невероятно. Храната и обслужването са на топ ниво :)

Първоначално искаха да ни настанят на много кофти маса, която по принцип явно никой не я иска. Това се случва за втори път при резервация през резо

Чудесно беше, благодаря!

При резервация за 5 възрастни лица, бях настанен на някаква маломерна маса за 4 човека + допълнително поставен стол. За капак на всичко отгоре в заведението има всичко на всичко 3 /три/ закачалки, през зимния период дали са достатъчни?

Миришеше ужасно много на цигари, дори и да не беше зала за пушачи. Много неприятно.

Страхотно обслужване и любезен персонал както винаги! Препоръчвам с две ръце! 

Всичко беше наред. Чакахме повече от обикновеното за плащане на сметката, но това е по-скоро изолиран случай

Доволни сме от обслужването на сервитьорката и храната също, едиствено липсваше включена отстъпка на Rezzo.bg.

Обърках ни поръчката и детето отпи от алкохолна напитка вместо лимонада с нар. Обслужването беше бавно.

Перфектни както винаги. Благодаря ви, че направихте празника ми още по-хубав! Продължавайте все така!

Всичко беше много добре храна плюс обслужване

Затвърждава ми се впечатлението, че при резервация, особено с отстъпка, настаняването е на възможно най-неудобно ситуираните маси и сме посрещнати възможно най-студено. Заведението беше поне на 50% празно, но първоначално ми бе отказана смяна на масата точно до вратата, където трябваше да стоим с якета през цялото време, "защото това е масата, която са избрали". Масата ни беше сменена след като попитах сервитьорка, която не знаеше, че сме с резервация и беше съответно смъмрена дори пред нас. Всичко друго си беше наред.

супер обяд и атмосфера

Обсужлването беше стабилно!

Може ли да добавите още 1 човек и да станем 7 човека.

Много съм доволна!

Храната беше вкусна, но ми беше сервирана след доста дълго време.

Бяхме на маса до пътя и меришеше на тоалетна

Доволна съм от услугата!

Това "Хепи" не е моето, наблъскано и задушно е. Попаднах ме на неадекватен сервитьор, който изобщо не можеше да се ориентира какво и как поръчваме. Добре, че се намери една дама, да го смени. Тя си свърши работата брилянтно и благодарение на това си тръгнахме с добри чувства! П.с -редовен клиент съм на "Хепи" -"Раковска"

Много добре както винаги Благодаря Поздрави

Не беше, както обичайните посещения в Хепи. Трябваше да викнем сервитьор, за да си поръчаме, доста се бавеха, след като ги викнахме няколко пъти. Колко до храната, както винаги е перфектна

Както винаги посрещането, обслужването и храната беше перфектно.

За съжаление през Резо няма опция за резервация в градината (закритото помещение за пушачи) на хепи, което го прави ужасно неудобно и обезсмисля целта да използвам сайта.

Както винаги беше прекрасно! Благодарим ви за вкусната храна и топлото отношение! Ще Ви посетим отново!

Вкусно, както винаги! Обслужването е перфектно!

Все по-разочароваща е манго лимонадата, вече няма вкус на манго дори из водата с портокал и мента намерих само едно прозрачно парченце зелено манго.

Храна беше много вкусна.

Обслужването беше страхотно, храната беше много вкусна, но един бургер се чакаше 50 минути, което повлия на цялостнот преживяване.

Вкусно

Супер обслужване,хубава храна

Това с отстъпката е пълна лъжа! Никаква отстъпка няма! И персоналът се прави на приятно разсеян по този въпрос! При посещението ни не останахме очаровани и от обслужването!

Изключително сме доволни от обслужването. Всичко беше на ниво. Благодаря и на вашия екип за перфектна загриженост.

Мноого сме доволни за пореден път. Всичко е супер. При възможност пак сме там Поздрави Петър

Невероятна вечер, обслужване на отлично ниво както си казах заслужава си да отида пак в хепи. Уви един ден по късно отидох.... и за съжаление трябваше да оставя много негативно мнение в Google. Но за резервацията b8pvx....Уникално обслужване тези две дами биха помогнали на други членове на персонала да станат по-добри. Защото аз мога да си сготвя и да ям но... отивам навън за обслужването !!!

Много сме доволни от обслужването на сервитьора Кирил в ресторанта.Храната стана бързо и беше вкусна.Имахме и 20% отстъпка .

Доволни сме от облусжването,както и начина на правене на резервацията!Всичко беяе прекрасно и пак ще ви посетим!

Персоналът имаше проблем с намирането на резервацията.

Всичко беше прекрасно, както винаги!

Много добре си изкарахме, обслужването беше отлично, храната беше страхотна, но при използване на Rezzo отстъпка следва да се каже 1во на хостесата , после на сервитьор и след това на облужващия сервитьор... така и не си получихме отстъпката при 75 лв. за 2ма човека, все пак при използване на Rezzo резервация очаквах да използвам и Rezzo отстъпката. Надявам се същото да бъде коригирано в бъдеще.

Благодаря, Идеално както винаги Поздрави Петър

Беше сипер

Беше много приятно и обслужването беше страхотно.

Храната е вкусна. Обслужването този път не беше на ниво: поръчката се забави доста, не бяха достатъчно любезни сервитьорите и накрая забравиха да направят 20% от уговорената отстъпка.

Бяхме настанени на чудесна маса. Сервитьорът, който ни обслужваше беше много адекватен, любезен и бърз. Към храната нямаме забележки, всичко беше вкусно. Останахме доволни и бихме посетили отново.

Беше страхотно, персоналът е бърз и учтив. Супер!

Прекрасно както винаги! 

През последните месеци 3 пъти ходия в това Хепи с отстъпка и 3 -те пъти такава не ми беше предоставена!

Отлично обслужване.

Масата ни беше малка, тясна, до основната пътека, и това е за резервация, направена седмица по-рано. Не ни преместиха, въпреки желанието ни. В залата преди нашата се пушеше и при всяко отваряне на вратите влизаше цигарен дим.

Всичко с резервацията беше нормално, получихме и отстъпката на реззо, супер

Супер обслужване, качествена храна.

Както винаги пeрфектно обслужване и кухня. Препоръчвам!

Обслужването и храната бяха на ниво. Бих препоръчала!

Храната беше вкусна и обслужването добро, но служителите, които бяха на суши бара бяха много шумни и се смееха през цялото време на висок глас, което не беше никак приятно.

Супер:)

отлично обслужване, приветлив персонал, доволна съм вого, нищо не липсваше, препоръчвам заведението

Всичко беше много хубаво, храната дойде много бързо и беше много вкусна.

Прекрасно обслужване! Бързо, вкусно и с усмивка!

Много хубаво си изкарах!!!

По принцип съм изключително редовен клиент на Хепи и много харесвам храната им, но снощи ми направи неприятно впечатление невероятния шум в заведението и най-вече миризмата на цигари като в някое нерегулирано квартално заведение. Беше много странно, защото в Хепи обикновено няма такива проблеми и винаги оставам доволен.

Масата, която ни дадоха беше до входа. не като за рожден ден:)

Много вкусно, бързо поднесено, бързи и любезни служители. Всъщност много ми хареса и ще отида пак там.

Много занижено качество на храната. Сервитьорите бързат, разливат, не са учтиви.

Масата беше чудесна. Наложи се да се споменем изрично да кажем на персонала за резервацията през Резо, което не направи добро впечатление за комуникацията.

Обслужването беше бавно. Един час чакахме да разрешат тортата и свещите бяха лошо преброени!

Чудесно обслужване и храна!!!

Страхотно обслужване и вкусна храна

Чудесно обслужване! Доволна съм.

Отстъпката не ни беше предоставена

Храната е много вкусна а обслужването на ниво!

Отлично

Супер бавно настаняване и бавно обслужване на място.Вентилацията не беше добра.

Ресторанта беше пълен, но храната дойде неочаквано бързо и беше вкусна. Единствената ми забележка е, че по-голямата част от персонала е без маски (под носа и на брадичката по-точно), което явно е практика и в други ваши обекти (същото беше и в Хепи Люлин и Бурата Парадайс).

Винаги обслужването и храната са били перфектни! Днес обаче съм леко разочарована, защото дъщеря ми празнува рождения си ден с приятели и бях помолила за изнанада с мини торта със свещичка, но очевидно са я забравили.

Обслужването и храната винаги са на ниво. В това Happy намат равни, НО ще спра да посещавам, ако в зала за непушачи продължават да допускат хора, които пушат т. нар "бездимни" и "немиризливи" цигари Айкос :)

Всичко беше на ниво

Всичко беше много добре

Вечерта ни мина перфектно. На входа се допускат само клиенти със зелени сертификати. Чудесно обслужване от страна на сервитьорката. Има нови есенни предложения в менюто. Всичко беше много вкусно.

Много хубаво и много вкусно.

Доволни сме като цяло поддържат очакваното ниво. Политиката да не разрешават резервашия на външни маси (градина), същевременно заел резервацията не разрешават да се преместиш дори ако се освободи маса. Можело да се откажеш от резервацията и да стоиш на входа да изчакваш докато се освободи маса (?!) Безмислено и дразнещо изискване, нали точно затова съм си направила труда да резервирам?! Каква точно е идеята? Да накажем тези, които желаят да са навън?

Всичко беше чудесно

Отлично отношение при резервацията! Исках маса навън и получих съдействие в рамките на няколко минути.

Супер обслужване.

Изключително бавно и хаотично обслужване.

Интересно меню, вкусна храна, приятно обслужване и стилен интериор! Изкарахме чудесно.

Персонала въобще не беше наясно с промоцията на суши на Rezzo, помолиха ме няколко пъти да погледнат имейла ми, какво точно суши трябва да ни приготвят и след като в крайна сметка се разбрахме относно промоцията на суши, трябваше 15 Мин да чакаме някой да ни го донесе, тъй като масата ни беше до суши бара и видяхме кога всъщност беше приготвено. Не бих посетила повече Happy на Пл.Светя Неделя...

Приятна обстановка. Добро обслужване. Най-вкусното суши в София. Другата храна беше пресолена.

Много съм доволна, уникално обслужване и всичко беше много вкусно.

Масата беше запазена, но въпреки че на две служителки, които ни посрещнаха, казах, че имам резервация от ReZZo, така и отстъпка не беше отразена в сметката.Не ни беше и поискан кода за резервацията/отстъпката.Проблемът, според мен беше в организацията на обекта.

Страхотно обслужване, вкусна храна и позитивни емоции, както винаги!

Както винаги, перфектно обслужване, приятна обстановка , страхотно меню с нови супер вкусни предложения. Браво!

Приятно и коректно обслужване.

Приятна вечер, добро обслужване и добра храна. Но със неприятен край. Веднага след плащането се започна бързо разчистване на масата, буквално върху нас. И резултата беше обърната чиния с мазнина върху доста скъпо яке на нашия гост. След което един от управителите/другия беше на ниво/ се държа неуважително и обидно. Обичаме тези ресторанти и няма да спрем да ги посещаваме. Но се надявам нивото да не пада, а да върви нагоре. Повечето персонал прави отлично впечатление и са на високо ниво. Но винаги се намира някой, да развали общото мнение. Дано се работи по този въпрос!

За първи път съм недоволна от Хепи,гръцкото меню ,което е актуално в момента,доста се различава като си го поръчаш от картинките,двойно по~ малки порции ,да не говорим ,че чакахме 1 час за две кюфтета с.доматен сос,които в менюто бяха описани като телешки специалитет за 15 лв...просто да.не се излагат и да си опишат нещата.както са,не 400 грама специалитет, а 200 грама.кюфтета.

Предпочитам Хепи, защото: Винаги са учтиви, Винаги са бързи и никога нямам проблем при резервация с отстъпката. Днес пак съм там.

Здравейте, изключително ниско ниво на обслужване, чакахме намръщена сервитьорка по над 20 мин. да ни вземе поръчка и след това също толкова да ни донесе поръчката, при положение, че ресторанта не беше пълен. След като се оплакахме на управителя той реагира много адекватно, смени ни сервитьорката, компенсирани с бутилка вино за причиненият дискомфорт. Изключително адекватно поведение на управителя и момичето което ни пое беше много любезна и усмихната.

Както винаги Прекрасно ! Благодаря !

Точни и бързи (което е важно, когато заведението се посещава в рамките на обедната почивка) и разбира се беше много вкусно. Очакваме с нетърпение гръцкото ви меню.

Както вече обясних по телефона на служител от Резо не съм правила такава резервация. Доколкото разбрах е станала грешка.

Добро обслужване, но кухнята ви е доста далеч от френската! Съжелявам, но ме разочарова!

Всичко беше супер както виваги. Всичко ни се донесе много бързо, вдичко беше на ниво както винаги. ????

Всичко беше на ниво. Момичето, което ни обслужваше беше изключително любезно.

Чудесно обслужване!!

прекрасно

Препоръчва се. Обслужване и храна на ниво.

Много сме доволни!

Изключително доволна съм. Както винаги обслужването беше на Ниво,вниманието на служителите към мен и компанията беше повече от любезно. А храната винаги е превъзходна! Определено ще посетя местенцето отново! ❤️❤️❤️

Направих няколко часа преди рожденият си ден резервацията в Хепи. Обслужването беше чудесно, храната също. Не отговарях на условията за отстъпка защото бяхме по-голяма компания, но получих отстъпка за рожден ден!

Приятно в добра компания.

Бързо и добро обслужване! Храната също беше добра!

Неделя в 14 часа. Храната и обслужването ОТЛИЧНИ, но... във "вътрешната зала е пълна с клиенти, а температурата вътре е около 30 градуса. Задух! От залата за пушачи влиза при нас дим от цигари! От мездинните врати на ресторанта вместо прохлада влиза дим. А климатиците не работеха. за први път ми се случва това. Жалко! Александър Тонев, 21.01.2019 г. ( за времето от 14 до 16 часа ).

Храната е вкусна. Персоналът- любезен само високата температура е неприятна.

За 110 лева на човек очаквахме доста повече. Храната не беше впечатляваща - основното беше като във всяка друга закусвалня, в която би отишъл в обедната си почивка да хапнеш набързо. Десертът беше страхотен, сармите - също. Шампанското не беше хубаво, не ни го наляха навреме преди 12 часа, за да има с какво да си дадем наздраве, а трябваше след като посрещнахме Новата година и влязохме обратно в заведението да си поискаме бутилката. Диджеят със сигурност не беше професионалист и музиката разко спираше между отделните песни. Нямаше празнична атмосфера, не беше украсено, не усетихме, че има някакво празненство. Дадохме тройно повече пари на човек, отколкото бихме всеки един друг ден, за да останем безкрайно недоволни. Не бихме посрещнали друга Нова година в хепи. Дори не сме сигурни дали бихме се върнали повече в някой от обектите на хепи, било то и просто за да хапнем.

Както винаги , всичко беше прекрасно !

Храната беше вкусна и обслужването - перфектно! :)

Беше ни много приятно. Това е любимото ни заведение. Обслужвенето беше на ниво. Храната беше вкусна. Много сме доволни пак ще дойдем с удоволствие.

Отлично обслужване и настроение!

Всичко беше перфектно!

Супер

Отлично

Както винаги перфектни! Вкусна храна, добро отношение и обслужване на отлично ниво.

Здравейте, Много съм доволна от бързото и отлично обслужване на персонала от ресторант "Happy Света Неделя".Храната беше вкусна.Всичко беше точно.Благодаря.Отново ще ползвам услугите Ви. Успешна, благословена и с много здраве и обич да е Новата 2018г..! Поздрав от Нина.

Всичко беше чудесно! Персоналът беше приветлив и любезен, храната - вкусна!

Много добре си изкарахме. Храната, както в повечето случаи беше на ниво - вкусна :)

Всичко беше супер, както винаги!

Перфектно отношение,прекрасен персонал и обслужване!Чудесна обстановка и храна!

Обслужването беше както винаги на ниво. Хареса ми, че направиха отстъпката, без да казваме.

Всичко бе перфектно - чудесна маса и много добро обслужване.

Сервитьорката, която ако не ме лъже паметта се казваше Алекс Китева, беше доста кисела. Не знам дали е единичен случай

Малка забележка към иначе добрия ресторант е, че при резервция за 8 човека ни сложиха на маса за 6. Храна и обслужване както винаги на ниво.

Както винаги всичко беше супер. Седяхме до суши бара и ни обслужваше и едно момче, което беше много любезно и с чувство за хумор

Много вкусно и прекрасно обслужване!

Беше много приятно, вкусно и весело

5 stars

Много сме доволни!

Много малка маса, лудница, над главите ни висят правостоящи, които чакат за маси и това не е приятно!

Great place, the best food and service ever!

Нямах запазена маса,чак се учудиха,Странно

Не ходим за пръв път в ресторантите Хепи и отново останахме доволни. Благодарим на Мария, която ни обслужва, за съветите, които даде на дъщеря ми при избора на суши. Ще Ви посетим отново.

Отново никой не знаеше за резервацията ни. Освен това ни сложиха на маса близо до място, където повечето сервитьори се събираха и станахме слушатели на доста нецензурни изрази, песни и подмятания помежду им, на много висок глас!

Резервацията не беше отразена в заведението, т.е. нямаше такава. Трябваше да показвам sms-а, който имах, за да видят процента отстъпка. Останалото беше ок.

Храна и обстановка обичайно добре. Неприятно е непрекъснато да повтаряш, че имаш резервация с отстъпка. Ако не го направиш няма да има такава. Казваш с влизането, какво повече, накрая я няма и т.н. Сигурно има начин това да се реши, без да си го искаш няколко пъти.

Не бяхме настанени до телевизор и няколко пъти държаха да видят кода от резервацията и бях объркали името ми, което би се случило на всеки 1-2 пъти, но не и през цялото време в този ресторант. В крайна сметка след колективната консултация в ресторанта решиха да ни настанят просто някъде. Разбитам, че се случват грешки,но...... В крайна сметка всичко преключи добре.

За пореден път се убеждавам че в хепи обслужването е различно в замисимост от заведението. Май не би трябвало да е така, ако претендират за някакъв стандарт, но уви. Този път останах разочарована. При поръчка на нов вид бира от рекламните листовки (които слагат по масите пред всеки) ни я донесоха топла (само пояснявам но дори не фигурираше и в менюто). На намекването че бирата е топла, отговорът беше че май хладилника нещо не работел нормално. По добре да предупредят че е топла и да предложат на клиентите си друг вид бира, за който са сигурно че е студен. Преди седмица две поръчвах ребърца и ми ги поднесоха както трябва с чиния за отпадъци с мокри кърпички, а сега само една порция ребра и толкова. И ако не си бях поискала кърпички нямаше и да ми дадат. Следва порция пържени тиквички. При сервирането ми направи впечатление оскъдната порция в голямата чиния. Знам че е на грамаж, знам и че е възможно да лъжат с грамажа, за това няма да коментирам (не си нося везна, на която да измеря грамажа). Но на фона на 6 или 8 парчета тиквички в чинията ми (бройката е примерна, но не повече от 8 парчета), а на останалите чиниите ги сервираха с камара ми направи впечатление. Може би с отстъпка порцията е с по-малък грамаж. Мога само да гадая. За съжаление видях другите порции, когато моята вече я нямаше. Ходи доказвай какво са ти сервирали, но определено правеше впечатление камарата с тиквички в другите чинии. Някой може да каже дребнава работа, не, не съм за това да ям повече, а съм за това да получавам това, за което плащам. Трудно получавахме меню на масата, а и за поръчките малко се бавеха. И от сушито напоследък изобщо не съм доволна. Тази вечер мога да кажа че и вкуса му беше различен. Отново нещо, което не поръчвам за пръв път (в смисъл че съм консумирала въпросния вид суши и друг път отново в хепи). Наблюдавам напоследък че така правят парчетата суши, че не са годни да бъдат хванати с приборите за суши, просто защото оризът се разпада. Пояснявам че бяхме седем човека и всеки един имаше някакво оплакване, поради това систематизирано съм го споменала по горе.

Доста на бързо. Сервитьора ни каза че рожденничкатаможе да ползва отстъпка от сметката но накрая нищо.

За пръв път за Хепи мога да кажа, от името на цялата ни компания: УЖАСНО ОБСЛУЖВАНЕ!!! Сервитьорите бяха много недоволни, че пристигнахме късно. Поради тази причина ни отказаха да ползваме отстъпката. Не в това е проблема, обаче... През цялото време ни гледаха накриво. Коментираха на висок глас колко е нагло да стоим там до края на работното им време. Непрекъснато възклицаваха с възмущение. Сигурно на всеки му е неприятно да работи до късно. За да компенсираме неудобството, оставихме 22 лв бакшиш на 80 лв сметка без да си ползваме отстъпката дори. Само дето не ни изгониха с метлата!

Аз запазих места за 12 души и при пристигането се оказа, че масата запазена за нас би могла да побере не повече от 8-9 човека. Сервитьорката обясни, че резервацията била пристигнала при тях за 11 човека +/-, което няма как да се е случило, тъй като аз изрично запазих за 12 човека. Като изключим това, обслужването беше на ниво.

Благодаря на Happy Света Неделя за прекрасното обслужване и невероятната храна.

Винаги съм доволна от любимата си верига ресторанти Happy, но този път преживяхме няколко разочарования. Първо не ми беше записана резервацията и се наложи да чакаме за да ни настанят в крайна сметка на маса за 4-ма а ние бяхме 5-ма. По-късно ни преместиха. Любимото телешко на моя съпруг беше толкова жилаво, че не можа да изяде почти нищо от него. Като капак на всичко, му забавиха спагетите със сьомга с 1,5 часа, тъй като единия сервитьор я беше записал но не беше предал на колегата си. Но въпреки всичко това, Happy остава любимия ми ресторант и съм склонна да простя тези неща, тъй като там винаги е пълно и имат мнооого работа.

До момента аз и семейството ми и доста наши приятели сме ползвали над десет пъти резервация в Хепи през сайта, като никъде не сме имали проблеми с обслужването. НО последните два пъти се наложи да отидем в Хепи Света Неделя, като първия път при отиване в 11.30 часа на компания от 8 човека ни беше казано, че до 13.00 часа трябва да освободим масата понеже имало друга резервация на същата маса!!!!! Втория път, вчера отидохме колеги 10 човека, като на няколко пъти обслужващата ни сервитьорка забравяше или забавяше с поръчката. Постоянно се оправдаваше, че имали събрание и само трима сервитьори обслужвали всички. Двама колеги си поръчахме суши сетове, като сервитьорката първо ни донесе два прибора, а в последствие на една табла и двата сета, Изобщо нещо обслужването в този ресторант куца.

Здравейте, Не можахме да се възползваме от направената резервация, защото при пристигането си в ресторанта установихме, че тъй като градината и по-голямата част от ресторанта са в ремонт, се предлагат само суши и напитки. Би било добре това да е описано като уточнение при резервирането на маса. В крайна сметка отидохме в друго заведение от веригата, където прекарахме чудесно, както винаги.

За втори път правя резервация в Happy с Rezzo, за втори път такава в техния списък няма. Оказа се, че резервацията е премахната без дори да бъда уведомена. Трябваше да се преместим в друг ресторант на веригата, което нямаше да е проблем, ако бях уведомена по-рано. При положение, че резервацията е направена седмица по-рано, смятам, че разполагаха с предостатъчно време. Храната беше вкусна. Персонала трябва да се научи да поднася топлите ястия известно време след салатата, а не заедно с нея.