След проведена кореспонденция с потребителя установихме, че е бил настанен и е получил отстъпката, към резервацията си. Получило се е забавяне в обслужването, поради големия наплив към заведението, към момента на резервацията. От ресторанта поднасят свойте извинения на клиента и ни уверяват, че ще бъдат взети необходимите мерки, за да не се повтарят подобни ситуации за в бъдеще. 

След проведена кореспонденция с потребителя установихме, че е бил настанен и му е била направена отстъпката, към неговата резервация. След кореспонденция с ресторанта установихме, че се е получило объркване при препредаването на информация между персонала в ресторанта. От ресторанта съжаляват за създалото се неудобство и ни уверяват, че ще направят всичко възможо да не допускат подобно недоразумение за в бъдеще.

След направена проверка по случая установихме, че от ресторанта са разполагали с информация за конкретната резервация, но се е получило объркване при препредаването на информация между персонала в заведението.  След кореспонденция с потребителя установихме, че е бил настанен и му е била направена отстъпката към неговата резервация. 

След кореспонденция с клиентката установихме,че е станало объркване при препредаването на информацията между персонала в ресторанта. Уведомили сме управата на заведението за този случай и те ни увериха, че ще направят всичко възможно да не допускат такъв тип грешки в бъдеще. В този случай от ресторанта са се постарали да обслужат клиентката възможно най-бързо и тя е получила своята оферта.Задействана е ReZZo.bg Гаранция и клиентката е компенсирана от ресторанта за случилото се.

След кореспонденция с клиентката установихме,че е станало объркване при препредаването на информацията между персонала в ресторанта. Уведомили сме управата на заведението за този случай и те ни увериха, че ще направят всичко възможно да не допускат такъв тип грешки в бъдеще. В този случай от ресторанта са се постарали да осигурят място на клиентката възможно най-бързо и тя е била обслужена и й е била начислена обещаната отстъпка към сметката. Задействана е ReZZo.bg Гаранция и клиентката е компенсирана от ресторанта за случилото се.

След кореспонденция с клиентката установихме, че ресторантът е допуснал неволна грешка и от управата на заведенеито  са ни уверили, че ще направят всичко възможо подобно недоразумение да не се случва в бъдеще. Задействана е ReZZo.bg Гаранция и клиентката е компенсирана от ресторанта за случилото се.

Уведомили сме управата на заведението за този случай и те ни увериха, че ще вземат необходимите мерки да не се допускат такъв тип ситуации в бъдеще. Ресторантът поднесе своите най - искрени извинения на клиента.

Ресторантът е допуснал неволна грешка и ни е уверил, че ще направят всичко възможо подобно недоразумение да не се случва в бъдеще. Задействана е ReZZo.bg Гаранция и клиентката е компенсирана от ресторанта за случилото се.