home image
coin icon
Цени за бизнес партньори
home image
en
EN
header bottom border

Happy Bar & Grill Изток

ул. „Академик Методи Попов“ 26, София
Кухня: Интернационална и Суши Район: Изток Средна сметка: От 20 лв. до 30 лв. / възрастен (сумите са ориентировъчни)

Последен коментар

Весела Г.
Залата е малка и претъпкана, буквално не може да се минава между масите. Обслужването беше нехайно, трябваше да си „ловим“ сервитьора, за да допоръчаме или да платим, бутоните по масите са чиста бутафория. Най-смайващото е, че буквално бяхме изгонени - в 18.45 ни „предупредиха“, че „точно за тази масичка“ има резервация за 19.30, та да си знаем. По принцип не е проблем да има времетраене на една резервация, стига обаче това да е предварително съобщено на клиентите! Rezzo би трябвало да изиска от Happy да обявява предварително, че дадена резервация е от X до Y часа, за да няма никой подобни неприятни изненади. Кухнята е обичайната за Happy, но порциите стават все по-малки. Happy трябва да си избере дали се позиционира като ресторант или като заведение за бързо хранене, а не да се опитва да комбинира най-изгодното за него от двете. Не препоръчвам изживяването там. Виж повече

За "Happy Bar & Grill Изток"

Happy Bar & Grill Изток е най-новото заведение в семейството ни, като се намира в столичния квартал Изток в близост до Парк Хотел Москва и различни посолства. Заведението отвори врати през март 2022 г.  и предлага модерна атмосфера, добро обслужване и разбира се любимите Happy ястия. Ресторантът разполага с голяма основна зала с капацитет от 80 места. За удобството и комфорта на нашите клиенти до заведението има платен паркинг. Ресторантът предлага пълното  меню с най-харесваните в ресторантите ни ястия, суши, както и сезонно коктейлно-десертно меню.

Допълнителни опции: Лятна градина/тераса, Телевизор, Подходящ за бизнес среща, Подходящ за рождени дни и Подходящ за групи
Начини за плащане: в брой, VISA, VISA Electron, MasterCard, Maestro, Borica и Revolut
Разполага с: Wi-Fi, Лятна градина
Работно време: 11:00 - 23:00

Общи условия

1. Часът на Вашата резервация е часът на пристигане в ресторанта. Масата Ви ще се пази не повече от 15 минути. При закъснение ресторантът си запазва правото да откаже резервацията или ако има отстъпка или оферта към нея да не Ви я предостави.



2. При пристигането си в ресторанта съобщете на посрещащия Ви персонал, че имате резервация на Ваше име от ReZZo.bg.

3. При поискване на Вашата сметка, ако към резервацията Ви има отстъпка или оферта, представете на обслужващия Ви персонал едно от потвържденията за резервация, които сме Ви предоставили при успешна резервация - Viber, SMS, e-mail или принтирарано потвърждение на резервацията.

4. Ако към резервацията Ви има отстъпка или оферта, тя не важи с други отстъпки, оферти, промоции, както и промоционални, специални и обедни менюта в ресторанта и е валидна единствено за консумация в заведението.

5. В часа на резервацията трябва да присъстват над половината от зададения брой хора, който предварително сте посочили. Също така, окончателният брой хора, пристигнали в ресторанта, не трябва да надвишава броя на хората, посочени в резервацията. В подобни случаи ресторантът си запазва правото да откаже резервацията Ви или ако има отстъпка или оферта към нея да не Ви я предостави.

6. При посещението си ще бъдете настанени на маса определена по преценка на ресторанта в избраната от Вас при извършване на резервацията (чрез опцията „тип резервация") част на ресторанта. В случай, че искате да Ви настанят на друга маса в същата или в друга част на ресторанта, ресторантът има право по своя преценка да Ви откаже това, или да Ви премести, но в този случай губите правото си да ползвате промоционалните условия и отстъпките на резервацията.

7. Резервацията с ReZZo.bg е абсолютно безплатна. Посочената средна сметка цели единствено да Ви ориентира в цените в менюто на ресторанта и не е минимална сума, която трябва да изразходвате, за да ползвате отстъпката или офертата към резервацията.



8. Можете да откажете или промените Вашата резервация най-късно 1 час преди нейното начало. Ако сте резервирали като регистриран потребител, влезте в секция "Моите резервации" във Вашия профил и натиснете съответния бутон към Вашата резервация. Ако сте резервирали без регистрация, в e-mail-a за потвърждение на резервацията има линк към нея, откъдето можете да я откажете или промените.



За контакт с ReZZo - 0884 161 745 или contact@rezzo.bg


Виж повече

Коментари

Весела Г.
София / 20 Декември / 2024
Залата е малка и претъпкана, буквално не може да се минава между масите. Обслужването беше нехайно, трябваше да си „ловим“ сервитьора, за да допоръчаме или да платим, бутоните по масите са чиста бутафория. Най-смайващото е, че буквално бяхме изгонени - в 18.45 ни „предупредиха“, че „точно за тази масичка“ има резервация за 19.30, та да си знаем. По принцип не е проблем да има времетраене на една резервация, стига обаче това да е предварително съобщено на клиентите! Rezzo би трябвало да изиска от Happy да обявява предварително, че дадена резервация е от X до Y часа, за да няма никой подобни неприятни изненади. Кухнята е обичайната за Happy, но порциите стават все по-малки. Happy трябва да си избере дали се позиционира като ресторант или като заведение за бързо хранене, а не да се опитва да комбинира най-изгодното за него от двете. Не препоръчвам изживяването там.
Цвети М.
София / 19 Декември / 2024
Бяхме настанени и ни казаха, че за същата маса има следваща резервация след 2 ч и половина. 20 мин. никой не ни взе поръчката. Храната пристигна след 35 мин от сядането ни. Всичко беше много приготвено с много мазнина. Винаги сме прекарвали чудесно тук, но този път- не! Няма скоро да го посетим.
Plamen I.
София / 19 Декември / 2024
Чудесно, както винаги
Лиляна Д.
София / 16 Декември / 2024
Alex G.
София / 15 Декември / 2024
Росица Д.
София / 09 Декември / 2024
Този път храната беше изключително безвкусна и солена. Няма нищо общо с предишната кухня. Явно има смяна на персонала. Обслужването също беше на много ниско ниво. Сервитьора беше разсеян и нелюбезен. Чакахме 15 мин да дойде да си вземе парите за сметката. Стария персонал половината е сменен. Нивото на ресторанта е паднало много.
Живко Г.
София / 09 Декември / 2024
Масите са много нагъсто и заведението е доста шумно. Макар да бях направил предварителна резервация, получих може би най-неприятната маса точно пред климатика и трябваше да стоя на течение по време на целия престой.
Борис Й.
София / 07 Декември / 2024
Мирена Ц.
София / 02 Декември / 2024
Лиляна Д.
София / 01 Декември / 2024
Мадлена Д.
София / 01 Декември / 2024
Храната беше много вкусна, обслужването - перфектно!
Кристиана З.
София / 01 Декември / 2024
Обадих се на телефона на централата в 18:06, за да променя резервацията за 7 човека. Разбирам, че е петък и вероятността това да стане е малка. Момичето, чието име не запомних, каза, че ще провери. След няколко минути получавам отговор, че към масата не може да бъде добавен просто един стол. Момичето беше нелюбезно още от началото. При което аз съобщавам на моите роднини, че не могат да дойдат в последния момент, тъй като няма място. Когато отивам на място. Милата хостеса ме посрещна с думите, че е говорила втори път с въпросното момиче и са успели да направят всичко възможно масата да бъде за 7 човека. Тази информация на мен ми беше спестена и реално 5 човека седяхме на маса за 7. Въпреки това обслужването е на много високо ниво. Много харесвам вашите ясния и задължително веднъж в седмицата се храним или в ресторант, или с хепи доставка.
Stanislav K.
София / 29 Ноември / 2024
ПРОВЕРЕНО ОТ ReZZo.bg

Имахме ХЛЕБАРКА в сготвената храна. Много разочароващо изживяване. Управителят на заведението ни уведоми, че извънредно ще извикат фирма за борба с вредители и че на документи всичко в момента е ок. Но все пак, внимавайте къде хапвате и какво се намира в храната ви.

Иван М.
Банско / 27 Ноември / 2024
Пламен М.
София / 26 Ноември / 2024
Приятна обстановка и добро обслужване .
Dimitar S.
София / 25 Ноември / 2024
Отлично прекаран именден на съпругата. Както винаги обслужване и храна на отлично ниво.
Борис Й.
София / 24 Ноември / 2024
Добромира
Варна / 24 Ноември / 2024
Нина Н. А.
Бургас / 24 Ноември / 2024
Ванина С.
София / 23 Ноември / 2024
Светла
София / 20 Ноември / 2024
Както винаги, отлично обслужване.
Марина Н.
София / 20 Ноември / 2024
Севдалина С.
София / 18 Ноември / 2024
Лиляна Д.
София / 18 Ноември / 2024
Доста беше препълнено заведението, не можеш да минеш, бутат се гостите, сервитьорите не могат да се разминат при разнос на поръчките. Не беше много приятна атмосферата, за разлика от други посещения. Отказаха ми 4 пъти резервацията през деня. Иначе по отношение на храната е както винаги вкусно и сервитьор и те са достатъчно мили.
Мария Я.
София / 14 Ноември / 2024
Виктория П.
София / 13 Ноември / 2024

Храната беше вкусна, нямам оплакване относно нея. Обстановката в ресторанта е приятна, но давам 4 звезди, защото има много маси, които са много близо една до друга и става много шумно. Обслужването, обаче, въобще не беше както трябва. Приятелят ми си поръча храна от обедното меню, която вместо с краставици и домати, както е показано на снимката, дойде със зелева салата с моркови. Попитахме сервитьорът ни дали в нея има мед, а той се обърна и каза, че “май няма”. След това го помолихме да попита и той отиде да пита, обяснявайки ни как бил почти сигурен, че няма. Върна се и каза, че му били казали, че има мед, в новото обедно меню конкретната храна идвала с тази салата. След като в новото обедно меню храната идва с друга салата, а не с посочената, мисля че е нужно да се промени и самата снимка в менюто. Въпросът ни не беше зададен, защото нямаме какво да правим, а защото приятелят ми има алергия към мед, а сервитьорът ни едва благоволи да отиде и да попита. Мисля, че просто очакваше като ни каже, че мисли, че няма мед, ние да кажем добре, което не е нормално. А след като се върна, за да ни каже, че има мед ни гледаше, все едно няма какво да се направи и ние сами трябваше да попитаме дали има как да се смени салатата ( а в други ресторанти от Вашата верига сервитьорите сами предлагат да ни я сменят, като дори носят и друга кесадия). Трябва да се промени нивото на обслужване в ресторанта, иначе всичко друго е супер!

Отговор от ReZZo.bg:

От името на Happy Bar & Grill Изток бихме искали да поднесем извинения относно          причиненото неудобство . Уведомили сме управата на заведението за този случай и те ни увериха, че ще вземат всички необходими мерки за да не се допускат подобен тип ситуации в бъдеще.

Мария В.
София / 12 Ноември / 2024
Gergana A.
София / 10 Ноември / 2024

Изключително умалени порции. Салатата ми беше потресаваща. В изток ми е направило впечатление, че порциите са 20/30% по-малки от другите обекти.

Elitza P.
София / 09 Ноември / 2024
Изключително неприятна атмосфера. Масите и столовете са набутани така, че дори е трудно да минеш, камоли да седнеш. А ако случайно сте по-пълничък, нямате шанс да седнете и на стол. В училищния стол е по-тихо, отколкото в това място. Определено трябва да се помисли за интериора. Тоалетната е чиста, но и там е трудно да се разминат двама човека!
Даниел З.
София / 08 Ноември / 2024
Valentin K.
София / 06 Ноември / 2024
Този път останахме разочаровани от качеството на храната.В основното Пиле Каролина филетата и особено картофите бяха студени.Десертът тиква с мед и орехи беше безвкусен, вероятно поради използвания много разреден мед.
Светла
София / 05 Ноември / 2024
Обслужването беше на изключително високо ниво. Благодаря!
Росен Р.
София / 05 Ноември / 2024
Ресторантът беше пълен?! Но аз мисля, че това е абсолютно анти-ресторант, и трябва да затвори: -- тясно, ниско, претъпкано с маси и столове - всички сме гъз-до-гъз, когато сервитьора обслужва съседната маса, ти трябва да се накланяш на другата страна; -- претъпкано, но СТУДЕНО, доста хора бяха с якета; -- ужасно силна и неподходяща музика за вечеря; -- всичко беше мааааазно;
Тодор Ч.
Варна / 05 Ноември / 2024
ПРОВЕРЕНО ОТ ReZZo.bg

За първи път посещаваме Хепи Изток и останахме леко разочаровани от обстановката! Духът на Хепи го няма,,повече прилича на квартална пицария! Храната си е на много добро ниво и има малки забележки към персонала,но не дразнещо!

Владимир Х. Х.
София / 03 Ноември / 2024

Въпреки, че пристигнахме на време - масите не бяха подредени. Беше шумни и след 2 часа сервитьорката започна припряно да ни подканва да си тръгваме задавайки въпроси дали желаем още нещо. След като платих сметката и оставих положителна оценка, ми бе заявено, че има резервация за моята меса от 18:30 - т.е 2 часа след моята резервация. Изключително неадекватно поведение от персонала, много ниско ниво на организация. Повече нямам желание да посещава и няма да посетя въпросното заведение от веригата.

Антон Ш.
София / 03 Ноември / 2024

Пренаселено, масите са залепени една до друга!

Иван М.
Банско / 03 Ноември / 2024
ПРОВЕРЕНО ОТ ReZZo.bg
Лиляна Д.
София / 02 Ноември / 2024
Ивета В.
София / 02 Ноември / 2024
Лиляна Д.
София / 31 Октомври / 2024
Иван М.
Банско / 30 Октомври / 2024

Бързо и коректно обслужване. Вкусна храна. Отстъпка в цената. Препаръчвам

Теодора С.
София / 29 Октомври / 2024
Николай Д.
София / 27 Октомври / 2024
Обслужването беше почти перфектно. Вкуса на храната много добър. Махам една звезда, защото наистина е много претрупано с маси-става въпрос, за основната зала. И клиенти и сервитьори изпитват трудности при придвижването м-у масите.
Бенджамин
София / 27 Октомври / 2024
Сервитьорката която обслужи дъщеря ми, каза че трябва да й дава “ПОНЕ 10% БАКШИШ” което е супер грозно. Никой не е длъжен да дава бакшиш, а така да се каже на 13 годишно дете…. Нямам думи.
Петя П.
София / 23 Октомври / 2024
Прекрасна вечер със семейството! Вкусна храна! И Натали беше очарователна :)
Todor T.
София / 22 Октомври / 2024
Светла
София / 22 Октомври / 2024
Лиляна Д.
София / 21 Октомври / 2024
Ioanna D.
София / 21 Октомври / 2024
Христо Ш.
София / 19 Октомври / 2024
Борис Й.
София / 17 Октомври / 2024
Mitko Z.
София / 16 Октомври / 2024
ПРОВЕРЕНО ОТ ReZZo.bg
Даниела Д.
София / 14 Октомври / 2024
ПРОВЕРЕНО ОТ ReZZo.bg
Ивана В.
София / 14 Октомври / 2024
ПРОВЕРЕНО ОТ ReZZo.bg
Десислава Д.
София / 13 Октомври / 2024
Maria
София / 06 Октомври / 2024
Да се помисли за вариант когато времето е дъждовно да има опция пушачите да могат да се възползват от масите навън.Валеше дъжд и тъй като няма покрив над масите отвън,е невъзможно да се използват при лошо време.Пепелниците отвън са поставени до входната врата и ако има 3 човека които пушат,се блъскат влизащи/излизащи и пушачи
Hristo M.
София / 06 Октомври / 2024
Надежда Р.
София / 30 Септември / 2024
Стоян Е.
София / 25 Септември / 2024

Всичко беше супер.

Лиляна Д.
София / 23 Септември / 2024
Ивета В.
София / 21 Септември / 2024

Чудесно обслужване и страхотна храна! Единствено липсата на уединение, заради близкото разположението на масите е малко притеснително, но храната компенсира. Пак ще отидем!

Красимира Т.
София / 19 Септември / 2024
Лиляна Д.
София / 16 Септември / 2024
ПРОВЕРЕНО ОТ ReZZo.bg

Беше по-студено и неотоплено заведението, а и имаха проблем с осветлението в половината заведение. Не се почувствах комфортно, както през повечето пъти там. И все пак остава предпочитано заведение за мен.

Борис Й.
София / 11 Септември / 2024
Иван Г.
София / 09 Септември / 2024
Храната беше вкусна, но като цяло преживяването в това Хепи Изток беше много неприятно. На съседна маса имаше клиенти, които бяха пуснали на телефоните си реалити шоу много високо и поискахме най- учтиво сервитьора да ги помоли да намалят звука. Отговорът беше потресаващ, че управителят е отказал да се предупредят клиентите, защото такава била политиката на заведението. Интересно е ако всички клиенти пуснат на макс телефоните си, дали ще е приятно?! и дали това ще е отличната обстановка за обяд или вечеря. Да не споменавам, че междувременно в заведението имаше пуснат телевизор с усилен звук. За финал, не ни беше предоставен и таблет за отзив. Очевидно в това Хепи комфортът на едни клиенти е за сметка на други, по неясни критерии. Не препоръчвам! Няма да повторя!
Иван М.
Банско / 07 Септември / 2024

Всичко беше чудесно!

Евелина Г.
София / 05 Септември / 2024
Ioanna D.
София / 05 Септември / 2024
Останахме доволни от менюто и обслужването. Много позитивни млади хора работят в това заведение.
Лиляна Д.
София / 04 Септември / 2024
Dimitar Y.
Варна / 31 Август / 2024
Лиляна Д.
София / 29 Август / 2024
ПРОВЕРЕНО ОТ ReZZo.bg
Росица Д.
София / 26 Август / 2024

Прекарахме чудесно вечерта. Храната и обслужването бяха чудесни!

Лиляна Д.
София / 24 Август / 2024
Кирил Т.
София / 23 Август / 2024

Масата ни очакваше, всичко беше наред. Заведението е на високо ниво - чудесно обслужване и вкусна храна. Отстъпката от 10% за резервация през Rezzo беше направена, когато ни донесоха сметката. Благодаря!

Симона Л.
София / 20 Август / 2024
Аида Г.
София / 18 Август / 2024
ПРОВЕРЕНО ОТ ReZZo.bg

Този път храната не беше вкусна. Кюфтетата от тиквички бяха много мазни, а вътре сурови. Хрупкавото пиле беше жилаво и с бучки от хрущяли. Сандвича не беше вкусен, неовкусен. Много разочароващо.

Борис Й.
София / 18 Август / 2024

Всичко беше страхотно. Обслужване и отношение - страхотни. Храната както винаги - страхотна!

Мариана Ц.
София / 17 Август / 2024
Иван М.
Банско / 16 Август / 2024

Перфектно! Вкусна храна! Бързо и акуратно обслужване!

Людмила Б.
София / 16 Август / 2024
Лиляна Д.
София / 15 Август / 2024

Страхотно изкарване и отношение на персонала, както винаги! Любимо място за срещи с близки хора. Препоръчвам го отново ????⭐⭐⭐

Анастасия Т.
София / 11 Август / 2024
Много вкусна храна, усмихнат персонал и чиста обстановка.
Лиляна Д.
София / 10 Август / 2024
Цветелина Г.
София / 06 Август / 2024
Както винаги : вкусно и приятно!!!
Бисер Х.
София / 05 Август / 2024
Иван М.
Банско / 02 Август / 2024

Всичко беше отлично

Росица Д.
София / 31 Юли / 2024
ПРОВЕРЕНО ОТ ReZZo.bg

Този път храната не беше много вкусна. Сушито беше с много твърдо и препържено пиле!

Росица Д.
София / 29 Юли / 2024
Всичко беше ок. Съотношение цена, качество , обслужване също беше перфектно!
Милена И.
София / 29 Юли / 2024

Отлично обсляжване и вкусна храна. Благодарим, че направихте празника ни чудесен.

Стоян Е.
София / 28 Юли / 2024

Сменили са целия персонал. Коренна промяна! Аз по-учтиви и усмихнати хора не бях виждал! Супер са!

Ралица С.
София / 28 Юли / 2024
Боряна Д.
София / 24 Юли / 2024

Усмихнат, любезен персонал и вкусна храна!

Ина С.
София / 23 Юли / 2024

Много приятно! Усмихнат и любезен персонал

Antonina
София / 20 Юли / 2024
Ястията и обслужването бяха добри. Младежите много се стараеха. Но не получихме 10% отстъпка, която беше отбелязана върху часа, когато резервирах. Обясниха ми, че е заради това, че още не съм имала профил в Rezzo, въпреки че резервацията беше през Rezzo. Като леко подвеждане го възприехме. Системата би трябвало да предупреди.
Лиляна Д.
София / 10 Юли / 2024
Йордан П.
София / 06 Юли / 2024

Много добре.

Лъчезар Г.
София / 05 Юли / 2024
Добра кухня и добро обслужване!
Йорданка Г.
София / 04 Юли / 2024

Всичко беше супер. Георги беше наш сервитьор.

Йоанна П.
София / 04 Юли / 2024
Иван М.
Банско / 04 Юли / 2024
Сьомга холандез. Всичко беше перфектно!
Иван М.
Банско / 02 Юли / 2024
Росица Д.
София / 01 Юли / 2024

Изключително тясно. Масите са прекалено близо една до друга. Много шумно, не можеш да си чуваш приказката. Обслужването беше отвратително. Сервитьорката беше вяла и недружелюбна. Храната се бавеше доста и накрая ми сервираха прегоряла пържола. Вечерта не беше на ниво!

Димитър Н.
София / 30 Юни / 2024
Храната беше добре, обслужването също, но музиката беше много силна и не беше много приятно. Благодаря
Емил Д.
София / 29 Юни / 2024
Бранимир А.
София / 26 Юни / 2024

Здравейте. При плащане на сметката, ми беше отказано отстъпка .

Отговор от ReZZo.bg:

Благодарим Ви за обратната връзка. Ресторантите от верига Happy не предоставят отстъпки за компании над 6 души, описано и в стъпките на резервация.

Благовест А.
Русе / 22 Юни / 2024

Посещаваме го редовно никакви проблеми с резервацията обслужването беше на ниво Шератон страхотен персонал и божествена кухня. Препоръчвам го горещо

Росица Д.
София / 18 Юни / 2024
Прекарахме чудесно както винаги. Обслужване на ниво. Мил и любезен персонал. Много вкусно приготвени миди по рибарски!!!
Лиляна Д.
София / 16 Юни / 2024
ПРОВЕРЕНО ОТ ReZZo.bg

Благодаря за предоставената резервация от Rezzo! Компанията ни беше хубава и си изкарахме много хубаво-- среща с любими хора и прекрасна вечеря. Това, което остави неприятно усещане беше претъпканото заведение и сервитьорката, която много пъти ни побутваше, докато се наложи са минава покрай нас. Създава дискомфорт на посетителите в заведението и е хубаво управителят да вземе предвид тази информация. В стремежа си да запълнят капацитета на заведението на макс се получават неприятно ситуации с хората, които се хранят там.

Десислава К.
София / 13 Юни / 2024
Отново страхотно обслужване,храната беше Супер.
Виктория К.
София / 13 Юни / 2024
Chavdar D.
София / 06 Юни / 2024
ПРОВЕРЕНО ОТ ReZZo.bg

Най-лошото Хепи в София. Ужасно претъпкано място. Персоналът също не беше на ниво.

Теодора И.
София / 03 Юни / 2024
Весела К.
София / 30 Май / 2024

Много се зарадвах, че в менюто има сафрид и специално отидох за него. За съжаление беше дребен като цаца и жилав. Френското бяло вино и лимонадатата бяха ок. Но пилишките филенца не бяха достатъчно изпечени.

Димитър К.
София / 29 Май / 2024
Всичко беше супер
Любов П.
София / 24 Май / 2024

Чудесно!!! Отлично обслужване и вкусна храна!

Стоян Е.
София / 24 Май / 2024
Обслужването беше много зле. Обслужваха ни момче и момиче. Момичето беше ок, но момчето се държа не любезно. Донесе ни пълен пепелник и го сложи под носа на единият от нас. Обърка ни поръчката и ни донесе различен бургер. Върнахме го и понеже кухнята се ориентираше към приключване, ни донесе същият бургер, но разрязан на две. Даде ни да си платим сметката и след това ни даде анкетата, на която цъкнахме да говорим с управител. Такъв в следващият половин час не се появи. Въпросният сервитьор и още един друг сервитьор, не съм сигурен кой от двамата беше, но през работно време, единият от тях пушеше вейп в залата където се хранехме. Иначе храната си беше ок.
Елка К.
София / 22 Май / 2024

Хубаво прекарано време! Пак ще отидеме

Пламен Й.
София / 20 Май / 2024

Всичко беше окей

Nevena R.
София / 20 Май / 2024
Весела Г.
София / 17 Май / 2024
ПРОВЕРЕНО ОТ ReZZo.bg

За съжаление, не прекарахме добре. В заведението беше смразяващо студено и въпреки че след няколкократни молби все пак запалиха една от газовите отоплителни лампи, остана студено до тръгването ни. Сервитьорката беше нацупена и неособено ангажирана да съдейства. На фона на тази не предразполагаща обстановка пилешките кюфтенца с киноа от менюто имаха много лош вкус на стара мас, тежък дъх и просто не можеха да се ядат. Платихме 80 лв. за двама възрастни, за да не прекараме добре. Жалко, често ходехме в това заведение, явно ще трябва да се преориентираме към друго място.

Лиляна Д.
София / 13 Май / 2024

Изключително добро посрещане, прекрасно обслужване и прекрасна вечеря! Благодаря за приятното изкарване! Препоръчвам горещо на всички, които не са посетили точно този ресторант

Кирил
София / 13 Май / 2024

Добър сервиз.Разнообразно меню.Вкусни ястия.Посещаваме го редовно и сме изключително доволни.

Александър З.
София / 12 Май / 2024
Пламен Й.
София / 12 Май / 2024
Наталия М.
София / 11 Май / 2024
Иван М.
Банско / 11 Май / 2024

Всичко бе перфектно@

Evelina V.
София / 10 Май / 2024
Daria G.
София / 10 Май / 2024
ПРОВЕРЕНО ОТ ReZZo.bg

Миналата вечер за втори път посетихме този обект и останахме с доста негативни впечатления. Масите са толкова близо една до друга, че се чувстваш като в препълнен автобус по време на пиков час. Няма никакво място да се разминеш. Всеки път, когато някой минаваше покрай нас, ни буташе. Дори сервитьорите едвам успяваха да се придвижват между масите. Достигането до тоалетната беше като да се движиш през лабиринт. Бяхме 4 човека, но ни настаниха на толкова малка маса, че едвам имаше място за чиниите, а багажа трябваше да си го държим в ръцете през цялото време. През цялата вечеря се чувствахме притиснати. Втората част от поръчката се забави с повече от половин час. Тъй като беше дъждовен ден покривът капеше от няколко места, което създаваше допълнително неудобство. Общо взето, изживяването беше далеч от спокойно и комфортно. Надявам се обстановката и услугата да се подобрят в бъдеще, а ние ще си знаем да не посещаваме това място повече.

Славчо В.
София / 08 Май / 2024

За пореден път, в сметката не включват отстъпката! За първи път храната плуваше в мазнина! В никое друго Happy това го няма! Обслужване 0 Храна 0 Потрес !

Ивайло Г.
София / 06 Май / 2024

В заведението беше студено! Оказа се, че има счупена брава на една от вратите към градината. Донесоха външните газови отоплителни, но обядът ни беше провален.

Ивайло Г.
София / 06 Май / 2024
Denislava A. А.
София / 04 Май / 2024

Изкарахме добре, беше вкусно, изчислиха ни намалението при сметката.

Десислава Й. Й.
София / 03 Май / 2024

Храната и обслужването са на традиционно добро ниво, както навсякъде в заведенията от веригата. Локацията и интериорът са чудесни. Минус е, че това е най-шумното заведение от веригата, музиката винаги е доста висока и неподходяща за заведение за хранене. Трудно се чуваш дори с хората на масата.

Иван М.
Банско / 02 Май / 2024
Наталия М.
София / 02 Май / 2024
Сервитьорката беше внимателна, въпреки че имаше много хора и не и достигаше време, според мен. Основното беше много вкусно, десертът беше на 3,5-4,0 от 5. Отстъпката беше начислена при напомняне че имам резервация през Rezzo. Прекарах много добре, благодаря! Весели празници!
Лора Л.
София / 02 Май / 2024
Пламен Й.
София / 28 Април / 2024

Изкарахме си добре, както винаги, макар че не ни зачетоха 10%-та отстъпка. .

iwarusewaa@gmail.com
София / 25 Април / 2024

Всичко беше прекрасно,с една малка забележка,музиката беше прекалено силна за заведение,в което се вечеря

Miglena S.
София / 24 Април / 2024
Кирил Т.
София / 23 Април / 2024
Топло посрещане, приятна атмосфера, вежливо обслужване и вкусна храна.
Калоян Д.
София / 22 Април / 2024
Валентина Ч.
София / 21 Април / 2024
Злати
София / 20 Април / 2024

Много съм доволен от обслужването и съм удовлетворен напълно от предлагания в менюто избор, както и от цените. Оценявам много високо съдействието на Rezzo.bg за резервиране. Наистина трябва да се гордеете с това, което вършите за хората. Благодаря Ви!

Недко З.
София / 18 Април / 2024
Биляна П.
София / 17 Април / 2024

Вкусно, както винаги! Обслужването на ниво!

Богомил М.
София / 17 Април / 2024
ПРОВЕРЕНО ОТ ReZZo.bg

Мнооого зле,залата не се отоплява адекватно поради което повечето клиенти бяха с якета ,постоянно те ритат преминаващи клиенти, поради факта, че са набутали повече маси от колкото има място в залата. Чакането беше много, за да ви сервират студена и засъхнала храна. Персонала - по-добре не, объркани поръчки, неадекватно държание с клиента и за капак на всичко си прибират от рестото като бакшиш без да си казал, че им го оставяш, е НЕ с такова държание и обслужване няма как да ви го оставя.

Виолета К.
София / 14 Април / 2024
ПРОВЕРЕНО ОТ ReZZo.bg

Приятно, но твърде много маси и няма пространство.Слушаш разговорите на съседните маси.Храната е отлична.

Марина Н.
София / 10 Април / 2024
Обслужването, за разлика от типичното за веригата ресторанти Хепи, не беше добро. Налагаше се многократно да търсим сервитьор, дори демонстративно се правеше една госпожица, че не ни чува минавайки покрай масата ни многократно. Беше ни добавена към сметката напитка, която не бяхме консумирали. Моята поръчка учудващо се забави доста. Нетипично за Хепи, надявам се, че ще остане изолиран случай.
Ивон С.
София / 09 Април / 2024
Daria T.
София / 07 Април / 2024
Бавно обслужване, чаках за супа 30-40 минути и дойде студена.
Румена Н.
София / 04 Април / 2024
Нямам оплаквания от менюто и обслужването, но залата е претъпкана - има прекалено много маси, минаването между които е силно затруднено от близостта им, а отделно имаше счупена врата, която явно не се затваряше добре и от нея духаше нетърпимо
Росица Д.
София / 03 Април / 2024
Както винаги всичко беше на ниво!
Иван М.
Банско / 02 Април / 2024

Всичко беше ОК!

Венцислава Ц.
София / 26 Март / 2024
Прекрасно обслужване, вкусна храна. Единствената ни забележка е, че стълбите и въртящата врата не са подходящи за бебешки колички и беше доста неудобно за семейство като нас, както и пространството в залата беше тясно за минаване и трябваше да помолим няколко човека от различни маси да се преместят, че за да може да минем.
Теодора С.
София / 26 Март / 2024
Гриша Т.
Пловдив / 17 Март / 2024

Много, много кусна храна, чудесно обслужване и приятна атмосфера. Единствената ми забележка е, че тоалетните са малко. Една мъжка и една женска и си получава опашка. Нямаше и сапун в единия апарат...

Kate B.
София / 16 Март / 2024

Супер!

Катерина Т.
София / 13 Март / 2024
Прекрасна храна и атмосфера!Благодарим!
Иван М.
Банско / 12 Март / 2024

Много съм доволен!

МАРИЯ Х.
София / 11 Март / 2024
И при предишната резервация, и снощи при натискане на бутоните на масите за сервитьор, нямаше обратна връзка. Трябваше да ръкомахаме, за да дойде такъв. Казваха, че бутоните не работят. Помолих ги да честитят рождения ден на дъщеря ми, както и друг път се е случвало. Знам, че при такива поводи пускате част от песента Happy Burthday и идват с една искряща свещичка. Но този път свещичката беше съвсем малка и без искри, а сервитьорите сами изпяха вяло един път Happy burthday и това беше. След цял ден път, вашето заведение беше мястото, където избрахме да се отпуснем за малко, да се насладим на прятна атмосфера и да отпразнуваме рождения ден на детето, но за съжаление някак си не се получи. Поздравяваме Ви за страхотната кухня, която е основната причина да посещаваме Happy.
Mилена Д.
София / 11 Март / 2024
не си получихме отстъпката в сметката. храната и обслужването бяха добре.
Борислава С.
София / 10 Март / 2024
Доста нагъсто са масите и не е толкова приятна обстановката, както в другите ресторанти, но персоналът е много любезен и с отстъпка си заслужава, защото храната е без забележки.
Anita K.
София / 10 Март / 2024
Всичко беше добре, докато изведнъж персонала изчезна...сменяха се смени ли, не знам, но не можехме нито да си поръчаме, нито да ги викнем. Накрая просто си поискахме сметката...и продължихме в друго заведение.
Илияна И.
София / 10 Март / 2024
Превъзходно обслужване! Много мил жест с подаръка по слачуй 8 март! Страхотна кухня!
Елена М.
София / 10 Март / 2024
Это один из самых худших ресторанов сети Хэппи. Хотя в целом сеть неплохая. Первый раз у нас было такое обслуживание. Мы ждали минут 10 перед тем, как получить меню. Хотя в ресторане было мало людей и официанты не были загружены. После нескольких звонков, подошла официантка и спросила, что мы хотим. Странный вопрос в ресторане от только что пришедших людей. Я сказала, что мы хотим хотя бы меню и сделать заказ. Очень неприветливые официанты. Такое ощущение, что их заставляют работать.
Стоян Е.
София / 07 Март / 2024

Супер беше, и храната, и обслужването.

Иван М.
Банско / 02 Март / 2024
Antoaneta Y.
Варна / 01 Март / 2024
Виолета М.
София / 27 Февруари / 2024

Топ

Ралица Б.
София / 23 Февруари / 2024

Изключително съм доволна от обслужването и храната. Скоро отново ще посетим ресторанта.

Десислава И.
София / 23 Февруари / 2024

Умишлено “забравят” да начислят отстъпка и това не е за първи път!!!

Елизабет М.
София / 19 Февруари / 2024

Вкусна храна, много добро обслужване и приятна атмосфера!

Десислава П. П.
София / 17 Февруари / 2024
Дорина Л.
София / 13 Февруари / 2024
Mario
София / 06 Февруари / 2024
Оставанахме разочаровани от две момичета от обслужващия персонал, храната се бавеше, забравиха храната за вкъщи с 40мин, издадоха грешна фактура въпреки моите указания и не я поправиха! Може би най-лошия ми престои в Happy! Моля вземете отношения, за да не се повтарят подобни случки!
Румен Н.
София / 05 Февруари / 2024

Приятна атмосфера, отлично обслужване и вкусна храна.

Стефанка Л.
София / 05 Февруари / 2024
ПРОВЕРЕНО ОТ ReZZo.bg

Едно от ястията беше объркано, но включено в сметката. Сушито с пиле имаше вкус на риба. Пицата от детското меню не беше налична.

Лъчезар П.
София / 02 Февруари / 2024
ПРОВЕРЕНО ОТ ReZZo.bg

Забавиха/забравиха една от порциите и човек от компанията.

Цонка С.
София / 01 Февруари / 2024
Храната беше вскусна, обслужването добро!
Емилия С.
София / 26 Януари / 2024

беше прекрасно

Иванова
София / 22 Януари / 2024
ПРОВЕРЕНО ОТ ReZZo.bg

Сервитьорите счупиха чаша, чийто парчета се разпръснаха в краката ми. Не се извиниха. Напротив, беше им забавно. Детинско поведение. Покривът на заведението беше протекъл. Масите са разположени много на гъсто.

Отговор от ReZZo.bg:

От името на ReZZo бихме искали да поднесем извинения относно причиненото неудобство. Уведомили сме управата на заведението за този случай и те ни увериха, че ще вземат необходимите мерки да не се допускат подобен тип ситуации в бъдеще.

Красимир Б.
София / 22 Януари / 2024
Всичко беше перфектно.
Надежда Г.
София / 21 Януари / 2024
Teодора Т.
София / 19 Януари / 2024

Макар да пристигнахме с 20 м. по-рано бяхме посрещнати и настанени веднага. Доволни останахме и пак ще ги посетим.

Mилена Д.
София / 19 Януари / 2024
Росица Д.
София / 18 Януари / 2024

Храната беше вкусна и обслужването на ниво.

Радостин Т.
София / 17 Януари / 2024

Отлично обслужване, вкусна храна.

Свилен a.
София / 08 Януари / 2024

Обслужването беше прекрасно! Вежлив персонал! Единствения пропуск беше, Че от Rezo не ме информираха че в обекта няма ток и заведениео не работи в часа на резервацията!

Владина С.
София / 05 Януари / 2024
ПРОВЕРЕНО ОТ ReZZo.bg

Бяхме , изключително недоволни.Сервитьорката , която не обслужваше не беше любезна , не се представи, другите й колеги си говореха смееха се , поведението им беше като в голямо междучасие на ученици.Забравиха да ни сложат отстъпката (20%) от сметката и ме накараха сама да си я сметна! Управителката на заведението си пиеше кафето на съседната маса! Една от сервитьорките , която не ни обслужваше , но ми направи изключително лошо впечатление , че беше с дълга коса до кръста , която развяваше между масите.Според мен е редно , когато се работи с храна , сервитьорите да бъдат с прибрани коси! Много жалко , редовни клиенти сме , но вече сме разочаровани и ще изберем друго заведение.

Христина М.
София / 21 Декември / 2023
Ивайло Р.
София / 21 Декември / 2023

Всичко беше перфектно!

Катя К.
София / 19 Декември / 2023

Имах среща с колеги .Изкарахме си чудесно.Обслужи ни млад и отзивчив персонал.Храната беше вкусна.За мене е важно ,че колегите останаха много доволни и поискаха да се видим скоро пак там.Весели празници!

Кристина М.
София / 18 Декември / 2023
ПРОВЕРЕНО ОТ ReZZo.bg

Храната не беше това, което очаквахме. Никой не беше изцяло доволен, имаше вкус на престояло и леко препържено. Приятелка си беше поръчала Хепи късчета, при които имаше сурово месо, което е недопустимо. Сервитьорките не бяха много компетентни , за каквото и да било , но хубавото, което видяхме беше сервитьорът, който ни обслужваше основно, при узнаване на суровото месо, махна тези късчета от сметката, което беше много правилно и хубава постъпка.

Йонка Я.
София / 14 Декември / 2023

Бързо обслужване, усмихнат персонал, храна на ниво. Отлично!

Десислава К.
София / 12 Декември / 2023
Най-доброто обслужване, храната беше Супер. Това е моя Топ ресторант❤️❤️❤️
Весела П.
София / 11 Декември / 2023
Прекрасна храна в уютна обстановка.
Desislava v.
Варна / 05 Декември / 2023

+Вкусна храна, поднесена от лъчезарен и учтив персонал. - Прекалено топло

Весела П.
София / 04 Декември / 2023
Резервацията беше за тийнейджъри, които са фенове на веригата. Храната и обстановката, както и обслужването са били прекрасни. Благодаря!
Светлин Б.
София / 03 Декември / 2023
Пламен Й.
София / 02 Декември / 2023

С благодарност за момчетата и момичетата. Обслужването е на ниво.

Евелина Г.
София / 01 Декември / 2023

Перфектно обслужване

Светла
София / 30 Ноември / 2023

Много любезно обслужване и много приятно преживяване.

Илвие К.
София / 30 Ноември / 2023
Полина П.
София / 29 Ноември / 2023
Румяна Л.
София / 26 Ноември / 2023
ПРОВЕРЕНО ОТ ReZZo.bg

За съжаление не получихме отсъпката. Персонала ни уведоми, че не я е видял. Като цяло сме доволни от храната и обслужването, докато стигнахме до получаването на сметката.

Отговор от ReZZo.bg:

В сайта на Rezzo bg при потвърждение на всяка резервация в общите условия е описано, че при поискване на Вашата сметка трябва да представите SMS-а или e-mail-а, който сме Ви изпратили за потвърждение на обслужващия Ви персонал. Препоръчително е да следвате това условие и да напомните за отстъпката, за да не се получават подобен тип ситуации. След кореспонденция с клиента установихме, че е пропуснал да спази това условие, затова не е получил отстъпката към своята резервация.

Denislava A. А.
София / 13 Ноември / 2023

Всичко беше наред!

Ивайло Ш.
София / 11 Ноември / 2023

Новото меню беше вкусно, а сървиса чудесен! Поздравления за системата за интерактивно плащане през qr-code. Като препоръка за развитие бих дал по-тясна интеграция между системата на Резо за резервации + отстъпки и тази на Хапи за интерактивно плащане. Така, че отсъпката на Резо да бъде автоматично закачена към сметката на масата, а не да бъде търсен сервитьор, който да добавя ръчно въпросната отстъпка. Разбира се, това не е голяма болка, но би било страхотен плюс и да направи вашата услуга още по-добра и търсена. Желая Ви, успех!

Милена Д.
София / 11 Ноември / 2023

Въпреки матоварването на заведението получихме внимание! Храната беше вкусна и тъмната наливна бира на ниво!

Владимир П.
София / 11 Ноември / 2023

Супер беше

Ejbekov
София / 07 Ноември / 2023

Бързо и без проблем! ????????????

Radoslava S.
София / 06 Ноември / 2023
Всичко беше както обикновенно страхотно
Пламен Й.
София / 05 Ноември / 2023
Весела К.
София / 02 Ноември / 2023
Здравейте. С храната нещата бяха ок. Забележките ми са по отношение на виното. Поръчих си една чаша розе на Квантум. Първо дойде в мръсна чаша, която върнах. После дойде в чиста чаша, но розето нямаше нищо общо с розето на Квантум, което редовно поръчвам, защото не харесвам розето на Хепи. Но вчера течността, която беше в чашата имаше различен цвят, вкус и аромат - конячен. Върнах я и си поръчах новозеланския совиньон блан - всико беше ок с него. Оценявам, че розето не беше таксувано. Тъй като съм чест посетител в Хепи Изток и често поръчвам розе на Квантум, трябва да отбележа, че се е случвало и преди да има промени във вкусовите качества на това вино. Явно има различия в отделните партиди. Но това вчера надмина всичко досега :) Обслужваше ни Георги, който стоически издържа всичко, без да има пряка вина за случващото се :)
Надин Ц.
София / 30 Октомври / 2023
ПРОВЕРЕНО ОТ ReZZo.bg

Много бавно обслужване, чакахме 20 минути за две чаши вино. Сушито не беше много прясно, салатата с морски дарове, бяха толкова жилави, че едвам се ядяха.

Красимир Б.
София / 30 Октомври / 2023

Супер беше всичко!

Филина В.
София / 29 Октомври / 2023

Супер!

Николай С.
София / 27 Октомври / 2023
Пламен Й.
София / 20 Октомври / 2023

Кухнята е супер

Пламен Й.
София / 16 Октомври / 2023
Супер
Asen A.
София / 11 Октомври / 2023
ПРОВЕРЕНО ОТ ReZZo.bg

Сервизът беше на ниво, храната - също. Но масите са така наблъскани, че все едно вечеряхме с хората от съседните...

Йордан П.
София / 11 Октомври / 2023

Препоръчвам телешкото с манатарки и мачкани картофи.

Лорена Д.
София / 08 Октомври / 2023
Georgi
София / 06 Октомври / 2023

Положението беше много зле! Блокирала система, няма поръчки , няма плащане с карта. В салатата от кинуа и спанак имаше пясък. Чакахме много за приготвяне на поръчка, при положение , че ресторантът беше полупразен! Имало нов персонал в кухнята, това беше обяснението !!!

Наталия Е.
София / 05 Октомври / 2023
ПРОВЕРЕНО ОТ ReZZo.bg

Здравейте, Обслужването беше прекрасно от страна на сервитьорите, кухнята както винаги беше отлична. Единственият неприятен момент беше нелюбезното,граничещо с грубост поведение на управителката на салона на име Кристина.

Цонка С.
София / 05 Октомври / 2023

Не ми хареса десерта! Сух и студен, такъв тип десерт се сервира топъл!

Пламен Й.
София / 05 Октомври / 2023

Супер

Румен Н.
София / 02 Октомври / 2023
Борис Ф.
София / 01 Октомври / 2023
Simona K.
София / 28 Септември / 2023
ПРОВЕРЕНО ОТ ReZZo.bg

Не ни начислиха отстъпката. Повече не бих ползвала тези услуги.

Отговор от ReZZo.bg:

В сайта на ReZZo.bg при потвърждение на всяка резервация в общите условия е описано, че при поискване на Вашата сметка трябва да представите SMS-а или e-mail-а, който сме Ви изпратили за потвърждение на обслужващия Ви персонал. Препоръчително е да следвате това условие и да напомните за отстъпката, за да не се получават подобен тип ситуации. След кореспонденция с клиента установихме, че е пропуснал да спази това условие, затова не е получил отстъпката към своята резервация.

Пламен Й.
София / 26 Септември / 2023
Пламен Й.
София / 25 Септември / 2023
Александър З.
София / 23 Септември / 2023
Много добро обслужване не масите бяха прекалено близко една до друга.
Владина С.
София / 22 Септември / 2023
Елка К.
София / 22 Септември / 2023
Йордан П.
София / 21 Септември / 2023
Илия
София / 21 Септември / 2023
Много добро обслужване.
Лиляна Д.
София / 20 Септември / 2023
Пламен Й.
София / 19 Септември / 2023
Maria D. P.
София / 17 Септември / 2023
Лиляна Д.
София / 17 Септември / 2023

Много приятно заведение и приятно изкарване за пореден път. Мил и отзивчив персонал. Само заведението беше препълнено заради многото нови места, които създават неудобство при минаването на клиентите и персонала. Иначе е приятна атмосферата.

Десислава К.
София / 15 Септември / 2023
АЛЕКСАНДРОВА
София / 13 Септември / 2023
Пламен Й.
София / 07 Септември / 2023
Пламен Й.
София / 06 Септември / 2023

Вкусна храна, перфектно обслужване, приятна обстановка

Nina
София / 05 Септември / 2023
ПРОВЕРЕНО ОТ ReZZo.bg

Не получих отстъпката, която имах потвърдена при направата за резервацията

Teодора Т.
София / 30 Август / 2023

Много любезен персонал и вкусна храна.

Елка К.
София / 29 Август / 2023
Супер е всичко!
Весела С.
София / 26 Август / 2023

Цялостното усещане в заведението изобщо не наподобява останалите заведения от веригата. Тясно с лошо подредени маси, крайно неадекватен персонал (нямаше кой да ни посрещне няколко минути, когато дойде нямаше подготвена подходяща маса въпреки резервацията, заляха с питие човек от компанията и от кумове срама не предложиха дори някакъв комплимент за човека за създаденото неудобство). Със сигурност там повече няма да идем! Добре че поне храната си беше ок както винаги!

Евелина Г.
София / 25 Август / 2023
ПРОВЕРЕНО ОТ ReZZo.bg

Прекарано

Лиляна Д.
София / 23 Август / 2023
Много добро изкарано време. Обслужването беше на ниво, както винаги. Любезен и мил персонал. Този ресторант остава едно от любимите ми места за хранене и срещи с приятели. Препоръчвам го горещо⭐⭐⭐⭐⭐
Лина Ц.
София / 15 Август / 2023
Мястото е приятно, масата ни беше в основна зала, но при наличието на свободни в градината веднага ни настаниха там по наше искате...храната беше с очакваното качество, както в повечето ресторанти на веригата...но обслужването беше покъртително!Причина е нов, обучаващ се персонал... Извиниха ни се десетки пъти, което оценяваме, но това не направи престоя ни там по-приятен!
Иван Я.
София / 13 Август / 2023

всичко беше екстра. много добро обслужване.

Росица Д.
София / 10 Август / 2023
Обслужването беше на ниво. Любезен и отзивчив персонал. Но храната беше много солена. И салатата и основното.
Милена Д.
София / 09 Август / 2023
Благодаря за вкусната храна, приветливия персонал и уютната атмосфера!
Dimitar S.
София / 06 Август / 2023

Разнообразно меню, отлично обслужване, прекрасна вечер за компанията

Росица Д.
София / 04 Август / 2023
Прекарахе чудесно. Обслужване, храна и обстановка, както винаги перфектни. Много мил, отзивчив и усмихнат персонал. Кухнята също е на ниво.Пак ще го посетим!
Росица Д.
София / 31 Юли / 2023
Както винаги обслужването беше на ниво. Храната също, Приятна атмосфера на терасата.
Силвия А.
София / 30 Юли / 2023
Страхотно! Храната и обслужването какво винаги в тези заведения (Освен Хепи Банкя) са на топ ниво❤️
Стелиян Т.
София / 23 Юли / 2023

Много приятно и много вкусно!

Лиляна Д.
София / 22 Юли / 2023

Много добре прекарване в Happy Iztok, както винаги. Много любезно отношение и приятен персонал. Специално о внимание към клиентите и към нас. Специални благодарности на управителя на заведението Димитър Димов за топлото посрещане и като цяло за менажирането на ресторанта! Посещаване го с голямо удоволствие и го препоръчвам горещо????

Жулиета П.
София / 17 Юли / 2023
Всичко беше супер, храна, обстановка и обслужване
Madlena G.
София / 12 Юли / 2023
Страхотно! Персонала беше изключително отзивчив и направиха празника ни незабравим! А храната, както винаги божествена!
Росица Д.
София / 10 Юли / 2023
Много мило обслужване. Храната беше на ниво. Обстановката беше приятна. Персонала много любезен.
Йордан П.
София / 05 Юли / 2023

Препоръчвам салата Елея и Сьомга с черен ориз.

Teодора Т.
София / 02 Юли / 2023
Миглена Д.
София / 27 Юни / 2023

Много сме доволни и от кухнята, и от обслужването.

Martin D.
София / 23 Юни / 2023
Martin D.
София / 23 Юни / 2023
Силвена Б.
София / 22 Юни / 2023
За втори път този месец ходим там с приятели и определено сме много доволни! Изключително симпатичен и внимателен персонал, страхотно обслужване! Препоръчвам!
Десислава Й. Й.
София / 22 Юни / 2023
Изключително любезен персонал - млади, позитивни, енергични. Чудесно съотношение цена - качество на храната. Приятна обстановка.
Kamelia a. a.
София / 19 Юни / 2023
Вчера всичко беше перфектно! Благодая за което.
Kamelia S.
София / 16 Юни / 2023

забравиха ни отстъпката от реззо. Обслужването беше на ниво!!!

Отговор от ReZZo.bg:

В сайта на ReZZo.bg при потвърждение на всяка резервация в общите условия е описано, че при поискване на Вашата сметка трябва да представите SMS-а или e-mail-а, който сме Ви изпратили за потвърждение на обслужващия Ви персонал. Препоръчително е да следвате това условие и да напомните за отстъпката, за да не се получават подобен тип ситуации. След кореспонденция с клиента установихме, че е пропуснал да спази това условие, затова не е получил отстъпката към своята резервация.

Елена Т.
София / 15 Юни / 2023

Има още много какво да се желае от обекта, за да достигне нивото на останалите ресторанти Happy... Масите са разположени прекалено близко, буквално си ударяте лактите със "съседите". Прекалено шумно е, не търсим тишина, но все пак... Не си чуваш мислите... След като сигнализрахме няколко пъти с бутон да ни обърнат внимание, не дойдоха да ни обскужат, но ни беше направена забележка да не си играем с бутона, защото сигнализира на всички сервитьори... И все пак...цялото това преживяване зависи от персонала. Сервитьорите бяха любезни и добре обучени, както винаги.

Галина С.
София / 15 Юни / 2023

Площа на ресторанта е малка , масите доста близо една до друга и за шума допринася музиката, която не се чува Кото музика, а като шум, който хората се опитват да надвикват.

Kamelia a. a.
София / 09 Юни / 2023

Персоналът мил ,любезен но порцийте малки в сравнение този на ръковска!Може би защото имах 20% отстъпка

Весела К.
София / 09 Юни / 2023

Обикновенно оставям коментар, когато имам препоръка към хараната или организацията с обслужването. Доста съм активна. Имате ли програма за лоялни клиенти? :) Всичко беше ок, даже устройството за повикване работише, че не навсякъде е така.

Доротея В.
София / 08 Юни / 2023
Kalin I.
София / 05 Юни / 2023
Имаше камък в едно от ястията и го дадохме на сервитьорката, за да вземат мерки по въпроса (абсолютно учтиво и без никакви негативни коментари). Обикновено в такива случаи от Хепи правят нещо по въпроса като жест в знак на извинение (едното от децата ни щеше да си строши зъбите с този камък..). Отделно ми прави впечатление (защото не беше само този път) - когато забравят ястие от поръчката (след уведомление от тяхна страна, че "това е всичко до момента") казват после, че "всъщност се приготвя и след 2 мин ще е готово" (въпреки молбата ни ако е забравено да не го започват) и съответно пристига след 20+ минути.. което потвърждава, че са го поръчали в момента след като са ни казали, че "това е всичко поръчано до момента", и след като сме попитали за пропуснатото ястие и сме помолили да не го започват, ако е забравено...
Десислав Н.
София / 05 Юни / 2023
Виктория К.
София / 05 Юни / 2023
Владимир
София / 05 Юни / 2023
Димитринка Н.
София / 03 Юни / 2023
Dimitar
София / 03 Юни / 2023
Росица Д.
София / 29 Май / 2023

Обслужването и храната бяха на ниво. Малко е шумно.

Татяна С.
София / 29 Май / 2023
Татяна С.
София / 29 Май / 2023
Марин С.
София / 25 Май / 2023
Всичко беше наред.
Анита Д.
София / 25 Май / 2023
Беше страхотно-новото лятно меню, обстановката и обслужването. По принцип напоследък в Happy има пропуски , но този път всичко беше на ниво.
Весислава И.
София / 21 Май / 2023
Много вкусна храна и отлично обслужване. Масата беше готова, когато влязохме, отстъпката беше отразена в сметката без допълнителни коментари. Имахме няколко големи букета и сервитьорът веднага се погрижи за тях. Доволна съм и препоръчвам!
Стелиян Т.
София / 19 Май / 2023
Беше малко препълнено, но отлично!!
Елена Т.
София / 18 Май / 2023
ПРОВЕРЕНО ОТ ReZZo.bg

Храната и обслужването бяха на ниво, но политиката на ресторантите ви да няма отстъпка за повече от 6 човека е незумна.

Radoslava S.
София / 15 Май / 2023

Всичко беше ок.

Деспина П.
София / 14 Май / 2023

Приятна атмосфера, вкусна храна, любезен персонал!

Капка Г.
София / 11 Май / 2023
Илейн Д.
София / 06 Май / 2023

Уникално място! Обслужването е много приятно и наистина бяхме “Happy” когато вечеряхме

Йордан П.
София / 06 Май / 2023

Пролетната салата беше перфектно овкусена, а сьомгата с пюре отлична, както обикновено. Келнерът - приятно и услужливо момче.

Галя Д. Д.
София / 04 Май / 2023
Деница Д.
София / 04 Май / 2023
Татяна С.
София / 02 Май / 2023
Didi A.
София / 30 Април / 2023
Олег М.
София / 27 Април / 2023
Цветелина Г.
София / 27 Април / 2023

Обслужването и храната са винаги перфектни. Само не мога да разбера защо всеки път, когато резервирам маса през приложението, тя е набутана до мястото на сервитьорите при положение, че в залата има достатъчно други свободни маси.

Ивайло П.
София / 27 Април / 2023
Отстъпката, която заявиха, че имаме, беше 20%, а не 25% както беше според резервацията. Прекалено шумно и тясно е в залата за непушачи.
ВАНЯ
София / 26 Април / 2023
Много сме доволни от обслужването на персонала!!! Усмихнати, положително настроени.
Erdem G. G.
София / 25 Април / 2023
ПРОВЕРЕНО ОТ ReZZo.bg

Забравиха отстъпка останалите беше наред

Отговор от ReZZo.bg:

В сайта на ReZZo.bg при потвърждение на всяка резервация в общите условия е описано, че при поискване на Вашата сметка трябва да представите SMS-а или e-mail-а, който сме Ви изпратили за потвърждение на обслужващия Ви персонал. Препоръчително е да следвате това условие и да напомните за отстъпката, за да не се получават подобен тип ситуации. След кореспонденция с клиента установихме, че е пропуснал да спази това условие, затова не е получил отстъпката към своята резервация.

Виктория К.
София / 24 Април / 2023
Супер
Anna A.
София / 24 Април / 2023
Даниел З.
София / 22 Април / 2023

Привет. В Хепи прекарването ни вина ги е ОТЛИЧНО, обиколили сме почти всички ресторанти от веригата в България и винаги сме били очаровани от разнообразното и вкусно меню, страхотните ви десерти и това, че сте помислили за десерт без захар и глутен. Също така ни харесва изключително много качественото и усмихнато обслужва още от вратата на заведението. Чест и почитания от цялото ни семейство! Послепис: остана ни да посетим и Хепи Лондон, което ще осъществим при първа възможност ????

Татяна С.
София / 20 Април / 2023
Наталия М.
София / 20 Април / 2023
Виктория К.
София / 19 Април / 2023
Супер
Наталия М.
София / 15 Април / 2023
Ива К.
София / 15 Април / 2023

Беше много приятно, страхотно обслужване!

Антон Ш.
София / 15 Април / 2023
Прекрасно обслужване и вкусна храна. Преди плащането на сметката напомних да ми бъде направена отстъпката от 25%, но не получих такава, а някаква странна сума от 11 лв, равняваща се на около 13%. Запазих касовия бон - ако от REZZO държат на доброто си име, биха могли да направят справка.
Remah
София / 14 Април / 2023

Много добре. Храната беше добре и фкосна и топла

Лиляна Д.
София / 13 Април / 2023
ПРОВЕРЕНО ОТ ReZZo.bg

Много приятно изкарване за пореден път! Любезно и отзивчиво обслужване от екипа на заведението, познават клиентите си, което оставя много хубави усещания у нас и ни печели отново! Да продължават с все същият дух да печелят клиентите и да ги карат да се чувстват като у дома си. Пожелавам им успех и ще посещавам отново заведението✨✨✨✨✨

Kremena R.
София / 10 Април / 2023
ПРОВЕРЕНО ОТ ReZZo.bg

Като изключим факта, че ни настаниха на щъркелите за вечеря, а бяхме резервирали маса за трима... храната беше супер, а червеното каливно вино много добро за цената. Сервитьорът пропусна отстъпката -10%, която имахме от резервацията в Rezzo, но след като го подсетихме, я добави. Извини ни се, че е вече 12 часа на работа и когато ни забрави едната чабата. Много приятен, млад сервитьор, но той не е виновен, че претоварват персонала. Заведението беше препълнено и доста шумно. Като цяло, има какво да се желае откъм интериор и разположение в салона за по-голям комфорт на клиентите. Иначе, храната беше супер!

Атанаска Т.
София / 10 Април / 2023
Минчо Г.
София / 10 Април / 2023
Обслужване ястия и обстановка са отлични
Jenda L. Л.
София / 10 Април / 2023
Liliya P.
София / 09 Април / 2023
Бях залята от сервитьорката с напитките на цялата табла и цялостно отношение и обслужване през вечерта не беше на ниво! За пръв път оставам толкова разочарована от посещение в ресторант на Хепи!
Denislava A. А.
София / 07 Април / 2023

Беше вкусно и приятно, както винаги!

Татяна С.
София / 05 Април / 2023

Готина храна, добро обслужване, но беше доста студено!

Елица Н.
София / 05 Април / 2023

Супер вкусно хапване, а пък сушито е най-доброто от всички Хепи ресторанти ????

Елисавета З.
София / 03 Април / 2023
Габриела Г.
София / 03 Април / 2023
Страхотно обслужване! Всичко беше на ниво!
Елисавета З.
София / 03 Април / 2023
Много съм разочарована, бях там 13:55 часа и се оказа, че са настанили други хора и трябваше да чакам половин час, за да ни намерят места. Няма да повторя, доста неприятна ситуация
Radoslav R.
София / 02 Април / 2023

Малко тесничко,но отлична храна и обслужване.

Татяна С.
София / 02 Април / 2023
Татяна С.
София / 30 Март / 2023
Тони Ф.
София / 29 Март / 2023
ПРОВЕРЕНО ОТ ReZZo.bg
Тея П.
София / 27 Март / 2023
Сия В.
София / 26 Март / 2023

Абсолютно прекрасно!!! И ресторантът, и мястото, и храната, и персоналът, и обдлужването, и музиката, и интериорът, и обстановката, всичко е на най-високо ниво - върховно!!! Горещо препоръчвам!!! Благодаря Ви!!!

Йордан П.
София / 25 Март / 2023

Много приятно! Без забележки.

Георги В. В.
София / 24 Март / 2023
Емил В.
София / 24 Март / 2023
ПРОВЕРЕНО ОТ ReZZo.bg

+ Добро обслужване, вкусна храна, донесена достатъчно бързо. - Малко тесничко, мястото е за 20-30% процента по-малко маси, за да може да се върви спокойно между тях.

Татяна С.
София / 24 Март / 2023

Вкусна храна с 25% отстъпка! Любезни момичета, само клиентите са доста шумни!

Весела К.
София / 23 Март / 2023
ПРОВЕРЕНО ОТ ReZZo.bg

Масате са разположение толкова близо една до друга, че и клиенти, и севритьори се чудят как да се промъкнат, без да закачат хората по столовете на масите.

Мариян Т.
София / 22 Март / 2023

Обслужването беше супер,както и храната,но в последната поръчка имаше гаф,които малко развали обстановката.

Любомир И.
София / 21 Март / 2023
Всичко беше супер, получихме добра храна и обслужване с отстъпка!
Стелиян Т.
София / 21 Март / 2023
Препоръчвам, много добра храна и атмосфера, отстъпката ми беше дадена
Румен В.
Пловдив / 21 Март / 2023
Николай И. I.
София / 21 Март / 2023
Прекрасно меню и отлично обслужване.
Татяна С.
София / 21 Март / 2023
Прекрасна храна, добро обслужване. Препоръчвам!
Татяна С.
София / 21 Март / 2023
Лъчезар Г.
София / 19 Март / 2023
Чудесна кухня и добро обслужване.
Стелиян Т.
София / 18 Март / 2023

Много доволен, получих отстъпката и много добро обслужване!

Radoslava S.
София / 16 Март / 2023

Храната и обслужването беше страхотно. Музиката беше малко по силна от необходимото.

Весела Ш.
София / 13 Март / 2023
ПРОВЕРЕНО ОТ ReZZo.bg

Храната и обслужването бяха отлични. Масите бяха толкова на гъсто,че имаше само две "пътеки" за достъп до всички маси. На ВСЯКО преминаване сервитьор или клиент се блъскаха в стола ми. Това не беше приятно и комфортно.И от сервитьорите само едно момиче ми се извини. Оставам с добро отношение към ресторанта и се надявам да приемете отзива ми като добронамерена препоръка.

Теодора А.
София / 12 Март / 2023
Масата ни беше на 30см от другата маса, обслужването беше бавно и приемат повече резервации отколкото е капацитета на заведението
Цонка С.
София / 09 Март / 2023
Редовно посещавам ресторанта и винаги съм била доволна, но този път съм разочарована! Бяха ни дали масата на друг, настаниха ни до вратата, която отваряха непрекъснато и духаше. Чакахме за поръчките повече от обикновено/20 мин за десерт/ и т.н.
Виктория К.
София / 08 Март / 2023
Супер ;)
Даниел
София / 06 Март / 2023
ПРОВЕРЕНО ОТ ReZZo.bg

Храната беше страхотна, както и обстановката по случай 3ти март. Единствената забележка е, че масите баха много близко една до друга. Нашата маса беше буквално на не повече от една педя разстояние от съседната.

Златка Т.
София / 05 Март / 2023
Teodor S.
София / 05 Март / 2023

Храната беше много вкусна!

Rumen R.
София / 04 Март / 2023

Ясно, че беше 3ти Март ама да звучат народни песни в изпълнение на Слави Трифонов? WTF? По време на ориенталска седмица? Кой ви ги мисли тия концепции??

Красимира Д.
София / 02 Март / 2023

Много съм доволна от всичко! Бърз , любезен и усмихнат сервитьор! Вкусна храна! Изключително бях трогната от изнасянето на тортата от персонала. Много ме развълнуваха, бяха мили и усмихнати. Благодаря!

Pavel N.
Русе / 26 Февруари / 2023
Константин Й.
София / 25 Февруари / 2023

Top quality food and service!

Martin D.
София / 24 Февруари / 2023
Диана Ч.
София / 16 Февруари / 2023
ПРОВЕРЕНО ОТ ReZZo.bg

Ще се радвам, ако е възможно следващия път да бъдем на станени на маса за 5-ма, а не са четирима, въпреки, че резервацията беше направена седмица по-рано. Трябваше да чакаме дълго време сервитьорката за сметката и беше прошуснато едно ястие.

Диян
София / 16 Февруари / 2023
ПРОВЕРЕНО ОТ ReZZo.bg

Изключително разочаровани останахме цялата ни компания след като сметката дойде и сметката не беше с включена отстъпка. Сервитьорката каза няма какво да се направи и сметката не може да се сторнира и да се направи нова. Другия сервитьор дори не дойде да се извини а продължи да си събира другите маси. Съжалявам много но ползвам Реззо от 4 години поне ако не и повече. Подобна ситуация е смешна при положение че дори Резо е на хепи, всички дигат ръка и казват няма какво да направим трябва да платите цялата сметка. Как така трябва? Въпроса е принципен. Оставихме цялата сметка но в това заведение повече няма да стъпим. Happy Изток. Страшно разочарование от отношението.

Отговор от ReZZo.bg:

В сайта на ReZZo.bg при потвърждение на всяка резервация в общите условия е описано, че при поискване на Вашата сметка трябва да представите SMS-а или e-mail-а, който сме Ви изпратили за потвърждение на обслужващия Ви персонал. Препоръчително е да следвате това условие и да напомните за отстъпката, за да не се получават подобен тип ситуации. След кореспонденция с клиента установихме, че е пропуснал да спази това условие, затова не е получил отстъпката към своята резервация.

Любомир П.
София / 16 Февруари / 2023
Тея П.
София / 15 Февруари / 2023
Yordan M.
София / 13 Февруари / 2023
ПРОВЕРЕНО ОТ ReZZo.bg

В сравнение със стандартното обслужване в Happy имаше голямо забавяне с взимането на поръчката. Съмнително е дали размерът на салатите отговаряше на зададения в менюто грамаж.

Йорданка Г.
София / 10 Февруари / 2023

Няколко пъти вече ползвам точно това Хепи и винаги съм много доволна от обслужването. За съжаление в Хепи Младост почти никога няма места или ако има са за пушачи и затова се принудихме да ползваме веригата ресторанти по другите квартали. Имам чувство , че в кв. Изток и порциите са по-големи. Бъдете живи и здрави и все така усмихнати и работливи!

АЛЕКСАНДЪР Н.
София / 10 Февруари / 2023
Антон Ш.
София / 09 Февруари / 2023

Добро обслужване и вкусна храна. Масите са доста нагъсто.

Цветелина Г.
София / 08 Февруари / 2023
ПРОВЕРЕНО ОТ ReZZo.bg

Приятно обслужване и вкусна храна. За съжаление обаче обстановката разваля цялостното усещане. Има прекалено много маси за площта на заведението. Дори минаването на някои места е невъзможно, когато всички маси са заети.

Лиляна Д.
София / 06 Февруари / 2023
Лиляна Д.
София / 06 Февруари / 2023

Много добро обслужване и любезен персонал, който се грижи за приятното изкарване на посетителите,както винаги . Единственото неудобство е,че са напълнили заведението с много нови маси, което затруднява предвижването и на сервитьорите,така и на клиентите,. Разбирам, че е с цел привличане на повече клиенти, но постига обратен ефект след посетителите.

Елица Н.
София / 02 Февруари / 2023

Малко са наблъскани масите една в друга, но обслужването както винаги е на ниво и бързо пристига вкусната храна.

Боян Р.
Пловдив / 02 Февруари / 2023
Боян Р.
Пловдив / 02 Февруари / 2023
Боян Р.
Пловдив / 02 Февруари / 2023
Боян Р.
Пловдив / 02 Февруари / 2023
Didi A.
София / 31 Януари / 2023
Персонала беше много любезен. Храната дойде бързо и всичко беше вкусно!
Йордан П.
София / 23 Януари / 2023

Храната - вкусна. Персоналът - бърз и учтив. Тоалетната - в перфектно състояние.

Габриела С.
София / 23 Януари / 2023
ПРОВЕРЕНО ОТ ReZZo.bg

Храната беше много вкусна, но отношението на единият сервитьор беше грубо и неадекватни. Още със сядането на масата нямаше прибори и след като бяхме поръчали първо дойде суши за 4ма човека и ни представиха соес сос имащ най-много 2 пръста в бутилката си. Започнаха да идват и основните ястия и сигурно 15 минути никой не се сети да ни донесе прибори за хранене. Имаше 5 минути преди да затвори ресторанта и същия сервитьор доста грубо ни помоли да напуснем. Цялото обслужване от негова страна беше грубо и неадекватно.

Росанка И.
София / 22 Януари / 2023
Мария Г.
София / 20 Януари / 2023
ПРОВЕРЕНО ОТ ReZZo.bg

Всичко в ресторанта беше супер. Не разбрах само, защо нямах отстъпка,

Капка Г.
София / 20 Януари / 2023

Отлично обслужване, много вкусна храна, приятна обстановка. Препоръчвам!

Svetoslav B.
София / 19 Януари / 2023

много слабо обслужване, забравена храна, неработещ бутон за повикване

Отговор от ReZZo.bg:

Уведомили сме управата на заведението за този случай и те ни увериха, че ще вземат необходимите мерки да не се допускат такъв тип ситуации в бъдеще. Ресторантът поднесе своите най - искрени извинения на клиента.

Кристина Ч.
София / 18 Януари / 2023
Румен Н.
София / 17 Януари / 2023
Приятна атмосфера, вкусна храна и любезен персонал!
Румен Н.
София / 16 Януари / 2023
Отлично обслужване и вкусна храна. Единственото неприятно нещо беше, че масата ни беше почти залепена с такава за 8 човека и се чувствахме част от тяхната компания...
Ивайло Ш.
София / 15 Януари / 2023
Лиляна Д.
София / 13 Януари / 2023

Страхотно и емоционално преживяване! Бях изненадана от сервитьорите с поздрав и десерт по случай рождения ми ден! Голямо внимание, страхотно обслужване и лично отношение към клиента! Поздравления! Да продължават да поддържат това ниво и с отношението си да печелят повече усмихнати и доволни клиенти!

Таня Ж.
София / 13 Януари / 2023
Любка Л.
София / 10 Януари / 2023
Албена С.
София / 09 Януари / 2023
Денис Д.
София / 30 Декември / 2022
Миглена Ц.
София / 29 Декември / 2022

Свежа, вкусна храна. Обслужването чудесно !

Пламена Х.
София / 29 Декември / 2022
Антон Ш.
София / 28 Декември / 2022
Tihomir V.
София / 24 Декември / 2022
Лиляна Д.
София / 20 Декември / 2022
Павлина С.
София / 19 Декември / 2022
ПРОВЕРЕНО ОТ ReZZo.bg

Храната и обслужването са супер, но пространството е изключително малко. Хората обикалят в лабиринт от столове, при ставане буташ други столове, просто е абсурдно.

Мелани М.
София / 18 Декември / 2022
ПРОВЕРЕНО ОТ ReZZo.bg
Филип П.
София / 16 Декември / 2022
Всичко беше на ниво.
Radka P.
София / 15 Декември / 2022
Останахме доволни и от храната и от обслужването. Благодаря!
Димитър С.
София / 11 Декември / 2022
ПРОВЕРЕНО ОТ ReZZo.bg

За втори пореден път се разочаровам от Happy, което не е много добре. 1во ми дадоха червено вино с вкус на оцет. Смениха го без проблем. Поръчахме 2 пъти пилешки филенца за двете деца. Донесоха веднъж филенца и веднъж хрупкаво пиле. Преживяхме го, не го направих на проблем. Поръчахме вода, донесоха я на краят на вечерта след подсещане. Поръчахме два ягодови сладоледа и един шоколадов. Шоколадовият беше под всякаква критика, както каза едното дете “като размекната вафла е”. Като капак на всичко и двете деца ги боля корема, а едното повръща два часа след като се прибрахме. Може да е съвпадение, а може и да не е. Иначе бургерите и любимата ми салата с киноа и Бяла риба беше на ниво. Дано просто да е било лош късмет, защото децата обичат Happy, но не съм сигурен ще рискуваме ли пак.

Кремена Д.
София / 03 Декември / 2022

Храната беше вкусна, но освен че объркаха поръчката ми на финала сервитьора не начисли отстъпката с оправдание, че не е знаел и трябвало аз да му кажа. Разочароващо.

Отговор от ReZZo.bg:

В сайта на ReZZo.bg при потвърждение на всяка резервация в общите условия е описано, че при поискване на Вашата сметка трябва да представите SMS-а или e-mail-а, който сме Ви изпратили за потвърждение на обслужващия Ви персонал. Препоръчително е да следвате това условие и да напомните за отстъпката, за да не се получават подобен тип ситуации. След кореспонденция с клиента установихме, че е пропуснал да спази това условие, затова не е получил отстъпката към своята резервация

Евелина Г.
София / 01 Декември / 2022
Iva D.
София / 26 Ноември / 2022

Страхотно обслужване! Изключително мил персонал, съобразиха се с всичките ни желания. При пристигането ни, масата вече беше наредена с постелчици и моливи за децата и им обърнаха специално внимание! Силно препоръчвам точно този ресторант на Хепи! Продължавайте все така :)

Dimitar S.
София / 25 Ноември / 2022
Чудесна обстановка, отлично обслужване, всукна хранал
Кристиян П.
София / 21 Ноември / 2022
За съжаление беше станала някаква грешка, и отстъпката не беше добавена към сметката. Това беше забелязано след като платихме. Беше приблизително 12 лв. Сервитьора се извини, но не пресложиха адекватно решение.
Iva V.
София / 18 Ноември / 2022
Светла Г.
София / 14 Ноември / 2022
ПРОВЕРЕНО ОТ ReZZo.bg

Изключително некоректно отношение към клиентите, които имат резервация чрез rezzo. В сметката не беше включена отстъпка с обяснението, че не сме си я поискали. Предлагам прецизиране на комуникацията между сайта за резервации и ресторанта, тъй като клиентът не е длъжен да посредничи, както и през цялото време да е загрижен за ангажимента си да проследи дали ще му бъде начислена отстъпката.

Отговор от ReZZo.bg:

В сайта на ReZZo.bg при потвърждение на всяка резервация в общите условия е описано, че при поискване на Вашата сметка трябва да представите SMS-а или e-mail-а, който сме Ви изпратили за потвърждение на обслужващия Ви персонал. Препоръчително е да следвате това условие и да напомните за отстъпката, за да не се получават подобен тип ситуации. След кореспонденция с клиента установихме, че е пропуснал да спази това условие, затова не е получил отстъпката към своята резервация.

Марин С.
София / 09 Ноември / 2022

Всичко беше наред, Благодаря.

Ралица В. В.
София / 01 Ноември / 2022
ПРОВЕРЕНО ОТ ReZZo.bg

Беше свършила газта в бутилките (за лампите) и беше студено. Персонала беше изключително любезен, както винаги.

Victoria I.
София / 30 Октомври / 2022

Бързо обслужване и вкусна храна

Диляна Б.
София / 28 Октомври / 2022
Много добра храна, перфектно обслужване.
Людмила Д.
София / 23 Октомври / 2022

Идеално обслужване и кухня. Всичко беше на ниво както винаги.

Tyanko C.
София / 20 Октомври / 2022
Приятна обстановка, вкусна храна и добро обслужване.
Атанас С.
София / 12 Октомври / 2022
Татяна Т.
София / 11 Октомври / 2022
ПРОВЕРЕНО ОТ ReZZo.bg

Прекарахме чудесно!Благодарим за обслужването,вниманието и вкусната храна.Майка ми посрещна щастлива 89 -тия си рожден ден! Благодаря!

Alex f.
София / 11 Октомври / 2022
ПРОВЕРЕНО ОТ ReZZo.bg

Нв ни направиха отстъпкаа от 15 % от сметката ????????

Василена Т.
София / 10 Октомври / 2022
Бях изключително разочарована, защото въпреки че при настаняването казах на управителя, че имаме резервация през Rezzo за 16:30 отстъпката от 10% която имахме не беше отразена в сметката.
Лиляна Д.
София / 09 Октомври / 2022
Йордан П.
София / 07 Октомври / 2022

Препоръчвам кюфтетата на генерал Цо и новото суши с драконов сос.

Мария Д.
София / 07 Октомври / 2022
ПРОВЕРЕНО ОТ ReZZo.bg

Чакахме за суши малко повече от 40 минути! Това не се е случвало никога. За съжаление никой дори не се извини. Отделно, че нв беше нарязано….Посещавахме често ресторанта, сега ще се ориентираме към друг. Сладоледът го донесоха след 15 минути…… Жалко.

Делян Й.
София / 07 Октомври / 2022
Винаги е страхотно обслужването. Храната обичайно супер.
Момчил Б.
София / 05 Октомври / 2022
Цонка С.
София / 04 Октомври / 2022

Много съм доволна от храната и обслужването!

Виктория К.
София / 03 Октомври / 2022
Радмила М.
София / 01 Октомври / 2022
ПРОВЕРЕНО ОТ ReZZo.bg
Aleksandar n.
София / 01 Октомври / 2022
ПРОВЕРЕНО ОТ ReZZo.bg

Не беше както обикновеното ,препълнено и едвам смогваха

Силвия В.
София / 30 Септември / 2022
Стефан Б.
София / 27 Септември / 2022
Лиляна Д.
София / 26 Септември / 2022
Посещаваме доста често ресторанта. Останахме много доволни и повече от добре обслужени от сервитьор на име Петко. Изключително професионално обслужване, приветливо и с усмивка, изцяло насочено към това да се чувстваш добре като клиент на заведението! Очарована съм!
Борис Й.
София / 25 Септември / 2022

Много вяло и несериозно отношение от страна на персонала! При идвамето ни, масатане беше готова, сервитьорката забравя поръчките, храната не беше на нивото на което съм свикнал в останлите заведения на Happy. Не правят резервации за повече от 6 човека, като искам да изразя благодарности към Rezzo, които направиха всичко възможно за да осъществят резервацията! Няма са посетя отново и не препоръчвам да ходите там!

Отговор от ReZZo.bg:

От името на ReZZo и Happy Изток бихме искали да поднесем извинения относно причиненото неудобство . Уведомили сме управата на заведението за този случай и те ни увериха, че ще вземат всички необходими мерки за да не се допускат подобен тип ситуации в бъдеще.

Neli I.
София / 25 Септември / 2022

Доволни сме от храната, която е много вкусна както винаги, от персонала, който беше учтив и от светлото помещение с приятна гледка. Единствено неприятно беше че е тясно - уцелихме почивен ден с много хора и едва се минаваше между масите.

Цонка С.
София / 22 Септември / 2022
Вкусна храна! Отлично обслужване !
Александър М. М.
София / 18 Септември / 2022

Вкусно както винаги. Пак ще дойдем.

Рени И.
София / 14 Септември / 2022
Aleksandar n.
София / 09 Септември / 2022
Добро беше
Aleksandar n.
София / 03 Септември / 2022

Идеално

Радостина К.
София / 31 Август / 2022

Обслужването беше прекрасно, храната- както обичайно-добра. Прекарахме прекрасна вечер.

Miroslav M.
София / 26 Август / 2022
Лиляна Д.
София / 20 Август / 2022
Лиляна Д.
София / 20 Август / 2022
Kameliya A.
София / 19 Август / 2022
Всичко беше добре ,само малко съм разочарована ,че си забравихме пакет със шоколади на дето на стола и не ни повикаха . Имат връзка с мен нали направих през вас резервация.
Станимира К.
София / 18 Август / 2022
Благодарим за прекрасната храна!
Jan V.
София / 17 Август / 2022
ПРОВЕРЕНО ОТ ReZZo.bg

Всичко беше на ниво - обслужването и храната. Единствената ми забележка е, че не приложиха отстъпката, която имах от 15% по резервацията - странно, т.к. си го бяха отбелязали в списъка на хостесата, но и аз не обърнах нвнимания.

Отговор от ReZZo.bg:

В сайта на ReZZo.bg при потвърждение на всяка резервация в общите условия е описано, че при поискване на Вашата сметка трябва да представите SMS-а или e-mail-а, който сме Ви изпратили за потвърждение на обслужващия Ви персонал. Препоръчително е да следвате това условие и да напомните за отстъпката, за да не се получават подобен тип ситуации. След кореспонденция с клиента установихме, че е пропуснал да спази това условие, затова не е получил отстъпката към своята резервация.

Мартина М.
София / 15 Август / 2022
Прекрасен персонал със страхотно обслужване. Мили, възпитани, усмихнати и любезни! Беше удоволствие
Йордан К.
София / 12 Август / 2022
Borislav S.
София / 10 Август / 2022
Прекрасно място за обяд и вечеря!!!
Даниела К.
София / 10 Август / 2022
Ивайло Г.
София / 07 Август / 2022

Страхотен персонал и обстановка, бързо обслужвене и удобна локация. Паркирането е трудно.

Lilia D.
София / 05 Август / 2022

Мн доволни,особено от обслужването.Мидите и супата от пиле не бяха добре приготвени

Lilia D.
София / 03 Август / 2022
Lilia D.
София / 03 Август / 2022
Георги П.
София / 01 Август / 2022

Храната беше вкусна и персоналът беше достатъчно любезен, за да ми плати отстъпката от 10 процента дори след като първоначално бях забравили да ми я начислят в сметката и аз вече я бях платил с карта. Благодаря!

Ирена И.
София / 29 Юли / 2022
Радмила М.
София / 29 Юли / 2022
Jan V.
София / 28 Юли / 2022
ПРОВЕРЕНО ОТ ReZZo.bg

Обичайно обслужването и храната са добри, е този път и двете не бяха

Цонка С.
София / 28 Юли / 2022

Доволна съм от обслужването и хигиената. Харесаха ми десертите!

Лиляна Д.
София / 18 Юли / 2022
Maya P.
София / 14 Юли / 2022
Здравейте, приятен и мил персонал, топло посрещане и вкусна храна. Препоръчвам.
Лиляна Д.
София / 08 Юли / 2022

Не съм доволна от коментарите на обслужващият ни коментар, който чух да си подхвърлят помежду си, че им е писнало и е време да ни "гонят" вече от заведението. Недопустимо е да се правят такива коментари пред клиентите и при положение, че сме избрали точно това заведение, в което да си оставим парите , по минимум 2 пъти в седмицата! Моля, мениджърите да вземат под предвид написаното или ще си загубят изобщо клиентите.

Отговор от ReZZo.bg:

Уведомили сме управата на заведението за този случай и те ни увериха, че ще вземат необходимите мерки да не се допускат такъв тип ситуации в бъдеще. Ресторантът поднесе своите най - искрени извинения на клиента.

Елена Ц.
София / 28 Юни / 2022
ПРОВЕРЕНО ОТ ReZZo.bg

Залата е много малка,масите са много близо една до друга,много е шумно.Храната е с отлично качество както във всеки един ресторант Happy

Радостина К.
София / 24 Юни / 2022

Резервацията ни бе объркана, така че когато пристигнахме, се наложи да чакаме да реагират на ситуацията. Сервитьорите са нови и доста неопитни. Ресторантът е малък и се губи от атмосферата, която е присъща на другите ресторанти на веригата. Решението да се пусне и изтанцува "Бяла роза" насред масите добави към негативния образ на ресторанта.

Отговор от ReZZo.bg:

От името на ReZZo бихме искали да поднесем извинения относно причиненото неудобство. Уведомили сме управата на заведението за този случай и те ни увериха, че ще вземат необходимите мерки да не се допускат подобен тип ситуации в бъдеще. Задействана е ReZZo.bg Гаранция и клиентът ще бъде компенсиран от ресторанта при следващо посещение.

Деница Г.
София / 23 Юни / 2022
ПРОВЕРЕНО ОТ ReZZo.bg

Много мили и любезни, беше вкусно

Лиляна Д.
София / 20 Юни / 2022
Изключително приятно заведение, отзивчив и мил персонал, който се грижи за добрата атмосфера в заведението..Отлична храна и прекрасно обслужване!Посещавам го често и го препоръчвам горещо!
Цонка С.
София / 09 Юни / 2022

Добро обслужване!

Кристина П.
София / 01 Юни / 2022

Чудесно обслужване и вкусна храна.

Христо Ч.
София / 23 Май / 2022
ПРОВЕРЕНО ОТ ReZZo.bg
Цветелина Г.
София / 21 Май / 2022
Боряна Н.
София / 15 Май / 2022
Чакахме 10 минути, за да получим меню. След това обслужването беше ОК. Но едно от поръчаните неща пристигна 1/2 час след поръчката и беше студено. Определено досега в никое от заведенията не сме чакали толкова. Сервитьорите като че ли се движеха доста хаотично.
Антон Ш.
София / 08 Май / 2022

Любезен персонал, вкусна храна, порции, които не отговарят на записания грамаж, претъпкано и шумно. Заведението има както плюсове, така и минуси. Всеки сам трябва да прецени за себе си заслужава ли си посещението.

Мария Б. Б.
София / 12 Април / 2022
прекрасно обслужване, уютна атмосфера и прекрасна храна....Василена, Биляна и Камелия бяха прекрасни
Inna N.
София / 06 Април / 2022
Kristina Y.
София / 04 Април / 2022
Приятна атмосфера, бързо обслужване, любезно отношение. Препоръчвам
Кристияна П.
София / 01 Април / 2022

Много уютна обстановка, обслужването беше много на ниво и храната беше вкусна, останахме много доволни като цяло от вечерта!

Светлана П.
София / 25 Март / 2022
Радмила М.
София / 17 Март / 2022
Страхотно обслужване!
Ivana P.
София / 16 Март / 2022
Dimitar S.
София / 09 Март / 2022
Заведението е чисто ново, но е част от доказана верига, така че останахме много доволни от празнуването на 8 март, и като кухня и като обстановка. Новият ресторант е съвсем близко до нас и ще ходим редовно.
Покажи всички коментари
направете резервация с до 20% отстъпка
направете вашата

резервация

с оферта

×

ВСЯКА ВТОРА ПИЦА С 50% ОТСТЪПКА

При посещение в обекта е необходим зелен сертификат

Брой хора

Възрастни:
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
Брой деца до 12г.
Брой деца до 12г.
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
За тази дата имате възможност да изберете и предплатите маса

Час

11:00
11:00
оферта
11:00 15% Отстъпка
РЕЗЕРВИРАЙ
11:00
РЕЗЕРВИРАЙ
11:00
оферта
11:00 15% Отстъпка
РЕЗЕРВИРАЙ
11:00
РЕЗЕРВИРАЙ
11:00
оферта
11:00 15% Отстъпка
РЕЗЕРВИРАЙ

Тип резервация

Тип резервация:

Изберете оферта:
Плащане
Или плати с карта
Powered by
Не откривате желаният от Вас час?
Направете запитване тук
ОФЕРТА

Масата Ви ще се пази до 15 минути

резервирай маса