Umami Хотел Marinela се намира сред зеленината на японската градина на хотел Marinela София. Ресторантът предлага на клиентите си омагьосваща гледка. Закритата му част се помещава в оригинална японска къща Секура с уникален интериор, внос директно от Япония.
Cuлama на nemme cemuвa
Петте сетива в храненето затвърдиха и нашата вяра, че „ВКУСЪТ Е УСЕЩАНЕ“.
В японската култура и философия на хранене комбинацията от петте е изключително важна.
Вкусът и ароматът са очевидни и безкомпромисно добри, но те не са най-важни.
Артистичният аранжимент на поднасяне на ястието, доставя истинска наслада и е високо ценен.
Допирът е следващият акцент. Допирът до заобикалящата ни среда и интериор трябва да носи комфорт., спокойствие и удоволствие. Допирът до всичко, което докосваш с очите си.
Звуците и атмосферата, в която те потапят, са последното сетивно средство за изживяването хранене.
Ще си позволим да прескочим в разказа си петте текстури, петте цвята и петте отношения, за да стигнем до УМАМИ и неслучайния ни избор на име.
Пет са и вкусовете: солено, сладко, кисело, горчиво и…. УМАМИ – петият завършващ и обединява вкус. Буквалния превод на йероглифа означава възхитителен вкус.
Решихме и силно вярваме, че след толкова години работя на това място, опознавайки в дълбочина японската култура, сме напълно подготвени да носим името УМАМИ!
Ресторантът разполага с 70 места в закритата си част и 200 в градината.
| Допълнителни опции: | Лятна градина/тераса, Бебешко столче, Място за хора с увреждания, Романтичен, Подбрана винена листа, Подходящ за бизнес среща, Подходящ за рождени дни, Подходящ за групи и Шеф готвач |
| Начини за плащане: | в брой, VISA, VISA Electron, V Pay, MasterCard, Maestro и Borica |
| Разполага с: | Wi-Fi, Лятна градина |
| Работно време: | 12:00 - 24:00 |
1. Часът на Вашата резервация е часът на пристигане в ресторанта. Масата Ви ще се пази не повече от 15 минути. При закъснение ресторантът си запазва правото да откаже резервацията или ако има отстъпка или оферта към нея да не Ви я предостави.
2. При пристигането си в ресторанта съобщете на посрещащия Ви персонал, че имате резервация на Ваше име от ReZZo.bg.
3. При поискване на Вашата сметка, ако към резервацията Ви има отстъпка или оферта, представете на обслужващия Ви персонал едно от потвържденията за резервация, които сме Ви предоставили при успешна резервация - Viber, SMS, e-mail или принтирарано потвърждение на резервацията.
4. Ако към резервацията Ви има отстъпка или оферта, тя не важи с други отстъпки, оферти, промоции, както и промоционални, специални и обедни менюта в ресторанта и е валидна единствено за консумация в заведението.
5. В часа на резервацията трябва да присъстват над половината от зададения брой хора, който предварително сте посочили. Също така, окончателният брой хора, пристигнали в ресторанта, не трябва да надвишава броя на хората, посочени в резервацията. В подобни случаи ресторантът си запазва правото да откаже резервацията Ви или ако има отстъпка или оферта към нея да не Ви я предостави.
6. При посещението си ще бъдете настанени на маса определена по преценка на ресторанта в избраната от Вас при извършване на резервацията (чрез опцията „тип резервация") част на ресторанта. В случай, че искате да Ви настанят на друга маса в същата или в друга част на ресторанта, ресторантът има право по своя преценка да Ви откаже това, или да Ви премести, но в този случай губите правото си да ползвате промоционалните условия и отстъпките на резервацията.
7. Резервацията с ReZZo.bg е абсолютно безплатна. Посочената средна сметка цели единствено да Ви ориентира в цените в менюто на ресторанта и не е минимална сума, която трябва да изразходвате, за да ползвате отстъпката или офертата към резервацията.
8. Можете да откажете или промените Вашата резервация най-късно 1 час преди нейното начало. Ако сте резервирали като регистриран потребител, влезте в секция "Моите резервации" във Вашия профил и натиснете съответния бутон към Вашата резервация. Ако сте резервирали без регистрация, в e-mail-a за потвърждение на резервацията има линк към нея, откъдето можете да я откажете или промените.
За контакт с ReZZo - 0884 161 745 или contact@rezzo.bg
ВСЯКА ВТОРА ПИЦА С 50% ОТСТЪПКА
Масата Ви ще се пази до 15 минути
Списание
Списание
Не помните своята парола?
Моля, въведете e-mail-а, с който сте регистриран и ще Ви изпратим потвърждение за смяна на парола.
Въведете Вашия e-mail адрес и град и ще Ви изпращаме последните ресторанти и отстъпки в ReZZo.bg
Изберете своето местоположение на картата като кликнете върху него или използвайте местоположението, което Вашето устройство посочи.
Очаквайте скоро новото приложение на ReZZo.bg за вашето мобилно устройство.
Коментари
Не беше направена обявената отстъпка от сметката.
Отговор от ReZZo.bg:В сайта на ReZZo.bg при потвърждение на всяка резервация в общите условия е описано, че при поискване на Вашата сметка трябва да представите SMS-а или e-mail-а, който сме Ви изпратили за потвърждение на обслужващия Ви персонал. Препоръчително е да следвате това условие и да напомните за отстъпката, за да не се получават подобен тип ситуации. След кореспонденция с клиента установихме, че е пропуснал да спази това условие, затова не е получил отстъпката към своята резервация
Everything was perfect, thank you!
Обслужването беше под всякаква критика! Бяхме с приятели японци, на които искахме да покажем бившия японски хотел и претендиращия за японски ресторант. Казаха, че това изобщо не е японски ресторант. Да, заради градината си заслужава. Но къде бяха птиците? Никакви ги нямаше. А водата в езерата приличаше на блато. Срам брахме!
all perfect!
Избрах при резервиране на сайта:: Лятна градина Получих резервация за: Вътрешна зала
Резервирах маса за лятната градина, а в ресторанта ни настаниха във вътрешния салон. В потвърждението от Rezzo пишеше изрично Лятна градина, а в ресторанта твърдяха, че Rezzo резервира само вътрешен салон и ако искаме градината да се обадим по телефон. Иначе изкарахме приятно след 20-минутно изчакване да се освободи маса в градината
Обърнете внимание, че когато резервирате през rezzo, резервация може да бъде направена само за вътрашна зала.
Всичко беше перфектно
Всичко беше повече от добре: персонал, храна и обстановка.
Ресторанта е прекрасен, както винаги! Но не бих направила отново резервация с Rezzo специално за него. Когато отидохме ни казаха, че резервациите с Резо ги настаняват в къщата, което не е упоменато никъде по време на резервацията. А е лято и няма как някой да иска да е на затворено при наличието на тази градина! Бих ви посъветвала да не подвеждате занапред така потребителите си и да упоменавате подобна информация.
Уютно място с вкусни и майсторски аранжирани ястия и суши, приветлив и услужлив персонал, прекрасна атмосфера за семейни тържества.
Чакахме 30 минути да бъдем обслужени. Супата рамен горчеше и като цяло храната, няма добър вкус. Препоръчвам само заради градината
Градината е все така прекрасно място, но не е лошо да си актуализирате менюто в Rezzo с истинското, което ги чака хората на място, цените в което нямат много общо с показаните тук. :-(
Страхотно обслужване и превъзходни рамен и суши!
Отново! Супер обслужване и вкусна храна
Перфектно обслужване и много бързо! Най-доброто суши в града!Всичко е много прясно!
Както винаги, интересн избор на специалитети, много-добре приготвена храна, любезен персонал. До скоро!
Много вкусна храна и добро обслужване! Приятна обстановка!
Чудесно обслужване и вкусна храна
Страхотна храна, атмосфера и обслужване!
Отново прекрасно преживяване в уютната обстановка на Umami. Персоналът е изключително любезен, с всяко свое действие те кара да се чувстваш специален.
Изключително любезен и професионален персонал, добра кухня, уютна атмосфера - прекрасно заведение, което заслужава 4 или дори 5 звезди. Едната звезда от оценката ми всъщност е за REZZO. Когато поисках сметката си и напомних на сервитьорката за отстъпката, тя ме изгледа с недоумение. Извикания от нея управител ми обясни любезно, че Umami никога не е предоставял каквито и да било отстъпки през Rezzo, камо ли с такъв висок процент - 20%. Уважаеми господа от REZZO, моля актуализирайте информацията в системата си и НЕ ПОДВЕЖДАЙТЕ КЛИЕНТИТЕ СИ!!!
Отговор от ReZZo.bg:Бихме искали да поднесем извинения относно възникналата ситуация на място в ресторанта. Отстъпката от 20% в обявените часове за обяд е активна и се е получило недоразумение при предаването на информацията. Umami & ReZZo поднесоха своите извинения на клиента и ще бъде компенсиран при следващо посещение.
с изключение на това,че ни бяха объркали резервацията и трябваше да чакаме 40 мин, храната и обслужването бяха на ниво. компенсираха ни с 10 лв отстъпка в цената.
Резервацията беше за 3-ма, а според рях - за двама. Трябваше да им покажа смс-а, за да ми повярват
Отново отлична вечер в градината на ресторанта. Прекрасна храна и обслужване.
прекрасна храна, обслужване и атмосфера
Оказа се, че нямаме направена резервация - в ресторанта казаха, че понякога резервации през онлайн системата не се появявали при тях, трябвало да звънна по тел. Маса нямаха и не направиха и особено усилие да се опитат да ни настанят някъде!
Отговор от ReZZo.bg:Бихме искали да поднесем извинения относно причиненото неудобство. Клиентът ще бъде компенсиран при следващо посещение.
Храната беше вкусна, обслужването прилично с изключение на това,че на място разбрахме,че не работи вътрешната зала на ресторанта и трябваше да седнем навън
Любимо място, супер градина, страхотно обслужване и най-вкусният тартат.
Преди да посетя ресторанта си казах "за един път става",но сега копнея за следващото посещение.
Много бавно обслужване. Сервитьорката беше забравила да поръча едната ни салата, не ни донесе оливерник, забрави и поръчания лед. Беше и мръсно около масата. Имаше използвани клечки за суши и тапа от шампанско, освен шумата и петната около масата. Храната беше вкусна, цените и музиката също са добри.
Добро обслужване, вкусна храна и приятна атмосфера.
Изключително добро обслужване, страхотна храна и прекрасна атмосфера. Благодаря ви!
Отговор от ReZZo.bg:От името на ReZZo, бихме искали да Ви благодарим. Мнението Ви е от изключителна важност за нас!
Много приятна атмосфера сред природата със страхотна вкусна храна. Както винаги на Топ ниво.
Прекрасен ресторант, прекрасно обслужване и прекрасна храна!
Tasty experience, good service.
Вкусна храна и обстановката на мястото като цяло, винаги ми е била любима. Благодарим за усмихнатото и добро обслужване!
Кухнята в това заведение винаги е на ниво, но не беше така положението с обслужването в случая. Едно на ръка че прави много лошо впечатление, че по-евтините видове вина от менюто мистериозно бяха свършили (в което дори не съм сигурен, допускам, че просто сервитьорката реши, че като имаме чужденец на масата, трябва задължително да платим по-дебела сметка), но и цялото отношение на въпросната личност беше като на спешно трансферирана от Черноморието. Формално нищо, за което да се оплача, но просто усещането на надменност и фамилиарност някак си не ни подейства добре. Не ми се и връзваше с опита, който имам от многобройните си посещения в Умами и другите заведения от същата група.
Food was very good and service was friendly. Only that location can take a better maintenance for the 5 stars expectations.
Масата ни чакаше, градината работеше, езерото беше пълно, севритьорите вежливи и бързи, и разбира се, храната вкусна. Десертите са просто ок, но останалото е много добро.
Вкусна храна и добро обслужване. Цените отговарят на качеството и себестойността на ястията. Изкарахме чудесно.
Много уютно и вкусно!
Прекрасна обстановка, перфектно обслужване, вкусна храна и достъпни цени ! Идеално ❤️
Недостъпен за хора с колички. Стъпала и от двата входа.
Атмосферата беше прекрасна сред природата, а храната на топ ниво.
Беше супер. Много вкусна храна, добро обслужване.
Отлична кухня, обслужване и обстановка. Единствено неприято впечатление ми направи, че вместо 20% колкото беше по резервация, начислиха 10% отстъпка, което видях едва след като платих сметката с карта, тъй като не ми беше предоставена касовта бележка преди това. Въпреки това препоръчвам.
Отговор от ReZZo.bg:След кореспонденция с клиентката и ресторанта установихме, че ресторантът е допуснал неволна грешка и от управата на заведенеито са ни уверили, че ще направят всичко възможно подобно недоразумение да не се случва в бъдеще.
Много вкусно, перфектно обслужване! Благодаря!
Супер е. :) Обслужването е топ.
Приятна обстановка и добре приготвена храна. Препоръчвам.
Прекарването беше чудесно. Обслужването - безупречно, а кухнята - превъзходна!
Прекрасна обстановка, любезен персонал и много вкусна храна.
Невероятен ресторант. Един от любимите ми в София. Интериора е уникално красив, градините са поддържани, а храната е на ниво. Персонала е отзивчив. Силно препоръчвам на всеки.