:06 ч.
Желязка Аврамова
Sofia / 12 June / 11:06 ч.
Цветелина Стефанова
Sofia / 12 June / 10:49 ч.
Приятно място с добро обслужване.
Ekaterina
Sofia / 10 June / 18:27 ч.
Както винаги всичко беше много вкусно, обслужването на ниво
Йордан Йорданов
Sofia / 10 June / 11:46 ч.
Всичко беше наред. Не може да очакваш да получиш най-добрата маса при такива резервации, но пък отстъпката си струва, а и обслужването си беше на ниво.
Мариета Димитрова
Sofia / 30 May / 15:23 ч.
tanya markova
Sofia / 28 May / 14:39 ч.
Happy е предпочитаният от мен ресторант за хапване навън.Всичко е перфектно и кухнята,и обслужването и обстановката.А с резервацията с отстъпка напарво е супер.
Цветелина
Sofia / 24 May / 20:01 ч.
Винаги е супер приятно изживяване и вкусно хапване в Happy. Заслужава си името!!!...
Радост Йорданова
Sofia / 08 May / 09:57 ч.
Бързо, точно и любезно обслужване, вкусна храна
Show all comments
make reservation with up to 20% discount
направете вашата

резервация

с оферта

×

ВСЯКА ВТОРА ПИЦА С 50% ОТСТЪПКА

Number of people

Adults:
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
Children up to 12 years old:
Children up to 12 years old:
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12

Hour

11:00
11:00
offer
11:00 15% Discount
RESERVE
11:00
RESERVE
11:00
offer
11:00 15% Discount
RESERVE
11:00
RESERVE
11:00
offer
11:00 15% Discount
RESERVE

Reservation type

main hall:
20% Discount
Summer garden (smoking hall):
20% Discount

Reservation type:

Choose an offer:
Couldn't find the desired hour?
Make an inquiry here
OFFER

We will hold Your table for 15 minutes

reserve table