home image
coin icon
Prices for business partners
home image
EN
header bottom border
Add to favourites Remove from favourites

Happy Paradise Center

100 Cherni Vrah blvd., Sofia
Cuisine: International and Sushi Location: Krastova Vada Average bill: From 20 lv. to 30 lv. / adult (the prices are examplary)

Last comment

Емилия Михайлова
See more

About "Happy Paradise Center"

The restaurant, being part of Happy Bar & Grill, has a completely new concept and longer menu than the typical restaurant from the chain. The stress is on fresh vegetables and fruits, as well as the use of fresh cooled meat. The menu offers a variety of fish and seafood, as well as a lot of healthy chicken and beef dishes.


At Happy Paradise Center you can try dishes, prepared using the healthy chicken meat of DUC. The chicken of DUC is a mix breed between a broiler and farmer's chicken (home-bred hen). It is fed only with organic food, without antibiotics and animal mixture. It is bred in accordance with bio production requirements. All this leads to a healthier, higher in quality and tastier product.


The restaurant has a spacious main room, sushi room, long bar and show cooking zone, where the food is prepared in front of the guests. Each one of them can not only see his order being cooked but can also ask questions to the chefs. A large portion of the dishes are prepared in special barbeque furnaces, Josper type, which keep the nutrition value of the products used for preparing the dish and gives them a great taste.


There are 550 seats in Happy Paradise Center, including the two terraces on the roof of the shopping mall, which have a terrific view to Vitosha mountain. The restaurant is located on the second floor across Cinema City, in the entertainment zone of Paradise Center in Sofia.

Additional options: Winter garden , Summer garder/terrace, Kids' playground, Baby chair, Place for people with disabilities, TV, Good for a Business Meeting, Good for Birthdays and Good for Groups
Means of payment: cash, VISA, VISA Electron, V Pay, MasterCard, Maestro, Borica, American Express and Diners Club
Restaurant has: Wi-Fi, Summer garden, Winter garden, Parking
Open hours: 12:00 - 24:00

Terms and Conditions

1. The time of your reservation is the time of your arrival at the restaurant. Your table would be reserved for you for not more than 15 minutes from the start of your reservation. If you are late for your reservation, the restaurant has the right to cancel it or not apply the discount or the offer if your reservations is accompanied by one.


2. Let the restaurant staff that welcomes you at the time of your arrival at the restaurant know that you have a reservation on your name made with ReZZo.bg.


3. When asking for your bill, should your reservation be accompanied by a discount or an offer, show the staff that service you one of the confirmations of your reservation that we have presented you with after your successful reservation - the SMS, the e-mail or the printed reservation confirmation.


4. If the reservation is accompanied by a discount or an offer, it cannot be combined with other discounts, promotions, offers, as well as promotional, special and lunch menus and is only valid for consumption in the restaurant. 


5. At the time of your reservation there need to be present more than half of the people you have made the reservation for. As well, the final number of people that are at the restaurant for your reservation should not exceed the initial number of people you have noted. In such cases, the restaurant has the right to cancel your reservation or not apply the discount or the offer if your reservation is accompanied by one.


6. The location of the reserved table depends on the part of the restaurant you've selected to be seated in and the current availability. You have the right to change the reserved table with another one in the part of the restaurant you've selected to be seated in that is available at the time of your reservation and is not reserved by other guests of the restaurant for a later time.


7. Making reservations with ReZZo.bg is absolutely free. The mentioned amount of average bill aims to give you a perspective of the prices in the menu of the restaurant only. It is not a minimum amount that you need to spend to use the discount or the offer accompanying your reservation.


8. You can cancel or make changes to your reservation up to thirty minutes before its start. If you've made your reservation as a registered user, access the "My reservations" section in your profile and click on the corresponding button next to your reservation. If you've made your reservation without a registration, in the confirmation e-mail we send you, there is a link to the reservation from where you can cancel or make changes to it.

See more

Comments

Емилия Михайлова
Sofia / 23 September / 12:05 ч.
Магдалена Златева
Sofia / 22 September / 15:19 ч.
Останахме много доволни. Обслужването беше на ниво, както винаги. Благодаря Ви!
Михаела Георгиева
Sofia / 20 September / 22:22 ч.
Давид Весели
Sofia / 17 September / 04:11 ч.

Успешна резервация на 15-ти септември!

Stanislav Petrov
Sofia / 10 September / 08:53 ч.
Юлиан Цветанв
Sofia / 06 September / 21:07 ч.

Храната и обслужването както обикновено бяха на високо ниво! Една забележка имам и тя е, че сепарето на което трябваше да седнем беше цялото в трохи.

Елица Кантарджиева
Plovdiv / 04 September / 15:00 ч.

Добро обслужване, хубава храна

Деян Йорданов
Sofia / 02 September / 14:33 ч.
Яник Мицев
Sofia / 01 September / 17:13 ч.
Всичко беше много вкусно и обслужването беше чудесно!
Деян Йорданов
Sofia / 21 August / 20:01 ч.
Aни Павлова
Sofia / 21 August / 17:45 ч.
natalia
Sofia / 17 August / 14:40 ч.
Обслужването беше на ниво, млади и енергични, усмихнати хора.
Павлина Бакалова
Sofia / 15 August / 22:17 ч.
Иван Въгларов
Sofia / 12 August / 22:38 ч.

Абсолютно безумие. Няма запазана маса, , някави хора “били седнали”. Казаха ни да чакаме, до като се освободи маса. Може би в кръчмата на бай Гошо човек очаква подобно приключение, но не и в една от скъпите вериги в България.Въобще абсурдни неща за едно Европейско заведение. Не разбирам защо Rezzo работите с подобни ресторанти.

Катерина Павлова
Sofia / 10 August / 23:11 ч.
Мартин Игов
Sofia / 06 August / 06:31 ч.

Много лошо обслужване!

Nikolay Nikolov
Sofia / 01 August / 15:31 ч.
Приятна атмосфера и професионално обслужване!
Павлина Бакалова
Sofia / 31 July / 18:32 ч.
Никола Драгиев
Sofia / 24 July / 14:23 ч.

Сервитьорката ни която макар че беше от 2 дни се справи отлично с обслужването и всичко беше мн вкусно

Лариса Савчева
Sofia / 23 July / 12:43 ч.
Росен Коцев
Sofia / 14 July / 17:01 ч.

Бързо и перфектно обслужване въпреки пълното заведение, много вкусна храна.

Велислава Младенова
Sofia / 08 July / 15:31 ч.

Невероятна обстановка и обслужване!

Румяна Канде
Sofia / 06 July / 19:45 ч.
Марги Георгиева
Sofia / 23 June / 14:29 ч.
Мая Моцова
Sofia / 15 June / 14:01 ч.
Darina Marinova
Sofia / 11 June / 14:53 ч.
Недялко Недялков
Sofia / 09 June / 14:06 ч.
Въпреки че бях избрал опция за намаление и резервация от резо. Ми беше отказано намаление на място.
Стефани Василева
Sofia / 08 June / 16:51 ч.

Обслужванете беше много добро, но не мога да кажа същото за храната. Мидите, които ядохме 30% от порцията беше само черупки без самата вътрешност (не бяха изпопадали просто ги нямаше), ориза на сушито беше изключително сух както и джинджифила. Поръчахме и пиле Том ям, като в менюто не пишеше да има гъби, но за жалост те присъстваха в порцията.

Iliana Veleva
Sofia / 01 June / 15:37 ч.
Обслужването и храната бяха както винаги на ниво! Благодаря!
Мирослав Памуков
Sofia / 29 May / 14:16 ч.

Всички останахме доволни от храната и обслужването. Благодаря Ви.

Лидия Маринова
Sofia / 19 May / 23:46 ч.
Наталия Ерменкова
Sofia / 18 May / 23:49 ч.
Радвам се, че вратите на това заведение отново са широко отворени, промененото меню е прекрасно – както винаги! Обслужването е на ниво. Настроението е добро!
Nikolet Pavlova
Sofia / 14 May / 14:02 ч.
Благодаря Ви!
Десислава Еремийска
Sofia / 16 April / 14:34 ч.
Ана-Мария Тодорова
Sofia / 17 March / 11:01 ч.
Слава Петрова-Василева
Sofia / 11 March / 14:11 ч.
Георги Симеонов
Sofia / 03 March / 16:13 ч.
Перфектно, както винаги !
Илиана
Sofia / 19 November / 14:05 ч.
Никола Драгиев
Sofia / 18 November / 16:40 ч.
Чакахме храната доста време, и накрая някои от нещата истинали.
Iliana Veleva
Sofia / 13 November / 15:17 ч.

Мексиканското меню ни допадна. Обслужването както винаги - на ниво! Благодарим!

Добринка Георгиева
Sofia / 11 November / 17:25 ч.
Бяхме настанени на маса, която беше точно до бара и неговото ниво се падаше по-ниско от нивото масата и през цялата вечер гледката беше как момче от персонала мие чаши от лимонада и зарежда миялнята. Не си чувахме и приказката от тропането. Поне 3 пъти попитах дали има свободна друга маса като не е необходимо да е вътре, както сме опоменали и за нас е без значение и отговора беше, че няма такава опция, а реално имаше много около 8-9 свободни маси, които не бяха дори резервирани. Предполагам, че ситуацията е била такава, защото сме с отстъпка и реално не виждат някаква голяма печалба. Искрено съм разочарована, защото обожавам заведенията и наистина с мъжа ми и компания сме редовни посетители. За сметка на това момичето, което ни обслужваше беше много любезно.
Надя Маринова
Sofia / 03 November / 14:35 ч.

Храната и обслужването бяха на ниво, единствено при плащането не ни бяха калкулирали отстъпката. Наложи се да чакаме доста време докато поправят пропуска и въпреки че поискахме плащане с карта, все едно не го отразиха и се наложи да платим в брой. :)

виолета стоянова
Sofia / 15 October / 22:39 ч.
Здравейте,бих искала да кажа че храната беше вкусна и всичко беше наред но ароматът на кухня беше потресаващ ,определено има проблем с аспирацията.
Denis Nikolov
Pernik / 13 October / 13:00 ч.

Всичко беше добре,прекарахме една хубава вечеря.Благодаря ви :)

Надежда
Sofia / 09 October / 14:05 ч.
Много добре беше всичко, доволни сме :)
Гергана Црънчева
Sofia / 07 October / 16:35 ч.
Храната беше вкусна , обслужването на ниво .Ще посетим ресторанта отново.
Боян Сотиров
Sofia / 07 October / 12:30 ч.
Лили Дормишева
Sofia / 04 October / 22:37 ч.
.
Свитлана Захарова
Sofia / 04 October / 21:25 ч.
Силия Димитрова
Sofia / 28 September / 11:47 ч.
Страхотно обслужване както винаги :)
Denis Nikolov
Pernik / 22 September / 14:50 ч.
Перфектно
Denis Nikolov
Pernik / 22 September / 14:49 ч.

Всичко беше супер,ако изключим ,че сервитьорката забрави да ни приложи отстъпката и каза , че няма как да го коригира.

Answer form ReZZo.bg:

След проведена кореспонденция по случая, с ресторанта и клиента изяснихме създалото се недоразумение.Уведомили сме управата на заведението за този случай и те ни увериха, че ще вземат необходимите мерки да не се допускат такъв тип ситуации в бъдеще. Клиентът ще бъде компенсиран.

Кристиан Колев
Sofia / 16 September / 12:25 ч.
Прекарах вечерта страхотна както Аз,така и моята компания. Направи ни впечатление сервитьорката,която беше адски внимателна и много добър кадър за фирмата мога да кажа! Надявам се все повече кадри да се държат като нея!
Здравка
Sofia / 15 September / 11:30 ч.
Валентина Узунова
Sofia / 12 September / 23:04 ч.
Прекрасно!!!!!
Kalin Lozev
Sofia / 11 September / 14:32 ч.

Обслужването беше отлично!

Йоана
Sofia / 05 September / 18:42 ч.
Арам Казарян
Sofia / 30 August / 23:27 ч.
Жани Каган
Sofia / 30 August / 20:37 ч.
Както винаги, Хепи с актуално меню, за всекиго по нещо. Красив интериор, бързи и вежливи сервитьори. Браво с две ръце и 5 звезди от мен.
Юлиан Цветанв
Sofia / 29 August / 16:21 ч.
Десислава Петкова
Sofia / 29 August / 16:06 ч.
Мястото, където винаги с удоволствие отиваме. Където всичко е много вкусно и обстановката - като у дома .
Krasimira
Sofia / 28 August / 15:20 ч.
Валентина Илиева
Sofia / 25 August / 14:18 ч.
Вкусна храна , мило обслужване .
Krasimira
Sofia / 22 August / 17:01 ч.
Лилия Черкезова
Sofia / 22 August / 16:55 ч.
Павлина Бакалова
Sofia / 22 August / 14:15 ч.
Nadezhda Nikova
Sofia / 21 August / 15:43 ч.
Павлина Бакалова
Sofia / 20 August / 20:59 ч.
Цветанка Петрова
Sofia / 19 August / 00:25 ч.
Самуил Стоянов
Sofia / 17 August / 10:58 ч.
Михаел Божански
Sofia / 16 August / 20:17 ч.
Това е най-добрият ресторант от всички на Happy ! Дано скоро добавите към десертите и десерт "Парадайз", защото е уникален.
Виктория Трендафилова
Sofia / 16 August / 18:38 ч.
Всичко беше супер - вкусна храна, отлично обслужване, прекрасна атмосфера!
Лариса Савчева
Sofia / 08 August / 22:00 ч.
Мария Иванова
Sofia / 06 August / 15:14 ч.
Много добро обслужване и вкусна храна!
Елена Мадалиева
Varna / 05 August / 16:42 ч.
Как-то винаги беше чудесно!!! Как всегда было всё прекрасно!!!
Димитър Василев
Sofia / 05 August / 16:04 ч.
Страхотно прекарване. Хубава храна, приятна обстановка.
Анна Масларска
Sofia / 03 August / 03:47 ч.
Георги Петров
Sofia / 02 August / 22:23 ч.
Чудесна храна, чудесно обслужване, както винаги, отвратителна гръцка мазна музика.
Maria Jost Jost
Sofia / 29 July / 18:42 ч.
Йордан Пенев
Sofia / 28 July / 14:27 ч.
Без забележки.
Иванна Симеонова
Pernik / 24 July / 11:45 ч.
Столчетата на лятната тераса бяха мокри
Тони Фильов
Sofia / 21 July / 13:47 ч.
Бързо обслужване. Реална отстъпка. Вкусна храна.
Ясен Цанев
Sofia / 18 July / 16:24 ч.
Теодора Тасева
Sofia / 16 July / 16:22 ч.
Много лесно и удобно за резервации. Вече дава пъти ползвам Rezzo и всичко e OK
Елица Кантарджиева
Plovdiv / 15 July / 14:47 ч.

Персоналът не беше любезен, настаниха ни на клатеща се крайна маса и се забавиха със сметката. Храната беше хубава.

Ina Skokleva
Sofia / 13 July / 14:06 ч.
Обслужването беше на ниво, както винаги. Бяхме с бебе и преди да сме питали, ни предложиха столче за него, моливи и лист да рисува. Доволни сме от всичко, храната е вкусна!
Йордан Пенев
Sofia / 12 July / 16:32 ч.
Препоръчвам ватос от рибното гръцко меню.
Елеонора Ангелова
Sofia / 09 July / 14:46 ч.

Храната беше вкусна, но открихме камъче в едната от порциите.

Божидар Терзийски
Sofia / 05 July / 00:51 ч.
Йордан Пенев
Sofia / 10 June / 14:41 ч.
Качеството на храната и обслужването беше много добро. Препоръчвам сьомга Санторини от гръцкото меню.
Ina Skokleva
Sofia / 09 June / 14:58 ч.

Доволни сме от всичко, обслужването, бързо сервирана и вкусна храна. Препоръчвам!

Атанас Атанасов
Sofia / 11 March / 14:11 ч.
Антония Колева
Sofia / 10 March / 14:03 ч.
Димитри Бурдин
Sofia / 25 February / 00:03 ч.
Страхотно high-class обслужване! Сервитьорката Пепи беше изключително мила и любезна и надхвърли нашите очаквания! Страхотна храна и приятна атмосфера! Горещо препоръчвам
Адриана Антонова
Sofia / 21 February / 11:55 ч.
Илиана
Sofia / 19 February / 14:06 ч.
Илиана
Sofia / 19 February / 14:06 ч.
Евелина Сотирова
Sofia / 04 February / 14:17 ч.
Както винаги, всичко беше на ниво. Любезен персонал, бързо обслужване, вкусна храна. Доволна съм.
Василена Василева
Sofia / 01 February / 10:11 ч.
Екатерина Стойчева
Sofia / 30 January / 19:39 ч.

Не ни беше направена отстъпката от 15% ,тъй като бяхме с един човек повече.,и ни казаха,че не зависи от тях и няма да ни направят отстъпката от 15% ,която ни се полагаше!

Answer form ReZZo.bg:

Окончателният брой хора, пристигнали в ресторанта, не трябва да надвишава броя на хората, посочени в резервацията. В подобни случаи ресторантът си запазва правото да откаже резервацията Ви или ако има отстъпка или оферта към нея да не Ви я предостави. 

Даниела Христова
Sofia / 29 January / 16:32 ч.
Петя Косева Косева
Sofia / 28 January / 16:59 ч.
Добромир Соколов
Sofia / 18 December / 18:47 ч.
Всичко беше супер!
Ангел Петков
Sofia / 18 November / 14:45 ч.
Този път всичко бе на ниво. Храната особено беше мега вкусна! Поздравления за целия екип в кухнята!
Цветанка Петрова
Sofia / 15 November / 16:51 ч.
Екатерина Стойчева
Sofia / 06 November / 08:33 ч.

Масата беше ма много хубаво място,обслужването чудесно,храната кскто винаги вкусна

Галя Фотева
Sofia / 02 November / 23:02 ч.
Галя Ангелова
Sofia / 11 October / 16:54 ч.

Любимият ресторант на цялото семейство. Храната е винаги вкусна, обслужването - любезно и обстановката - приятна. Изненадите с различните менюта на всеки няколко месеца правят ресторанта уникален за страната. Препоръчвам

Иван Василев
Sofia / 11 October / 14:47 ч.

Както винаги, всичко беше на ниво!

Виктория Стоилова
Sofia / 10 October / 20:01 ч.
Иво
Sofia / 18 September / 08:30 ч.
Viktoria Angelova
Sofia / 08 September / 14:04 ч.
Вкусна кухня, прекрасно изкарване.
Ан Георгиев
Sofia / 02 September / 17:40 ч.
Както винаги перфектно обслужване и меню. Благодарим на Росица за вниманието, което ни отдели.
Донна Станчева
Sofia / 30 August / 19:21 ч.

Проблема беше там, че в сметката ни нямахме отбелязана 20% отстъпка от резо и си заплатихме пълната стойност на поръчката

Answer form ReZZo.bg:

В сайта на ReZZo.bg при потвърждение на всяка резервация в общите условия е описано, че при поискване на Вашата сметка трябва да представите SMS-а или e-mail-а, който сме Ви изпратили за потвърждение на обслужващия Ви персонал. Ако не следвате това условие от ресторанта имат право да не направят отстъпка от сметката Ви. След кореспонденция с клиента установихме, че е пропуснал да спази това условие, затова не е получил отстъпката към своята резервация.

Krasimira Neykova
Sofia / 15 August / 15:52 ч.
Александър Винчев
Sofia / 09 August / 15:23 ч.
Беше супер! Много добре отделени маси с достатъчно място! Много любезна сервитьорка (Роси).
Илиана
Sofia / 06 August / 16:30 ч.
За първи път ми се случва да остана недоволна от качеството на храната.
Ангел Петков
Sofia / 02 August / 19:05 ч.

Беше кошмарно изживяване. В помещението, в което бяхме настанени първоначално беше страшно задушно и миреше лошо. След молба да се направи нещо по въпроса, управителката вдигна рамене и каза, че това е най-доброто, на което са способни климатиците и вентилацията им. Съответно ни преместиха на друга маса, която пък установихме, че лепне. При въпрос към управителката, отговорът беше, че използват изключително качествени препарати, та затова така. Преместиха ни на трета маса, където кожените слове бяха мръсни и сцепени от изонсване. В тоалетната нямаше течен сапун. Персоналът не се впечатляваше особено от забележките ни. Иначе храната беше добре, но изживяването - никак.

Answer form ReZZo.bg:

От името на ReZZo бихме искали да поднесем извинения относно причиненото неудобство . Уведомили сме управата на заведението за този случай и те ни увериха, че ще вземат необходимите мерки.

Александър Винчев
Sofia / 12 July / 14:30 ч.

Много добре! Всичко беше ОК, отстъпката беше приложена без да напомняме.

Светлана Стоичкова
Sofia / 12 July / 10:50 ч.

Професионално обслужване и вкусна храна!

Владимир
Sofia / 11 July / 14:01 ч.
Александър Винчев
Sofia / 07 July / 10:48 ч.
Храната е много добра, но имат странна политика за настаняване на клиентите. Сложиха ни 7 човека на маса, на която нормално се събират може би 5 и трябва да съобразиш какво поръчваш със свободното място на масата. Между другото, не за пръв път се случва, затова го споменавам.
Антоанета Димитрова
Sofia / 04 July / 10:53 ч.
Прекарахме чудесно.
Александър Винчев
Sofia / 22 June / 10:32 ч.

Беше супер!

Илиана
Sofia / 19 June / 15:10 ч.
Илиана
Sofia / 19 June / 15:10 ч.
Ан Георгиев
Sofia / 14 June / 08:06 ч.

Както винаги любезно и вкусно. С една доста неприятна забележка, която можеше да има лоши последици. В сладоледа имаше пластмасови частици. Извиниха се, но не направиха необходимото, поне да донесат друг.

Илиана
Sofia / 12 June / 14:08 ч.
Илиана
Sofia / 12 June / 14:08 ч.
Мария Дикова
Sofia / 05 June / 15:23 ч.
Йордан Пенев
Sofia / 04 June / 14:25 ч.

Тиквичките по гръцки, приготвени по нов начин, на по-малки парчета, бяха много добри! Сутляша със смокини също!

Stefan Karapanchev
Sofia / 17 May / 14:19 ч.
Stefan Karapanchev
Sofia / 17 May / 14:19 ч.

Храната беше сравнително вкусна от новото гръцко меню, както и обслужването приятно, но в целия огромен ресторант се "носеше" миризма на пържена риба и беше изключително неприятно.

Aни Павлова
Sofia / 15 May / 15:16 ч.

Беше страхотно! Гръцкото меню е прекрасно!

Илиана
Sofia / 14 May / 14:46 ч.
Илиана
Sofia / 14 May / 14:46 ч.
Илиана
Sofia / 14 May / 14:46 ч.
Лилия Тончева
Sofia / 26 April / 16:52 ч.

Приятна обстановка, любезен персонал, добро обслужване и много вкусна храна. Беше начислена 20 % отстъпка за резервация през rezzo.bg.

Лариса Савчева
Sofia / 24 April / 20:31 ч.
Александър Винчев
Sofia / 19 April / 15:15 ч.
Много добре изкарахме :-)
Милена Данаилова
Sofia / 18 April / 22:09 ч.

Бързо, вкусно и много любезно обслужване!

Калина Кръстева
Sofia / 13 April / 16:03 ч.

Настаниха ни на маса до отворената врата на терасата за пушачи - бяхме с дете на 4г. При желание да сменим масата /свободни имаше много, даже искахме по-малка, че приятелите ни не дойдоха/ казаха, че тогава отпада отстъпката от 20%. Много некоректно, ако искаме през резо, трябва да дишаме цугарен дим, сякаш нарочно там ни бяха настанили. Обслужването, сервитьорката и храната бяха, както винаги, на ниво. Но много се разочаровам от ситуацията с масата. Хапнах е набързо и тръгнахме. Моля, Резо да имат предвид невъзможността за смяна на маса!

Answer form ReZZo.bg:

След кореспонденция с клиента и ресторанта стана ясно, че отстъпката е била предоставена. Уведомили сме управата на заведението за този случай и те ни увериха, че ще вземат необходимите мерки да не се допускат такъв тип ситуации в бъдеще. Ресторантът поднесе своите най - искрени извинения на клиента.

Ценка Узунова
Sofia / 10 April / 14:44 ч.
Илиана
Sofia / 09 April / 14:23 ч.
Lora Ruscheva
Sofia / 05 April / 14:14 ч.
Всичко беше супер, бърза резврвация :)
Анна Йончева
Sofia / 05 April / 05:32 ч.

Беше изключително приятна вечер

Илиана Крайчева
Sofia / 04 April / 11:01 ч.

Перфектно,както винаги!

Dima Dimitrova
Sofia / 02 April / 16:27 ч.

Харесва ни много вашата кухня, но въпреки че имах резервация за 18 ч. с 20 % отстъпка, вие ми направихте сметката от 66 лв. без тази отстъпка. Чаках близо 15-20 мин. да ми донесете сметката за плащане За първи път ми се случва това и ми стана много неприятно, когато видях после че отстъпката я няма. Моля да си погледнете квитанциите и наистина да си коригирате отношението спрямо вашите клиенти.

Answer form ReZZo.bg:

От името на ReZZo бихме искали да поднесем извинения относно причиненото неудобство при посещението Ви в ресторант "Happy Paradise Center". Клиентите, резервирали през платформата на ReZZo.bg, e необходимо да спазят три важни условия – да не закъсняват повече от 15 минути след посочения час за резервация, при посрещане в ресторанта да съобщят името, на което е записана резервацията и че е направена през сайта на ReZZo.bg, за да може своевременно да им бъде посочена масата. При поискване на сметката отново е необходимо да се напомни на персонала за отстъпката, за да може да бъде отразена. С оглед натовареността в обектите последното условие е необходимо, за да не се допускат такъв тип ситуации. Пълна информация можете да откриете в секция "Гаранция ReZZo". Екипът на ReZZo.bg ще вземе под внимание коментара Ви и благодари за обратната връзка. Вашето мнение е ценно за нас!

Йордан Пенев
Sofia / 29 March / 16:15 ч.
Марина Митова
Sofia / 29 March / 11:36 ч.

Хостесата беше много мила и усмихната и ни заведе до масата. Сервитьорът ни беше много внимателен. Всичко беше наред с поръчката ни и ястията идваха бързо. Храната и лимонадата бяха много вкусни. Ще се върнем отново :)

Моника
Sofia / 22 March / 14:28 ч.
Чудесно както винаги!
Viktoria Angelova
Sofia / 12 March / 16:48 ч.
Всичко беше чудесно - обстановката, храната и обслужването.
Илиана
Sofia / 12 March / 14:23 ч.
Илиана
Sofia / 12 March / 14:23 ч.
Илиана
Sofia / 12 March / 14:23 ч.
Владимир
Sofia / 11 March / 14:16 ч.
Виктория
Sofia / 19 February / 16:44 ч.
Илиана
Sofia / 19 February / 14:36 ч.
Nadia Vasileva
Sofia / 08 February / 22:43 ч.

Всичко беше на високо ниво!

Илиана
Sofia / 08 February / 10:38 ч.
Симеон Николов
Sofia / 07 February / 14:59 ч.
Огнян Еротеев Еротеев
Sofia / 07 February / 14:19 ч.
Габриела Николова
Sofia / 06 February / 14:28 ч.

приятна обстановка, вкусна храна! Новото суши меню е превъзходно!

Християния Огнянова
Sofia / 04 February / 09:07 ч.
Сюзън Цанева
Sofia / 18 January / 16:23 ч.

Сервитьорката, която ни обслужи в началото беше любезна. Отстъпката от резервацията не беше начислена на сметката. Помолих я да я оправи при което не й стана никак приятно. Оставих бакшиш, но явно не беше достатъчен. При ставане от масата и “Довиждане” от моя страна, не получих отговор. Почувствах се кофти. Разочарована съм от тази сервитьорка, нетипична за Хепи!

aleksandra
Sofia / 16 January / 14:25 ч.
Доста разочароващо:( Поръчахме няколко неща и след около 20 минути чакане дойде момиче различно от това, което ни взе поръчката и донесе само суши и то с един комплект прибори за 3ма човека на масата и с усмивка каза:"Това беше всичко, което поръчахте, нали?". След възмутен коментар от наша страна, че това далеч не е всичко и чакаме още една салата, едни спагети и едно запечено авокадо тя каза-О не, няма такава поръчка, объркали сте се...Помолихме да извика момичето, което ни взе поръчката за да уточним нещата, но с това само задълбочихме проблема, Момичето дойде и каза, че тя си е записала само суши и десерт и друго не сме поръчали...След спор от 10 минути и предложение от нейна страна да видим в системата какво е поръчвала(което аз не виждам как точно би помогнало) се оказа, че все пак ние не сме съвсем малоумни и един сервитьор донесе част от поръчаната непоръчана храна...Чудно как така хем ние не сме поръчали, хем частично сме. Абсурдната ситуация продължи като след малко същата сервитьорка дойде на масата да поднесе извинение, очевидно продиктувано от салонен мениджър или по-висше стоящ и предложи 10% отстъпка. Аз и обясних, че ние вече имаме остъпка резо в размер на 20% и тя каза: Да знам, но ние ви предлагаме допълнително 10% над тези 20%... Дойде при нас и девойка, която видимо беше или салонен управител или поне някаква форма на по-висок ранг служител да провери какво е станало, да се извини и да предложи все пак да ни донесат поръчката. Приехме извинението, защото все пак е човешко да се греши изчакахме си поръчката и накрая изненада-в сметката ни нямаше обещаните 10% отстъпка. На въпрос защо е така същата девойка, която беше забравила поръчката ни каза-ами вие вече имате 20% резо и няма как да ви се направи допълнителна отстъпка. За мен няма никакво значение дали ще платя с едини 10% повече или по-малко, но е важен принципът. Ако си дошъл, понесъл си извинение и си обещал нещо, не може накрая да не го изпълниш. Не е проблем да забравиш поръчка и да съобщиш това след 20 минути чакане. Проблем е да обвиниш клиентите, че никога не са поръчвали и да спориш 10 минути убеден, че ти си непогрешим. Едно простичко извинете ще поръчам сега беше достатъчно. Но такова нещо нямаше. Жалко за сложната и многостепенна система за качество на обслужване на клиентите. Тя очевидно е безпредметна.
Владимир
Sofia / 14 January / 09:37 ч.
Биляна Костова
Sofia / 09 January / 12:01 ч.

Както винаги на ниво!

Ан Георгиев
Sofia / 06 January / 23:25 ч.
Както винаги приятно и вкусно. Заведението е доста натоварено и това се усеща в посетителите и персонала.
Мирослав Новоселски
Sofia / 15 December / 20:56 ч.
Mina Georgieva
Sofia / 12 December / 14:05 ч.

Перфектно обслужване

Диляна Богданова
Varna / 08 December / 16:56 ч.

Всичко беше перфектно!

Калоян Николов
Sofia / 06 December / 14:14 ч.

Беше добре

Ерик Кантон
Sofia / 23 November / 16:03 ч.

Good and fast service. But They didn"t make discount as showed on Rezzo site. I forgot to remind them too.

Лариса Савчева
Sofia / 14 November / 21:49 ч.
Красимира Горенова
Burgas / 06 November / 19:21 ч.

Както винаги, обслужването беше на ниво, храната вкусна, но не успяхме да използваме отстъпката от 20% , тъй като сервитьорката не получава информация, че имаме такава.

Answer form ReZZo.bg:

В сайта на ReZZo.bg, при потвърждение на всяка резервация в общите условия е описано, че при поискване на Вашата сметка трябва да представите SMS-а или e-mail-а, който сме Ви изпратили за потвърждение на обслужващия Ви сервитьор или сервитьорка. След направена проверка по случая установихме, че клиентката не е следвала общите условия, поради това не е получила отстъпката, към резервацията си.

Svetlana Shelyapina
Sofia / 06 November / 18:31 ч.

Все как обычно)) Закуски и основное блюдо приносят вместе)))

Кремена Данева
Sofia / 03 November / 22:19 ч.
Много добро обслужване, атмосфера, отношение и храна!
Ан Георгиев
Sofia / 03 November / 00:33 ч.

Нямаше проблем с резервацията. Въпреки големия наплив на клиенти обслужването и храната бяха на ниво. Както винаги, благодаря.

Ивана Юнчова
Sofia / 30 October / 14:02 ч.
Перфектно обслужване, както винаги в ресторантите от веригата на Happy.
yara habash
Sofia / 20 October / 14:00 ч.
Илияна Стойчева
Sofia / 12 October / 15:43 ч.
Любомир Маринов
Sofia / 05 October / 17:04 ч.

Изключително съм доволен от търпението на персонала :) а госпожицата, която (май) беше на обучение - Силвия - беше изключително любезна. 10 точки за Грифиндор само заради сервиза!

Галя Ангелова
Sofia / 08 September / 14:06 ч.

перфектно обслужване, вкусна храна, чудесна обстановка

Ивелина Маринова
Sofia / 27 July / 14:02 ч.
Запазих маса за 8 човека, но в последствие се оказа, че сме 9 и отказаха да ми признаят отстъпката, която в последствие беше около 40 лв. Казаха, че отстъпката вече не важи!!!
Йордан Пенев
Sofia / 25 July / 14:41 ч.

Препоръчвам панираните кашкавалчета с шарена сол и пилешките късчета с ароматни зеленчуци.

Теодора Тинчева
Sofia / 23 July / 14:01 ч.
Денислава Антонова
Sofia / 17 July / 17:12 ч.
Прекрасно обслужаване, отлична храна. С удоволствие посещавам редовно ресторантите Ви :)
Gloria Petrova
Sofia / 12 July / 15:25 ч.

Приятна атмосфера, освежено меню, бързо и адекватно обслужване ... с удоволствие си бодваме често в Хепи :)

Yuliya Gazieva
Sofia / 11 July / 10:38 ч.
Отлично! :)
Ваня Кюрчева
Sofia / 13 June / 19:03 ч.
Лина Цветкова
Sofia / 13 June / 14:32 ч.
Dimitrinka Toteva
Sofia / 17 May / 09:14 ч.
Без забележки
Dimitrinka Toteva
Sofia / 17 May / 09:13 ч.
Не бяха получили резервацията ни, но въпреки това като показахме нашият код бяхме настанени и обслужени от любезният персонал на Хепи. Храната беше на ниво и прекарахме чудесно.
Албена Асенова
Sofia / 01 April / 00:12 ч.

Вчера поканих гости за рождения си ден в Happy Paradise, като направих резервация през Rezzo.bg.Много съм доволна, получих отстъпка , независимо , че закъснях 15 минути. Обслужването беше отлично, храната-на ниво. Нямам никакви забележки. Съветвам ви да пробвате тази система за резервации , както и , разбира се - Happy Paradise.

Нели Георгиева
Sofia / 29 March / 15:22 ч.
Илиян Христов Христов
Sofia / 28 March / 20:27 ч.

perfect place and food

Vangelina Spirova
Sofia / 28 March / 15:10 ч.
Въпреки че казахме че сме с резервация от Резо, не получихме отстъпка. Стана объркване , но не по наша вина. Вече беше извадена касовата бележка и нямаше как да включат отстъпката. .... доста жалко. Иначе храната беше вкусна.
Елена Жечева
Sofia / 16 March / 10:27 ч.
Елена Жечева
Sofia / 16 March / 10:27 ч.
Теодора Тинчева
Sofia / 12 March / 07:25 ч.
Михаела
Sofia / 01 March / 08:04 ч.

Много добро обслужване и храна!

Лариса Савчева
Sofia / 13 January / 22:05 ч.

Обслужването беше перфектно.Както винаги всичко на ниво!

Антоанета Сапуновa
Sofia / 23 December / 20:19 ч.
Йовко Йовко
Sofia / 18 December / 19:31 ч.
Много вкусна храна, както винаги в Хепи, но този път обслужването не беше качествено. Сервитьорът ни не беше на нивото на Хепи. Резервацията ни беше за седем човека, а бяхме на маса за 6 с инструменти за 5.
Desislava Petrova
Sofia / 14 December / 09:41 ч.
Цветомир Богданов
Sofia / 04 December / 14:07 ч.
Йорданка Филипова
Sofia / 02 December / 22:42 ч.

Всичко беше наред, както винаги в Хепи. Единствено в салона, където бяхме настанени, беше по-задимено, отколкото очаквахме като за салон за пушачи.

Йордан Пенев
Sofia / 29 November / 16:43 ч.

Приятно място. Препоръчвам сьомга със спагети.

Христо Димитров
Sofia / 28 November / 14:03 ч.

Всичко беше точно, от отношението на персонала до качеството на храната.

Даниела Христова
Sofia / 23 November / 11:40 ч.
Прекарахме чудесно! Сервитьорката беше много любезна и отзивчива .Храната добре приготвена и вкусна, бихме посетили ресторанта отново с удоволствие.
Йовко Йовко
Sofia / 22 November / 20:11 ч.
Надя Борисова
Pernik / 09 November / 13:36 ч.

Всичко беше чудесно, обслужване, храна, обстановка, с едно леко изключение, беше доста хладно. Не мисля че е нормално цялата компания да стойм с якета все едно сме на отркито. Но иначе Отличен!

Цветелина Илиева
Sofia / 29 October / 07:47 ч.
В момента (10.2017г.) явно има текучество на персонал и трябваше да напомняме по няколко пъти за прибори или за нещо от менюто; Не искам да съм груба, но в Хепи вериги имаше качество на персонала... накрая имахме и разминаване в сметката! Тук поне храната беше на очакваното ниво.
Dima Dimitrova
Sofia / 27 October / 22:23 ч.

Много приятна обстановка с изключителна гледка към Витоша и прекрасно обслужване!

Rositsa Ivanova
Sofia / 30 September / 11:57 ч.

Здравейте, Много ни допадна. Силно препоръчваме.

Васил Солункин
Sofia / 18 September / 09:07 ч.
Прекрасно, както винаги.
Васил Солункин
Sofia / 18 September / 09:06 ч.
Прекрасно, както винаги.
Васил Солункин
Sofia / 18 September / 09:06 ч.
Прекрасно, както винаги.
Васил Солункин
Sofia / 18 September / 09:05 ч.
Прекрасно, както винаги.
Ани Нинова
Sofia / 17 September / 17:21 ч.
Христиан Йорданов
Sofia / 08 September / 16:33 ч.

Бързо и на хубаво място бяхме настанени.

Илиана Крайчева
Sofia / 06 September / 14:04 ч.

Бързо обслужване,вкусно приготвена храна,дори ни настаниха преди часа на резервацията,защото бяхме подранили.Всичко беше прекрасно!

Marina Naydenova
Sofia / 25 August / 17:01 ч.
Сервирането беше леко забавено , не беше приложено 20% намаление, следствие от резервацията..........иначе менюто е като навсякъде!
Marina Naydenova
Sofia / 17 August / 15:00 ч.

Прекрасен интериор, отлично богато меню, много добро обслужване!

Снежина Димитрова
Sofia / 10 August / 14:59 ч.
Йордан Пенев
Sofia / 09 August / 14:54 ч.
Без забележки
Георги Илинов
Sofia / 29 July / 23:32 ч.
Borislava Grigorova
Sofia / 25 July / 14:06 ч.
Angel Angelov
Sofia / 16 July / 13:37 ч.

Перфектно обслужване, превъзходна кухня, приятна обстановка, изключително любезен персонал! Ще ви посетим отново!

Илиян Христов Христов
Sofia / 15 July / 14:06 ч.
extra food extra enjoy
Георги Христов
Sofia / 07 July / 12:41 ч.

Отново прекрасна храна и обслужване, но и забравен дискаунт в сметката.

Answer form ReZZo.bg:

След кореспонденция с клиентката установихме, че при пристигане в ресторанта е уведомила персонала, че резервацията е направена с ReZZo.bg, но при поискване на сметката не е предоставила SMS-a или e-mail-а, който е получила за потвърждение на резервацията. Това е едно от основните правила за ползване на отстъпка, описани в страницата на всеки ресторант и при потвърждение на всяка резервация. Отстъпката към резервацията с ReZZo.bg е била начислена. В случая е имало объркване, но от ресторанта своевременно са поправили грешката. Станало е недоразумение при препредаването на информацията между персонала в ресторанта.

Теодора Тинчева
Sofia / 29 June / 22:01 ч.
Йордан Пенев
Sofia / 21 June / 21:49 ч.

Бяха забравили за отстъпката. Извиниха се. Дадоха я.

Илиян Христов Христов
Sofia / 09 June / 14:17 ч.

awesome

maria
Sofia / 19 May / 15:01 ч.
Мариян Славов
Sofia / 18 May / 16:44 ч.

Много зле, не се държаха любезно, забравиха единия десерт и като капак на всичко не ми приспаднаха 20те % отстъпка. При посрещането срещу името ми пишеше 20%, като се настанихме казахме че имаме 20% и накрая ни донесоха сметката без нея , след което дойде някой друг и каза че е трябвало да кажа като си ооискам сметката... Е добре де няма през 5 минути да им казвам, толкова ли не помнят !!!! По вече в това" happy " с това надменно поведение и тази не коректност няма да ходя!!!

Владимир Вачков
Sofia / 03 May / 14:40 ч.

Много добър ресторант

Илиян Христов Христов
Sofia / 25 April / 14:15 ч.
amazing new Sushi
Илиян Христов Христов
Sofia / 19 April / 14:01 ч.
всичко беше перфектно Благодаря Happy Paradise
Мариян Славов
Sofia / 14 April / 21:18 ч.
Мариян Славов
Sofia / 14 April / 21:18 ч.
Мая Моцова
Sofia / 13 April / 15:48 ч.

Всичко беше на ниво, единствено беше малко по-задимено в Зимната градина.

Marina
Sofia / 30 March / 18:17 ч.

Винаги обслужването е било на ниво, но този път и храната беше повече от ОТЛИЧНА! Благодаря и до скоро:)

Биляна Костова
Sofia / 28 March / 20:18 ч.
Супер
Антоанета
Sofia / 18 March / 14:02 ч.
Прекарахме много добре и храната беше изключително вкусна.
Йордан Йорданов
Sofia / 05 March / 12:02 ч.

По принцип всичко е ОК, както обикновено. Само че нямаше отстъпка, защото сервитьорката отказа да я начисли. Още при влизане казах, че имам резервация през Rezzo и очаквах, че за това се знае. След като поисках сметката беше донесена сметка без отстъпка и след като поисках да я поправим, отговорът беше, че вече не може. То че може - може, защото са ми коригирали друг път така сметката, но при положение, че съм казал при влизане, не виждам защо трябваше да се повтарям. Като цяло обслужването ни на този ден беше малко намусено.

Мадлен Жекова
Sofia / 03 March / 14:36 ч.
super kakto vinagi!
Десислава
Sofia / 23 February / 15:07 ч.
Dimitrinka Toteva
Sofia / 20 February / 09:42 ч.

Както винаги на ниво

Радмила Стаматова
Burgas / 19 February / 21:15 ч.
silviq kirova
Sofia / 08 February / 11:22 ч.

Екипът е страхотен! Кухнята също, а и децата си забавляваха много.

Стоянка Дечева
Sofia / 06 February / 21:02 ч.

Беше много приятно, храната както винаги беше вкусна, обслужването беше на ниво. С удоволствие ще се върнем пак :)

Михаела Босева
Sofia / 12 January / 14:52 ч.
Много приятно изкарване -както обикновено. Персоналът се държа много добре и накрая донесоха сметката с отстъпката без да е необходимо да се напомня.
Vanco Ognanov Ognanov
Plovdiv / 05 January / 16:41 ч.
Всичко беше екстра
Илиян Христов Христов
Sofia / 27 December / 14:02 ч.
Всичко беше на ниво храна и обслужване
Стефан
Sofia / 19 December / 11:40 ч.
Както винаги, обслужването беше на ниво, но отново, както ми се е случвало не веднъж, количеството на наливната бира беше доста под съответната маркировка на чашата!
Katq Mitkova
Sofia / 17 December / 17:25 ч.

Когато пристигнахме казахме,че имаме резервация от Резо бг, но отстъпка в сметката не ни беше направена.Храната беше чудесна

Answer form ReZZo.bg:

В сайта на ReZZo.bg при потвърждение на всяка резервация в общите условия е описано, че при поискване на Вашата сметка трябва да представите SMS-а или e-mail-а, който сме Ви изпратили за потвърждение на обслужващия Ви персонал. След кореспонденция с клиента стана ясно, че е пропуснал да предостави потвърждение на обслужващия персонал и поради това не е била начислена отстъпката, към неговата сметка.

Елена Иванова
Sofia / 08 December / 22:23 ч.

Сметката не беше намалена, наложи се да я коригират, въпреки, че когато влязох в заведението предупредих. Случва ми се за втори път. Явно, ако мине номера...

Answer form ReZZo.bg:

В сайта на ReZZo.bg при потвърждение на всяка резервация в общите условия е описано, че при поискване на Вашата сметка трябва да представите SMS-а или e-mail-а, който сме Ви изпратили за потвърждение на обслужващия Ви персонал. След кореспонденция с клиента  стана ясно, че  е пропуснал да предостави потвърждение на обслужващия персонал и поради това не е била начислена първоначално  отстъпката, към неговата резервация. 

 

 

Златина Милетиева
Sofia / 27 November / 13:35 ч.
Беше страхотно! Благодарим
viktor
Sofia / 12 November / 23:05 ч.
Изключително разочарован!!!Грамажите за пълна подигравка,нещо което е описано за 350 гр,а всъщност е 100 гр..Със сачове ли мерите порциите ?
Здравко Перич
Sofia / 12 November / 21:44 ч.
Теодора Тинчева
Sofia / 11 November / 16:42 ч.
Ивет
Sofia / 11 November / 09:38 ч.
Когато отидох в ресторанта, резервацията ми незнайно защо я нямаше. Попитаха ме дали резервацията е през Rezzo, след което казаха, че ще ни настанят. Имах изискване да ни дадат бебешко столче, но такова не беше предоставено. Накрая отстъпка от 20% нямаше.
Петър Дочев
Sofia / 21 October / 15:23 ч.
Super e
Anna Petrova
Sofia / 19 October / 20:30 ч.
Супер вкусно. Бързо обслужване. И страхотна отстъпка.
Петър Дочев
Sofia / 11 October / 14:04 ч.
Супер
Georgi Stefanov
Sofia / 04 October / 16:58 ч.
Отлично качество на храна и обслужване :)
Михаил Добрев
Sofia / 01 October / 00:10 ч.
Всичко бе на ниво. Посрещане, изпращане. Предложиха ни различни варианти за места за настаняване. Храната, както винаги - страхотна. Не се наложи да напомняме, че сме с rezz-ервация - сами направиха отстъпката.
Джули Иванова
Sofia / 28 September / 22:22 ч.

Храната и обслужването бяха на ниво, но така и не получих резервирана отстъпка, за която споменах на персонала в момента на пристигането. Липсва кореспонденция между персонала, който също не е и много адекватен.

Answer form ReZZo.bg:

В сайта на ReZZo.bg при потвърждение на всяка резервация в общите условия е описано, че при поискване на Вашата сметка трябва да представите SMS-а или e-mail-а, който сме Ви изпратили за потвърждение на обслужващия Ви сервитьор или сервитьорка. В случая клиентката е пропуснала да предостави потвърждението на обслужващия персонал и поради това не е била начислена отстъпката, към нейната резервация.

Mariana Yordanova
Sofia / 22 September / 14:22 ч.
Всичко беше перфектно ! Ще отида пак! Препоръчвам !!!☺️
Петър Дочев
Sofia / 20 September / 14:39 ч.
Супер
Цветан Васев
Sofia / 19 September / 11:21 ч.
супер !
Георги Христов
Sofia / 06 September / 16:39 ч.
Едва ли ще изненадам някой, но обслужването беше прекрасно, качеството на храната също, HAPPY и REZZO , прекрасен тандем
Simeon
Sofia / 02 September / 14:02 ч.
Simeon
Sofia / 30 August / 22:10 ч.
Илиана Крайчева
Sofia / 30 August / 17:31 ч.
Прекарахме чудесно.Днес пак обядвахме там.Всичко беше супер.
Silvia Marchokov
Sofia / 25 August / 23:15 ч.
Йордан Пенев
Sofia / 24 August / 16:59 ч.
Прекрасно, както обикновено.
Shutova
Plovdiv / 24 August / 14:16 ч.
⭐️
Петър Дочев
Sofia / 24 August / 14:00 ч.
Вкусно
Румен Андреев
Sofia / 20 August / 16:11 ч.
Super
Теодора Тинчева
Sofia / 12 August / 14:24 ч.
Виктория
Sofia / 08 August / 20:14 ч.
Много сме доволни :)
Теодора Тинчева
Sofia / 01 August / 07:25 ч.
Ивелина Колева
Sofia / 30 July / 14:25 ч.
Доволна съм от първата си резервация с Rezzo! Масата беше хубава, аз очаквах, че като е с отстъпка, ще ни сложат на кофти маса, така че продължавам с Rezzo :)
Виктория
Sofia / 29 July / 17:39 ч.
Всичко беше супер :)
Sofia
Sofia / 29 July / 15:46 ч.
Поръчахме суши. Много вкусно! Сервитьорката не беше в добро настроение.
Пролетина Гирова
Sofia / 26 July / 15:23 ч.
Ваня Кюрчева
Sofia / 20 July / 09:10 ч.
Толкова разочарована не съм оставала от Happy никога. Избрахме да отидем точно там да отпразнуваме рождения ми ден заради това, че винаги носят на детето да рисува, а като си нарисува и се нахрани, има прекрасен детски кът, родителите на 4-5-6 годишни ще ме разберат..... Този път вместо това, имаше сърдита сервитьорка, нямаше за рисуване, а детския кът не работеше. На въпроса ни "Защо, има ли възможност да бъде отворен и тн" беше отговорено, че тя няма от къде да знае, буквално.., но тъй като с раздразнение забеляза, че това наистина ни вълнува, с половин уста каза, че ще пита управителката и повече не се появи на масата ни при натискане на бутона, привличахме минаващите сервитьори, за да поръчаме и да поискаме сметката......Два пъти различни сервитьори ни носиха храна, която не сме поръчвали. Изнервихме се безкрайно и станахме още след предястието. Храната беше на ниво, както винаги (затова давам 3 *), но всичко описано ми съсипа празника.....
Теодора Тинчева
Sofia / 15 July / 14:38 ч.
Николай Миланов
Sofia / 14 July / 21:02 ч.
Много добър сервиз и вкусна храна!
Петър Дочев
Sofia / 13 July / 14:26 ч.
Петър Дочев
Sofia / 09 July / 08:48 ч.
vkusno
Илиана Крайчева
Sofia / 08 July / 14:02 ч.
Всичко беше прекрасно,много вкусна храна,бързо и любезно обслужване!
Тодор Манолов
Sofia / 07 July / 17:01 ч.
Окъде да започна - първо, се оказа, че не знаятм, че имаме резервация - ок, това се размина без проблеми, тъй като заведението не беше пълно. Второ, вилицата, която ми донесоха, беше с много ясни остатъци от храна на предишния, който се е хранил с нея - крайно недопустимо за заведение от класата на Хепи. Трето, нямаше никой който да се сети да отсервира - масата беше препълнена с празни чинии, които пречеха на хранененето - поръчахме около 15 грани и напитки към тях, но никой не идваше да провери дали нешо е празно и да го отсервира, дори и след като 2 пъти натисках бутончето, за да ги извикам. И за финал - нямаше кой да ми донесе сметкат - цели 3 пъти виках сервитьор и чаках поне 7 минути някой да се появи! Е, това е всичко друго, но не и качествено обслужване - тривиалното сервилничене дори няма да го споменвам! Давам 3 звезди само заради отличната храна (макар скаридите да не им се бяха получили, останалото беше супер), но облужването е много, ама много под стандартите, на които съм свикнал в Хепи!!! не съм сигурен дали ше посетя скоро това сравнително любимо мое заведение...
Мая Моцова
Sofia / 29 June / 14:34 ч.
Както винаги всичко беше много вкусно! Бързо обслужване и добро отношение!
Петър Дочев
Sofia / 26 June / 12:36 ч.
super
Петър Дочев
Sofia / 25 June / 14:35 ч.
Супер
Виктория
Sofia / 23 June / 15:14 ч.
Всичко беше супер ;)
rositsa valkova
Sofia / 15 June / 08:15 ч.
Петър Дочев
Sofia / 10 June / 14:16 ч.
Идеално!!!
Петър Дочев
Sofia / 27 May / 14:06 ч.
Super
Капка Велинова
Sofia / 24 May / 15:50 ч.
Вкусна храна, бързо обслужване, любезни момичета. Ще се видим пак.
Йордан Пенев
Sofia / 13 May / 16:15 ч.
Отлично.
Vesselin
Sofia / 11 May / 11:07 ч.
Идеално! Както винаги.
Ралица стоева
Sofia / 08 May / 04:57 ч.
Всичко беше прекрасно, на ниво-обслужване, храната, ддоволни сме, бихме посетили мястото с удоволствие отново
Stanislava Vazova
Sofia / 05 May / 21:11 ч.
Тотално разочарование! Неприсъщо за веригата, сервитьорката беше изключително нелюбезна. И, ако кажем, че това понякога е нормално и се случва на всеки, то, дори и с кисела физиономия, тя не си вършеше работата като хората - беше разсеяна, по няколко пъти трябваше да й напомняме да ни носи поръчката, а да вдигне празните чинии, без специално да й кажем да го направи, очевидно беше немислимо за нея. На всичкото отгоре с много усилия успяхме да резервираме масата до нас за наши приятели и сервитьорката си позволи да ни разкритикува, че "докато дойдат, можело да седнат други хора там" - нещо, което е изцяло вътрешна организация на заведението. Явно тя е била заета да смята оборота, който евентуално са пропуснали - може би така можем да си обясним защо беше така неотзивчива спрямо нас. И за финал - поръчахме си суши, въпреки ограничения избор и то беше ужасно - рибата изобщо не беше прясна. И преди съм имала неприятни случки в това заведение от веригата, но очевидно нещата вместо да се подобрят, изцяло са се влошили (същата седмица, в същото заведение мои приятели са попаднали на друга сервитьорка с подобно поведение, така че това явно е новият стил на обслужване в Happy, или поне в това в Paradise center).
Амелия Цветанова
Sofia / 03 May / 17:33 ч.
Всичко беше добре, както и очаквахме. Благодаря!
Илиана Крайчева
Sofia / 29 April / 13:10 ч.
Много хубаво беше всичко.!
Daniela
Sofia / 22 April / 12:09 ч.
Обслужването и кухнята бяха на ниво. Мястото е прекрасно. Имам само една забележка за това, че цигарен дим се усещаше във въздуха, въпреки че бяхме в зала за непушачи!
Диляна Яхджиян
Sofia / 22 April / 11:01 ч.
Страхотно обслужване, прекрасна храна, просто съвършенство:)
Теодора Тинчева
Sofia / 20 April / 21:49 ч.
Elena Trichkova
Sofia / 19 April / 11:03 ч.
Много благодаря за направената резервация. Осигурихте ми спокойно и приятно празнуване на рождения ми ден. Обслужването беше чудесно, а менюто богато.
Veni Mladenova
Sofia / 05 April / 11:05 ч.
Беше,вкусно и много добро обслужване.Благодарим Ви :)
Stefan Karapanchev
Sofia / 04 April / 11:18 ч.
Stefan Karapanchev
Sofia / 04 April / 11:16 ч.
Виктория
Sofia / 31 March / 14:02 ч.
Супер!
Петър Дочев
Sofia / 30 March / 12:22 ч.
Super
Петър Дочев
Sofia / 30 March / 12:22 ч.
Йордан Пенев
Sofia / 29 March / 12:31 ч.
Много приятно заведение!
Tsvetomira Boteva
Gabrovo / 27 March / 00:27 ч.
Всичко беше страхотно, а фактът, че имахме готова резервация на място по наш избор и 20% отстъпка от крайната цена направи престоя ни там още по-приятен! Много се радвам, че разбрах за сайта Ви и благодаря за възможността. Нямам търпение отново да посетя ресторант с предварително направена резервация при Вас! Поздрави, Цветомира
Milena Hristova
Sofia / 18 March / 12:13 ч.
Любим ресторант - винаги на ниво! Често е доста пълен и е удобно за резервирам чрез rezzo. Благодаря
Петър Дочев
Sofia / 17 March / 12:03 ч.
Супер
Петър Дочев
Sofia / 15 March / 12:07 ч.
Супер
Plamen Popov
Sofia / 14 March / 08:59 ч.
Super service! Thanks!
Петър Дочев
Sofia / 12 March / 12:28 ч.
super
Петя Якимова
Sofia / 11 March / 08:28 ч.

Обслужването не беше на ниво, сервитьорката почти не идваше до масата, за да отсервира или взема допълнителна поръчка, а ресторанта не беше натоварен. Не работеха и звънците за поеикване, така че единственият начин да привлечем вниманието на дамата беше да отидем до нея на крака. Не знам дали това се дължеше на факта, че бяхме с резервация през Резо и имаме отстъпка.

Answer form ReZZo.bg:

След кореспонденция с ресторанта установихме, че и те споделят нашето мнение, че резервацията с оферта, отстъпка или стандартна такава, направена през сиситемата на ReZZo.bg не е причина за разлика в отношението към клиента. От ресторанта съжаляват за създаденото неудобство и ще вземат необходимите мерки за да се избегнат подобни ситуации за в бъдеще. 

Петя Якимова
Sofia / 11 March / 08:24 ч.
Кристина Граховска
Sofia / 25 February / 16:12 ч.
Храната беше студена! Сьомгата недопечена и студена.Пилешката супа също.Поръчахме и суши и то дойде след 2 минути което е невъзмажно ако е приготвено на момента! За една седмица за втори път ми се случва студена и не на момента приготвена храна!!!
Петър Дочев
Sofia / 25 February / 12:14 ч.
Super
Виктория
Sofia / 25 February / 07:48 ч.
Виктория
Sofia / 25 February / 07:47 ч.
Супер!
Петър Дочев
Sofia / 19 February / 12:12 ч.
Super
Петя Якимова
Sofia / 18 February / 14:43 ч.
Любезен персонал и добро обслужване.
Петър Дочев
Sofia / 16 February / 12:35 ч.
Super
Васил Солункин
Sofia / 12 February / 18:58 ч.
Петър Дочев
Sofia / 12 February / 12:19 ч.
Прекрасно
Илиана Крайчева
Sofia / 07 February / 09:13 ч.

Вече за трети път ми се случва,когато имам резервация с отстъпка,момичето,което ни обслужва,да се държи нелюбезно.В Happy-Виктория и два пъти в Paradise.Но последният път беше трагично.Храната беше добра,но закъсняла напитка,неразбрала за поръчка,чакакне на 15 мин. за сметка....Направо съм потресена.Като се има предвид,че всяка събота и неделя семейството ми обядва в Хепи и то в Paradise,смятам че е добре коментарът ми да стигне до очите на мениджъра на заведението.Винаги сме били доволни и предоволни от веригата,но тези момичета развалят имидж,който е граден с години.Като че те ми плащат сметката или отстъпката е за сметка на техния джоб.

Answer form ReZZo.bg:

След кореспонденция с ресторанта установихме, че и те споделят нашето мнение, че резервацията с оферта, отстъпка или стандартна такава, направена през сиситемата на ReZZo.bg не е причина за разлика в отношението към клиента. Ще бъде направено нужното от страна на ресторанта, за да не бъдат допускани подобни ситуации за в бъдеще.

Милен Петров
Varna / 06 February / 19:25 ч.
Храната беше вкусна, но във вътрешната зала миришеше на кухня, УЖАС!!!
Йордан Пенев
Sofia / 28 January / 13:10 ч.
Обслужването, храната и напитките бяха на висота. Новата ти-бон свинска пържола и червеното южноафриканско вино са забележителна комбинация.
Krasimira
Sofia / 20 January / 14:34 ч.
Лидия Тановска Тановска
Sofia / 18 January / 10:39 ч.
Благодаря на Rezzo и Happy за страхотната вечер.
Milena Hristova
Sofia / 15 January / 19:59 ч.
Ползвам отново и отново услугата и посещавам заведението. Благодаря
яницa
Sofia / 09 January / 13:47 ч.
Всичко беше перфектно !
Йордан Пенев
Sofia / 07 January / 14:31 ч.
Обслужването и качеството на храната и напитките бяха на висота.
Ani Sirakova
Sofia / 07 January / 12:04 ч.
Perfektno
Васил Ганев
Sofia / 06 January / 15:17 ч.
Krasimira
Sofia / 17 December / 15:04 ч.
Храната-страхотна ,както винаги,момчето ,което ни обслужваше даде всичко от себе си,при все ,че обслужваше доста маси...
Петър Дочев
Sofia / 17 December / 14:02 ч.
Супер
Антония Иванова
Sofia / 14 December / 08:49 ч.
Останахме много доволни!!! Благодаря Ви! И за напред ще се възползваме от Вашите предложения!
Петър Дочев
Sofia / 11 December / 12:05 ч.
Идеално
Vladimir Vladov
Sofia / 23 November / 11:28 ч.
Иван Илчев
Sofia / 14 November / 17:07 ч.

Всичко беше OK,докато не ми поискаха SMS-а с някакъв код.Накараха ме да се почувствам като измамник,че ги лъжа за някаква отстъпка

Answer form ReZZo.bg:

След кореспонденция с клиента установихме, че отстъпката към резервацията с ReZZo.bg  е била начислена. Едно от основните правила за ползване на отстъпка, описани в страницата на всеки ресторант и при потвърждение на всяка резерваци е, че при  поискване на сметката е необходимо да се предостави SMS-a или e-mail-а, който клиента е получил за потвърждение на резервацията. 

Виктория
Sofia / 11 November / 13:04 ч.
Много вкусно и добро обслужване.
Йордан Пенев
Sofia / 10 November / 18:16 ч.
Кухнята и обслужването бяха много добри.
Olivier Mathan
Sofia / 10 November / 12:01 ч.
Perfectly
Петър Дочев
Sofia / 30 October / 14:57 ч.
Идеално!!!
Мария Радукова
Sofia / 22 October / 12:46 ч.
Както винаги не ни разочароваха. Хубава храна, страхотно обслужване и приятна атмосфера. Единственото минусче беше неработещия детски кът.
Stanimira
Sofia / 19 October / 06:03 ч.
Very pleasant, excellent service!
kristina rankova
Sofia / 17 October / 11:18 ч.
Препоръчвам на всички да използват тази услуга. Вчера бях в Happy Paradise и остнах изключително доволна и от ресторанта / както винаги / и от обслужването
Илинка Милева
Sofia / 06 October / 11:43 ч.
Росимир Падалски
Sofia / 29 September / 15:09 ч.
Услугата за резервация – удобна и лесна за справяне, потвърждението е в няколко формата. Може да се подобри информацията за конкретни ресторанти (напр. местоположение - на кой етаж в моловете/ карта на етажа); Менюто в Нарру- както винаги, с приятни нови изненади; Обслужването - както винаги, един и същ стандарт, на ниво; Малък минус за Парадайс мол: информацията за намиране на обектите е подвеждаща, инф.табла трябва да се актуализират, етажът, на който е таблото, трябва да се отличава напр. цветово или във формат. Коства ни 10 минути да достигнем до ресторанта (не бяхме го посещавали до момента).
ALBENA Docheva
Sofia / 29 September / 11:30 ч.
Прекарахме чудесна вечер! Благодаря Rezzo
Mihail Stoychev
Sofia / 23 September / 09:17 ч.
Edna ot malkoto verigi restoranti, kudeto kachestvoto vinagi e na nivo. Restorantatut v paradise ne pravi izkluchenie. Oshte na vhoda hostesata ni posreshtna. Masata ni beshe podgotvena. Za sujalenie servitiorkata imashe kofti den. Beshe trosnata, oburka 4 pati poruchkata. Kato cialo tova e purviat put, kogato obslujvaneto ne e na Happy nivo.
Natasha Ivanova
Sofia / 22 September / 11:45 ч.
Georgiev
Sofia / 19 September / 20:07 ч.
Храната е далеч от отлична, но е добра. Обслужването беше с колебливо начало, но с подобрен финал .
Мариян Славов
Sofia / 18 September / 11:48 ч.
Магдалена Димитрова
Sofia / 16 September / 14:54 ч.

Не сме доволни. Вавно обслужване за разлика от други Happy ресторанти. Крилцата бяха изклщчително мали, сосът барбекю беше в 1/2 количество. Накрая дори ни бяха объркали сметката без да начислят отстъпката. Не бих посетила точно този ресторант отново.

Answer form ReZZo.bg:

Направихме запитване към клиентката, в което я попитахме дали е следвала условията за полване на резервацията. След като не получихме отговор, се свързахме с ресторанта и те ни казаха, че при поискване на сметката клиентката не е предоставила на обслужващия персонал SMS-a или e-mail-a, който е получила за потвърждение на резервацията. Това е едно от основните правила на ReZZo.bg за ползване на резервация и получаване на отстъпка към нея.

Илиана Крайчева
Sofia / 11 September / 06:35 ч.
Прекарахме чудесно,днес пак там ще обядваме!
Antonia Raycheva
Sofia / 09 September / 12:59 ч.
Петър Дочев
Sofia / 08 September / 11:35 ч.
Delicious food
Детелина Георгакиева
Sofia / 03 September / 11:36 ч.
Петър Дочев
Sofia / 02 September / 11:22 ч.
super
Теодора Тинчева
Sofia / 31 August / 21:55 ч.
Pancho Law
Sofia / 20 August / 06:43 ч.
One of the best Happy restaurant in Sofia
Sonia Nikolova
Sofia / 18 August / 13:38 ч.

Въпреки резервацията и отстъпката от 20%, описана на сайта, на нас ни начислиха 15% отстъпка, тъй като сметката била ниска - 390 лв..Два пъти говорих с управителя и не се съгласи..това на практика означава, че отстъпките са фалшиви и не може да гарантирате за тях през сайта ..

Answer form ReZZo.bg:

Направихме запитване към клиентката, в което я попитахме дали е следвала условията за полване на резервацията. След като не получихме отговор, се свързахме с ресторанта и те ни казаха, че при поискване на сметката клиентката не е предоставила на обслужващия персонал SMS-a или e-mail-a, който е получила за потвърждение на резервацията. Това е едно от основните правила на ReZZo.bg за ползване на резервация и получаване на отстъпка към нея.

Simeon
Sofia / 13 August / 16:09 ч.
Yana Antova
Sofia / 12 August / 12:43 ч.
Теодора Тинчева
Sofia / 02 August / 16:34 ч.
momchil georgiev
Sofia / 31 July / 12:08 ч.
Беше вкусно, но чиниите и приборите бяха мръсни и се наложи да ни ги сменят.
Aни Павлова
Sofia / 29 July / 11:03 ч.
Aни Павлова
Sofia / 29 July / 11:03 ч.
Виктория
Sofia / 24 July / 13:01 ч.
Хубаво, както винаги
Radka
Sofia / 21 July / 08:08 ч.
Много добър ресторант, но на места трябва да поразредят масите.
Петър Дочев
Sofia / 18 July / 12:11 ч.
Вкусна храна
Мая Моцова
Sofia / 17 July / 11:28 ч.
Любомир Ахтаров
Sofia / 16 July / 11:23 ч.

Стандартния номер - след 3ч и 30 мин разговори и хвапане поисках сметката и забравих да повторя отново, че имам резервация с резо и ми отказаха отстъпката ... Щом Хепи смятат, че ще забогатеят от една прибрана отстъпка, да видим колко ще забогатеят, като загубят клиент

Answer form ReZZo.bg:

При поискване на сметката клиентът не е предоставил SMS-a или e-mail-а, който е получил за потвърждение на резервацията. Това е едно от основните правила за ползване на отстъпка, описани в страницата на всеки ресторант и при потвърждение на всяка резервация.

Венета
Sofia / 14 July / 19:49 ч.
Всичко беше наред, както винаги ! Храната и персонала са на ниво, от което всички заведения трябва да взимат пример.
павел ь
Sofia / 14 July / 11:19 ч.
павел ь
Sofia / 14 July / 11:16 ч.
Не останах доволна от храната!
Снежина Димитрова
Sofia / 11 July / 11:21 ч.
Б М
Sofia / 10 July / 11:15 ч.
Габриела Николова
Sofia / 09 July / 11:32 ч.
всичко беше прекрасно - обслужване, храна..
Петър Дочев
Sofia / 04 July / 22:29 ч.
Прекрасно
Ева Тошева
Sofia / 29 June / 06:15 ч.
Прекрасна храна, обстановка и обслужване.
Петър Дочев
Sofia / 27 June / 14:13 ч.
Супер си изкарахме
Yana Petkova
Sofia / 26 June / 08:27 ч.
Прекарах си страхотно - както всеки път в Хепи :)
Анна Петкина
Sofia / 25 June / 20:09 ч.
Ивайло Иванов
Sofia / 23 June / 11:13 ч.
Тук правят най-доброто суши от всички техни ресторанти !!!
Кристина
Sofia / 22 June / 17:46 ч.
Останахме изключително разочаровани. Държанието на управителят беше недопустимо за ресторант на нивото на Хепи. След като върнах няма и наполовин изядена салата, в която намерих косъм, и помолих най-учтиво цената да бъде приспадната от сметката ми, изключително нелюбезният управител ми намекна, че изядена салата (с косъм, без косъм) не може да се възстанови. Не мисля, че това е добър начин да ръководиш ресторант от подобно ниво. За сметка на това сервитьорките бяха изключително отзивчиви.
Tzvetina
Sofia / 19 June / 20:33 ч.
Много добро и бързо обслужване
Илиана Крайчева
Sofia / 18 June / 11:38 ч.
Пак ще резервирам маса за утре,много сме доволни от всичко.От всички ресторанти в мола,предпочитаме този.
Петър Дочев
Sofia / 16 June / 11:45 ч.
Много приятно
Илиана Крайчева
Sofia / 15 June / 08:03 ч.
Много хубава храна,прекрасна гледка от терасата,обслужването-перфектно!
Красимира Тасева
Sofia / 02 June / 11:36 ч.
Много съм доволна от услугата на "REZZO" за резервацията, която направих и намалението, което ползвах. Обслужването в "Хепи" беше перфектно. Благодаря! Забравих при поискването на сметката да кажа, че ползвам отстъпка 15%. Създадох неудобство на симпатичното момиче, което ни обслужва, за което се извинявам! Поздрави!
Айгерим
Sofia / 02 June / 11:02 ч.
Супер!
Айгерим
Sofia / 02 June / 11:02 ч.
Харесва ми!
Айгерим
Sofia / 02 June / 11:02 ч.
Много хубаво! Благодаря за снимката.
Antoaneta
Sofia / 27 May / 14:01 ч.
Сушито е много вкусно!
Krzysztof Krajewski
Sofia / 20 May / 11:41 ч.
Ива Владова
Sofia / 18 May / 05:53 ч.
Илиана Крайчева
Sofia / 17 May / 12:46 ч.
Прекарахме чудесно,сервитьорката беше много мила,храната-вкусна....Беше приятно за всички ни!
Христина Бонкова
Sofia / 26 April / 19:19 ч.
Беше страхотно както винаги в Хепи всичко беше на ниво. Благодаря
Виктория
Sofia / 21 April / 11:55 ч.
Вкусна храна и добро обслужване.
Лилия Георгиева
Sofia / 07 April / 12:25 ч.
Както винаги много вкусно и перфектно обслужване.
Dimka Ivanova
Burgas / 04 April / 15:19 ч.
Прекрасно място,бързо и качествено обслужване!
Детелина Георгакиева
Sofia / 02 April / 13:09 ч.
Супер, вкусно, както винаги.
Martina Davidova
Sofia / 02 April / 10:46 ч.
Изключително лошо отношение на уравителя към клиентите. Поръчах салата, която е нова и не бях опитвала. Когато я пробвах установих, че изпечената (зелена) салата трудно се реже, а още потрудно се яде заради, което я върнах. Накрая ми беше включена в сметката и управителя дойде да ми обясни, че "не съм права и трябва да я платя".
Натали
Sofia / 31 March / 11:11 ч.
Добро обслужване и приятна обстановка :)
Теодоси Генински
Sofia / 21 March / 12:32 ч.
обичайната добра обстановка и обслужване, но малко по-евтино :-)
Krasi genov
Sofia / 16 March / 13:37 ч.
отлично обслужване и храна
Кристиан Илиев
Sofia / 15 March / 15:01 ч.
Забавят поръчките,има още какво да се желае към персонала.
galka filipova
Sofia / 11 March / 14:22 ч.
Всичко беше ок освен пилешките крила
Кристиан Илиев
Sofia / 10 March / 14:29 ч.
много добро обслужване
Илия Илиев
Sofia / 08 March / 18:43 ч.
Благодаря за обслужването!
Ралица Солакова
Sofia / 05 March / 13:12 ч.
Калоян
Sofia / 25 February / 14:10 ч.
Много приятна вечер!
Стефка Попова
Sofia / 24 February / 12:36 ч.
Обслужването не е достатъчно бързо и заведението не е измислено много добре - мирише на манджа и е пълен хаос. Храната както обикновено в Happy е добра, но като цяло май това е едно от най-слабите места от веригата.
Марио Димитров
Sofia / 24 February / 12:05 ч.
Отлично!
Ани Харизанова
Sofia / 10 February / 10:19 ч.
Масата беше на приятно място, обслужването бързо, отново бих резервирала с Rezzo.bg :)
Adelina
Sofia / 24 January / 10:14 ч.
супер
Маргарита Церова
Sofia / 20 January / 20:04 ч.
Супер сте!
George
Sofia / 20 January / 14:02 ч.
Страхотна заведение.
Victoria Petkova
Sofia / 19 January / 07:55 ч.
Илиана Крайчева
Sofia / 18 January / 13:48 ч.
Малко закъсняхме,но нямаше никакъв проблем.Поръчката бе изпълнена точно,обслужването-много добро.Общо взето,както винаги,много сме доволни.
Nina P
Sofia / 15 January / 22:17 ч.
Все повече осъзнавам, че не си струва да ходя в Хепи и да се държа мило с хората, които ме обслужват. Бях любезно посрещната от хостесата на входа, след което вътре ме посрещна един господин, който не искаше да ме сложи с някой друг на маса, защото съм сама и искам компания, а се пошегува, че може да свали баджа и да седне до мен като му намалее работата. След това аз си седнах и гледах телевизия, една усмихната сервитьорка ми донесе меню, от което избрах за точно 2 минути, и се опитах да й привлека вниманието, но тя просто не гледаше към мен. Изнервих се, защото бях наистина гладна, затова отидох все пак, и накрая ме обслужи мениджърката и. Разбирам, че всички са снощни, но по дяволите, аз дори не бях спала, а бях по-мила от тези два човека, с които бях в пряк досег. И не ги обвинявам, всички имаме лоши дни, но не смятам, че клиентите са ни виновни за работа, която не ни прави Хепи. Сушито беше невероятно вкусно и единия суши майстор беше достатъчно мил, че като закъсняваше за работа ми показа къде е ресторанта и ми пожела приятно прекарване.
ZLATOMIRA LILOVA
Sofia / 13 January / 11:54 ч.
Отлично!
Галя Маринова
Sofia / 11 January / 10:28 ч.
Radoslav Porozhanov
Sofia / 07 January / 16:55 ч.
Прекрасно както винаги ! Всичко е на ниво
Айгерим
Sofia / 06 January / 17:40 ч.
Харесва ми
Айгерим
Sofia / 06 January / 17:39 ч.
Айгерим
Sofia / 06 January / 17:36 ч.
Супер!
Айгерим
Sofia / 06 January / 17:36 ч.
Super!
Теодора Тинчева
Sofia / 03 January / 19:03 ч.
Kaloyan Bogdanov
Sofia / 03 January / 16:41 ч.
При такъв народ, с който е пълен ресторанта и опашка от желаещи, нормално - мина малко време докато ни настанят. Масата беше хубава, храната се носи бързо и е вкусна, сметката акуратна. Браво!
Христина Илчева
Sofia / 02 January / 20:07 ч.
Всичко беше прекрасно
Krzysztof Krajewski
Sofia / 30 December / 19:14 ч.
Uzasno, obsluziwanie, ne uwazicha namalenie ot Rezzo! Pri wchoda sym kazal cze imam rezerwcja ot Rezzo. Wypreki towa aroganten i ne prijaten menadzer ADAM PETKOW ne swyrszil rabotata si. Gospodin Petkow trjabwa da se oszte mnogo uczi! Nikuga powecze nia ma da idwam w toz restorant. Szokiraszti wpecztlenia ot osbluziwanieto.
Виктория
Sofia / 29 December / 08:20 ч.
Вкусна храна и добро обслужване!
Камелия Дикова
Sofia / 22 December / 07:51 ч.
Памела
Sofia / 09 December / 13:51 ч.
Беле
Gergana Yoncheva
Sofia / 01 December / 14:13 ч.
Атмосферата, обслужването и храната бяха повече от очакваното !
Милена Кръстева
Sofia / 11 November / 13:56 ч.
Илиана Крайчева
Sofia / 09 November / 13:04 ч.
Вчера си прекарахме добре,както винаги.Аз съм сина на Илиана и искам да кажа,че много ми харесва в Хепи!
Ива Любенова
Sofia / 07 November / 13:24 ч.
Всичко беше чудесно!
Деси Семерджиян
Sofia / 01 November / 16:40 ч.
Прекарахме добре
mvasileva@stomana.bg
Sofia / 22 October / 12:13 ч.
ВСИЧКО БЕШЕ МНОГО ДОБРЕ, КАКТО ОБИКНОВЕННО
Ивелина Славова
Sofia / 15 October / 11:04 ч.
Silvia Dimitrova
Sofia / 14 October / 11:43 ч.
Както винаги - чудесна храна и обслужване .
Весела
Sofia / 14 October / 11:12 ч.
Всичко беше прекрасно. отстъпката е реална. Благодаря ви че ви има и спестявате от разходите ни!!! С удоволствие ще се възползваме пак!
Емил Стоименов
Sofia / 13 October / 16:16 ч.
Обслужването, както винаги беше перфектно, но сьомгата, която ми сервираха беше недопечена, да не кажа сурова.
Камелия Дикова
Sofia / 13 October / 06:23 ч.
Дима Лидиянова-Христова
Sofia / 07 October / 14:15 ч.
Всичко беше много добре- даже ни предложиха да изберем между 3 маси, ползвахме отстъпката без проблем, а обслужването, ресторанта и храната бяха на ниво, както винаги. Със сигурност ще повторим :)
Снежина Димитрова
Sofia / 03 October / 14:05 ч.
Румяна Кирова
Sofia / 29 September / 19:51 ч.
Здрсеейте не съм доволна за голямо съжаление,сервитьорката не ни донесе отстъпката,а уж ни настаниха с резервация от Rezzo,знаеха че имаме отстъпка,каза че неможе нищо да направи аз и казах че не ме интересува и в крайна сметка направи отстъпката,а обслужването и беше под всякаква критика не ни обръщаше никакво внимание трябваше да я викаме постоянно абе все едно бяхме втора ръка хора,а посещаваме заведението доста често
Kamleiya Kayzerova
Sofia / 26 September / 11:13 ч.
Честно казано бях много приятно изненадана - въпреки, че за посетихме ресторанта за пореден път...и обслужването беше над очаквнията и новите предложения в менюто също!!!
Mariya Dimitrova
Sofia / 21 September / 20:26 ч.
Много добре. Браво.:)
Илиана Крайчева
Sofia / 14 September / 11:12 ч.
Няма какво друго да пиша,освен обичайните ми коментари-перфектна организация и обслужване!
Айгерим
Sofia / 13 September / 12:46 ч.
Много добре!
ДАРИН Данков
Sofia / 10 September / 14:09 ч.
СУПЕР
Савина Ангелова
Sofia / 10 September / 12:43 ч.
Всичко беше чудесно!
Neli Nenkova
Sofia / 05 September / 11:30 ч.
Чудесно, както обикновено :-)
Stanislava Vazova
Sofia / 01 September / 11:36 ч.
Като цяло съм разочарована. Чакахме 30-35 минути поръчката си (включително парче торта, която със сигурност не е приготвена на момента). След което единственото специфично в поръчката ни не беше изпълнено, защото "явно в кухнята са го объркали". А накрая чакахме и 25 минути да ни донесат сметката, защото, както ни обясниха, чакали картите за отстъпка - явно тук проблемът идва от партньорството със сайта.
Илиана Крайчева
Sofia / 30 August / 12:42 ч.
Oтидоме по-рано половин час и въпреки това ни настаниха веднага,прекарахме чудесно.
sofiya atanasova
Sofia / 29 August / 11:58 ч.
Славчо
Sofia / 26 August / 13:49 ч.
Много вкусно беше,както винаги!
Илиана Крайчева
Sofia / 22 August / 12:00 ч.
За втори път ползвах резервация и всичко беше както трябва,както и беше и първия път.Благодарности и успехи желая на всички!
Mariya Dimitrova
Sofia / 21 August / 15:59 ч.
Прекарахме си чудесно. Благодаря за светкавичната организация и изключително коректното отношение. Със сигурност отново ще използваме услугите ви. Успех!
Спас Алексиев
Sofia / 15 August / 06:07 ч.
Добро, бързо и учтиво обслужване, вкусна храна и прекрасна гледка към Витоша!
Мила Давчева
Sofia / 14 August / 21:00 ч.

Целият процес от резервирането на маса, през потвърждаването, до настаняването, обслужването и изпращането ни мина безпроблемно, за което благодаря на Rezzo.bg и професионалната работа на Happy! Желая им много професионални успехи и доволни клиенти!

Елена Димитрова
Sofia / 11 August / 22:40 ч.
Щастливи с Happy!
stefff atanasov
Sofia / 09 August / 12:37 ч.
Беше една приятна вечеря :)
Кусев
Sofia / 05 August / 06:15 ч.
Отлично обслужване и храна.
Калина Йорданова
Sofia / 31 July / 18:34 ч.
Анна Масларска
Sofia / 31 July / 14:51 ч.
Христина
Sofia / 31 July / 13:17 ч.
Харесваме ресторанта, нямахме проблем с резервацията.
Antoniya Haralampieva
Sofia / 26 July / 12:11 ч.
Супер!
ИВАНКА
Sofia / 24 July / 17:14 ч.
Кусев
Sofia / 21 July / 10:01 ч.
Всичко е на топ ниво!
Слави Митев
Sofia / 19 July / 12:42 ч.
Първоначално изобщо не ни намериха резервацията .. добре, че имаше маса .. нямаше опция да запазим навън но поне имаше отстъпка.
Теодора Тинчева
Sofia / 18 July / 19:07 ч.
Radoslava ilcheva
Sofia / 18 July / 15:52 ч.
Прекарахме страхотно. Компанията ни беше от 10 човека. Обслужваха ни две момичета, който проявиха завидно търпение от 18 до 23часа. Ако искате да излезете на заведение с малки деца, това е вашето място. Давате им 20лв. за карта в Playground зоната и забравяте за тях, на всеки 30 минути се явяват за да ви информират с каква нова дрънкулка са се сдобили, а вие се наслаждавате на приятна компания и добра храна. Имах опасение, че след като ползваме резервация с отстъпка в пиков час, ще ни помолят да освободим по-бързо масата, но НЕ, търпение, усмивки, бързо обслужване.
Metodi
Sofia / 11 July / 23:58 ч.
Би било добре, ако Rezzo вбъдеще дава възможност на потребителите си да избират къде да бъде тяхната маса при резервация в сайта, напр. в салона или на терасата на ресторанта :)
Валентина Минчева
Sofia / 11 July / 12:13 ч.
Show all comments
make reservation with up to 20% discount
направете вашата

резервация

с оферта

×

ВСЯКА ВТОРА ПИЦА С 50% ОТСТЪПКА

Number of people

Adults:
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
Children up to 12 years old:
Children up to 12 years old:
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12

Hour

11:00
11:00
offer
11:00 15% Discount
RESERVE
11:00
RESERVE
11:00
offer
11:00 15% Discount
RESERVE
11:00
RESERVE
11:00
offer
11:00 15% Discount
RESERVE

Reservation type

main hall:
20% Discount
Summer garden (smoking hall):
20% Discount

Reservation type:

Choose an offer:
Couldn't find the desired hour?
Make an inquiry here
OFFER

We will hold Your table for 15 minutes

reserve table