Обслужването беше много зле .Неподходяща маса за 5 човека тясна маса за 4 ма с допълнителен стол в дъното на ресторанта при положение че резервацията е направена преди седмица и ресторанта беше полу празен в този час.забравени неща от поръчката Салата без дресинг и тн.

Перфектно както винаги

Супер беше, както винаги.

Изкарахме си чудесно. Беше ни предложена чудесна маса. Обслужването беше супер, с много мило отношение. Храната беше много вкусна. Спечелихме награда от томболата. Чудеса се случват по Коледа!

Всичко много добре, единствено сепаренцето в края на ресторанта, където бяхме настанени беше много тясно за 5 човека, което създаде известен дискомфорт!

В ресторанта беше студено, основното ястие беше сервирано студено, сервитьорите имаха по- важна работа да седят около служебната маса.

Бяхме забутани на маса в ъгъла, което не беше особено приятно. Момичето, което ни обслужваше беше страхотно!

Мястото е претъпкано, персонала е хаотичен и доста рязък с клиентите. Храната не е нищо особено.

Прекарахме си чудесно, благодарение на вкусната храна - хапнахме страхотни пици, както и Пиле Пармиджано. Специални поздрави на хората от кухнята, както и на най-слънчевия сервитьор Тодор! Добронамерен, сърдечен, ненатрапчив, но в същото време готов веднага да даде съвет, ако е нужно, просто прекрасен!

Точно 1 час чакане за пица. 25 мин. за десерт. Толкова бавно обслужване няма как да се компенсира с вкуса на храната

Климатизацията в обекта не беше достатъчно добра и беше леко задушно. Отделно единият човек се беше заблудил кой ресторант е Бурата център . Беше на ресторанта на ул. Шипка и въпреки казано моето име за резервация , не го пратиха на Цар Калоян, а са го настанили при тях, което доведе до голямо забавяне в срещата ни.

Посрещането на входа беше неадекватно, както и обслужването на сервитьорката! Храната и обстановката са страхотни!

Хубава храна, внимателен персонал и чудесна атмосфера. Изкарахме си една прекрасна вечер. Благодаря.

Вечерята мина много приятно! Следователно ресторантът си е свършил работата без забележки!

Вкусна храна, бързо обслужване, млад и усмихнат персонал, приятна фонова музика.

Чудесно място с прекрасна обстановка!

За мен атмосферата и интериора на заведенията от веригата са неповторими. Храната също. Радвам се, че намерих мястото си в сърцето на града!

Страхотно обслужване! Вкусна храна! Всичко беше на ниво!

Обслужването беше добро, но не получихме отстъпката от резервацията.

Изключително вкусна храна и прекрасно обслужване. Професионално и бързо. Поздравления за високото ниво!

Като обстановка и обслужване вътре в залата, е ок. Храната също е ок. Все пак си е Хепи. Но това, да седиш на стълбите, да чакаш като натрапник, девойката тип Джеймс Бонд да съобщи тайно че сте тук, че още сте тук....и вие пак сте тук на стълбите...При положение че имате резервация, тя ви държи там и вие чакате, все едно ви дават по милост да вечеряте. И стоите на стълбите като пред мавзолей и не ви пускат да припарите вътре....А вътре празно, та празно. Тази важност, която си придавате с това е тотално неуместна, не го правите правилно и не кара клиента да се чувства важен , освен ако не е някой селски /това не значи човек от малко населено място/ комплексиран левент.

Много добро обслужване

Храната и обслужването беше добро но бяхме настанени на много малка маса и просто нямаше място за всичко чиний и бутилки което изобщо не ни хареса. За това им давам само 3 звезди

Храната беше вкусна, обслужването може да се подобри!

Много вкусна храна и бързо обслужване. Всичко беше чудесно, много мил персонал и уютна обстановка. Препоръчвам с две ръце, има доста разнообразно меню, като за всеки вкус. Децата ми останаха очаровани.

Много мило обслужване и внимание. Успяха да ни настанят на терасата. Ресторант с много приятна атмосфера в центъра на София. Всичко дойде бързо, виното беше студено, а храната много вкусна! Със сигурност препоръчвам и бих повторила. Има много интересни предложения, за които си заслужава да се върнеш да посетиш отново!

ПРЕКРАСНО ,СКАРИДИТЕ БЯХА УНИКАЛНИ!Персонала любезен много .

За пореден път изкарахме чудесно. Храната беше много вкусна. Обслужването беше на ниво. А обстановката и изобщо цялата атмосфера е страхотна. Заведохме приятели, които за първи път посещават ресторанта, и те останаха очаровани от всичко.

Вкусно и с добро обслужване..Пак ще резервирам, но ми липсваше избор при резервацията - вън или вътре...

Мястото е отлично - приятна обстановка, вкусна храна и любезно обслужване. Сервитьорите са млади и недотам опитни, но доброто настроение и усмивките компенсират. Препоръчвам, както за хапване след работа, така и за по-специални поводи.

Много приятна обстановка и добра кухня.

Приятно място за събиране с приятели

отлично място! персонала са много учтиви, кухнята много добра!

Персоналът беше учтив, атмосферата е приятно, храната беше вкусна, но от хрупкавия лаврак ни излязоха киселини.

Страхотно обслужване и вкусна храна!

супер

супер

Не професионално обслужване.

Обслужването и храната, както винаги на ниво,…но Не ни начислиха 10% отстъпка :(

Разочарован съм от салатата цезар защото беше с изключително малко сос, разядката беше страшно солена, сьомгата беше леко загоряла. Към десерта нямам никакви възражения, беше страхотен. Друг път също съм сядал на Бурата и когато си поръчваме коктейли, ни ги носят по атрактивен начин- с дим. Този път исках да изнинадам приятелката ми с коктейлите, но не се получи. Просто ни ги сервираха.

Перфактни във всяко едно отношение. Благодаря за всичко!

Доволни сме - вкусно и стилно.

Големите прозорци когато се вдигна ти става страхотно течение буквално измръзнах и не ми хареса това че за по-малко от 10 дни тоест от предишното ми посещение цените бяха доста завишени.

Перфектно обслужване

Храната и обслужването, както винаги перфектни.

Вечерта беше страхотна! Обстановката е чудесна,персоналът и обслужването - също! С удоволствие ще повторим!☺️

,Храната и обслужването бяха без забележки!

Прекрасни впечатления!!! Благодаря на всички от екипа!

Чудесно, много старателно , вежливо обслужване от страна на сервитьора ни (чудесен младеж)! Благодаря

Персоналът беше много любезен. Поръчахме равиоли - бяха сурови. Поръчахме риба с пармезанова коричка - плуваше в олио и беше меко казано, гадна. Поръчахме салата с бурата, авокадото с микроскоп го търсихме. С една дума: хубава локация и персонал, нищо повече.

Много добре!

Обслужване и храна, всичко беше отлично! Дано винаги да е така! ????

Заведението е много приятно и хубаво. Храната е вкусна. Единственият проблем беше, че ни се сервира много бавно. Чакахме около 40 мин. за две салати. При предните ми посещения не е имало такъв проблем, но сега се получи и беше леко неприятно. Но пък персонала е много любезен и това кампенсира чакането!

Много приятно и всичко беше вкусно, въпреки че в гъбената супа намерих малко парченце пластмаса. Казах на сервитьорката. Тя се притесни много. Предложи ми нова супа, но аз отказах... Нямаше смисъл. Всичко беше прекрасно и не исках да създавам проблеми. Пак ще хапваме там!!! Със сигурност!!!

Чудесно преживяване

Много приятно място и много вкусна храна.

Приемам, че веригата е еталон за успешен бизнес. Конкретно, вчера, имаше забавяне в сервирането на храната, заради което не поставям 5 звезди.

Всичко беше вкусно, разнообразни салати и основни. Вичко точно! Препоръчвам!

Храната беше вкусна, но много време чакахме докато ни обслужат, а заведението не беше препълнено с хора и сервитьорите обикаляха безцелно около масите.

Храната не беше така хубава, както например в ресторанта на ул. Шипка. Салатата беше по-малка, отколкото в другия ресторант, а спагетите плуваха в олио. От друга страна обслужването беше супер, много мила сервитьорка.

Страхотно място !Перфектна обстановка в съчетание с вкусни италиански специалитети.Любимо място за хапване.И не на последно място,адмирации за обслужването.Много любезен персонал.

Доволни сме много, чудесна атмосфера, храната е мн.добра????

Чудесно обслужване, вкусна храна, прекрасна атмосфера! Изключително доволна съм, тъй като избрах това място за рождения си ден и не ме разочарова!♥️

Fantastic service in a beautiful restaurant with nice food :)

Доста приятно и вкусно.

Чудесна храна и обстановка, добро обслужване

Останахме доволни от храната, а от обслужването - горе-долу. Като се има предвид обаче липсата на кадри - беркет версим...

Вкусни ястия и бързо обслужване.

отлично

Много приятно заведение като обстановка. Персоналът е вежлив и приятелски настроен. Храната е вкусна и добре приготвена. Единственият минус е че порциите като грамажи са по-малко от тези описани в менюто.

Не препоръчвам, храната не е окей изобщо, не бихме се върнали пак.

Бяхме на маса за двама, която беше разположена зад колона между 2 коридора и постоянно минаваха хора в тясното пространство зад нас. Беше доста неприятно още със сядането. Бих казал, че цялото преживяване беше съсипано точно заради това. Храната беше Ок макар, че се различаваше доста от това в менюто. Имаше доста забавяне на храната около 30-40 мин. Не ми се беше случвало да чакам толкова в Хепи или друга Бурата. Ако зависи от мен не бих стъпил повече там.

Чудесно място за семен празник, вкусна храна и отлично обслужване!

Много си добре си прекарахме, благодарим за доброто обслужване и топлото отношение. Храната беше много вкусна

Много добре

Обстановката е много уютна!