Продължавате все така, определено сте добри в това което правите

Не получих отстъпката си

Посрещането, обслужването и храната бяха на нужната висота точно като за ресторант от ранга на Хепи. Благодаря на персонала

Много добре.

Беше чудесно, както винаги

Дори получихме идея как да си направим държачка за клечките за суши ?

Въпреки, че бяхме с малко дете и имаше свободни маса в залата за непушачи, в началото бяхме настанени в залата за пушачи. Трябваше няколко пъти да повдигнем темата, за да бъде изместени. П.с. при направа на резервацията нямах опция да избера в коя зала искаме да бъдем.

Храната и обслужване както винаги беше супер..Но бяхме правили резервация на 17.30часа,но към 18.30ч дойдаха и ни казаха,че масата била резервирана за 19ч. или да ставаме или да се преместим друга маса.За първи път ни се случва и малко беше странно

Перфектно както винаги! Много сме доволни!

Чудесно си изкарахме!Сушито ни хареса!

Всичко беше прекрасно❤️

Изключително добро обслужване!

Вкусна храна, усмихнати и отзивчиви сервитьори, спокойна и приятна атмосфера

Всичко беше на ниво, но в залата (тераса) беше много задимено и дрехите се пропиха с тютюнев дим.

Разочарована съм!! Настаниха ни в първата зала на суши бара, където постоянно влизаха и излизаха хора от персонала и влизаше студен въздух! Омолих да ни преместят или да се ограничи врата , но ефект нямаше. Сушито беше много вкусно, както и ко ктелчето. Салата ужасна - калмарите препържени, не овкусена ..... Очаквах много повече!!!

Добро обслужване, добре приготвена, - прясна и вкусна храна! Добро отношение на персонала! Ще посетим отново това място!

Сервитьорите бяха изключително отнесени и нелюбезни. Объркаха сметката ни и не дадоха да проверим дали е нашата преди да изтеглят парите от картата. Няколко пъти нш се натърти да попълним анкитата,но не и да порверим дали е правилната консумация ,за която заплащаме.Усановихме разминаването чак ,когато изкараха бележката. Върнаха ни разликата в парите ,но самото отношение и въобще недоглеждануто на келнерите и допускането на такава грешка е неприемливо. Най-малкото ,когато поисках до свиря сметката преда да платим ,можеше да ми се даде тази възможност,я не да ми се бута анкетата. Порциите на две от поръчанотше ястия със сигурност не отговаряха на грамада, който е по меню и по стандарт на Хепи,знам,защото сме ги консумирали в други ресторанти от веригата и бяха много по - големи. Като цяло беше ок,но бих се замислила за повторно посещение конкретно на този обект на Хепи.

Вкусно и приятно!

Благодарим! Всичко беше според очакванията.????

Направих резервация за вътрешна полуоткрита градина., за което получих съответното потвърждение. На място се установи, че в системата на Rezzo е отразена резервация на тераса 2 етаж,, което осе случа за първи път, но е добре да се обърне внимание на ситуацията. Персоналът реагира адекватно и ни настани на желаната локация.

Отлично!

Ужасно обслужване, Хепи не е това, което беше. Сетвитьорката се държа изключително нагло, блъсмашв чашите все едно се бяхме натрапилиу тях. Определено няма да повторя!

За няколко минутно закъснение ни беше отказана отстъпката от 15% . Без да бъдем потърсени по телефона, както при обикновена резервация. Винаги сме били търсени, за да потвърдим , дали идваме

Усмихнат персонал , вкусна храна - без забележки!

Спокойна и приятна вечеря

Както винаги, Хепи не разочарова! Обаче не разбрах защо карат сервитьорките да танцуват и пляскат?

Беше чудесно!

За съжаление разочароващо посещение, което ме изненадва неприятно специално за Хепи Севастопол, където обслужването досега от моя опит винаги е било блестящо. Първо, не бяхме настанени в лятната градина с обяснението, че е затворена - мисля, че в такъв случай клиента би трябвало да се уведоми. Освен това, при плащане отстъпката от Резо не беше отразена. Трябваше изрично да попитам за нея, което отне около 15 минути забавяне от страна на персонала и действително 15%-те процента отстъпка не бяха включени. Основното ястие на един от нас беше сервирана значително по-късно от на другите двама, което все пак бихме могли да извиним донякъде, но не и факта, че беше сервирано почти напълно изстинало...

Любезно посрещане, бързо настаняване и чудесно обслужване. Храната вкусна както винаги!

Благодарим за хубавата вечер! Храната беше вкусна, обслужването - професионално, а настроението - чудесно!

Любимо заведение. Винаги сме доволни от вкусната храна.

Изключително бавно обслужване!

На терасата беше много хубаво, но в менюто липсваше японския суши сандвич. Много приветлив и усмихнат персонал. Както винаги от кухнята всичко беше на ниво.

В Хепи винаги е хепи :) Вкусно!!!

Посещаваме често ресторантите Ви, с повод и без, но последното ни гостуване не беше това което очаквахме. Избрахме Вашият ресторант да отпразнуваме рожденият ден на детето ни. Бяхме настанени от хостесата на входа любезно, след което сервитьорката която ни обслужваше (представи се Преслава), вероятно не й допаднахме и след взимане на поръчката и сервиране на напитките не я видяхме до десертите. С изключение на тона, че успяхме да викнем, тъй като при натискане на бутона тя поглеждаше към часовника си и се правеше, че не ни вижда. На едната чаша вино имаше ясно очертано лилаво червило, на което тя се извини и се върна след малко с нова чаша, като внимателно след две чаши се спря на тази вероятно чиста по нейните критерии и обясни, че е от миялната и отля от бутилката вино, а върнатата чаша с напитката отсервира , като не ни предложи да ни компенсира затова че все пак сме си поръчали определено количество и плащаме затова и да отнесе с незаинтересованост чашата с напитка и червило. Детето имаше рожден ден и се вълнуваше но...... магическата лимонада която си поръча след час все още я нямаше, а на масата зад нас клиентите които бяха чужденци бяха обслужени и изключително бързо, и също така лимонада от същият избор им беше поднесена. Повиках единият сервитьор , тъй като сервитьорката упорито се правеше че не ни вижда. Обяснихме, че лимонадата ни е поръчана отпреди час, но я няма, а на съседната маса вече приключваха. На което попитах дали трябва да сме англичани , за да получим вниманието на сервитьорката(тя не се отдели от масата им). След което той ни поднесе чаша и при отпиване констатирахме, че е оцветена вода. Отново го повикахме и попитахме защо на съседната маса се сервира лимонадата с малка чашка която течност се добавя в напитката, а на нас не - той отговори, че това са го добавили на бара и няма нужда. Върнах безвкусната магическа лимонада, която не съм сигурна дали заплатихме, защото сметката която получихме беше набрала лентата. Нашите премеждия не свършиха дотук. Ястията ни се забавиха много. Като се сервираха първо основните в реда - ребра, фиш енд чипс, хрупкаво пиле......, салатата беше предпоследна , защото двете порции суши ги оставиха за "десерт". Запазих самообладание въпреки изключителното ми разочарование, все пак празнувахме. Лицемерието на сервитьорката ми дойде в повече(явно личеше, че насила ни обслужва, въпреки че не считам че сме я предизвикали с нещо). Успяхме да я повикаме за десертите - поисках поздрав за детето. Приключихме с вечерята, като порциите суши се наложи да си ги вземем, тъй като бяхме се навечеряли с основното и не бяха нужни. И започна очакване на сметката половин час. Оказа се, че ни е забравила(както и цялата вечер), извини се и я поднесе в набран вид, вероятно от устройството. Оставихме сумата и тръгнахме, като не я видяхме. Никога не сме обслужване толкова незаинтересовано в никой от ресторантите Ви, но храната беше чудесна.

Любезно обслужване и вкусна храна

Приятна обстановка, отлично обслужване, вкусна храна. Благодарим. ????

Всичко беше супер, но миришеше ужасно в залата

Благодарим за прекрасното отношение и отлично обслужване всички в Happy са професионалисти.

За съжаление не сме доволни от обслужването! Лимонадата няма нищо общо с тази, която пихме на хепи - пристанище! Освен това основното ни се сервира в различно време, което е недопустимо! Единия да се храни а другите да го гледат е недопустимо! Когато запиктахме защо се е получило така ни обясниха, че щяло да изстине докато станат другите! Готвача е длъжен да се съобрази с времето, което му трябва за да изпълни поръчката наведнъж! А за лимонадата просто вдигнаха рамене и дотам! Би трябвало да са идентични рецептите за напитки и храни щом са от една верига! За разлика от вас в хепи - пристанище обслужването веше отлично! Дано съм ви била полезна за да вземете мерки! Пожелавам еи успех и следващия път всичко да е отлично!

Добри и усмихнати сервитьори, не толкова добра кухня. Салатата Цезар беше объркана със соса, който беше изключително мазен . Иначе обстановката е чудесна, имаше вентилатор в градината и разхлаждаше клиентите.

В залата беше задушно, сервитьорите няколко на брой бяха неориентирани, част от поръчката се наложи да я чакаме повече от полвин час.

Маса до маса и никакво пространство

Не променяйте резервациите едностранно и без предизвестие. Това е глупаво. Клиентите не са маймуни. Обърнете внимание на това! Скоро никой няма да иска Ви използва Rezzo системата.

lots of choice, tasty food, good service, and nice setting!

Оказа се, че "вътрешна полуоткрита градина" не работи. Дъщеря ми си поръча "magic cocktail ", който беше поднесен от стажант-сервитьор.Същата не успя да сътвори "магията", но за сметка на това оля дрехите на дъщеря ми и цялата маса.Но тя не е виновна, защото наставничката й си цъкаше в социалните мрежи.И на последно място, но не и по значение, ресторанта беше събрал мухите на цяла Варна.Няма да повторя и не препоръчвам

Моля, не променяйте резервациите едностранно. Когато съм заявил вътрешна полуоткрита градина, значи желая единствено и само това. Недейте да кръщавате хората, не си губим паметта. Нека нищо от нашите резервации, както сме ги заявили ТУК, не се сменя току-така. Самообезмисляте rezzo.bg по този начин. Вслушайте се в потребителите Си!

За съжаление останах неприятно изненадана, а съм от клиентите, които посещават ресторант на веригата поне веднъж месечно, понякога и по-често. Обслужването не беше на ниво, масата не беше готова, когато пристигнахме, наложи се да напомним за две от поръчките, защото бяха забравени. Всяко от ястията имаше вкус на недоготвено. Стандартът явно е започнал да се понижава.

Доволни сме от обслужването. Храната беше вкусна, обслужването бързо. Сервитьорите усмихнати.

Отлична храна, бързо и служване. Препоръчвам.

Винаги съм била доволна от менюто в Хепи, много вкусно и добре поднесена храна. Но за съжаление този път калмарите със сладко кисел сос се оказаха не толкова сполучливи. Бяха прекалено люти и мазни,малко препържени и с неприятен дъх. Картофите бяха изстинали и твърди. Приятелката ми през нощта е повръщала, а аз имах тежест в стомаха и коселини. Съжалявам за това,че си ддохме парите на вятъра.

Възмутена съм от отношението към клиентите, които резервират малко места. Това вече ми се случва за втори път. Миналата година също за 21.06 направих резервация(на тази дата имам рожден ден) и бяхме настанени на миниатюрна маса срещу вентилатор, който духаше толкова силно, че умирахме от студ. Помолихме да бъдем преместени, но ни се обясни, че няма други места. Тази година пак ни сложиха на миниатюрна маса, без чадър, която беше залепена до едно платнище зад което май предстоеше да се строи нещо. Никой клиент не заслужава подобно отношение.

Бързо обслужване, доволни сме.

Много съм доволна.Посрещането беше на ниво.Обслужването също.Храната беше качествена и вкусна.Ще продължа да посещавам вашето заведение

Super

Top

Top

Super

Super!

ВСИЧКО БЕШЕ НЕРЕД С РЕЗЕРВАЦИЯТА И С ОБСЛУЖВАНЕТО. НО С ХРАНАТА НЕ. ПОРЪЧАХМЕ СИ ОТ НОВОТО МЕНЮ КАЛИМЕРА, НО ЗА МОЕ ОГРОМНО СЪЖАЛЕНИЕ КАЛМАРИТЕ БЯХА ВМИРИСАНИ ЛЕКО, КОЕТО СЕ УСЕЩАШЕ. НЕ БИХ ГИ ПОРЪЧАЛА ОТНОВО.

Perfect Sushi you can eat in the world! We enjoy all the service, fast and very tasty.

Отлично

Храната беше добра - на обичайното Хепи ниво. Но не ни направиха отстъпката на Резо. И ние не ги върнахме да коригират касовия си бон, въпреки че при настаняването ни знаеха за резервацията през Резо.

Както винаги вкусна храна, бързо обслужване и чудесно настроение. Ще посетим отново.

Чудесно обслужване. Посрещна ни слънчево и любезно момиче на входа.

Уникално! Винаги всичко е прекрасно и вкусно при вас!

Много приятна обстановка, бързо и любезно обслужване, вкусна храна. Ще посетим отново.

Отлично обслужване. Препоръчвам.

Приятна обстановка и добро обслужване. Но изключително много се забави поръчката което е причината за оценката.

Не получих отстъпка

Всичко беше чудесно. Сервитьорите бяха много отзивчиви и любезни!

Знам, че е политика на фирмата всичко, но все пак отнопшението на персонала точно на това място е номер 1! И наистина заслужават и уважение и бонуси :)

Mного сме доволни от обслужването.

С изключение на това, че бяха подготвили маса за 7, а не за 9, както е в резервацията и трябваше да се "сместим", докато се освободи съседната маса тъй като нямаше други свободни маси, всичко друго беше на ред.

Super

Останахме много доволни, както винаги!

Благодаря!Отново останахме много доволни ,обстановка ,обслужване и вкусната храна!

Много по-вкусно от Хепи Морска Гара. Останах изключително впечатлена. Храната беше просто супер! Обслужването- на топ ниво! Определено сменяме Хепи Морска Гара с Хепи Център!

Уникална храна и лъчезарен и усмихнат персонал!????

Изклччително добро обслужване.

Много сме доволни. Кухнята естествено отново бе на ниво. Единствено имаше позабавяне с изпълнението на поръчките, но вероятно беше вследствие на многото клиенти. Следващият път ще опитаме с приложението за поръчки като се надявам да бъде по-експедитивно изпълнението им.

Не бях доволен. За първи път в този ресторант чакам толкова много за храна. Сервитьорите едни неориентирани такива. Въртят се , ти натискаш бутона, те те виждат и не идват. Не се сещат да отсервират празните чинии и използвани кърпички мокри. Явно салоният управител не е готов да бъде мениджър.

Aз и приятелите ми останахме много доволни от обслужването и от храната. Благодарим за приятнте часове!

Беше невероятно вкусно.

Обслужването беше на ниво. Храната беше вкусна

Бързо и любезно обслужване.

Бързо обслужване и вкусна храна, както винаги.

Много бавно обслужване, резервираната маса беше много малка и неудобна, напълно изключено 3 човека да си сложат порциите храна на нея. Помолихме за смяна на масата, след 15 минути седящи в недоумение какво се случва най-накрая ни изместиха в студена и задимена зала. Поръчката се забави 30 минути! За първи път ми се случи нещо подобно в ресторант Happy, даже не вярвах, че всичко това се разиграва там.

Останахме много доволни от храната и обслужването!

По отношение на храната няма какво да кажа - винаги е вкусна, прясна и изобилна. Този път настаняването не беше много удобно - диванчето беше със счупен крак и се клатеше, съответно беше закрепено някак и масата от едната страна беше далче, от другата - близо. Сервитьорите бяха много учтиви и любезни, но Преслав беше леко притеснен и разля напитката ни. Но въпреки това ни остави с отлично впечатление. Доволни сме за пореден път!

Вечерята беше чудесна, като винаги!

Разочарована съм от настаняването. В резервацията бях отбелязал Суши залата, но ни настаниха на втория етаж. Бяхме в обекта в 21 28ч.,а резервацията ни беше за 21.30ч.Това е недопустимо. Надявам се отзива да се вземе под внимание. При условие, че имам право на избор да ме настаняват в друга зала е неуважение към клиента. От кухнята и от сервитьорката сме доволни. Ястията бяха вкусни и обслужването беше на ниво.

Любимо място. Винаги всичко е вкусно и на ниво.

Чудесно

Всичко беше на добро ниво!

Всичко беше перфектно. Препоръчвам.

Всичко беше чудесно! Храната дойде много бързо и беше много вкусна, а персоналът беше много учтив и загрижен!❤️

Посрещна ни едно много усмихнато и добро момиче като обяви, че ще бъдем обслужвани от нея и Георги. До тук добре. Тя ни взе поръчката. Георги ни носи питиетата, в случая вино 500мл с две чаши, слага чашите една до друга, налива ни и оставя кулера с гарафата пред приятеля ми като пълните ни чаши остават в другия край на масата зад кулера и все така една до друга. Приятеля ми разпределя чашите по местата им, както би следвало. Имам лошия навик да оглеждам чаши и прибори и без много вглеждане, забелязвам, че по неговата чаша има следи от червило. Извикахме Георги да я смени и той отговори с Добре без извинение за нередността. Докато чакаме да смени чашата, се вглеждам в моята и какво да видя-още повече следи от червило. Жорката носи чашата и му казвам, че и по моята има следи, на което той отговаря “ Еее добре, айде” и аз изпадам в шок на реакцията и отговора от човека! Няма да коментирам развитието на вечерта. Двете звездички са единствено заради момичето, а за нея са малко като оценка. Тя е професионалист!

Супер

Отлично обслужване и вкусна храна.

Добре

Всичко чудесно, без измъчения и шумен танц на сервитьорките, който будеше съжаление, вместо настроение

Отлично обслужване и много вкусна храна!

Прекрасно и бързо обслужване!Вкусна храна!

Изключително любезен персонал!

Чудесно си изкарахме!

I love it! Thanks for everything delicious burgers and sushi ????????

Вкусно и приятно!

Както обикновено всичко беше наред. Нямахме никакви проблеми с резервацията, от ресторанта ни очакваха. Обслужването беше бързо и компетентно. Храната - вкусна и апетитна! Обстановката - приятна и за душевна!

Доволен от обслужването на сервитьорката,която ни обслужваше...но някои от тях докат си чакат поръчките/клиенти или каквото и да било се държаха като някакви тийнейджъри . Шумни,лигавят се ,закачат се помежду си..и всичко това се вижда и прави впечатление..

Супер

Супер обслужване, хубава храна и в суши залата не се пуши !

We liked it very much very professional and friendly stuff and enjoyful Sushi ????

Приятно и емоционално!

Супер !

Супер !

Обстановката е много уютна, а храната е много вкусна.

Всичко беше супер, като изключим, че при правенето на самата резервация не пише коя част от заведението е за пушачи и коя за непушачи.

Престоят ни беше почти разочароващ. Вътрешна полуоткрита градина се оказа, че е за пушачи, което не беше упоменато на резервацията. Хостесата се опита да ни убеди, че няма толкова клиенти и не се усеща, но въпреки това пожелахме да бъдем преместени за непушачи - имаше дете с нас. Останах с впечатление, че не и допадна желанието ни, но бяхме преместени на масата на входа(според мен за наказание, че я занимаваме), защото съседната маса беше свободна и като пожелахме преместване се се оказа че има резервация за 20.30 ч. След което се настаниха две дами, след тях на изчакване в 20.10 следващите. Не считам, че беше коректно да ни оставят с дете срещу непрекъснато отворената врата. Повечето ястия бяха вкусни с изключение на пилешките дробчета, които бяха сурови и ги върнахме. Десерта ни чийзкейк Сан Себастиян беше с лед в средата, но нищо не казахме. Поискахме сметката и ни беше даден таблет за оценяване на ястия и обслужване. В момента в който въведохме лош отзив за чийзкейка сервитьорката го грабна от ръцете ни и попита защо не ни е харесал - съответно отговорихме, че имаше лед и беше без вкус. Отиде при хостесата след което се върна без право на отзив на десерта. Изключително се разочаровахме от това действие, тъй като нямахме претенции към десерта и отношението им - беше наше право да изкажем мнение, но ни бе отнето. Озадачена съм, че не видяхме управител, а решенията се взимат от хостесата. Обикновено на място изчакваме за маса, но когато резервираме през Вас, има проблем с масата - в летните дни резервациите винаги са на слънчеви маси, студени или дъждовни дни сме до тоалетната или в случая на входа. Надявам се, че отзива ми ще подобри заниженото обслужване в ресторанта - мой любим и с всеки изминал път разочароващ. Весели празници!

Доволни сме от посещението на обекта. Отидохме по-рано от уговорени час и успяха да ни предложат алтернативен вариант. Препоръчвам.

Бях резервирал зала на 2-ри етаж, а ни настаниха в Суши зала. На email и viber пише зала 2-ри етаж, в системата им друго.

Както винаги отлично обслужване и вкусна храна!

Много вкусно и изключително приятна вечер в Хепи. Благодаря

Приятна обстановка, любезен персонал, вкусна храна.

Благодарим на персонала, че ни настаниха въпреки че подранихме и бяхме с 1 човек повече, но пропуснаха да ни начислят отстъпката. Не беше такъв проблем, но ще е добре да се проверява и от служителите :)

Чудесно както всеки път!

Перфектно обслужване, чудесно мексиканското меню

Много сме доволни от обслужването????

Не знам дали е само Хепи Севастопол или като цяло самата верига, но нивото определено ми се струва занижено. "Борбата" между персонала в това да изпъкне и да грабне 5/5 точки във финалната анкета и наемането на неопитни кадри с цел да се обслужи огромния поток от гости на ресторанта свалят новото. Бил съм и свидетел на това, че се допускат хора с животни в закритите части на заведението. За щастие храната все още продължава да е вкусна.

Много добро обслужване и страхотна храна

Бързо и много любезно обслужване. Чудесна кухня, макар че хлебчето чабата не беше така хубаво както миналата година по същото време.

Всичко беше на ниво От резервацията до обслужването.

Консумирах салата със спанак и скара кюфтета с пържени картофи/ всичко беше прекалено солено, дресингът на салата може би беше объркан. Извън това, останалото беше прекрасно.

Отлично

Обслужването беше страхотно. Бяха мили и любезни. Единственото ми оплакване е от десерта Ла Бамба. Не си заслужава цената и има вкус на евтина закуска с малко ванилов сос за 9лв. Всичко друго беше чудесно както винаги.

Не съм доволна нито от обслужването ,нито от храната!

Беше супер. :)

Бързо обслужване, вкусна храна, добре прекарано време

Беше прекрасно, както винаги в Хепи. Сервитьорите, всъщност всички, са супер мили. Храната идва много бързо и е мноооого вкусна. Направиха изненада на дъщеря ни за рождения ден и сме много впечатлени! Това ни е най-любимото заведение още от тийнейджърските ни години, а сега и на децата ни! Благодарим Ви! Сем. Гичеви

"Крехко свинско" което не беше никак крехко, а жилаво и сухо, избягвайте

Благодаря ви, Happy team!

Всичко беше на ниво!

Приятно и вкусно.

Беше много вкусно и хубаво! Най-хубавия ресторант! Много усмихнати и любезни сервитьори ????

Много съм доволна. Посетихме заведението 30мин.преди часа на резервация и това не беше проблем. Настаниха ни веднага.. Имахме нужда от още един стол защото не ми позволи онлайн резервация за 7 човека. Много пеиветливи сервитьорка ни обслужваха.

Получих стомашно разстройство от храната в Хепи.

Хепи си е Хепи, над 25 г. във Варна и в България, реално няма по-добър залог за заведение от Хепи. Кусури се намират навсякъде, но шанса да не останете разочаровани е много по-голям от всяко друго място. Вероятността да останете доволни от Хепи е голяма. Понякога се проваля, но по-често успява. Верига ресторанти с характер. Има особен нрав, но безспорно - калибър над останалите.

Как прекарахте в Хепи, ли? Хепи ме прекара! Не ни допуснаха в ресторанта. Отпратиха ни. Не успяхме да вечеряме там. Отново не успях да прекарам нито миг в Хепи. Прекараха ме, прекарах се - незабравимо прекарване. Едно страхотно прекарване в Хепи! За какво изобщо се предлагат тези резервации? За да може да Ви прекарат с невероятно прекарване...

Всичко беше перфектно. Наложи се да отидем 15мин.по-рано от резервирани час и масата беше запазена. С удоволствие бих посетила отново.

Обслужването е на ниво, беше натоварен ден и имаше забавяне със сушито, но заведението се реваншира на мига!

Оставам жестоко разочарован от цялостното представяне на персонала на цялата верига заведения, особено от този на Happy Севастопол. Като за начало таванът е така устроен, че при един 5-минутен дъжд водата е върху масата, при което сервитьорите се правят, че нищо не е станало, и не проявяват желание да те изместят на друга маса. След като в крайна сметка те изместят чакаш 30 минути да ти донесат менюта, независимо че 10 пъти си натиснал бутончето върху масата, поглеждат те с насмешка и те оставят да чакаш и така докато не извикаш управител. И за десерт - не ти предоставят 10% отстъпка от RezZo докато и за това не се скараш. В допълнение, когато ти дадат устройството, на което трябва да попълниш анкетата за обслужването, бързат да го вземат и не те оставят да я допопълниш, когато видят, че отзивите са отрицателни. Абсолютна пародия!

Заведението не работи вътре, а само отвън. Предлагат се резервации за вътрешните зали, но на практика там не настаняват гости - това е подвеждащо. Навън все още е студено, за да се седне да се вечеря. Не успяхме да вечеряме в Хепи при тези обстоятелства. Как прекарахте ? Никак не прекарахме този път - седнахме на вечеря другаде.

Добро обслужване! Добра кухня! Благодаря Ви!

Как прекарахте в Хепи, ли? Отлично както винаги и все по добре, всеки следващ път! На първо място, благодарение на отзивчивия персонал. Най - учтивите, най - уважителни, най - гостоприемни хора. Сервитьори, посрещачи, управители - красиви, мили, разбиращи. Поздравления, момичета и момчета!

Прекрасно, както винаги!

Доволни сме от обслужването!

Храната беше много хубава, но се забавиха с приготвянето и. За 3 човека стана така, че при едновременна поръчка едното ястие дойде след като вече първия гост се беше нахранил с неговата поръчка.

Всичко беше наред, много ни хареса на цялата компания, но не видях да имаме 10% отстъпка от сметката

ужасно обслужване от страна на сервитьорите

чудесна храна и обслужване

Благодаря Ви много!Беше прекрасно!

Супер!

Вкусна храна и добро обслужване

Вкусна храна, бързо обслужване и любезен персонал. Новото меню е страхотно :)

Нивото на обслужване е занижено

Храната беше много вкусна, обстановката приятна. Обслужването на ниво

Храната беше отлична а персонала много вежлив. Празнувахме годишнина от сватбата и си изкарахме перфектно

Получихме по-ниска отстъпка от обещаното и не беше на цялата сметка, а само при някои от поръчаните неща. Стойността на намалението не бе 10% от цялата сума за плащане, а по-малко от това. Пресмятайки процент от число и като сверим обратно със стойността на цялата сметка в чист вид - изчисленията за 10% не излизат. При някои ястия и питиета намаление отсъстваше - не беше приложена отстъпка, при други отстъпката не беше обещания процент. Това е несъответствие. Наблюдаваме тази тенденция от скоро при резервациите с отстъпки в Хепи - отстъпките не са в пълния обявен размер и се правят, може би избирателно, само на някои храни и напитки от сметките, предимно на тези с по-ниска цена. Това е подвеждане на клиентите с резервации с отстъпки от Rezzo.

Лесно и гладко резервиране. Чудесно обслужване, както винаги. Даже сами се сетиха за намалението (аз забравих).

Вкусна храна , бързо и приветливо обслужване! Както винаги останахме много доволни :)

Супер

Сервитьорката ни Гери беше крайно, забляна докато ни обслужваше по време на нашият престой. Добре, че бяха нейните колеги там, иначе храната ни щеше да пристигне изстинала на масата. Изключително непрофесионално отношение към нас и другите гости, той като в нейният “район” имаше нейните познати, които получаваха по-голямата част от вниманието ѝ.

Отлично обслужване и отлична храна.

Заведението не беше достатъчно добре отоплено - клиентите студуваха.

Ястията от ориенталското меню са силно лютиви и остро подправени. Твърде солени и пикантни са.

Отлично

Прекрасно обслужване, вкусна храна и чудесна атмосфера в зала Суши! Благодаря както и моите приятели Ви благодарят.

Отлично представяне!

Отлично

Обслужването беше с настроение, което не кореспондираше със занемарената обстановка на заведението. Витрините на суши отделението бяха зацапани, масата ни беше не добре почистена. Ястията не бяха особено вкусни, но имаше старание в тях.

Вкусна храна и добро обслужване.

Тясно, шумно, косъм в храната, гадна храна, мирише на цигари в залата за непупачи, хората сгъчкани един в друг, не можеш да станеш до тоалетната, сервитьорката няма как да мине да ти сложи ястието на масата, протяга се и си принуден да й го вземеш от ръцете във въздуха още, скъпи цени, на база на какво не знам, това е уж елитно заведение, а се чувствах като в Гюрлата!

Всичко беше на ниво и храната и обслужването :)

Всичко харесвам!

Всичко беше наред.

Много шумно беше Иначе всичко добре както винаги

Отлично!

Добро обслужване и прилична храна. Малки хитрости за икономия на сьомга при комбинациите със суши - подредени са така, че да не личи, че голяма част от покритието липсва! А на картинката изглежда различно! Къде ли се реализира спестеният материал?!

Вкусна храна,но много малки порции..нямат нищо общо със снимките от менюто..

Както винаги Happy бяха на ниво: приятно обслужване, страхотна храна и уютна атмосфера

Happy Центр больше никогда. И без того убогий зал, так еще и постоянно открыта дверь в зал для курящих, очень некомфортно от табачного дыма. Впервые не смог доесть Гръцка салата, и помидоры, и огурцы, и брынза не вкусные. Суши сет за 33 лева не заслуживает этой цены. Пиле трюфел сос ниже среднего вкуса. Мы были большими фенами Happy, но видимо это время прошло. Попробуем еще раз Happy Морска гара, там кухня определенно выше. Это последняя надежда

Изключително вкусна храна и любезен персонал ????

Добро и бързо обслужване, вкусна храна. Беше адски задимено, не пускаха никаква абсорбация и не отваряха подвижните шлюзове на покривната конструкция. Не можеше да се диша от цигарения дим, което е недопостимо при условие, че има възможност да се проветри.

Храна и обслужване както винаги отлично. В залата за пушачи беше много студено!

Усмихнат и отзивчив персонал, храната е вкусна, обстановката е приятна!

Беше прекрасно. Обстановката я харесвам, сеха дори бе Коледна. Красиво. Нашият сервитьор бе много любезен, а сушито, което консумирахме бе прясно много вкусни и красиво направено, като пирамида. Препоръчваме и ще отидем отново

Орео брюле и шоколадовото брауни с череши са шедьоври.

Можехме да бъдем настанени и на по-хубава маса, при условие, че имаше свободни.

Благодаря за много доброто обслужване и много добрата кухня!

Супер бързо обслужване и храната беше много вкусна! Бяхме приятно впечатлени от новото меню. Определено следващият път ще тестваме и суши сетовете.

10 от 10

като изключим, че не ми начислиха отстъпката от сметката всичко друго беше наред

Прекрасно!!!

Целият процес беше улеснен по най-елементарния начин! Много благодаря на всички служители на компаниите, че реагират веднага, не те оставят да чакаш. Доказвате че наистина работите и че мислите за клиентите си. А в Happy Севастопол беше страхотно. Много добра и коректна организация.

Здравейте! Синът ми е изкарал добре с компанията си в ресторанта. Бях говорила с хостесата в четвъртък, че Максим има рожден ден на датата на резервацията и може да го изненадат сервитьорите, както по традиция правят в ресторанта.Тя каза, че е отбелязала в резервацията рожден ден. За съжаление такава изненада не е имало.

Прекрасно място.

Сервитьорката беше излючително разсеяна, трябваше да я търсим постоянно, за да благоволи да дойде на нашата маса, че да дадем поръчка. Добре, че беше момчето, колегата й, че да ни обърне внимание. Той беше много любезен и, за разлика от колежката си, адекватен. Пържолата ми дойде леко топличка, все едно е правена преди половин час. Има и още, но няма да влизам повече в подробности, т.к. досега не ми се е случвало такова обслужване в този ресторант.

Перфектно!

Всичко беше на ниво!

Храната е чудесна, но обслужването е изключително бавно, 35 минути чакахме за десерт, за основното ястие още повече!

Страхотно обслужване!

Нищо общо с Happy навсякъде другаде, като обслужване. Неопитни сервитьорки , които за 30 минути не могат за намерят време да вземат сметката и да опаковат храната за вкъщи. Никога повече няма да посетя това място .

Прекарахме страхотно, изкарахме късмет, че имаха свободни места, защото чрез вашият сайт нямаше отразена резервация

много бавно обслужване,маса в дъното и постоянно прелитащи край теб хора.

Здравейте, прекарахме чудесна вечер В Happy. Нашите сервитьори Памела и Илия бяха чудесни - вежливи и услужливи. Синът ни Кристиан много обича суши и остана много доволен. Надяваме се Happy да дойде и във Враца.

За втори пореден път, след резервация в Хепи Център през Rezzo.bg и получено по телефона потвърждение, че масата ще е отвън, при настаняването се оказва, че масата е вътре в заведението.

Всичко беше отлично - и храната и обслужвонето е на ниво

Добре 

Коректно обслужване, страхотно меню и добри цени.

Сервитьорът си приватизира бакшиш - беше много нетактично, грозно и нелюбезно. Ако исках да оставя бакшиш - щях да го направя, а той дори не си направи труда да ни върне ресто, за да преценя дали да оставя такъв или не. По отношение на храната - винаги ми е било вкусно!

Чудесно

Страхотно!!!

Доволни сме, както винаги.

Прекрасно както винаги.

Не е най-доброто посещение. Нещо вкусно, нещо противно на очакванията не е много вкусно. Обикновено отиваме в Happy на морската гара, отдавна не сме били тук и вероятно няма да отидем в близко бъдеще. Изглежда, че уюта изчезна, появи се някаква необичайна неудобна атмосфера, не ни хареса. Ние не препоръчваме

Беше чудесна вечер!Храната, обслужването-перфектни!

Прекарахме си супер! Екипа и храната като винаги на най-високо ниво.

Супер...

Перфектно обслужване и великолепна атмосфера!

Отлично.

Всичко беше много хубаво,но за втори път не получавам тази отстъпка за 20% незнайно защо

Вкусна храна, много добре прекарани време.

Прекрасна вечер в Хепи!

Чудесно

Не сме доволни от посещението си в Хепи Център. Резервацията беше за 19.30 ч.и в точния час бяхме на място. Първо ни настаниха на една маса до самия вход като казаха, че е нашата маса. Като направихме възражение, че не може преди ден и половина да е направена резервацията и да е свободна само тази маса при положение, че тези без резервация ги настаняваха някъде навътре, хонтесата се извини и каза, че погрешно са ни настанили, нашата маса била друга, но в момента е заета и трябваше да чакаме да се освободи от други клиенти. След 7-8 минути ни настаниха, но поръчката ни беше взета в 20 ч. след като три пъти бяхме натискали бутона на масата за известяване някой да се появи. Сервитьорката през цялото време беше намусена. Обикновено посещаваме Хепи на Морска гара, където сервитьорите са усмихнати, приветливи и любезни и винаги сме оставали доволни от обслужването.

Влизате гладни, посрещат ви усмихнати, излизате нахранени и щастливи …

Отлична храна, мил и любезен персонал :)

Супер

Всичко с обслужването беше наред, но трябваше да ми сложат половин сет суши за дома, а сега отваряйки го сега виждам две парченца месо :(

Food is always excellent

Винаги се виждам с приятели и досега всичко е било отлично. Направената резервация за съжаление този път ни осигури най-проветривата и неудобна маса до входа, въпреки, че доста хора без резервация бяха настанявани на хубави места. Чакаше се доста за да намерим на кого да поръчаме.

Бяхме настанени в студена зала, забутани в ъгъла

Прекрасно обслужване ! Всичко бе много вкусно, с изключение на занижените грамажи порции.

Много добро обслужване, както винаги. Независимо как е направена резервацията, храната винаги е перфектна. Единствената ми препоръка е да има по- малко менюта и други дребни неща на масата, за да се отвори повече пространство за храната :)

Здравейте, беше много приятно, вкусна храна, перфектно обслужване . Обичам вашите заведения. Чувствам се обгрижена.

Страхотно обслужване!

Отлична храна и сервиз!

Както винаги до сега - без забележки: храна, напитки, обслужване и отношение към клиента на ниво! Затова сте ни любимото място за вечеря, среща с приятели на по питие. Благодарим Ви!

Прекарахме чудесно, сервитьорката беше супер отзивчива и любезна. Предложи ми одеалце и жилетката като времето захладня. Храната беше вкусна както винаги, малко по-бавно пристигна от обикновено, но все пак беше в пиков час :)

Тоалетните бяха доста замърсени ,особено тази за инвалиди и бебета !!!

Прекрасна градина и вкусна храна

Храната и обслужването бяха ОК, но ни сложиха на ужасна маса. Вентилаторите в залата ти духат право във врата…

Супер

Кухнята поддържа безупречно равнище - изпитани рецепти, постоянно качество, бързо приготвяне; Обслужването няма грешка; Различни по обстановка зали за всякакви поводи; Атрактивни отстъпки. Забележка една : нужно е да се обработи против летящи насекоми вътре и в градините (мухи, комари, оси, калинки, миризливки и дървесни въшки) - нетърпима досада по време на хранене през летните месеци!

Както винаги,изкарахме много хубава вечер.

Възмутен съм от организацията и обслужването на персонала.Бях ме резервирали маса в градината а получихме маса вътре в заведението ! Няма да повторя повече !

Страхотно заведение, останах много доволна и пак бих посетила 

Чудесна локация, вкесна храна, персоналът е изключително любезен.

Как всегда на уровне!

Прекрасно обслужване и страхотна кухня

Всичко беше наред, като изключим, че резервацията ми беше за външна градина, но Ваш служител ми звънна дни преди това, за да ме информира, че мястото където предпочитам няма да работи след 16.00ч. Оказа се обаче, че то си работеше безпроблемно. Така и не разбрах защо ме помолиха да променя резервацията си.

Винаги в Happy си изкарване приятно и с резо резервацията бях спокойна, че ще имаме маса !

Перфектно обслужване и страхотна атмосфера.

Всичко беше на ниво както винаги

Мил персонал, вкусна храна, весело изкарване на празник!

Ами не ни включиха отстъпката от сайта

Absolutely fantastic Sushi, the service was good and the staff very helpful and professional. The Rezzo discount made it even better. Will definitely be back.

Всичко беше супер - и храната и обслужването!

Градината и персоналът са прекрасни. Препоръката ми при възможност в неделен ден отстъпката от 20% да е налична поне до 18:00 часа. Това би дало възможност за повече фамилни посещения, което е свързано с неделните вечери.

Супер! Всичко беше чудесно и на ниво! Благодаря!

Не ми направиха отстъпката от 10%

Happy е еталон за вкусна храна, безкомпромисно обслужване и сравнително достъпни цени.

За първи път останах разочарована от вечерта в Хепи, и то от храната. Досега винаги ми е било изключително вкусно това, което си поръчвам. Този път беше друго. Освен това начинът, по който изглеждат ястията в менюто е доста разричен от това, което ти поднасят - изглеждат наистина вкусно, но .... Извън това, благодаря на управителя, че ни замени масата и изпълни нашето желание.

Всичко беше супер!

Не ми беше направена отстъпката въпреки резервацията! Поръчката ми беше объркана и коригирана. Чаках си сметката 15 -20 минути исках да съобщя за липсата на отстъпка, но неможах да ги дочакам втори път!

Не ми направиха отстъпка 10 процента.